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村長第444篇原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實干
感謝關注、評論和轉(zhuǎn)發(fā)
各位村民好，我是村長。
最近這幾年，你會發(fā)現(xiàn)身邊許多人喜歡上了瑜伽，而且在大街上，身穿修身瑜伽褲的女性越來越多了。
而就是這樣一條瑜伽褲品類，卻誕生了一家市值超過400億美金，僅次于阿迪、耐克的全球第三大運動鞋服品牌—— Lululemon。
村長最近學習了這家公司的一些運營方法深受啟發(fā)，所以把其中幾個重要的內(nèi)容和大家一起來分享，這也是Lululemon為什么能在短期內(nèi)快速爆紅的一些核心原因。
說起Lululemon，必須要提到它的創(chuàng)始人Chip Wilson（奇普·威爾遜），以下簡稱奇普。
奇普是運動服飾領域比較專業(yè)的從業(yè)者，1997年，已經(jīng)41歲的奇普，在自己一手創(chuàng)辦的滑雪運動品牌Westbeach業(yè)績突出的時候，他選擇將其出售。
賣掉公司后，奇普一直在找新的創(chuàng)業(yè)機會。
偶然一次路邊閑逛，他發(fā)現(xiàn)了電線桿上的一張瑜伽招生培訓廣告。
身處滑雪行業(yè)20多年，身體留下了一些運動創(chuàng)傷，奇普便想找一個簡單、舒適的運動方式來做一些身心的調(diào)理。
而就是這樣一次好奇的初體驗，卻讓奇普發(fā)現(xiàn)了運動服飾領域的新藍海。
因為奇普細心的發(fā)現(xiàn)，這項運動的體驗不亞于滑雪、跑步、籃球等帶來的挑戰(zhàn)和在身心治愈，更重要的是他發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始喜歡上了這項運動。
短短一個月的時間里，他所在班級的學員從6人增加到了30多人。
而在當時，無論是健身服還是瑜伽服都沒有完全流行起來，尤其是來上課的學員，都是穿著比較隨意的，有的學員還是穿的舞蹈服。
奇普經(jīng)過一段時間的觀察和上課體驗，十分篤定，瑜伽服的市場具有廣闊的前景。
因為市場也沒有成熟的瑜伽褲可以作為參照，而現(xiàn)有的用戶穿舞蹈褲、普通褲做大幅度的動作都有各種各樣的受限，這時候奇普的20年滑雪服的生產(chǎn)制作經(jīng)驗給他幫了大忙。
他想到了自己制作滑雪服的面料十分具有彈性和舒適性，只要稍加修改，就會比現(xiàn)在的普通服飾好很多。
于是奇普花了半年的時間解決了面料、縫紉等技術性的問題，開始正式推廣自己的產(chǎn)品。
產(chǎn)品上市后，奇普一改往日大打品牌廣告的做法，而是用更加精準接地氣的方式推廣自己的產(chǎn)品。
其一，Lululemon并沒有選擇人流集中的地方開店，而是緊挨著一家瑜伽工作室開了第一家門店。
俗話說，近水樓臺先得月，Lululemon免費向這家工作室的教練免費提供瑜伽褲。
因為之前教練對專業(yè)的瑜伽褲認知都很少，甚至這都是他們?nèi)松械牡谝粭l瑜伽褲，所以許多教練都欣然接受。
通過教練的深度種草，Lululemon就收獲了第一批精準的目標客戶。
其二、Lululemon一店二用，打造了白+黑的銷售模式。白天店里對外營業(yè)，晚上則成了瑜伽愛好者免費交流、學習的場所。
奇普專門聘請了本地一些知名的瑜伽老師，精心編排瑜伽課程，但凡是Lululemon的用戶就可以免費參加。
通過老師和客戶的口碑傳統(tǒng)，以門店為社**付中心，Lululemon聚集了大量忠實的粉絲和瑜伽愛好者。
Lululemon廈門活動
而這樣的社群互動方式，不僅是在國外實施，在國內(nèi)諸多城市也在實踐，獲得了積極的反饋。
由于Lululemon獨特的社群粉絲文化，在對店長的考核上，也有一項特殊的KPI。
那就是門店的商圈活躍度，主要關注有多少用戶參與到門店的瑜伽交流、學習活動中來了，以及它的遞增比例，對于具體轉(zhuǎn)化不做考核。
通過這一點，也再次讓店長意識到，核心目標客戶的重要性。
除了考核方式不同以外，作為門店的店長or教育員還有一項權(quán)力，就是給用戶折扣。
但這個權(quán)力不是無限的，每個月只有少量邀請名額，這也讓Lululemon的福利變得稀缺，體驗上更高端。
作為Lululemon認可的瑜伽教練以及忠實的會員，有機會成為Lululemon的品牌大使。
他們不僅可以獲得Lululemon免費贊助的服飾，還有更為專業(yè)培訓，以及極其稀缺的折扣權(quán)力。
另外，為了幫助瑜伽教練招生、提升影響力。
Lululemon還會在當?shù)氐膱蠹埳蠋徒叹毭赓M投放招生廣告，只要照片上露出自己的品牌logo。
同時在Lululemon的官網(wǎng)上，也有品牌大使的宣傳照片。
這不僅獲得了瑜伽教練的好感，也為Lululemon帶來的大量的精準客戶。
第一條瑜伽褲的研發(fā)因為無參考可言，所以都是奇普根據(jù)自己的經(jīng)驗來設計的。
但隨著行業(yè)的快速發(fā)展，大眾對于瑜伽的喜好程度越好，對于服飾的要求也越來越高。
所以用戶的需求才是決定一條瑜伽褲如何開發(fā)的正確方向，而Lululemon的設計研發(fā)團隊在褲子的研發(fā)上，遠超我們的想象。
其一，Lululemon擁有超豪華的設計研發(fā)團隊，坐落在溫哥華的研發(fā)中心Whitespace召集了全球十幾個領域的科學家，如生物學、物理學、材料學、力學、神經(jīng)學等，所以Lululemon也獲得了運動界的蘋果之稱。
其二，誰對產(chǎn)品的研發(fā)和使用最有專業(yè)的意見？
那一定是教練和瑜伽愛好者，所以奇普每年都會召集很多次品牌大使的會議，傾聽他們對產(chǎn)品的建議，被采納的大使們也會得到獎勵。
當然，除此外，Lululemon還有很多其他的優(yōu)勢值得我們學習的地方。
但核心的是想告訴各位，無論是Lululemon還是奇普創(chuàng)辦并成功出售的Westbeach，發(fā)展都超過了20年之久。
所以你看到許多東西成功爆發(fā)的背后，都有許多默默無聞的正確之舉，而沒有一蹴而就的神話。
好了，村長今天就分享到此，期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊。
-END-
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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