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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
主筆/ 劉祥博士
中視頻,一個(gè)當(dāng)下比較熱的名詞。
各大互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛砸重金進(jìn)入中視頻這個(gè)領(lǐng)域,這其中既有已經(jīng)占據(jù)短視頻頭部位置向中視頻延伸的抖音、快手,也有將定位集中在長視頻的西瓜、視頻號等。
一時(shí)間,中視頻似乎成為集萬千寵愛于一身的互聯(lián)網(wǎng)新風(fēng)口,似乎能重新當(dāng)年短視頻重塑互聯(lián)網(wǎng)格局與流量江湖的輝煌。
但,中視頻真的是風(fēng)口嗎?
甲方財(cái)經(jīng)將從中視頻的起源、生產(chǎn)、商業(yè)實(shí)踐、用戶心理等幾方面一一詳述。
中視頻雖然是近兩年被熱議,但從內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)來看早就存在了。早期中視頻在內(nèi)容源頭上主要來自于長視頻,其本質(zhì)屬性是長視頻的衍生物。
PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的視頻網(wǎng)站如優(yōu)酷、土豆等上面就存在大量的中視頻內(nèi)容形態(tài),這些中視頻內(nèi)容主要來源于對長視頻版權(quán)內(nèi)容的截取、剪切、編輯等二次加工。
隨著以上視頻平臺的內(nèi)容運(yùn)營重點(diǎn)逐漸側(cè)重于長視頻,這些中視頻內(nèi)容并沒有占據(jù)主要比例且日益受到來自版權(quán)監(jiān)管的壓力。
雖然中視頻內(nèi)容形態(tài)在上述視頻網(wǎng)站曇花一現(xiàn),但卻由此誕生了中視頻早期主要的內(nèi)容生產(chǎn)模式——對長視頻內(nèi)容的二次生產(chǎn)即搬運(yùn)與混剪。
中視頻內(nèi)容真正的集聚以及形成內(nèi)容平臺效應(yīng)是在B站,而B站一直以來都是中視頻內(nèi)容形態(tài)的大本營與集散地。
外界對于B站印象的一個(gè)突出特征就是:鬼畜。內(nèi)容題材主要來自于各類長視頻版權(quán)內(nèi)容,內(nèi)容生產(chǎn)方式就是剪切、復(fù)制、混剪,但復(fù)雜度與水平比之前的優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站更高,融合了視頻片斷、音樂、字幕等形式,鬼畜就是這種內(nèi)容生產(chǎn)方式的主要呈現(xiàn)特征與用戶體驗(yàn)效果。
為什么中視頻內(nèi)容會集聚在B站呢?回答這個(gè)問題,就需要從B站創(chuàng)業(yè)之初所面臨和需要解決的問題出發(fā)。
B站作為一個(gè)內(nèi)容平臺,創(chuàng)業(yè)階段面臨的主要問題是三個(gè):
●內(nèi)容從哪來?——涉及內(nèi)容生產(chǎn)與供給模式
●誰來看這些內(nèi)容?——涉及用戶消費(fèi)理由與動機(jī)
●他們?yōu)榱藘?nèi)容在平臺能駐留多久?——涉及用戶對平臺的黏性
B站怎么解決這三個(gè)問題呢?答案是對長視頻版權(quán)內(nèi)容的二次生產(chǎn)。
這種二次生產(chǎn)可以起到三方面的作用:
●在供給側(cè)實(shí)現(xiàn)較低的內(nèi)容生產(chǎn)門檻與成本,方便更多的內(nèi)容生產(chǎn)者加入;
●在消費(fèi)側(cè)最大限度沿用版權(quán)(長視頻)內(nèi)容的品牌效應(yīng)與用戶認(rèn)知度,吸引用戶觀看;
●通過營造這種內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)的氛圍來聚合特定的用戶群體營造歸屬感,增加用戶黏性。
這三個(gè)作用恰好對應(yīng)B站面臨的三個(gè)問題,這也造成了B站在一定時(shí)期內(nèi)對長視頻版權(quán)內(nèi)容的監(jiān)管與保護(hù)上態(tài)度曖昧。
一個(gè)新的內(nèi)容形態(tài)和產(chǎn)品除了建立自己的生產(chǎn)模式、形成供給側(cè)與消費(fèi)側(cè)匹配關(guān)系之外,還需要結(jié)合商業(yè)場景形成交易關(guān)系與生態(tài)才能持久發(fā)展。
作為中視頻的大本營——B站,除了建立一套行之有效、能夠持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的中視頻內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)的模式之外,更為重要的意義在于為我們提供了一個(gè)觀察中視頻商業(yè)實(shí)踐效果的窗口。
通過B站,我們可以看到中視頻在商業(yè)化實(shí)踐上的四個(gè)尷尬點(diǎn):
B站是中視頻大本營,但B站在用戶規(guī)模、商業(yè)營收等硬指標(biāo)方面一直增長乏力。
雖然因其用戶群體年輕化而被外界和資本市場高看,但在市場競爭層面并沒有成為頭部公司,充其量也就是一個(gè)獨(dú)角獸的規(guī)模。
一個(gè)以中視頻起家、以中視頻作為內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)核心的視頻平臺并沒有把中視頻做成風(fēng)口或現(xiàn)象級產(chǎn)品,自己也沒有借此成為頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
B站有感于自身在內(nèi)容品類上的局限,同時(shí)也看到了短視頻的風(fēng)口效應(yīng),跟風(fēng)上馬了短視頻業(yè)務(wù),不幸的是在短視頻業(yè)務(wù)上表現(xiàn)平平,不僅用戶不買賬(點(diǎn)擊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等)而且廣告主市場也不認(rèn)可。
B站目前的主要優(yōu)勢與核心仍然是中視頻,且無法將中視頻的生產(chǎn)模式、生態(tài)關(guān)系移植和復(fù)制到短視頻領(lǐng)域,在內(nèi)容品類上基本上是各自為戰(zhàn),無法形成協(xié)同效應(yīng)。
造成這一局面的根本原因在于中視頻與短視頻分屬不同的內(nèi)容形態(tài),生產(chǎn)模式、供需關(guān)系搭建、生態(tài)營造等方面無法實(shí)現(xiàn)共享和共通。
長視頻可以通過品宣類廣告和付費(fèi)會員進(jìn)行變現(xiàn),短視頻可以通過信息流的效果廣告進(jìn)行變現(xiàn)。
中視頻則夾在兩者中間,兩頭都不靠,既無法通過高質(zhì)量、專業(yè)級內(nèi)容的品牌效應(yīng)吸引廣告主與用戶買單,也無法通過以海量內(nèi)容為基礎(chǔ)形成龐大的廣告位庫存來進(jìn)行效果廣告變現(xiàn)。
以B站為例,它既無法為內(nèi)容生產(chǎn)者提供有效的變現(xiàn)渠道造成自身平臺頭部內(nèi)容生產(chǎn)者大量流失,也無法為平臺本身的營收增長困局提供新解。
中視頻在變現(xiàn)手段與渠道上的無力,造成既無法回饋平臺的投入與成本,也無法對平臺上的內(nèi)容生產(chǎn)者進(jìn)行反哺。且中視頻在知識付費(fèi)、在線教育等新領(lǐng)域的應(yīng)用天花板清晰可見,并不具備巨大的增長空間。
流量是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心,流量議價(jià)能力是互聯(lián)網(wǎng)公司營收和增長的主要驅(qū)動力。
以抖音為例,2020年的廣告收入達(dá)700多億,這就是流量議價(jià)能力的體現(xiàn)。流量議價(jià)能力的基礎(chǔ)是流量供給能力,流量供給能力越強(qiáng),流量議價(jià)能力就越強(qiáng)。
“流量供給能力=流量生產(chǎn)數(shù)量+流量生產(chǎn)成本”,生產(chǎn)數(shù)量越多,生產(chǎn)成本越低,流量議價(jià)能力就越強(qiáng)。短視頻以極低的內(nèi)容生產(chǎn)門檻實(shí)現(xiàn)了海量內(nèi)容生產(chǎn)者的入局,進(jìn)而形成了海量的內(nèi)容生產(chǎn)能力與數(shù)量。
反觀中視頻既無法快速擴(kuò)充內(nèi)容生產(chǎn)者數(shù)量,也無法有效降低內(nèi)容生產(chǎn)成本,因此很難形成強(qiáng)大的流量議價(jià)能力,在面對廣告主市場時(shí)難免處于劣勢地位。
我們前面說到B站作為中視頻商業(yè)化實(shí)踐的樣本不夠成熟,有人會說那是因?yàn)锽站自己不行,現(xiàn)在抖音、快手等以及背后的頭條、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局會改變這一局面。短視頻平臺切入中視頻賽道,會面臨哪些挑戰(zhàn)?
短視頻之所以能成為風(fēng)口,在于它找到了同時(shí)滿足內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容消費(fèi)的平衡點(diǎn),這個(gè)平衡點(diǎn)就是“短”。
在內(nèi)容生產(chǎn)與供給側(cè),“短”使得內(nèi)容生產(chǎn)者可以采用“小于用戶注意力極限值的內(nèi)容長度+短時(shí)的愉悅反饋”的方法論?!靶∮谟脩糇⒁饬O限值的內(nèi)容長度”,是十幾秒、幾十秒乃至一兩分鐘的內(nèi)容長度,不會消耗用戶太多時(shí)間和精力,而且很容易在用戶注意力極限到來之前播完內(nèi)容?!岸虝r(shí)的愉悅反饋”,表現(xiàn)是用戶可以在這一分鐘之內(nèi)得到一次甚至多次愉悅反饋。
在內(nèi)容消費(fèi)側(cè),“短”使得內(nèi)容消費(fèi)者既可以在很短的時(shí)間內(nèi)快速觀看多個(gè)視頻內(nèi)容取得不同的新愉悅體驗(yàn),也可以在一個(gè)視頻內(nèi)容中很快就達(dá)到愉悅體驗(yàn)。綜合來說是讓用戶以極低成本(注意力、時(shí)間)持續(xù)獲得瞬時(shí)的感官愉悅體驗(yàn),是對人性底層需求的滿足和回應(yīng)。
通過“短”,同時(shí)降低了內(nèi)容生產(chǎn)側(cè)與消費(fèi)側(cè)的成本,縮短了內(nèi)容生產(chǎn)者提供愉悅體驗(yàn)和用戶觸達(dá)愉悅體驗(yàn)的距離。
反觀中視頻,則是同時(shí)增加了內(nèi)容供給側(cè)與消費(fèi)側(cè)的成本。在內(nèi)容供給側(cè),由于時(shí)間拉長,需要內(nèi)容生產(chǎn)者投入更多精力去制作,內(nèi)容生產(chǎn)者需要讓內(nèi)容能夠持續(xù)提供愉悅感以使得用戶注意力一直在線,這就大大提高了內(nèi)容生產(chǎn)的成本與門檻。
在內(nèi)容消費(fèi)測,視頻時(shí)間的拉長意味著用戶需要投入更多的精力,也意味著用戶需要更多地客服自身追求短時(shí)愉悅體驗(yàn)的惰性,這提高了內(nèi)容消費(fèi)的成本與門檻。
短視頻與中視頻的差異并不是在時(shí)間長度上,而是在對用戶需求滿足的底層邏輯上——短視頻是低成本、低門檻迎合用戶需求,而中視頻則是提高了滿足用戶需求的成本與門檻。
它們是性質(zhì)完全不同的內(nèi)容形態(tài),短視頻平臺做長視頻,最大的后果會擾亂短視頻平臺的用戶體驗(yàn)環(huán)境與內(nèi)容生產(chǎn)模式。兩者滿足的用戶群體、需求內(nèi)容、內(nèi)容生產(chǎn)模式等差異性很大,硬把這兩個(gè)內(nèi)容形態(tài)聚合在一個(gè)平臺上就是拉郎配。
抖音等短視頻平臺切入中視頻賽道之所以被寄予厚望,其中一個(gè)原因是短視頻平臺擁有龐大的用戶群體,能夠憑借既有用戶數(shù)量和規(guī)模的紅利來提升中視頻的市場表現(xiàn)。
但人們忽略了一個(gè)致命的細(xì)節(jié),這就是短視頻與中視頻在用戶行為與心理上存在本質(zhì)區(qū)別:短視頻的用戶行為與心理是低成本獲得持續(xù)的愉悅感,是對人類惰性的順從和回應(yīng)。
中視頻的用戶行為與心理則是需要客服自身的惰性、挑戰(zhàn)人類注意力的極限,是反人類惰性的行為。表面上看用戶存在通過中視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)的需求,但其實(shí)這種需求帶有很大的贖罪色彩,一個(gè)人在短視頻沉溺過久,需要用特定行為來減輕自己的罪惡感,那么知識付費(fèi)、在線學(xué)習(xí)扮演了“贖罪券”的角色。
看短視頻是縱容,縱容自己的欲望和本能;看中視頻是懺悔,是對自己放縱欲望行為的懺悔和贖罪。短視頻用戶群體的寬度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中視頻用戶群體的寬度,且兩者在用戶行為與心理上存在著本質(zhì)區(qū)別,導(dǎo)致短視頻在用戶規(guī)模上的紅利無法釋放給中視頻。
視頻內(nèi)容制作的基礎(chǔ)是內(nèi)容題材的范圍,短視頻的強(qiáng)大內(nèi)容產(chǎn)能離不開其廣泛的題材范圍。
抖音紅了之后,曾流傳一個(gè)說法“每個(gè)行業(yè)都值得用抖音重做一遍”,間接說明了短視頻在內(nèi)容題材上的高彈性——能夠橫跨很多行業(yè)。
反觀中視頻,就不具備這種優(yōu)勢了。早期的中視頻主要來自于對長視頻版權(quán)內(nèi)容的二次生產(chǎn),隨著強(qiáng)監(jiān)管的降臨這種內(nèi)容題材的源頭面臨被掐斷的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)。
從目前來看,中視頻的跨行業(yè)應(yīng)用主要集中在知識付費(fèi)、在線教育以及電商等少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)域,并沒有出現(xiàn)用中視頻把每個(gè)行業(yè)再做一遍的現(xiàn)象。
短視頻平臺切入中視頻,會面臨原有海量內(nèi)容題材庫枯竭的危險(xiǎn),同時(shí)也無法為中視頻提供新的豐富的內(nèi)容題材庫。
中視頻結(jié)局:1個(gè)猜想、1個(gè)破局點(diǎn)
B站做中視頻那么久沒人關(guān)注,互聯(lián)網(wǎng)大廠為何在近兩年頻頻入局中視頻賽道?
蓋因互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂,資本焦慮癥加劇所致。在長視頻與短視頻的基礎(chǔ)上再細(xì)分出來一個(gè)中視頻賽道,就是資本患上焦慮癥的體現(xiàn)。
資本為什么會焦慮?
因?yàn)樗枰粩鄬ふ倚碌脑鲩L點(diǎn),在流量枯竭的時(shí)候鴛鴦腿上也是肉。越焦慮就會越?jīng)]有耐心,資本對中視頻的熱度不會持續(xù)很久,一旦中視頻無法在市場層面形成具體可見的競爭力(用戶規(guī)模、營收等),資本就會很快移情別戀,到那個(gè)時(shí)候中視頻的概念也會漸漸涼下來。
中視頻無法低成本滿足內(nèi)容供給側(cè)與消費(fèi)測的雙重需求,因而無法快速擴(kuò)充內(nèi)容產(chǎn)能與消費(fèi)能力,導(dǎo)致無法建立以流量循環(huán)、交易為核心的商業(yè)閉環(huán),也就無法形成平臺效應(yīng)。
中視頻注定無法扛起一個(gè)“新風(fēng)口”的重任,或許更適合成為一個(gè)細(xì)分的內(nèi)容品類。
那么我們在這里提出一個(gè)猜想:中視頻在知識付費(fèi)、在線教育等領(lǐng)域應(yīng)用的天花板清晰可見,電商會是中視頻的破局點(diǎn)嗎?
中視頻在電商的應(yīng)用主要集中在電商賣家的產(chǎn)品和服務(wù)介紹,以及對直播帶貨中產(chǎn)品介紹片斷的截取和再投放。雖然這種中視頻在電商領(lǐng)域的應(yīng)用范圍很大,數(shù)量也很龐大,但電商平臺“用完即走”的屬性在很大程度上影響了中視頻的用戶黏性,且內(nèi)容生產(chǎn)者主要局限在店家也極大地限制了內(nèi)容產(chǎn)能的擴(kuò)充。
如何解決中視頻內(nèi)容在脫離電商平臺之后的用戶黏性?如何圍繞產(chǎn)品和服務(wù)低成本擴(kuò)充內(nèi)容產(chǎn)能?如何建立以銷售為核心的商業(yè)視頻與普通內(nèi)容生產(chǎn)者之間的交易體系?對以上問題的回應(yīng),決定了中視頻在電商賽道的想象空間。
-END-
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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