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“你愛我，我愛你，蜜雪冰城甜蜜蜜~”
最近，這首歌詞簡單、旋律歡快的蜜雪冰城主題曲火遍全網(wǎng)。原曲《Oh!Susanna》是一首來自美國的鄉(xiāng)村民謠，曾經(jīng)風(fēng)靡全球，但現(xiàn)在已然成為蜜雪冰城的代名詞。
這首主題曲有多火？
從6月3日上傳B站至今，官方發(fā)布的兩個版本視頻中，到截稿為止中文版播放量376.8萬，中英雙語版播放量1069.8萬。
而基于官方主題曲產(chǎn)生的二創(chuàng)作品，通過飛瓜數(shù)據(jù)（B站版）查詢多達(dá)近4000個，其中如蘇維埃版、日本版、京劇版等，30多個二創(chuàng)作品播放量超過100萬，其他超10萬播放量的作品更是不計其數(shù)。
可以說，只要發(fā)布的內(nèi)容與蜜雪冰城掛鉤，都能輕松破十萬，從火遍B站，到全網(wǎng)狂歡，B站又一次成為網(wǎng)絡(luò)熱梗的爆發(fā)地。
從粉絲制作的《are you ok》，到官方鬼畜《釘釘本釘，在線求饒》；從中國聯(lián)通的官方宅舞，再到《蜜雪冰城甜蜜蜜》，從民間玩梗到層出不窮的官方整活，越來越多的品牌方開始重視B站，融入B站。
在B站發(fā)布的2021年Q1財報中顯示，目前月活用戶（MAU）達(dá)到2.23億，比2020年Q4增加了2000萬，同比增長30%，日用用戶（DAU）達(dá)到6010萬，同比增長18%。
用戶保持高增長的同時，同樣保持高活躍度與參與度，財報顯示，用戶日均使用時長達(dá)82分鐘。
正如B站董事長陳睿所說，在視頻化浪潮下，我們將牢牢抓住泛視頻行業(yè)的巨大增長機(jī)會，并進(jìn)一步擴(kuò)大在Z世代人群中的品牌影響力，成為其首選的視頻小區(qū)。
作為目前國內(nèi)最大的年輕人文化社區(qū)，入駐B站、走進(jìn)Z時代，對于品牌方來說，就是把握下一個10年。
目前在B站上開設(shè)的品牌藍(lán)V并不少，通過飛瓜數(shù)據(jù)（B站版）搜索品牌方相關(guān)結(jié)果可以看出，入駐的品牌藍(lán)V已經(jīng)超過1萬個。
然而，入駐B站并不意味著融入B站。
品牌方扎堆B站的同時，也出現(xiàn)了不少問題，許多知名品牌在B站粉絲寥寥無幾，例如在醫(yī)療健康行業(yè)，2000多的粉絲就能在行業(yè)品牌藍(lán)V中排名前5。
而粉絲數(shù)在10萬以上的品牌藍(lán)V，不過700個，如果剔除部分B站的官方號、政府媒體的機(jī)構(gòu)號，真正的企業(yè)藍(lán)V可能所剩無幾。
大部分品牌藍(lán)V辛苦制作的視頻，最終播放量可能只有幾百上千；勤勤懇懇的更新內(nèi)容，粉絲數(shù)至今還沒破萬；甚至連發(fā)起的抽獎活動都沒有多少用戶參與。
通過飛瓜數(shù)據(jù)（B站版本）可以看到，目前粉絲數(shù)在5千以上的品牌藍(lán)V多達(dá)9556個，占品牌藍(lán)V中的大多數(shù)。
沒播放量，沒粉絲數(shù)，大大小小的品牌藍(lán)V，也因此喜提“最慘官方”的稱謂，這既是B站運營困難的真實寫照，也是B站用戶對品牌的某種認(rèn)可。
一方面看著B站一次次破圈，在Z世代群體中的影響力越來越大，B站成為品牌營銷的重要陣地。
另一方面卻是大多品牌藍(lán)V在B站上的無能為力，始終無法融入B站用戶的調(diào)性和氛圍，難以搶占新一代市場。
如何運營好B站的品牌號，也成為了各品牌方新媒體運營的困擾。
最有效且快速的方法，莫過于做出一個爆款視頻，可爆款可遇不可求，就連蜜雪冰城“血洗”B站的傳播效果，也超出幕后營銷推手華與華的意料。
如果只想靠爆款來博出位，無疑是天方夜譚，即便碰巧出了一兩個爆款，火的了一時，也火不了一世，只有扎實的運營功底，才能讓品牌號在B站上源遠(yuǎn)流長。
優(yōu)秀的品牌藍(lán)V的背后，其實都是一招一式的運營基本功，筆者觀察B站眾多品牌藍(lán)V后，總結(jié)了3種可以復(fù)制的運營思路，讓各個品牌藍(lán)V運營者不再擔(dān)心績效壓力，讓品牌在B站順利起飛。
各行各業(yè)都在玩品牌聯(lián)名，如故宮博物院和Cabbeen聯(lián)名出了國潮服飾，和時尚芭莎聯(lián)名出了口紅。品牌之間的聯(lián)名，往往能創(chuàng)造出1+1大于2的營銷效果。
B站的聯(lián)合創(chuàng)作功能也有同樣的效果，通過與熱門或成熟的UP主共同投稿內(nèi)容，或積極與熱門視頻的互動，是幫助品牌藍(lán)V短期內(nèi)快速曝光的方式。
芬達(dá)應(yīng)該和其他up主聯(lián)合投稿最多的品牌藍(lán)V了，在它發(fā)布的50個視頻中，其中39個是通過贊助形式與其他UP主進(jìn)行聯(lián)合投稿，合作視頻占比高達(dá)78%。
對于品牌方而言，這是剛?cè)腭vB站時，快速漲粉和曝光的絕佳方式。在芬達(dá)早期發(fā)布的20個視頻內(nèi)容中，前10個都才采用聯(lián)合投稿的形式，累計播放量636.4萬，平均播放量63.6萬。對于初入B站的品牌藍(lán)V而言，可以說是效果喜人。
通過與成熟UP主合作，讓品牌和藍(lán)V賬號快速獲得曝光，對于原本就有投放UP主意愿的品牌方而言，可謂一舉兩得。
事件起源于2020年6月30號至7月1號，騰訊公司狀告老干媽拖欠廣告費，后經(jīng)警方查明發(fā)現(xiàn)是3人偽造證件詐騙騰訊公司。
在警方發(fā)布通告后，B站騰訊藍(lán)V以自嘲的方式，于7月1日20：29發(fā)布《我就是那個吃了假辣椒醬的憨憨企鵝》，之后迅速登上了B站的熱門。
與此同時，各個品牌藍(lán)V們紛紛出動，在視頻下的評論區(qū)開啟對騰訊的群嘲模式，借此機(jī)會宣傳自家產(chǎn)品，更有甚者還發(fā)起了抽獎活動，可以說是刷足了存在感。
諸如此類的場景并不少見，如前段時間爆火的《【招行特供】 ? 挑戰(zhàn)全網(wǎng)最甜書記舞 ?》視頻評論區(qū)中，也出現(xiàn)了中國聯(lián)通、吉列g(shù)illette、美的、寶麗來等諸多品牌藍(lán)V的身影。
B站評論區(qū)文化向來不錯，產(chǎn)生了如“大師球”、“撈一撈”、“太沉了”等經(jīng)典評論梗。對于想要快速啟動的品牌藍(lán)V，給熱門視頻評論的方式操作簡單，同時還能獲取曝光和流量，無疑是一項必備技能。
以上兩種都是快速獲取曝光和流量的方式。僅有流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，把流量轉(zhuǎn)化為存量的粉絲和用戶，才是品牌藍(lán)V運營的主要目的。
B站的文化是什么？是二次元動漫？是鬼畜？是游戲？還是宅舞？
這些都是B站文化的一部分，但B站文化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于此。
如果你想快速了解B站文化，最快的方法在B站上搜索“入站必刷”，這份榜單包含了從2009年至今，B站上最具特點的85個視頻，內(nèi)容覆蓋了動漫、鬼畜、游戲、科普、舞蹈、音樂、影視等多個領(lǐng)域。
《入站必刷》是官方編輯結(jié)合視頻質(zhì)量和傳播力制作的視頻清單，也是讓新用戶快速了解和融入B站的入伙指南。
融入B站是運營品牌藍(lán)V的必要過程，不同于其他社交平臺，B站具有其獨特的社區(qū)氛圍。
大多時候B站內(nèi)生的流行風(fēng)向，跟其他社交平臺都有顯著差異，如文章開頭提到的“蜜雪冰城主題曲”，各種版本的二創(chuàng)，就是站內(nèi)獨特的流行風(fēng)向，之后才傳播到站外。
運營出色的品牌藍(lán)V，無一例外都是融入了B站文化，把握住了B站的風(fēng)向標(biāo)，用年輕人的語言與粉絲們溝通。
2020年一場突如其來的新冠疫情，打斷了原本熟悉的生活方式。
受疫情影響，各個企業(yè)開始居家辦公，學(xué)校延遲開學(xué)后紛紛選擇了線上“網(wǎng)課”。期間在線辦公APP下載量、用戶量都大幅飆升，個中翹楚非釘釘莫屬，在 App Store 免費App排行榜上多次登頂?shù)谝弧?/p>
釘釘作為一款成熟的智能移動辦公軟件，初衷是幫助企業(yè)提升溝通效率、管理效率，可對學(xué)生而言，職場人習(xí)以為常的管理方式就沒那么人性化。
伴隨著大量涌入釘釘?shù)男掠脩敉?，還有大量新用戶的不滿情緒。這種不滿情緒在微博、QQ空間、應(yīng)用商城評論區(qū)等各個平臺蔓延，在各個應(yīng)用商城中釘釘?shù)脑u分一度只有一顆星。
機(jī)遇與風(fēng)險并存，風(fēng)險的另一面也是機(jī)遇。
洞察到用戶的情緒，釘釘在極短的時間內(nèi)，在B站上發(fā)布鬼畜歌曲《釘 釘 本 釘，在 線 求 饒》，通過結(jié)合年輕文化的的方式進(jìn)行示弱，釘釘?shù)目诒杆俜P，并在B站走紅。
截至發(fā)稿，這個2020年2月16日發(fā)布的視頻，播放量2891.2萬，點贊量188.4萬，同時釘釘?shù)腂站賬號粉絲數(shù)也超過了120萬。
伴隨著釘釘在B站的走紅，阿里巴巴旗下的新媒體矩陣迅速與釘釘進(jìn)行了聯(lián)動，并都取得不錯的曝光和播放數(shù)。
如支付寶在2020年2月21日發(fā)布的《上班啦上班啦！可以見到釘釘啦》，這個開號僅發(fā)布8個視頻，且每個播放量不過數(shù)萬的情況下，憑借著釘釘?shù)臒岫?，就取得?0萬播放量。
再如阿里巴巴，從17年開始運營B站，早期的頻播放量都在數(shù)千左右，同樣借著釘釘?shù)臒岫?，?020年2月22日發(fā)布了《【猜猜我是誰】與 釘 釘 父 子 對 線》，輕松收獲了285萬的播放。
而之后的阿里新媒體矩陣如同打通任督二脈一般，通過各種鬼畜、官方聯(lián)動的方式，在B站的品牌藍(lán)V中獨樹一幟，一片繁榮。
舞蹈一直是B站的特色，也是B站流量最高的分區(qū)之一，那么誰是B站第一的官方舞見呢？
當(dāng)然是中國聯(lián)通！
聯(lián)通可以說是第一個在B站上以舞蹈視頻出道的品牌藍(lán)V了，早在2019年，中國聯(lián)通就翻跳過新寶島、極樂凈土、抖肩舞等舞蹈視頻，2020年參加了bilibili宅舞大賽更是成為唯一挺進(jìn)復(fù)賽的品牌藍(lán)V。
在中國聯(lián)通的頻道內(nèi)，按播放量排序，排名靠前的幾乎都是宅舞視頻。
通過飛瓜數(shù)據(jù)（B站版）的統(tǒng)計，也可以看出，不僅多數(shù)視頻都跟舞蹈有關(guān)，而且粉絲對官方宅舞也頗為認(rèn)可，播放、收藏、評論、分享四個因素下，舞蹈都高居第一。
中國聯(lián)通也并非一開始就摸透了品牌藍(lán)V的運營思路，早期視頻多以情景對話為主，模仿聯(lián)通客服和用戶的對話，展現(xiàn)了聯(lián)通的品牌和服務(wù)。
雖然它真的很努力，但內(nèi)容不符合B站用戶的喜好，因此早期視頻一直不溫不火，直到后來發(fā)布了《新寶島》和《抖肩舞》，中國聯(lián)才開始了B站的起飛之路。
可以說，中國聯(lián)通憑借著官方宅舞這手絕活，成功解鎖了B站的財富密碼，一次次登上B站熱門，粉絲數(shù)也是蹭蹭上漲。
其他品牌藍(lán)V入駐后，紛紛模仿起了中國聯(lián)通的運營方式，用宅舞開啟了B站漲粉之路，例如招商銀行、中國電信發(fā)布、拼多多等品牌藍(lán)V，通過宅舞視頻都取得了不錯的成績。
也因此，在B站的各個品牌藍(lán)V舞蹈的視頻彈幕中，時不時就能看到“感謝聯(lián)通”，例如在招行的書記舞中，通過飛瓜數(shù)據(jù)（B站版）可以看到，詞頻最高的是“感謝”、“聯(lián)通”?？梢哉f中國聯(lián)通，憑借著一己之力讓品牌藍(lán)V紛紛成為官方舞見。
不論是釘釘?shù)墓硇?，還是聯(lián)通的宅舞，能夠在B站上獲得廣泛傳播，根本原因都在于使用年輕人的語言進(jìn)行溝通，只有真正融入年輕人中，才能夠收獲年輕用戶的喜愛和認(rèn)可。
運營任何新媒體平臺的根本邏輯都是一致的，即解決“用戶為什么要關(guān)注我們”的問題。
有些品牌方在入駐了B站后，只是一味的發(fā)布企業(yè)廣告、宣傳視頻，結(jié)果播放量慘淡，粉絲數(shù)寥寥無幾。
賬號運營不起來背后的原因，就是缺乏讓用戶關(guān)注的動機(jī)。
用戶只會因為兩種情況關(guān)注一個賬號，一種是有趣，例如前面提到的釘釘、中國聯(lián)通，官方善于整活，可以給粉絲們帶來耳目一新的體驗，因此能夠獲得大量關(guān)注。
而另一種是有用，從用戶的需求出發(fā)，幫助用戶解決用戶遇到的問題。
B站上，就有不少這類品牌藍(lán)V，他們沒有知名IP，也不會整活，他們的內(nèi)容樸實無華，但是他們從用戶的需求出發(fā)。
doyoudo，一個設(shè)計領(lǐng)域的在線學(xué)習(xí)平臺，同時也是B站教育培訓(xùn)類粉絲量第一的品牌藍(lán)V，坐擁192萬粉絲，上傳403個視頻，累計播放量3979.6萬。
黑馬程序員，傳智教育旗下的高端IT教育品牌，B站粉絲量最多的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，擁有103萬粉絲，上傳434個視頻，累計播放量4159.4萬。
橙果醫(yī)生，專注于專業(yè)醫(yī)學(xué)科普的品牌藍(lán)V，B站上擁有29.6萬粉絲，上傳679個視頻，累計播放量4212.2萬。
除此以外，還有97萬粉絲的中小學(xué)教育品牌藍(lán)V樂樂課堂，50.7萬粉絲的繪畫培訓(xùn)品牌藍(lán)V輕微課，等等，諸如此類的教育類、科普類品牌藍(lán)V在B站上不勝枚舉。
B站作為一個受過官媒表揚的學(xué)習(xí)平臺，用戶大多為學(xué)生群體，本身對考試培訓(xùn)、技能學(xué)習(xí)有著強烈的需求。教育類、科普類的品牌與B站有著某種天然的契合度，這些品牌藍(lán)V從用戶需求出發(fā)，持續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，從而在B站中脫穎而出，獲得用戶的認(rèn)可與喜愛。
滿足用戶需求的運營思路，對于其他領(lǐng)域的品牌方同樣可以借鑒。
比如美妝品牌可以推出化妝教學(xué)，旅游出行的藍(lán)V可以制作出行攻略或者景點科普，服飾類品牌也可以教教如何穿搭。
這樣的內(nèi)容既能解決用戶需求，也可以宣傳自身品牌，只要能夠保持更新的穩(wěn)定性，獲得用戶的認(rèn)可，只是時間的問題。
Z世代的興起，已然成為各品牌方最重要的目標(biāo)用戶。作為目前國內(nèi)最大的年輕人社區(qū)，B站有著強大的用戶粘性以及巨大的商業(yè)價值，等待著品牌方的挖掘。
入駐B站并不困難，困難的是如何成為B站用戶們認(rèn)可的品牌。
短期內(nèi)，可以通過和其他成熟UP主的互動、聯(lián)合投稿、與熱門視頻互動等方式，獲得大量曝光，從而給自己的頻道獲取更多流量。
想要運營好B站品牌號，最重要的是融入用戶群體，用年輕人的方式來溝通，例如發(fā)鬼畜、宅舞、動漫配音之類的視頻，都是憑借著站內(nèi)的流行文化，讓自己的視頻獲得更多關(guān)注。
除了整活外，最樸素的運營思路就是解決用戶需求，通過教育培訓(xùn)、技能學(xué)習(xí)、科普之類的形式，滿足用戶需求，從而獲得品牌藍(lán)V的增長。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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