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營銷必修課:4P理論下的價格和渠道策略實戰(zhàn)指南
2025-03-27 13:53:00

在昨天的營銷必修課文章中,我們聚焦于如何基于產品特性與賣點刺激消費行動。今天,我們將視角轉向價格與渠道兩個關鍵維度,深度剖析如何通過這兩個要素的有效運作,進一步激發(fā)消費者的購買意愿,完成轉化提升。

一、價格策略:高低有道,撬動心弦

價格,在營銷的棋盤上,是影響消費者決策的關鍵棋子,它關乎盈利模式的塑造、市場份額的爭奪,以及企業(yè)階段發(fā)展目標的權衡,是企業(yè)運營的核心樞紐。

(一)高價產品:價值錨定,讓高價成為吸引力

高價產品,憑借其充足利潤空間,為企業(yè)的產品創(chuàng)新、渠道拓展和市場推廣提供強有力的支撐,助力企業(yè)在競爭中占據高地。然而,如何讓消費者心甘情愿為高價買單?答案在于要提供有力的購買理由。

  1. 提供政治正確的理由:這是一把能撬動消費者心理的鑰匙。針對特定人群,如父母為孩子學習與健康成長的投入,白領在高壓下對品質生活的追求對自我的追求,這些理由都是直擊痛點,極具說服力。同時,對標其他品類,如:當一款沐浴露賣到200元時,就應與價值1000元香水做對比,能為消費者提供清晰的價值錨點,進一步強化購買動機。

  2. 提供足夠豐富的信息:高客單產品的購買決策往往伴隨著高參與度。在引導購買的過程中,無論是產品包裝、電商詳情頁,還是線下展示,都應提供詳盡信息,扮演消費者的智囊角色,消解其決策疑慮。

  3. 提供此時此刻的優(yōu)勢:消費者在面對高價時,常常猶豫不決。此時,突出優(yōu)惠的緊迫性、限時限量的獎勵、獨家的增值服務,甚至是一句“加急發(fā)貨”的承諾,都能成為撬動行動的有效鉤子。

  4. 提供沒有擔憂的承諾:這是給消費者的一顆定心丸,也是將其引入私域流量池的關鍵。通過完善的售后保障,不僅能解決消費者的后顧之憂,還能為企業(yè)建立穩(wěn)固的客戶關系。

值得注意的是,高價格本身就是一把雙刃劍。一方面,它促使消費者自動為其尋找合理性,只要企業(yè)提供足夠豐富的信息作為支撐,就能撬動消費者的心理認同;另一方面,高價產品在平臺算法的加持下,往往能吸引更優(yōu)質的人群流量,為企業(yè)帶來更高的品牌曝光度和市場關注度。

(二)低價產品:超預期與理由支撐,讓低價更能刺激行動

低價產品,看似容易引發(fā)沖動消費,但其背后邏輯并不簡單。消費者對低客單價產品的購買參與度往往較低,他們更傾向于相信大品牌,遵循“一分錢一分貨”的常識。因此,如何讓低價產品成功轉化,成為營銷人必須攻克的難題。

  1. 加入超預期的元素:這是讓低價產品脫穎而出的關鍵。無論是黑科技元素、專利技術的創(chuàng)新應用,還是通過DIY展示放大產品的最佳效果,都能讓消費者感受到超預期的價值,尤其是美妝和食品行業(yè)。對于難以從產品自身挖掘超預期元素的情況,可以嘗試從歡迎度入手,突出產品的已有XXX人買,激發(fā)消費者的從眾心理。

  2. 明確低價的理由:在給消費者超預期呈現的同時,還需提供一個合乎情理的低價理由,讓其安心購買。小米的“綜合硬件利潤率永遠不會超過5%”的承諾,就是一個經典的營銷案例。盡管從財務角度看,這一承諾具有一定的迷惑性,但在營銷層面,它成功地強化了小米“質優(yōu)價廉”的品牌形象,為低價策略提供了強有力的支撐。

二、渠道策略:找到消費者,讓渠道幫我們賣貨

渠道,是產品通往消費者的橋梁,不同類型的企業(yè)在渠道鋪設上呈現出顯著差異。從抽象層面看,渠道推廣的核心在于兩件大事:一是找到消費者,二是讓渠道幫我們賣貨。

(一)找到消費者:精準捕獲,高效轉化

  1. 建立蜘蛛網,精準收割公域流量:以學習機為例,將流量分為泛品類流量、品類流量、競品流量和品牌產品流量四類,借助電商平臺的投放工具和直投工具進行多次觸達。針對不同類型的流量,采用差異化的轉化鉤子,如強化產品賣點、突出品牌優(yōu)勢、直接發(fā)放優(yōu)惠券等,確保每一滴流量都能被充分利用。對于難以打動的消費者,將公域流量轉化為私域流量,進行一對一的轉化引導,進一步提升轉化效率。

  2. 構筑多元化、個性化、利益導向的轉化鉤子:針對不同類型的流量,設計多樣化的轉化鉤子,滿足消費者的個性化需求,激發(fā)其購買欲望。

  3. 公域轉私域,實現轉化效率最大化:通過個性化購買咨詢、福利優(yōu)惠引導和增值服務提供,將公域流量引入私域流量池,實現流量的高效利用和客戶關系的深度維護。

(二)讓渠道幫我們賣貨:激活渠道,共贏增長

渠道是品牌營銷的強力盟友,品牌越能組織和動員更多力量,就越能在共同利益框架下實現共贏。鞏固渠道的核心在于打造雙贏的利益共同體。

  1. 綁定合作意愿強的渠道伙伴:一些親子早教品牌在發(fā)展初期,通過與親子社區(qū)或公眾號社群合作,借助粉絲信任背書獲取首批種子用戶,實現從0到1的突破。在收益平衡的基礎上,發(fā)展盡可能多的合作共同體,實現效益最大化。

  2. 為渠道創(chuàng)造新的增量:通過為渠道引入新人群、增加客戶流量,或以剛需穩(wěn)定的客群提升渠道活躍度,為渠道創(chuàng)造新的增長點。例如,拼多多通過引入知名品牌入駐,開拓新的消費市場,為品牌和平臺實現雙贏。

總之,今天我們從價格和渠道兩個維度深入探討了刺激消費者行動的策略。在價格端,針對高價和低價產品分別制定相應的行動刺激方案;在渠道上,通過找到消費者和讓渠道幫我們賣貨的雙向賦能,獲取流量并撬動用戶行動,為企業(yè)營銷注入強勁動力。

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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
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