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前兩天我在一篇講種草短視頻實(shí)操的文章里,提到了一句:0粉絲也能直播帶貨,沒(méi)想到還真的有朋友過(guò)來(lái)問(wèn)我,具體是怎么回事兒,應(yīng)該怎么操作。
不會(huì)真的還有朋友覺(jué)得做直播一定得等到粉絲積累到一定程度之后再開(kāi)直播會(huì)比較好吧?
在開(kāi)始正文之前,我先給這部分朋友糾正一個(gè)誤區(qū):0粉絲當(dāng)然也能開(kāi)直播。
在明白了這一點(diǎn)之后,我們來(lái)看一下:0粉絲應(yīng)該如何快速啟動(dòng)直播間。
養(yǎng)號(hào)有多重要,相信在座的各位也都非常清楚,我就不整那些虛的了,給大家總結(jié)了不怎么爛大街的幾個(gè)養(yǎng)號(hào)方法,如果你覺(jué)得有用,別忘了看完點(diǎn)個(gè)!
1. 刷同行業(yè)賬號(hào)的短視頻和直播。
重點(diǎn):多互動(dòng)、可以點(diǎn)點(diǎn)直播或者短視頻帶的鏈接、給主播打賞、買(mǎi)點(diǎn)小東西(付費(fèi)用戶(hù)更有信服力)、最好能留幾個(gè)神評(píng)論。
2. 制作一些相關(guān)定位的短視頻
重點(diǎn):這個(gè)可有可無(wú),也存在沒(méi)有發(fā)作品照樣可以帶貨的賬號(hào),但是如果你想快速吸引粉絲進(jìn)直播間,我建議在直播之前可以多發(fā)一些相關(guān)的短視頻,最好在直播前發(fā)。
這是因?yàn)槎桃曨l和直播間其實(shí)是有一定聯(lián)系的,在直播的時(shí)候,如果你發(fā)布的短視頻質(zhì)量和內(nèi)容都不錯(cuò),用戶(hù)就很有可能點(diǎn)擊你的頭像,進(jìn)入直播間,增加直播間的熱度。
相反,如果你的直播間的熱度上去了,系統(tǒng)也會(huì)繼續(xù)給你的視頻加流量,這樣下去,直播間就會(huì)越來(lái)越熱鬧。
所以,發(fā)視頻不僅是給自己的賬號(hào)貼標(biāo)簽找定位,也是在給直播間加熱度。
3. 參與官方的和相關(guān)話題下的活動(dòng)
抖音、快手這些短視頻平臺(tái)經(jīng)常會(huì)有一些官方的活動(dòng),多和自己的賬號(hào)屬性結(jié)合一下,拍一些視頻帶上話題發(fā)到平臺(tái)上,既能贏得平臺(tái)的好感,還能獲得免費(fèi)的流量,一舉多得。
至于相關(guān)話題下的活動(dòng),其實(shí)我更喜歡稱(chēng)之為蹭熱度,一些由用戶(hù)和品牌創(chuàng)建的熱點(diǎn)話題下,你也可以發(fā)相關(guān)的視頻,這類(lèi)話題具有很強(qiáng)的時(shí)效性和曝光度,也是一個(gè)白嫖流量的好機(jī)會(huì)。
養(yǎng)號(hào)的同時(shí),我們就可以開(kāi)始做直播了。
想要吸引人眼球的方式那可太多了,但是因?yàn)槠脚_(tái)現(xiàn)在越來(lái)越嚴(yán),思來(lái)想去,最有效的一種可能就是制造噱頭和話題了。
1. 加熱直播間:制造噱頭和話題
你可以把當(dāng)場(chǎng)最大的一個(gè)福利直接作為直播間的標(biāo)題,用戶(hù)進(jìn)來(lái)了之后,一定不要忘記回應(yīng)他們,這個(gè)活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始,怎么樣參與,先引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注,再引導(dǎo)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)或者鼓勵(lì)用戶(hù)積極互動(dòng),扣數(shù)字等等。
除了這個(gè)活動(dòng)之外,還安排一些其他的福利,讓粉絲不要急著走,嘗到甜頭的人想留下來(lái)繼續(xù)看看有沒(méi)有其他的好東西,沒(méi)有搶到的人,出于損失厭惡心理,也會(huì)留下來(lái),于是直播間的熱度就上去了。
還有一種就是制作話題,常見(jiàn)的比如明星話題,#某某某明星今晚8點(diǎn)空降直播間#,比如事件話題,#司藤同款衣櫥#、#支持國(guó)貨品牌#等等。
也能吸引過(guò)來(lái)一波流量。
2. 加熱直播間:主播的能力
直播帶貨類(lèi)的主播大致上可以分成三類(lèi):
(1)一類(lèi)就是目的明確:就是賣(mài)東西的主播,像李佳琦、薇婭、瑜大公子都屬于帶貨主播。
這一類(lèi)的主播能力要求必須能根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)找出用戶(hù)的痛點(diǎn),然后用自己的話術(shù)去引導(dǎo)用戶(hù)下單,他們對(duì)整場(chǎng)直播的節(jié)奏把控能力非常強(qiáng),言語(yǔ)也非常有感染力。
李佳琦:(這支口紅給人的感覺(jué)就是)甄嬛上位以后回頭一笑,對(duì)著那些人說(shuō)“老娘贏了”。
他非常擅長(zhǎng)用語(yǔ)言將用戶(hù)帶入到產(chǎn)品的使用情景當(dāng)中,使產(chǎn)品更有魅力,而且會(huì)直言告訴你,這個(gè)產(chǎn)品有什么不適合的地方,于是信服力也有了。
薇婭:“我跟你們說(shuō),一定要買(mǎi)這個(gè)!”
每次看她的直播就像是在和閨蜜聊天,會(huì)把所有的好與不好都告訴你,過(guò)敏不能用、大油田不適合,處處為你著想的閨蜜說(shuō)的能不相信嗎?
瑜大公子:話多且密,節(jié)奏把控達(dá)人。
只要進(jìn)了他的直播間就很難脫離他的節(jié)奏,加上他的“當(dāng)個(gè)好人”口號(hào),也為賬號(hào)加了不少分。
在觀察了這些頭部的主播之后,其實(shí)我們也能發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的直播間和一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的主播真的是息息相關(guān)。
(2)還有一類(lèi)的主播屬于品牌的主播,他們的影響力就相對(duì)較弱一點(diǎn)。
很多企業(yè)都開(kāi)始自己做直播,怎么樣才能突出品牌的特色呢?
主播身上下功夫做培訓(xùn)的同時(shí),更要在直播間的布置上動(dòng)動(dòng)腦子,畢竟你要宣傳的不是主播,而是你的直播間,你的賬號(hào),你的品牌。
比如在直播間出現(xiàn)品牌的logo,比如品牌的代表色,比如品牌的吉祥物,比如品牌的產(chǎn)品等等。
(3)最后還有一種比較特殊的直播帶貨主播,他們不講或者將產(chǎn)品介紹放在次要的位置上,主要是以給用戶(hù)輸出知識(shí)和解答問(wèn)題的內(nèi)容為主。
以我們老師的直播為例,老師們的直播基本上就是在為學(xué)員和用戶(hù)解決專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,在這期間會(huì)進(jìn)行課程的推薦,但可能也就一兩句話的程度。
基本上所有的行業(yè)都可以也建議大家用這種方式進(jìn)行直播。
比如:
美妝行業(yè):直播化妝技巧;
汽車(chē)行業(yè):直播講解汽車(chē)維修的小常識(shí)等等。
一方面可以加深用戶(hù)對(duì)品牌的印象,對(duì)品牌/賬號(hào)產(chǎn)生好感,另一方面通過(guò)這種方式下單的用戶(hù),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),就是忠實(shí)用戶(hù),價(jià)值更高。
3. 加熱直播間:抖加+feed流
這個(gè)我已經(jīng)說(shuō)了很多次了,這里再說(shuō)大家該煩了,感興趣的朋友可以看一下這兩篇文章:
問(wèn)題 | “Feed流和dou+有什么區(qū)別嗎?”
雖然一開(kāi)始直播間的用戶(hù)可能沒(méi)有那么多,但是也有必要進(jìn)行詳盡的復(fù)盤(pán),做好售后服務(wù)。
1. 復(fù)盤(pán):及時(shí)調(diào)整方向
這個(gè)時(shí)候復(fù)盤(pán),能幫助賬號(hào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出整改,同時(shí)也是你測(cè)試運(yùn)營(yíng)方向的最佳時(shí)期,不要等到了粉絲多了,你又想換風(fēng)格了,別說(shuō)能不能比現(xiàn)在好,粉絲買(mǎi)不買(mǎi)賬還是一回事兒呢。
2. 售后:口碑建立
直播帶貨最大的挑戰(zhàn)就是用戶(hù)的信任危機(jī),為什么頭部主播越做越舉步維艱,越慎重,就是因?yàn)榕虏壤祝徊恍⌒木腿堑搅擞脩?hù),遭到反噬,最典型的代表就是:辛巴。
所以如果你是個(gè)人主播或者是團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),想要做直播帶貨,就一定要確認(rèn)好直播的流程和內(nèi)容,要確認(rèn)好售后的一些服務(wù),收集用戶(hù)的反饋,及時(shí)為大家解決問(wèn)題。
如果你是企業(yè)直播運(yùn)營(yíng),有自己的小店,就更要注意售后的問(wèn)題,直播之前檢查庫(kù)存,及時(shí)發(fā)貨,重點(diǎn)關(guān)注小店的DSR!
最后再給同城的玩家一個(gè)小建議:別忘了開(kāi)直播的時(shí)候,定位在人比較多的地方。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)