百度搜索求變。
作者|文昌龍
編輯|楊舟
「市象」獨(dú)家獲悉，百度正在內(nèi)測(cè)極簡(jiǎn)版的手百（手機(jī)百度APP）頁(yè)面，一級(jí)頁(yè)面僅展示搜索框及部分網(wǎng)盤、小說(shuō)、短劇等功能入口。這一改版動(dòng)作頗為大膽，之前的Feed流也被直接隱藏，用戶需要上滑頁(yè)面底部才能看到推薦內(nèi)容。目前，該版本仍處于小范圍流量測(cè)試階段，尚未全面推出。
百度App內(nèi)測(cè)頁(yè)面
近期有消息稱，小紅書的日均搜索量已接近6億次，抖音、小紅書、微信等站內(nèi)搜索正在逐步崛起。以小紅書為例，其獨(dú)特的社區(qū)氛圍和用戶生成內(nèi)容（UGC）生態(tài)，提供了與傳統(tǒng)搜索引擎截然不同的體驗(yàn)。
作為搜索領(lǐng)域的行業(yè)老大，百度顯然無(wú)法對(duì)這一變化坐視不管。此次改版無(wú)疑是百度的應(yīng)對(duì)之舉。
此前，手百的搜索入口頁(yè)面集成了圖文、視頻、直播等多種推薦信息，即Feed流，也就是個(gè)性化推薦信息流，形成了“搜索+信息流”的產(chǎn)品形態(tài)。
這種設(shè)計(jì)也帶來(lái)了一些搜索體驗(yàn)問(wèn)題。搜索的本質(zhì)是幫助用戶迅速找到所需信息，而信息流的本質(zhì)則是希望用戶停留更長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于一些用戶來(lái)說(shuō)，信息流的存在干擾了他們的使用體驗(yàn)，“我只想要一個(gè)干凈的搜索。”
實(shí)際上，為了簡(jiǎn)化搜索體驗(yàn)，百度在2017年推出了另一款搜索App——「簡(jiǎn)單搜索」。到了2023年10月17日，簡(jiǎn)單搜索宣布升級(jí)，成為百度首個(gè)通過(guò)大模型重構(gòu)的AI互動(dòng)式搜索。盡管「簡(jiǎn)單搜索」去除了Feed流，以提升搜索的純粹性，但該產(chǎn)品推出后反響一般，未能達(dá)到手百的用戶規(guī)模。
眼下，手百極簡(jiǎn)版的產(chǎn)品布局中，最大的問(wèn)題在于，在提升搜索體驗(yàn)的同時(shí)，F(xiàn)eed流將受到直接影響，而Feed流恰恰是百度最核心的產(chǎn)品形態(tài)之一。
百度的Feed流推薦可以說(shuō)是一個(gè)月活數(shù)億的綜合信息流推薦平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)多方利益交織的系統(tǒng)，不僅僅包含C端用戶體驗(yàn)，內(nèi)容生產(chǎn)者在推薦系統(tǒng)中也扮演著至關(guān)重要的角色，百度Feed流依賴大量活躍作者每天生產(chǎn)海量?jī)?nèi)容。
此次調(diào)整有助于提升純粹的搜索體驗(yàn)，但對(duì)平臺(tái)和創(chuàng)作者而言，影響直接。
對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，平臺(tái)對(duì)優(yōu)質(zhì)、時(shí)效內(nèi)容的推薦曝光至關(guān)重要。若優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得不到足夠的曝光，創(chuàng)作者的積極性可能會(huì)受挫。
對(duì)于平臺(tái)而言，F(xiàn)eed流更是其“錢袋子”。根據(jù)公開信息，百度信息流廣告收入在2017年Q1每天為百度帶來(lái)1000萬(wàn)收入，到了Q2，這一數(shù)據(jù)猛增至3000萬(wàn)。彼時(shí)，百度內(nèi)部的目標(biāo)是：在3-5年內(nèi)將信息流廣告打造成第二個(gè)“鳳巢”。
作為百度的核心產(chǎn)品形態(tài)，據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，李彥宏曾在2017年11月親自接管信息流業(yè)務(wù)，每天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在辦公室，和沈抖及各位總監(jiān)召開早會(huì)。當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)有一句話，搜索代表百度的過(guò)去，人工智能代表百度的未來(lái)，而信息流則代表百度的現(xiàn)在。
現(xiàn)在，在搜索業(yè)務(wù)受到影響的背景下，百度不得不對(duì)Feed流進(jìn)行調(diào)整。不過(guò)，盡管此次手百極簡(jiǎn)版不直接顯示Feed流，但百度還是采取了一個(gè)折中的辦法：用戶上滑頁(yè)面底部也能看到推薦內(nèi)容。
整體來(lái)看，隨著小紅書等平臺(tái)的站內(nèi)搜索崛起，用戶行為呈現(xiàn)出內(nèi)容化、社區(qū)化的趨勢(shì)，百度需要通過(guò)優(yōu)化核心搜索功能重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而不是單純依賴信息流拉動(dòng)用戶黏性。
好在，留給百度的時(shí)間還有不少。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)