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作為一個多次經歷從 0 ~ 1的業(yè)務操盤手，我深刻地感受到在不同業(yè)務階段，目標用戶和市場競爭環(huán)境都有巨大的差異。
因此，梳理不同階段的市場營銷戰(zhàn)略和具體方法非常必要。今天，我們從 0 ~1 的階段講起。
0 到 1 是業(yè)務的發(fā)展初期，核心目標有四個：
1、產品打磨和品牌定調；
2、小范圍測試確定主力品；
3、聚焦資源，在核心人群中打磨爆品；
4、找到核心匹配的人貨場，建立口碑，做高復購。
完成這些目標的關鍵在于找到對的人。
找到對的人能幫助業(yè)務完成前期測試，確定主推品，串聯(lián)起貨和場，建立高效的業(yè)務銷售模型，還能一起打磨品牌的質感，成為品牌粉絲的中堅力量。
那么，什么是對的人呢？簡單來說，就是與品牌氣味相投的人，他們滿足以下三個要素：高度認同品牌存在的意義；對產品的接受程度高，哪怕產品有不完美的地方；以及復購和分享的意愿極高。
我這里分享兩個案例，一正一反說同一件事。
正面案例：三只松鼠
三只松鼠在起步時，市場上已有眾多零食品牌，競爭激烈。但三只松鼠聰明的鎖定了年輕消費者這一目標人群，尤其是追求時尚、注重品質和獨特體驗的年輕群體。他們對零食有更高要求，追求個性化和差異化的產品，并且是社交媒體上的活躍用戶，樂于分享和互動。
三只松鼠通過精準定位，打造了獨特的松鼠品牌形象和產品體驗。
在產品設計上，注重包裝的趣味性和產品的品質；
在營銷上，利用社交媒體進行內容營銷和互動營銷，吸引用戶關注和參與。
例如，三只松鼠通過設計可愛的松鼠形象和趣味的包裝，以及在社交媒體上發(fā)布有趣的內容，吸引了大量年輕消費者的關注和分享。
反面案例：某大廠的VR頭盔
有一個大廠的VR頭盔品牌，在推廣一款新產品時，設計一條很優(yōu)惠的條件：只要打卡滿一定天數即可免費獲得產品。產品推出后引發(fā)搶購熱潮，一度供不應求，在莫音簡直是賣爆了，但后來發(fā)現(xiàn)，這部分用戶多是為占便宜而來，與目標人群畫像不符，分享意愿低，難以產生優(yōu)質推薦素材，并未達到預期的滾雪球效應。后來，這個品牌現(xiàn)在也沉寂了不少，這個案例讓我們意識到，過早地降低門檻，雖然能帶來短期的用戶增長，但卻無法吸引到真正對產品感興趣的目標用戶。
通過上述兩個案例，我們可以發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網快速增長階段，補貼的確能帶來短期效果，但在當下的存量用戶時代，要找到對的人，反而不能過早降低門檻，應提高門檻，以確保獲得真實用戶、真實評價及高濃度的人貨場匹配。
找到對的人，是確保業(yè)務能夠持續(xù)健康發(fā)展的基礎。對的人能夠與品牌共同成長，提供有價值的反饋，幫助產品不斷優(yōu)化和迭代。
他們不僅自己復購，還會主動分享給身邊的人，形成良好的口碑效應，為品牌帶來更多的潛在用戶。
那如何找到對的人？這里我分享兩個方法：
在從 0 ~ 1 的階段，資源相對有限，高效的方法是讓產品主動吸引氣味相投的人群。具體的方案就是從購買鏈路的各個環(huán)節(jié)里，找到機會去開一扇窗，讓產品的氣息自動傳遞出去。
舉一個案例，品牌叫花點時間，是一家鮮花訂閱服務的公司，在創(chuàng)業(yè)初期，為了讓產品的氣息散發(fā)出去，他們設計了兩個環(huán)節(jié)。
鮮花本身就是很好的傳播媒介，只要好看、顏值高，能自發(fā)的撬動用戶分享，在桌面上放一瓶好看的鮮花就能影響身邊的好友或同事。
拼命給用戶送花瓶，一個用戶可以收到好幾個花瓶，這些花瓶除非自己用，往往會送給朋友或同事，當提及花瓶從哪來時，往往就已經把產品和服務分享出去了。
必須要讓大家注意的是，這里說的產品氣息必須是真正核心且獨一無二的氣息，用這樣的氣息去吸引氣味相投的用戶。因此并不是說，前后發(fā)一堆紅包讓消費者去分享和拼團、砍價就把產品的氣息分享出去了。
使用公關、內容和活動等方式，加速產品氣息的擴散。
公關：如果產品或服務屬于新品類，那么能天然能獲得媒體關注。但是想加速話題熱度，通過打造有吸引力的品牌故事、或為創(chuàng)始人打造有爭議性的言論等方式，讓品牌成為公眾熱議話題。
內容：輸出與產品所在領域高相關且融合產品特質的內容，吸引用戶。比如服飾對應穿搭、美妝對應教程、廚房家電對應烹飪等，這些品類都是天然和內容有強捆綁的機會。除了品牌自創(chuàng)內容，激勵用戶共創(chuàng)內容也是高效的方式。
活動：設計低成本、可復制的活動，吸引目標人群。例如，有一個酸奶品牌叫做Blueglass，主打顏值和健康，價格很非常高，一杯在 40 元左右，主要目標人群就是高收入、追求健康生活方式的白領，因此這個品牌經常在一線城市贊助和舉辦很多飛盤比賽，飛盤是當下最新潮的一種城市的活動了。他在比賽中提供自家的酸奶作為補給，以此來獲得精準的品牌人群。
如果覺得傳遞產品氣息太難了，或一時也沒有特別好的想法，那我還可以提供以下兩個思路：
刻意放大產品的某些缺點：缺點比優(yōu)點更容易成為談資，一方面在初期產品是必然具備不完美的地方，另一方面也能篩選出更看重產品核心優(yōu)勢的人群?？僧斢脩敉虏郯b簡陋、購物流程不完善時，可以適當引導“那你當時為什么還會買呢”，這樣在產品的討論中，就無形的把核心氣息傳遞出去了。
創(chuàng)造購買決策正確的證據：提前在小某書、某音等平臺預埋優(yōu)質的體驗內容，這里有一個心理學常識，就是用戶購買之后，常常會去尋找證據以捍衛(wèi)自己的正確選擇，因此，如果在一些其他平臺預埋對產品的體驗好評或運營一些引導分享體驗的話題，當用戶看到這些證據的時候，會更愿意同時分享自己的產品體驗，貢獻有價值的體驗內容來呼應這些證據，這也是完成了讓產品氣息不斷外溢的過程。
從 0 ~ 1 的階段，找到對的人是市場營銷的核心目標。通過對三只松鼠和大廠VR頭盔的案例分析，我們了解到找對人的重要性。
找到對的人，需讓產品自身散發(fā)氣味，吸引氣味相投的用戶；同時，可使用公關、內容和活動等催發(fā)劑，加速產品氣息的散發(fā)。在這個過程中，不要降低參與或購買門檻，以確保獲得真正的用戶，為業(yè)務的快速發(fā)展奠定基礎。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
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