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我持續(xù)更新“個(gè)人品牌”的文章好幾期，原因是，我希望關(guān)注我的朋友們，都變成真正的高手。
我們都是活在未來(lái)的人，當(dāng)下我們能做的，就是不斷的進(jìn)步。所以我在朋友圈說(shuō)：沒(méi)有什么，比每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，更重要的方法，就是不斷修煉自己的“個(gè)人品牌”。
在這里，我重新刷新“個(gè)人品牌”這個(gè)概念，這個(gè)詞一定是動(dòng)詞，而不是名詞。換句話(huà)說(shuō)，個(gè)人品牌的核心技術(shù)，就是“持續(xù)的改進(jìn)”。
持續(xù)改進(jìn)，就是持續(xù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)解決問(wèn)題。所以，個(gè)人品牌，就是解決問(wèn)題的能力。放在金庸的小說(shuō)里，那就是武林高手和平民百姓的差別。
除了帶你更正“個(gè)人品牌”的概念，我還要給你分享，我一個(gè)高手朋友，是如何經(jīng)營(yíng)“個(gè)人品牌”的。
這個(gè)朋友，是做保險(xiǎn)的，每年至少有幾千萬(wàn)的收入，她的這套做法，簡(jiǎn)直就是高手在經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌。
在我們印象中，其實(shí)很討厭買(mǎi)保險(xiǎn)的，我們討厭他們無(wú)休止的推銷(xiāo)，但是我這個(gè)朋友，從來(lái)不推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品，即便推銷(xiāo)產(chǎn)品給你，你都會(huì)很喜歡她。
1、給客戶(hù)提供生日趴。她對(duì)每個(gè)客戶(hù)的家庭信息，都做了專(zhuān)業(yè)化管理。每到客戶(hù)要過(guò)生日了，她會(huì)提前給場(chǎng)地方打電話(huà)，找公司來(lái)布置，安排攝影師。她花很少的錢(qián)，感動(dòng)了客戶(hù)。
2、隨時(shí)隨地，為客戶(hù)提供無(wú)償宣傳。如果客戶(hù)是賣(mài)產(chǎn)品的，她會(huì)親自購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的產(chǎn)品來(lái)試吃，推薦給其他朋友。她堅(jiān)持：不求回報(bào)，走到哪里宣傳到哪里。
3、提供相關(guān)的私人服務(wù)。她經(jīng)常幫助客戶(hù)，組織家庭聚會(huì)，并且自己還配了兩輛保姆車(chē)，司機(jī)誰(shuí)叫誰(shuí)到，就為自己的客戶(hù)服務(wù)。所以每次，客戶(hù)都會(huì)感謝她。
4、提供社交社會(huì)。因?yàn)樗目蛻?hù)，都是些高端人士，他們平時(shí)都很忙，所以她給這些客戶(hù)，提供線下沙龍，而且她以自己的名字，給這個(gè)活動(dòng)取名，做成自己個(gè)人品牌活動(dòng)。類(lèi)似，618品牌節(jié)，固定的時(shí)間，做固定的事情，而且年年如此。
5、給客戶(hù)定制榮譽(yù)獎(jiǎng)杯，制造儀式感。她每年，都會(huì)給客戶(hù)頒發(fā)最佳父親、最佳母親榮譽(yù)獎(jiǎng)杯。她跟我說(shuō)，她有一個(gè)客戶(hù)，企業(yè)做得非常成功，拿到無(wú)數(shù)榮譽(yù)，但是這個(gè)男客戶(hù)的辦公室，只放著她送的榮譽(yù)獎(jiǎng)杯。后來(lái)才知道，這個(gè)男客戶(hù)因?yàn)槠綍r(shí)太忙，對(duì)家人有虧欠，所以一直想做個(gè)好爸爸，這個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)杯，對(duì)他來(lái)說(shuō)，就是不斷提醒自己要愛(ài)家人。
6、提供高爾夫球場(chǎng)VIP室。為了解決客戶(hù)平時(shí)健身的問(wèn)題，她還專(zhuān)門(mén)租了一間高爾夫VIP室，讓客戶(hù)們無(wú)限暢打，偶爾自己也會(huì)親自帶著客戶(hù)去。雖然每年多花了幾十萬(wàn)，但是客戶(hù)滿(mǎn)意度非常高。
7、以客戶(hù)孩子的名義做公益慈善。在她的行動(dòng)中，她每年，會(huì)選十個(gè)家庭的孩子，然后以客戶(hù)孩子的名義，去做公益慈善。除了讓客戶(hù)感動(dòng)外，每年這些孩子高考啥的，還能加分。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，也是一份難得的榮譽(yù)。
我問(wèn)我這位做保險(xiǎn)的朋友，她的成功秘訣是什么，她說(shuō)就是：滿(mǎn)足客戶(hù)期待，超出客戶(hù)期待。
我瞬間明白了，這就是高手和普通人的區(qū)別。
聽(tīng)完她的經(jīng)歷，我在想，這個(gè)才是真正的“個(gè)人品牌”，甚至她的線下沙龍，已經(jīng)變成了她的代名詞。
在她的世界里，可能她不知道啥叫個(gè)人品牌，但是她成為了個(gè)人品牌。個(gè)人品牌，不是個(gè)名詞，而是一個(gè)“動(dòng)詞”，個(gè)人品牌，等于一系類(lèi)行動(dòng)組成。
我這位朋友，每年凈收入5000萬(wàn)以上，而且很有意思的事，她有一個(gè)客戶(hù)，因?yàn)榈玫桨┌Y，在臨終前，把下一代的保險(xiǎn)服務(wù)，也交給了她。這種信任，就來(lái)自我朋友的個(gè)人品牌。
最后，我希望，你從我這位朋友身上，學(xué)到她的思維方式，和行動(dòng)方式。不管你是什么行業(yè)，都會(huì)終身受益。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)