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李彥丨作者
木魚丨編輯
壹覽商業(yè)丨出品
進(jìn)入8月,全球日化巨頭陸續(xù)披露半年報(bào),整體數(shù)據(jù)普遍承壓。
寶潔2025上半年美容業(yè)務(wù)銷售額同比下滑0.7%;聯(lián)合利華美容與健康部門、個(gè)人護(hù)理業(yè)務(wù)則分別下降0.8%和5.9%;科蒂皮膚健康與美容業(yè)務(wù)銷售額為20.36億美元,同比減少5.6%;資生堂集團(tuán)的銷售額更是暴跌7.6%。
在中國市場,化妝品企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)增長同樣不易。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2025年上半年限額以上化妝品類零售額為2291億元,同比增長2.9%,不僅低于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的整體增速,也略低于一季度3.2%的水平。
當(dāng)下,行業(yè)普遍面臨庫存高企、流量成本上升、品牌老化等共性問題,也都在尋找新的解題思路。
美妝行業(yè)的壓力來自多重維度。
首先,渠道的紅利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。KA商超客流持續(xù)下滑,線下鋪貨的邊際效應(yīng)越來越低;而在線上,雖然直播電商依舊繁榮,但流量價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,單純依靠大規(guī)模投放換取銷量的模式已難以為繼。
其次,消費(fèi)者的迭代速度遠(yuǎn)超品牌自身的調(diào)整速度。年輕一代的審美和消費(fèi)習(xí)慣變化迅猛,導(dǎo)致不少老品牌難以跟上節(jié)奏。產(chǎn)品更新過慢、創(chuàng)新不足,品牌老化問題愈發(fā)凸顯,新品生命周期越來越短,往往在短期流量退潮后迅速跌落。
再次,庫存高企與費(fèi)用率居高不下的問題持續(xù)困擾企業(yè)。部分企業(yè)依然依賴渠道壓貨來維持增長,把貨先“堆”到經(jīng)銷商或商超賬面上,但實(shí)際消費(fèi)端未必消化得掉。這樣一來,短期數(shù)據(jù)看似亮眼,但后續(xù)往往伴隨退貨和折扣清倉,利潤被大幅稀釋。
與此同時(shí),高企的銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用并未因?yàn)槭杖敕啪彾陆担炊趶V告投放、渠道返利、人力成本中不斷上升。結(jié)果就是企業(yè)陷入“表面增長、實(shí)際透支”的困境:賬面規(guī)模在擴(kuò)張,但利潤的含金量卻越來越低。
行業(yè)進(jìn)入到了一個(gè)必須同時(shí)兼顧效率與品牌價(jià)值的新周期。面對挑戰(zhàn),企業(yè)不能再依賴慣性打法,而必須通過提升運(yùn)營效率、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尤其是活化品牌,才能重新與新一代消費(fèi)者建立連接。
回到國內(nèi)市場,大多數(shù)美妝集團(tuán)依然難以擺脫對大單品的高度依賴,產(chǎn)品矩陣和渠道創(chuàng)新不足。壹覽商業(yè)注意到,在已披露半年報(bào)的上市美妝集團(tuán)中,多數(shù)企業(yè)單一品牌的營收占比超過80%,線上渠道貢獻(xiàn)占比超過90%。
也正因此,那些能夠重構(gòu)品牌邏輯、走出大單品依賴的企業(yè),格外值得關(guān)注。上海家化就是其中典型。
它不僅擁有多品牌矩陣,而且是從線下起家,在商超、分銷渠道中打下了深厚基礎(chǔ)。據(jù)其8月21日公布的半年報(bào),公司上半年?duì)I業(yè)收入達(dá)到34.78億元,同比增長4.75%;凈利潤則實(shí)現(xiàn)了11.66%的增長,達(dá)到2.66億元。
營收和利潤雙雙超預(yù)期之下,127歲的上海家化,如何再次穿越行業(yè)周期?
針對上海家化這次中報(bào)的成績,很多媒體都用“觸底反彈”來形容。確實(shí),上海家化度過了極其不易的幾年。
多數(shù)消費(fèi)者對這家企業(yè)可能沒有太深刻的認(rèn)知、但一提起六神、佰草集、玉澤這些品牌,卻往往耳熟能詳。在最擅長打爆品的美妝個(gè)護(hù)行業(yè),這家公司卻常被貼上“不會(huì)玩流量”“品牌老化”的標(biāo)簽。
當(dāng)然,上海家化并非缺少好品牌,而是它賴以成功的那套商業(yè)邏輯,已經(jīng)難以適應(yīng)新的競爭環(huán)境。
二十多年前,它在全國設(shè)立29個(gè)經(jīng)營部,靠龐大的銷售隊(duì)伍深耕商超貨架。那會(huì)兒,客戶經(jīng)理跑賣場,盯貨架,關(guān)系穩(wěn)固,貨架面積越大,產(chǎn)品就賣得越多。擴(kuò)品成了增長的關(guān)鍵手段,貨架一旦進(jìn)入就相對穩(wěn)定。這種打法讓家化在早年確立了渠道優(yōu)勢。
但問題也埋在這里。線下邏輯決定了品牌只是渠道的附庸。進(jìn)入電商時(shí)代,上海家化一度延續(xù)這種思維,設(shè)立統(tǒng)一的電商中臺,渠道掌握預(yù)算,品牌只能被動(dòng)承接。
但線上不是“貨架邏輯”,而是單品邏輯。于是,線下“擴(kuò)貨架”的打法,搬到線上成了累贅。渠道組織越來越龐大,而品牌越來越邊緣。
去年6月,新任董事長兼CEO林小海接手后,直接從底部的商業(yè)邏輯來解決問題。他把線上業(yè)務(wù)打散重組,以品牌為單位形成作戰(zhàn)單元。
改革,讓組織的敏捷性提升。
半年報(bào)進(jìn)一步驗(yàn)證了上海家化經(jīng)營效率的提升。2025年上半年,公司毛利率提升至63.37%,;經(jīng)營性現(xiàn)金流同比增長39.7%。
對這家公司而言,敏捷組織的建立,讓品牌有了快速響應(yīng)市場的可能。但商業(yè)模式的破局只是第一步,更大的挑戰(zhàn),是如何讓這些耳熟能詳?shù)钠放圃谛轮芷诶餆òl(fā)生命力。
在消費(fèi)行業(yè)里,“品牌活化”常常被認(rèn)為是穿越周期的關(guān)鍵。它包含兩個(gè)動(dòng)作:尋根與新生。尋根,是回到品牌最初的價(jià)值命題;煥新,則是以符合當(dāng)下消費(fèi)者的方式重新表達(dá)。這兩步缺一不可。
上海家化的做法,首先是確立品牌分級邏輯。林小海上任后,把旗下眾多品牌劃分為不同梯隊(duì):把品牌定位清晰、產(chǎn)品競爭力扎實(shí)的玉澤、六神定位為第一梯隊(duì);把潛力大、但需要更多時(shí)間重塑的佰草集、美加凈定位為第二梯隊(duì);啟初、高夫等其他品牌歸為第三梯隊(duì)。這樣的分層,使得資源投入有了明確的優(yōu)先級。
再看上海家化如何“尋根”。許多老品牌的問題,并非產(chǎn)品力消失,而是在激烈的競爭中丟失了最初的優(yōu)勢。
因此,林小海讓六神回歸清涼驅(qū)蚊場景,佰草集回到中醫(yī)中草藥以方養(yǎng)膚的根脈,玉澤堅(jiān)定皮膚屏障修護(hù)的專業(yè)定位。
然后,進(jìn)入“煥新”階段。以六神為例,在既有花露水品類基礎(chǔ)上,六神開創(chuàng)新品類,推出“驅(qū)蚊蛋”。這一產(chǎn)品用了20%高濃度羥哌酯配方,并升級便攜蛋形包裝和香水級調(diào)香,適配露營、夜游等新興社交場景。
同時(shí),品牌在傳播上貼合內(nèi)容生態(tài):玩梗“SIX GOOD”,推出IP聯(lián)名,請頂流代言人肖戰(zhàn),并在電商大促中設(shè)立“逢6必爽節(jié)”。
其他品牌同樣在嘗試“尋根+煥新”。玉澤則在專業(yè)線產(chǎn)品上打磨細(xì)節(jié),不僅升級配方,也采用啞光包裝、靜音彈簧,以強(qiáng)化專業(yè)護(hù)膚的體驗(yàn)感。佰草集回到“美自根源養(yǎng)有方”的初心,主推“新七白”泥膜(大白泥),上半年整體收入同比增長超過50%,從二梯隊(duì)強(qiáng)勢逆襲;高夫則主動(dòng)從“抗老”賽道退出,轉(zhuǎn)向“控油祛痘”,瞄準(zhǔn)大學(xué)生等年輕市場。
財(cái)報(bào)顯示,這套組合拳下,玉澤品牌線上銷售占比已達(dá)75%,并在屈臣氏和醫(yī)院渠道穩(wěn)固線下根基;佰草集劉媛媛直播專場單場GMV 3700萬元的爆發(fā),帶動(dòng)品牌放量;六神驅(qū)蚊蛋有望在今年成為億元單品,并帶動(dòng)線上花露水增長。下半年,佰草集繼續(xù)推出“修源五行仙草油”、美加凈推出蜂膠護(hù)手霜。
這些案例說明,品牌層面的調(diào)整正在產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的市場回報(bào)。通過尋根與煥新,上海家化讓品牌重新與消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)連接。
然而,品牌煥新的價(jià)值不僅在于帶來一時(shí)的爆款,更在于它能否沉淀為企業(yè)的長期競爭力。對于投資者而言,真正值得觀察的是這種“活化”能否逐漸轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)質(zhì)量的改善和品牌護(hù)城河的構(gòu)建。也正是在這一點(diǎn)上,上海家化半年報(bào)釋放的信號,提供了一個(gè)長期主義的觀察視角。
從投資的角度看,這份半年報(bào)釋放出不少積極信號。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)層面,經(jīng)營性現(xiàn)金流同比大增39.7%,應(yīng)收賬款同比下降25.7%,庫存同比下降20.6%。公司賬面貨幣資金達(dá) 69.6 億元,疊加 21.9 億元的交易性金融資產(chǎn),現(xiàn)金及類現(xiàn)金合計(jì)超過 90 億元,為下半年在營銷和研發(fā)上的持續(xù)投入提供了充足彈性。
財(cái)報(bào)發(fā)布后的首個(gè)工作日,上海家化迎來今年首個(gè)漲停板,資本市場的反應(yīng)印證了投資者對這些信號的認(rèn)可。
下一步挑戰(zhàn)在于如何更“精打細(xì)算”的創(chuàng)造品牌價(jià)值。今年上半年,上海家化研發(fā)投入同比增長26%,雖然體現(xiàn)了管理層對長期產(chǎn)品力的重視,但也讓現(xiàn)金流與費(fèi)用的平衡更具挑戰(zhàn)。
亞馬遜在早期的多年虧損中,堅(jiān)持將利潤投入到物流、技術(shù)和用戶體驗(yàn)上,最終換來了最強(qiáng)大的商業(yè)護(hù)城河。上海家化的邏輯,與此有一定相似之處:短期的費(fèi)用壓力,是為了長期品牌的重建與構(gòu)建差異化護(hù)城河。
與國內(nèi)同行相比,這家百年企業(yè)的獨(dú)特之處在于時(shí)間的沉淀。它的品牌矩陣橫跨六神、玉澤、佰草集、美加凈等不同品類與人群。只要找到新的表達(dá)方式,這些品牌的底色不會(huì)消失,反而能釋放出更強(qiáng)的復(fù)合增長力。
過去一年,新任CEO 帶來的變化,讓這家百年企業(yè)從低谷中重新抬起了頭。在行業(yè)進(jìn)入新周期的當(dāng)下,上海家化的故事或許還剛剛開始。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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