很可惜 T 。T 您現在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經錄用會有專人和您聯系
咨詢如何成為春羽作者請聯系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
第一層，感知層 ，看到產品，你拿到它，它設計的美不美，質感怎么樣。也就是我們常說的認得第六感，直覺。
第二層，角色框架層 ，每個人都生活在角色里，并且被角色馴化，被賦予什么身份，就會有什么行為和行動表現。
第三層，資源結構層，每個人的資源不同，大家的精神資源不同，出身背景、家庭的人脈資源不一樣，結果不一樣。
第四層，是人的能力圈。 是不是潛力股，現在的技能沒關系，未來5年10年能不要有所突破，是不是成長型人格。
第五層，是一個人的內核，就是他對自己存在感的定義。 女人（守護型）需要認同感和被關愛，男人（獵捕型）需要社會地位和身份認同。
同理心學習：
面對4種情緒，愉悅、不爽、憤怒、恐懼。
愉悅，就是被滿足，不滿足就不爽。如：度假，住得舒服、吃好吃的，你會愉悅。 讀喜歡的書，精神上被滿足，你會愉悅。 微信紅包人人爽，支付寶5福，集齊了才爽。
有件事，你可以不厭其煩地直做下去？ 這就是上帝給你初始化的操作系統(tǒng)的密碼，你不厭其煩的地方，就是你的天分所在。
滿足的背后＝愉悅不爽，可衡量以下3件事。
1.你可以量度，一個產品到位不到位。比如支付寶五福，微信紅包的人性洞察。
2.你可以量度，你和一個人的關系。和對象相處，有種你懂我的感覺就是滿足，同理心的銀應用。
3.你還可以看到，自己的天分和命運。心流體驗，專注于一件事，自我滿足就是你內心里擅長的事件。
被侵犯，憤怒和恐懼也是同生的兩對感覺。
憤怒，就是感覺到自己的邊界被侵犯。 恐懼，是另外一種動力。
靠愉悅驅動的人，往往自我。 喜歡沉浸式學習，深度閱讀。
靠恐懼驅動的人，往往自律。害怕長胖了，要減肥。
要么做個讓人愉悅到爆爽的產品，要么做個可以幫人抵御恐懼的產品。 就像人的心里狀態(tài)，最好的心流flow時光，是介于無聊和焦慮之間的空間。
好銷售 擅長的就是打破防御：
1、銷售人員要充分調度自己可以呈現的所有資源：自己的外貌、儀?，產品包裝、價格折扣。
2、從用戶意識層面，讓用戶認為自己獲得了專業(yè)服務，而且賺了便宜，通過“心里賬戶”“錨定定律”等走進用戶心理。
3、 從用戶潛意識層面，再抓住用戶心理上小小的滿足或不安，打破用戶的防御，說服用戶，促成用戶的選擇。
好產品經理，則是根本不讓用戶啟動防御，不讓用戶思考。熟悉的感覺，就是潛意識里覺得安全的感覺，這樣就不會觸發(fā)防御。
用戶調研，就是清空自己，接納別人的世界觀。 不要攻擊，讓別人接受你的世界。
人，做一個動作，也許是意識判斷，但是 70%是潛意識的選擇。
人，只有在壓力非常大的情況下，才會去扮演角色。除非你能給他的壓力非常到位，否則就不要對他做角色化預期。
1，確定目標，清晰的知道哪些是對的和錯的，不模糊。
2，建立恐懼的邊界。告知受眾，不對就要受到什么樣的懲罰，具體。
3，放入清晰的標的。 對于錯誤的，有應對方案，怎么去做正確的表達呈現。
4，給予紅利，然后讓它產生路徑依賴。做對了后，有清晰的獎勵和激勵措施。
5，不斷重復，重復是動作的關鍵，重復還可以樹立榜樣。
機會判斷：點線面體的戰(zhàn)略選擇，站在未來看現在，站在系統(tǒng)看平面，看線、看點。
痛點，是恐懼 。害怕失去，害怕出丑，害怕丟人等。
爽點，是即時滿足 。有需求，還能被即時滿足，就是爽。
癢點，是滿足虛擬自我 。跟風，烏合之眾的產品心理，滿足想象中那個理想的自己。
吃頓飯，其實也可以有痛點、爽點、癢點這些不同的切入點來做產品的。
怕上火，怕長胖背后的王老吉、元氣森林滿足的是用戶痛點。
酣暢淋漓的吃個火鍋，約會的旋轉餐廳是滿足當下場景下的爽點。
造型新奇特，能拍照炫耀發(fā)圈的網紅食品，霸王茶姬的新包裝等，是癢點。
有清晰的人群，和場地，能引發(fā)某種情緒。
架構的場景不能影響別人的情緒，不能形成對別人情緒的觸發(fā)，它就不是?個場景。
互聯網思維里最關鍵的是兩個點：
第一，是用戶體驗，第二，是效率。
互聯網商業(yè)其實就是三個核心詞：產品、流量、轉化率。
也就是產品的比拼、流量的爭奪、轉化率的優(yōu)化，這就是互聯網商業(yè)競爭的全部。
第一，我的產品解決了什么問題？是痛點、癢點，還是爽點？
第二，我在為誰解決這個問題？他得到即刻滿足了嗎？這是用戶畫像的問題。
第三，有多少人需要解決這個問題呢？這是市場規(guī)模的問題。
第四，目前人們是怎么解決這個問題的呢？這是競爭分析的問題。
第五，我的競爭方案為什么能夠在市場競爭中勝出？你不要簡單地看單點的競爭力，而是要看點線面體，誰給你賦能。
第六，用戶會在什么樣的場景觸發(fā)情緒？需要馬上去解決問題，這是場景問題。
第七，當用戶遇到問題的時候，他會想到哪個名字呢？
項目管理：做流程、分工、項目進度、質量評估。
創(chuàng)業(yè)就是挖條自己的溝，搶奪別人江河里的流量，形成自己的河流與生態(tài)。
用戶價值 = ( 新體驗 - 舊體驗 ) - 替換成本。新老體驗差，要大于你的替換成本的情況下，用戶體驗才能為正數，用戶才會有爽感。
小企業(yè)的存活之道：離開存量市場，尋找增量市場。
商業(yè) ，是以利潤為中心，人生，是以意義為中心。
賺錢的事，核心是當下的利差，現金現貨，將本求利。
值錢的事，核心是結構性價值，它的兌現時間在某個未來。
信念大于一切：“三流的組織靠共同規(guī)則；二流的組織靠共同利益；一流的組織靠共同信仰。而典型的好組織能做到至情至性。”
靠規(guī)則，只能管理工廠和純腦力勞動者；靠利益，是管理業(yè)務和銷售造血創(chuàng)造者；靠信仰，是企業(yè)命運共同共體，以及中高層管理人員。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想；
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富，本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)