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深度解析!什么才是真正的抖音“興趣電商”?
2021-05-09 15:00:00

1、老電商吸存量,新電商玩增量

抖音電商至今的玩法都還是“老電商”模式,背后的操盤手多是80后、85后、90后,如果團(tuán)隊操盤手有個95后那都算年輕的了。

但是反觀抖音的達(dá)人陣營,大KOL群體多數(shù)集中在95后,爆款內(nèi)容生產(chǎn)者更是95后,甚至有些MCN不成文的規(guī)定,嚴(yán)格要求團(tuán)隊整體年輕化,95后是底線,主創(chuàng)人員還要更年輕化,很多00后已成為內(nèi)容創(chuàng)作主力軍,畢竟年輕人更懂年輕人。

巨量千川正式上線以后,所有的商家都意識到一個問題,純電商化只顧直播而不管短視頻的玩法開始遇到瓶頸,商家們必須重視短視頻內(nèi)容才能把流量成本便宜化。

十年河?xùn)|,十年河西。之前的認(rèn)知是“短視頻和直播沒關(guān)系”,短視頻吸引來的粉絲對直播沒有任何加成,讓達(dá)人去玩短視頻,商家就只管做好直播就足夠了,不必在短視頻賽道上浪費時間,0粉開播一樣叱詫風(fēng)云。

這種認(rèn)知可行的前提是抖音沒有電商化,傳統(tǒng)的MCN轉(zhuǎn)型直播帶貨遇到?jīng)_擊,而導(dǎo)致第三方從業(yè)者開始極端化認(rèn)為短視頻不重要。但是現(xiàn)在局面已變,興趣電商的提出和平臺生態(tài)體系的完善倒逼商家們?nèi)ブ匾暥桃曨l,去做好短視頻。

抖音官方推崇的依舊是短視頻和直播雙架馬車并行,而且官方還希望你不僅能制造短視頻內(nèi)容,還能制造直播間內(nèi)容,而不僅僅是單純的吆喝和賣貨。

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“興趣電商的生意邏輯是通過推薦技術(shù)把人設(shè)化的商品內(nèi)容與潛在海量興趣用戶連接起來,用內(nèi)容激活用戶的消費需求?!?/em>

官方的解釋:用內(nèi)容激活用戶消費需求。這里的內(nèi)容既包括短視頻又包括直播。

而這又會出現(xiàn)一個問題,電商操盤手年齡與內(nèi)容創(chuàng)作者和主流深度用戶年齡脫節(jié)的問題。

因為電商操盤手不夠年輕化,所以他們還是在用極其傳統(tǒng)的選品方式,在復(fù)刻自己N年前在傳統(tǒng)電商平臺積累的點滴經(jīng)驗。只能用自己過往的認(rèn)知去吃經(jīng)驗之下的存量紅利。

他們只能用傳統(tǒng)電商的打法去玩老電商那套東西,伴隨的邏輯是該品類誰入局早,誰越早站穩(wěn)腳本誰就能吃到一波紅利,當(dāng)這套玩法邏輯普遍傳開以后,大批量的競品玩家入局,下一步的操作就是大家相互打“價格戰(zhàn)”。

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貨架電商“價格戰(zhàn)”的邏輯是大家比哪家更便宜,因為是搜索流量,用戶可以貨比三家;興趣電商“價格戰(zhàn)”的邏輯是投放成本的競價抬高,表面上大家價格都一樣,實際上獲客成本大不相同。

老電商思維是換個平臺搶平臺與平臺間重合的存量,新電商思維是基于平臺屬性去做屬于該平臺調(diào)性的新品類增量競爭。

2、如何正確的理解興趣電商?

“抖音電商基于推薦技術(shù)可將商品通過內(nèi)容主動的推薦給更多潛在興趣人群,并且通過轉(zhuǎn)化和沉淀的優(yōu)化,還能夠?qū)?nèi)容推薦給更多潛在消費者,獲取新一輪更精準(zhǔn)的流量注入。從而讓新流量、新轉(zhuǎn)化、新沉淀源源不斷,帶來消費新人群和生意新增長。”

“興趣電商,即一種基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費者生活品質(zhì)的電商。興趣電商的生意邏輯是通過推薦技術(shù)把人設(shè)化的商品內(nèi)容與潛在海量興趣用戶連接起來,用內(nèi)容激活用戶的消費需求?!?/p>

這是抖音官方對“興趣電商”的定義,我們先梳理出幾個關(guān)鍵詞:美好生活、潛在購物興趣、提升生活品質(zhì)、人設(shè)化、內(nèi)容激活。

多讀幾遍就能明白為什么抖音歡迎品牌入駐,如果說快手老鐵帶貨走的是拼多多路線,那么抖音帶貨走的就是天貓路線。

高品質(zhì)一定是第一前提,既然用提升消費者生活品質(zhì),那么一定嚴(yán)卡帶貨口碑分和小店評分,滿足以上前提再談內(nèi)容的事。

興趣電商提出后大家一直在誤解“興趣電商”,最簡單的認(rèn)知是把“興趣電商”僅僅理解成“種草電商”,好像一下子抖音又回到了2018年短視頻種草帶貨階段,一提到激發(fā)消費者潛在購物需求好像就得是新奇特產(chǎn)品。

如果加入“興趣”標(biāo)簽,激發(fā)特定“興趣”群體消費者的購物需求就不再僅僅是新奇特。

倘若我對字畫書法感興趣,當(dāng)我刷到一個字畫書法直播間時,基于興趣我理應(yīng)多看一會,基于愛好我買一件字畫也不奇怪,順理成章。

所以興趣電商的生意邏輯翻譯成人話就是,用付費流量去吸引對你品類感興趣的人群,然后你用內(nèi)容將他轉(zhuǎn)化,達(dá)成成交。付費流量是必須項,而內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的前提下撬動免費流量也是必須項。

興趣電商應(yīng)該是你對什么領(lǐng)域的東西感興趣,在此基礎(chǔ)上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加成,讓消費者心甘情愿的下單。而不僅是因為內(nèi)容的欺騙性吸引消費者興趣,讓消費者沖動消費,激發(fā)他們的本沒有消費需求,這種消費也不會提升生活品質(zhì)。

新奇特式激發(fā)消費需求多于單一,頻率也夠低,它僅是一種消費場景,而非普遍適用,基于特定興趣的潛在消費才是主流,畢竟有興趣的地方就有內(nèi)容。

現(xiàn)如今的直播間的憋單、主播激昂狀態(tài)、秒殺福利、福袋等,這都不叫內(nèi)容,這頂多能稱之為標(biāo)配技巧。

這本質(zhì)上還是在用調(diào)戲算法的方式卡直播間廣場,達(dá)到各項指標(biāo)讓系統(tǒng)認(rèn)為這就是優(yōu)質(zhì)的直播間,從而推薦給更多的流量,與內(nèi)容本身毫無關(guān)系。

卡直播間廣場的本質(zhì)是利用一切手段吸引觀眾停留、評論、點擊、成單,從而調(diào)戲算法觸發(fā)直播間熱門推薦。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的理解不僅僅是視頻拍的好,畫質(zhì)拍的精,另一種層面上講一切能吸引目標(biāo)群體停留觀看、點擊、成單的內(nèi)容都算優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,只不過套路化黏性低,溢價低,人設(shè)化黏性高,溢價強(qiáng)。

3、基于興趣做內(nèi)容

我們回到第一個話題,直播間內(nèi)容究竟該怎么做?除了用最簡單粗暴的“叫賣式低價”帶貨法,有沒有其他形式真正能讓年輕人因興趣而停留駐足?

近期做的比較成功的案例就是“美少女零食鋪”,可以點歌的直播間,用才華+顏值+優(yōu)價好物吸引停留達(dá)成成交,符合抖音的“人設(shè)化商品內(nèi)容”,同時又不是單純的枯燥式叫賣,這種直播間抖音沒有理由不給推流。

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我們再看一個我朋友做的“綜藝感”直播間,踩中了內(nèi)容藍(lán)??瞻?,極低的投放,用了五天時間,做到同時在線人數(shù)破萬,黏性極高,且是基于興趣的停留。

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興趣電商與貨架電商最大的區(qū)別就是貨找人與人找貨,貨找人的邏輯下,只要給到用戶足夠高的“情緒溢價”,用戶是完全可以接受高客單價的商品,從而實現(xiàn)直播間的正向循環(huán)。

低價營銷式店播撬動免費流量玩法,僅是抖音電商直播進(jìn)化路上的一環(huán),隨著抖音電商生態(tài)的建立和多元化的發(fā)展,基于品質(zhì)和內(nèi)容雙重優(yōu)質(zhì)下的高客單、價、高溢價值、人設(shè)化高黏性才是下一個所有人都該考慮布局的增量空間。

我們永遠(yuǎn)無法理解零五后買一個手辦(人物模型)舍得花大幾千元,就好像他們永遠(yuǎn)不能理解老一輩手里兩個文玩破核桃價值過萬。

看到自己喜歡的cosplay角色眼里會充滿精神病般的狂熱,至少至今為止我們還沒有在抖音直播間發(fā)現(xiàn)專門去討好00后甚至05后的直播間,討好他們興趣,滿他們的情緒,順便帶點貨的直播間,給一個讓年輕人看直播帶貨的理由。

根據(jù)《2021抖音電商生態(tài)報告》來看,去年直播電商已經(jīng)達(dá)到萬億,2021年的預(yù)測增長是1.99萬億,相當(dāng)于翻一番,仍舊處于野蠻生長期,同時也在不斷教育新用戶在直播間購物下單。

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從報告中可以看出,抖音電商更加年輕化,95后增速最為明顯。

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之前說過短視頻時代是得屌絲者得天下,現(xiàn)在加一句得屌絲大學(xué)生者得天下。

無所事事的新青年,消費力十足的大學(xué)生,最不缺時間的也就是這四類群體:屌絲、寶媽、大學(xué)生和公W員。

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從最新的TOP30潛力品類榜我們也可以看出,藝術(shù)收藏、內(nèi)衣類、童裝都會迎來一波新爆發(fā)增長,尤其是基于興趣的藝術(shù)收藏書法字畫直播間,在“抖藝計劃”的加持下肯定會有爆發(fā)。

基于“性趣”的內(nèi)衣品類直播間更是如此,品類天然優(yōu)勢撬動免費流量。

當(dāng)我們看到賣寵物尿墊都開始IPO了,抖音寵物類目竟還沒有一位叫的上名來的王者,市場大、凈空足、對手不成氣候,行業(yè)還容易產(chǎn)出內(nèi)容,這就是風(fēng)口。

最后附送抖音電商生態(tài)報告里的新電商新模式

①商家自播是日銷經(jīng)營的基本盤,成為商家增長的重要力量

②達(dá)人矩陣是生意增長的放大器,許多商家與眾多達(dá)人建立了緊密的聯(lián)盟合作關(guān)系,商家生意隨著達(dá)人能力和數(shù)量的增加而快速成長。(翻譯成人話就是利用好“精選聯(lián)盟”)

③營銷活動是規(guī)模銷量的爆發(fā)場,在短時間內(nèi)引爆高成單的集中交易,是商家借助平臺資源快速成長的重要方式。

運營永遠(yuǎn)不可能成為抖音電商競爭的壁壘,運營手段太容易抄襲、借鑒、模仿,抖音電商最后的競爭力一定是團(tuán)隊的執(zhí)行力、團(tuán)隊的應(yīng)變力、供應(yīng)鏈的強(qiáng)弱力,還有最重要的內(nèi)容生產(chǎn)力!共勉!

-END-

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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