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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
兩天蒸發(fā)4854億,美團怎么了?
2021-07-29 17:34:49

作者 | 李大為 


此前,有一篇名為“外賣騎手,困在系統(tǒng)里”的文章全網(wǎng)刷屏。

該文還原了騎手在外賣平臺的算法控制下,不得不冒著生命危險,與死神賽跑、和交警較勁。

 
背后的根源是,美團用算法將剝削力度不斷加碼。
 
而且,美團和騎手是外包關(guān)系,騎手們沒有社保保障,無疑是在“裸奔”。
 
而這種現(xiàn)象,如今要戛然而止了。
 
7月26日,國家市監(jiān)總局等七部門聯(lián)手發(fā)出大招,給外賣平臺立下多條規(guī)矩,為美團騎手撐腰。

 
核心要求有3個關(guān)鍵點:保障騎手的勞動收入;算法“取中”,適當放寬配送時限;完善社保,為騎手購買保險。
 
這對于美團來講,無疑是一個重錘。
 
消息一出,美團市值兩天就蒸發(fā)了4854億,一夜回到解放前!

01 美團的噩耗  迎來史上最黑暗時刻

一紙規(guī)則,美團遭到重錘,損失慘重!
 
這些年,美團在騰訊等眾多資本的加持下,瘋狂燒錢擴張搶占市場,形成和餓了么兩家壟斷外賣市場的局面。


但看似表面風(fēng)光無限,其實日子似乎并不好過。
 
常年燒錢擴張,使得美團每年都處于嚴重的虧損之中。
 
美團財報顯示,自2018年上市至今,只有2019年實現(xiàn)贏利,而且還是靠一年抽傭655.3億元帶來的。
 
而且,外賣業(yè)務(wù)利潤薄弱。
 
數(shù)據(jù)顯示,2020年,美團外賣全年總訂單量為101.5億單,而美團外賣的騎手總成本為486.9億元,平均每單外賣需要支付給騎手4.79元。
 
再通過外賣訂單數(shù)量來算,每單外賣為美團貢獻收入為5.77元,相當于每單的毛利率約為0.98元。
 
過去美團采用騎手外包模式,省掉了大量騎手的社保,美團才能承受住巨額的虧損。
 
如今按照規(guī)定,美團需要支付騎手高達100億元的社保成本。
 
這對于美團來說,是不小的支出。


再加上國家在算法層面加緊監(jiān)管,放寬騎手配送時限,美團無法再靠壓榨騎手獲得更多的訂單量。
 
這意味著,美團或?qū)⒅苯酉萑胩潛p70多億元的局面之中。
 
而且。
 
前有餓了么在對抗,后有抖音虎視眈眈,如果美團一旦漲價,將高出的成本轉(zhuǎn)嫁給消費者,無疑競爭對手會趁機大肆搶奪美團市場。
 
由此來看,美團貌似迎來了史上最黑暗的時刻。

02 從死人堆爬出來的王興  最后還是露出了“獠牙”

時間回溯到2010年。
 
王興瞄準了“團購”這一全新領(lǐng)域,當時是抱著將商家的廣告開銷節(jié)省下來,支撐平臺利潤的樸素想法。
 
讓王興沒想到的是,美團網(wǎng)成立不到1年時間,全國相繼出現(xiàn)了近6000家團購網(wǎng)站。使得團購這個戰(zhàn)場,注定是一場“千里挑一”的存活游戲。
 
當其他團購平臺通過簡單粗暴的燒錢方式掠奪市場時,王興只做了一件事,那就是“狂拜訪,狂上單”!
 
簡單的說,就是在競爭對手瘋狂砸錢投廣告買用戶的時候,美團的全部重心放在拜訪和維護商家客戶的事情上。


正是靠著這種地推手段,美團抓住了最為優(yōu)質(zhì)的商家資源,并且與之建立起了良好的關(guān)系,在其他團購網(wǎng)站大批量破產(chǎn)的當口,美團網(wǎng)存活下來,并成為團購領(lǐng)域的老大。

也就是說,王興就是從死人堆里爬出來。
 
隨后 ,美團進入到了外賣領(lǐng)域,秉著讓用戶“吃得更好、活得更好”品牌理念,將業(yè)務(wù)延早到吃喝玩樂等生活領(lǐng)域,不斷拓展品牌護城河。


但是,如今美團卻是變了!
 
上演“一魚三吃”戲碼,即從外賣小哥那節(jié)省五險一金和運營費用,逼宮中小商戶以壓制競爭對手,還靠大數(shù)據(jù)殺熟消費者一刀。
 
這已經(jīng)是眾人皆知。
 
早有多個外賣商家爆料,美團外賣要求簽訂獨家協(xié)議,即“二選一”霸王條款。


同時還通過大數(shù)據(jù)殺熟消費者。就是同一個人常用美團帳號和不常美團帳號,或者不同的人,打開同一個外賣店鋪,顯示的價格不一樣。


這也是當年滴滴的套路。
 
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的慣用伎倆,就是前期通過瘋狂補貼,對商戶和用戶進行跑馬圈地,一旦站穩(wěn)跟,就開始割商戶和用戶的韭菜了。
 
如果說,之前互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過技術(shù),讓人民生活變得更加美好,顯示出革命家和慈善家的特質(zhì),那當下,互聯(lián)網(wǎng)平臺巨頭正在去掉“濾鏡”,露出了資本家的撩牙。

03 從螞蟻金服到美團  互聯(lián)網(wǎng)江湖規(guī)則將被重塑

騰訊視頻、愛奇藝等不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一直在虧損,卻還在持續(xù)經(jīng)營,而且過得很滋潤。
 
在外界看來,送外賣被視為低毛利、高投入的領(lǐng)域,美團卻堅持投入,哪怕公司因此陷入巨額虧損當中。

為何?
 
這背后是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的虧損騙局。
 
以美團們舉例來看,虧損的外賣業(yè)務(wù)版塊只是流量引流池,背后則是酒店及旅游、單車出行、社團購的美團優(yōu)選 、電影、打車出行等。
 
最終,集團賺了錢再補貼回去就行。
 
這種商業(yè)邏輯是在互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長時期形成的,而中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展迅猛,幾乎顛覆了實體商業(yè)邏輯。而過去的20年里,國家基本對此是支持和包容的態(tài)度。
 
從螞蟻金服、騰訊視頻、抖音再到滴滴、美團,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是靠著收割流量紅利,成長為各個領(lǐng)域的巨頭。
 
但,隨著流量紅利消失,粗放模式的弊端也開始顯現(xiàn),比如,抽成比例、騎手安全、食品安全、困在系統(tǒng)……
 
再加國家監(jiān)管政策加緊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過去那套江湖游戲規(guī)則不管用了。

 
螞蟻金服上市被喊停,2萬億市值的狂歡泡湯,教培行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)輪番中招,滴滴APP被迫下架,美團遭反壟斷制裁以及此次國家高層出臺規(guī)則重錘......
 
一場圍繞互聯(lián)網(wǎng)資本的拉網(wǎng)整治,正在電光石火間拉開大幕,而互聯(lián)網(wǎng)資本家的獠牙也將被割斷,互聯(lián)網(wǎng)巨頭野蠻生長時代也將終結(jié)。
 
實際上,國家高層出手,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說不失為一件好事,倒逼著思考存量時代的價值提升,倒逼其內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,通過技術(shù)迭代為自身創(chuàng)造更高的商業(yè)價值;而對于普通消費者,也不失為一件好事。
 

參考資料:

1.閨蜜財經(jīng):七部門喊話!美團大跌,情況有多嚴重?

2.財經(jīng)觀察網(wǎng):一夜蒸發(fā)2000億!美團的噩耗,騎手的福報

3.鳴金網(wǎng):兩天蒸發(fā)4854億,一夜回到解放前!

4.魯召輝論財經(jīng):美團,怎么了? 

-END-

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    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
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    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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