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從去年開始,小紅書企業(yè)號已經(jīng)默認(rèn)了與用戶私信中提到微信的形式,甚至包含一些其他的聯(lián)系方式也不會受到限制。
這其實算是讓“私信”真正的變成了私信。
但前兩天,也就是10月11日左右開始,我們零克Club中運(yùn)營企業(yè)號的小伙伴陸續(xù)的收到了以下的禁止導(dǎo)流提示。
仔細(xì)一讀就能發(fā)現(xiàn),雖然沒有明確說明賬號具體“哪里”存在導(dǎo)流行為,但按照大家運(yùn)營小紅書企業(yè)號這么久的經(jīng)驗來說,也不會犯一些低級錯誤,例如在評論區(qū)或者正文引流之類。
其次是這種提示較大范圍的出現(xiàn),我們總結(jié)了一些規(guī)律,基本可以判斷哪里引流的問題,就是來自于小紅書私信導(dǎo)致的。
那么,問題來了:
1、這種提示是否真的如提示所說會影響賬號?
2、以后私信里是否還可以繼續(xù)提到微信?
3、小紅書這樣做的意義是什么?
這幾項我們來逐一解答。
先說第一個問題,這種提示是否真的如提示所說會影響賬號?
當(dāng)時我在社群里有做及時的通知,具體通知如下:
對此當(dāng)時其實沒有任何的通知和消息,所以對于賬號是否會真的受影響,其實很難判斷。
所以我的意見是先暫停,保持觀望,以便我們及時做出調(diào)整。
但退一步來講,就規(guī)則而言,規(guī)則的出現(xiàn)一定是為了改善現(xiàn)有的運(yùn)行狀態(tài),而不是要將“客戶”弄死。
所以即便有導(dǎo)流行為,但也不會直接處罰,畢竟這樣的賬號實在太多,就我們零克club里的企業(yè)號來說,至少95%以上是有過上述的引流行為的,而且大部分企業(yè)號的主要作用也確實都用來引流,如果立刻執(zhí)行新規(guī)則對賬號進(jìn)行限流,那么小紅書里95%的企業(yè)號可能真的都不用做了。
但這是小紅書想要的嗎?我覺得也不是。
所以這次提示對賬號的影響,個人認(rèn)為是較小概率的。
而經(jīng)過這幾天我們自己企業(yè)號的親身實踐以及零克club其他會員的反饋可以看出,目前沒有任何影響。
私信里能否繼續(xù)發(fā)私信我相信是大家共同擔(dān)心的問題了,畢竟也有小伙伴表示被嚇的不敢回復(fù)了。
我個人認(rèn)為私信還是可以繼續(xù)回復(fù)的,引流也可以正常進(jìn)行。
從小紅書上的社區(qū)規(guī)則來看,引流其實對小紅書生態(tài)造成的影響其實是比較小的。
但大家要注意,引流和導(dǎo)流是兩碼事。
導(dǎo)流是生硬的發(fā)廣告或者通過強(qiáng)烈的明示或者暗示引導(dǎo)用戶出站外,不僅破壞了小紅書社區(qū)的規(guī)則,也使得社區(qū)的level下降了一個級別,類似于馬路邊貼滿廣告的電線桿。
但引流呢,是通過吸引力法則使得用戶對你產(chǎn)生了足夠高的興趣,希望你能幫助到他或者與他合作,所以在原則上,你是被動的一方,而用戶是主動的一方,所以會主動通過規(guī)則里允許存在的私信形式進(jìn)行聯(lián)系。
因此只要是符合規(guī)則的引流,其實小紅書也不會去做限制,畢竟這一切都很合規(guī)。
所以發(fā)微信可以發(fā),但只不過是怎么發(fā)的問題。
我們?nèi)豪镆灿袀€別小伙伴對不允許私信聯(lián)系方式這件事表示十分憂慮。
但小紅書真的想“閉關(guān)鎖國”?答案也是不可能的。
互聯(lián)網(wǎng)早就不可能只是一個孤島,就算是島也有船,就像最嚴(yán)重的微信封禁淘寶鏈接,最多也只是禁止鏈接直接訪問,但口令形式也沒有去做見一殺一的程度。
小紅書既然有私信的功能,也需要私信功能有其作用,那這個作用一來是用作用戶之間的相互溝通,二來就是人與人之間產(chǎn)生更親密的聯(lián)系。(加微信)
所以小紅書發(fā)這個提示的意義怎么想也不會是真的閉關(guān)鎖國,大概率是出來“嚇唬人”的。
畢竟一個嚇唬人就能讓kpi(開店)完成一部分,還能讓大家對導(dǎo)流有所收斂,還是很好使的。
而小紅書的企業(yè)號最近的確調(diào)整不斷,之前的菜單欄,關(guān)注后自動回復(fù)功能也都陸續(xù)下線,而這也代表著小紅書的高層對于企業(yè)號的定位又有了新的改變和想法。
具體是什么,我們肯定還不得而知,是好是壞,也不得而知。
但我們確定的是:小紅書一定是希望我們開個店的。
畢竟系統(tǒng)通知里很明確的寫道:
-END-
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
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1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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