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今天聊一下項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
不廢話，先來說一個(gè)段子：
有一個(gè)中國的高中生去美國旅游，很不幸在美國遭遇了車禍。
他躺在路邊，一會(huì)兒一個(gè)警察過來，問他說“How are you？”
這位高中生很自然地就回答了“I'm fine, thank you.”
于是這個(gè)警察以為他沒事兒就走了。
不一會(huì)兒，這個(gè)高中生就因傷勢過重掛掉了。
這個(gè)段子原本是用來諷刺應(yīng)試教育的，你會(huì)英語，不代表你能用英語交流。這個(gè)道理放在職場當(dāng)中也同樣適用；
你會(huì)做某件事兒，不代表你能做。
要想證明你能做，最好的證明方法就是你做過，這就是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的重要性。
思考一下，你覺得以下哪些是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)？
每天負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)日報(bào)的制作和發(fā)送。
為運(yùn)營活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持，完成臨時(shí)取數(shù)任務(wù)8個(gè)。
工作之余結(jié)合自己的興趣開展了用戶的分析，半年后發(fā)現(xiàn)A類群體有高轉(zhuǎn)化潛力，輸出了一份分析報(bào)告并成功落地。
睡前玩王者榮耀，準(zhǔn)備打到星耀就睡覺，5把之后成功晉級。
答案待會(huì)再揭曉，先說說項(xiàng)目是什么：
項(xiàng)目是指在一定約束條件（限定時(shí)間，資源等）下，具有明確目標(biāo)的一次性任務(wù)。
注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
明確目標(biāo)
限制條件
一次性任務(wù)
不是所有“你做過”的事都能稱之為項(xiàng)目。
和項(xiàng)目相對應(yīng)的，是日常工作。項(xiàng)目是獨(dú)一無二的任務(wù)，日常工作是連續(xù)不斷周而復(fù)始的活動(dòng)。
為了更好地理解項(xiàng)目和日常工作的關(guān)系，用一張表來說明。
比較 | 項(xiàng)目 | 日常工作 |
目的 | 特殊的 | 常規(guī)的 |
時(shí)間 | 有限的 | 相對無限的 |
管理方法 | 風(fēng)險(xiǎn)性 | 確定性 |
持續(xù)性 | 一次性 | 重復(fù)性 |
特性 | 獨(dú)特性 | 普遍性 |
考核指標(biāo) | 以目標(biāo)為導(dǎo)向 | 效率和有效性 |
資源需求 | 多變性 | 穩(wěn)定性 |
你做過“項(xiàng)目”和你做過“日常工作”價(jià)值是不同的。
日常工作的特點(diǎn)是確定性和重復(fù)性，目的是確保公司正常運(yùn)行，所以它的動(dòng)作是標(biāo)準(zhǔn)化的，難度比較小。找一個(gè)人培訓(xùn)幾天，馬上就能夠上崗。
項(xiàng)目是面對特定目標(biāo)開展的，一般來說都是新問題，要比日常運(yùn)營更復(fù)雜，難度較大。同時(shí)項(xiàng)目能創(chuàng)造出新的可能性，對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展來說價(jià)值更大。
所以要能識別工作中有哪些是項(xiàng)目，要把時(shí)間更多地放在項(xiàng)目上，而不是日常工作上。
了解了項(xiàng)目的定義，回頭看剛才的案例：
第一個(gè)案例是數(shù)據(jù)日報(bào)，這種日報(bào)一般來說指標(biāo)和維度都是確定的，只不過需要每天手動(dòng)更新。這個(gè)工作是確定性、重復(fù)性的，因此屬于日常工作。
第二個(gè)臨時(shí)取數(shù)，雖然每個(gè)取數(shù)都不是重復(fù)性的，但是工作的內(nèi)容是確定性的，也不涉及復(fù)雜的資源需求，所以也是日常工作。
第三個(gè)研究分析，已經(jīng)很像項(xiàng)目了，但是依然不是項(xiàng)目。因?yàn)檫@個(gè)研究沒有確定的時(shí)間限制，而且只是因?yàn)榕d趣愛好想要研究一番，沒有具體的分析目的，所以這個(gè)案例不屬于工作，也就是既不算日常工作也不算項(xiàng)目，算是一個(gè)研究課題。
最后一個(gè)案例打王者榮耀，看起來是玩游戲，但這個(gè)案例確實(shí)是個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目有明確的目的“打到星耀”，有時(shí)間限定“睡覺前”，項(xiàng)目的實(shí)施也不是確定性的，并且最終還完成了項(xiàng)目目標(biāo)，這就是一個(gè)項(xiàng)目。
所以項(xiàng)目并一定是什么高大上的東西，生活中存在各種項(xiàng)目。
我們平時(shí)做的工作，往往都是一些很細(xì)碎的取數(shù)、報(bào)表建設(shè)、數(shù)據(jù)日報(bào)等等。真正能稱之為項(xiàng)目的非常少。所以在寫簡歷的時(shí)候，想了半天寫來寫去都是工作經(jīng)驗(yàn)，而不是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
那么項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)從哪里來呢？下面給大家介紹兩個(gè)方法。
其實(shí)只要多問幾個(gè)為什么，就能把日常工作變成項(xiàng)目。
因?yàn)槿粘９ぷ魍悄硞€(gè)項(xiàng)目的子項(xiàng)目，多問幾個(gè)為什么可以找到子項(xiàng)目的意義，然后把日常工作改造成某個(gè)項(xiàng)目的一部分：
改造前：負(fù)責(zé)每天發(fā)送業(yè)務(wù)經(jīng)營日報(bào)。
改造后：xx年x月，為支持“vip會(huì)員買一年送一年促銷活動(dòng)”，我負(fù)責(zé)優(yōu)化了現(xiàn)有日報(bào)形式，增加xx維度，xx指標(biāo)，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)a渠道質(zhì)量較高，并擴(kuò)大投放，最后給活動(dòng)帶來了20%的銷售增量。
上面的案例中，日報(bào)的改造優(yōu)化是一個(gè)項(xiàng)目，但這個(gè)項(xiàng)目很小，體現(xiàn)不出太多的價(jià)值。
那如何找到這個(gè)項(xiàng)目更大的價(jià)值呢？解決方案是把這個(gè)項(xiàng)目做成大項(xiàng)目。
比如：
構(gòu)建通用的運(yùn)營活動(dòng)數(shù)據(jù)分析體系，之后所有的活動(dòng)都可以快速復(fù)用。
構(gòu)建通用的數(shù)據(jù)底層，創(chuàng)建通用的營銷活動(dòng)報(bào)表，省去每次報(bào)表重建的工作。
對產(chǎn)品運(yùn)營進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)分析能力。
這些項(xiàng)目都是在原有的日報(bào)基礎(chǔ)上發(fā)散出來的，是日報(bào)工作的升級版。數(shù)據(jù)分析新人往往拿不到大項(xiàng)目，就可以通過這些日常工作，自己做成大項(xiàng)目。
最后說下在簡歷中怎么寫項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
簡歷中的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)至少要保留這么幾條內(nèi)容：
說清楚這是個(gè)什么項(xiàng)目。
寫xx年x月還不夠，盡量寫清楚時(shí)間區(qū)間，從什么時(shí)候開始，什么時(shí)候結(jié)束。
用簡短的語言來介紹項(xiàng)目，不要有太多的技術(shù)詞匯，盡量講明白業(yè)務(wù)背景，項(xiàng)目能解決什么業(yè)務(wù)問題。比如“重構(gòu)數(shù)據(jù)底層”、“提升了多少效率”這類說法還是技術(shù)的視角。要說清為什么業(yè)務(wù)現(xiàn)在需要提高數(shù)據(jù)獲取效率，提高后能給業(yè)務(wù)帶來什么。
舉個(gè)例子：某創(chuàng)新業(yè)務(wù)引流效果較好，但是沒有提升粘性的手段。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)決定通過開展運(yùn)營實(shí)驗(yàn)找出有效的運(yùn)營動(dòng)作。而目前數(shù)據(jù)底層只能支持每月3-4次實(shí)驗(yàn)，大大影響業(yè)務(wù)效率。為完成業(yè)務(wù)每月10次運(yùn)營實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)，開展了數(shù)據(jù)底層重構(gòu)的項(xiàng)目。
這是求職者應(yīng)該向HR重點(diǎn)介紹的內(nèi)容，要說明自己的身份、職責(zé)，突出自己工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)以及解決問題的方法。
身份有這么幾種：
主持：主持一個(gè)項(xiàng)目代表著這是一個(gè)多人項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
獨(dú)立承擔(dān)：這是一個(gè)單人項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
參與：多人項(xiàng)目中的其中一部分。
最終項(xiàng)目的完成情況，是否完成目標(biāo)。這部分要注重項(xiàng)目成果的展現(xiàn)，也可以突出技能相關(guān)的關(guān)鍵詞。比如用了最新的技術(shù)方法。
把以上內(nèi)容組合起來，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)就和完形填空一樣簡單了。
運(yùn)營數(shù)據(jù)底層模型優(yōu)化項(xiàng)目：xx年x月至xx年x月，為支持業(yè)務(wù)快速迭代的需求，我獨(dú)立承擔(dān)了運(yùn)營活動(dòng)數(shù)據(jù)底層重構(gòu)項(xiàng)目，最終將活動(dòng)數(shù)據(jù)獲取效率提升了100%，完成了每月10次活動(dòng)實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)。
再說一些常見的誤解。
復(fù)雜不是判斷項(xiàng)目好壞的標(biāo)準(zhǔn)，完成目標(biāo)才是。”如無必要，勿增實(shí)體“，簡單方法能解決問題，就不要搞的花里胡哨的。這一點(diǎn)的重災(zāi)區(qū)是機(jī)器學(xué)習(xí)模型，畢業(yè)生因?yàn)闆]有實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，喜歡把網(wǎng)上的項(xiàng)目用各種高難度模型做一遍，其實(shí)這未必能加分。
如果項(xiàng)目使用的方法確實(shí)難度比較低，面試官確實(shí)可能會(huì)直接說感覺不到這個(gè)項(xiàng)目的難點(diǎn)。有些項(xiàng)目的難點(diǎn)不體現(xiàn)在技術(shù)上，而是出現(xiàn)在跨團(tuán)隊(duì)溝通、時(shí)間緊、資源少等方面。
你可以強(qiáng)調(diào)目前的選擇是基于當(dāng)時(shí)的資源限制，這個(gè)選擇很好地完成了目標(biāo)。
項(xiàng)目宜精不宜多，著重介紹一兩個(gè)項(xiàng)目即可，最多不超過3個(gè)。
要想證明自己的工作能力，三個(gè)項(xiàng)目足夠了，多了反而會(huì)顯得沒有重點(diǎn)。
如果多個(gè)項(xiàng)目是類似的，那顯得你歸納能力不足。如果多個(gè)項(xiàng)目都是不同方向的，那么顯得你工作經(jīng)驗(yàn)比較雜，可能不深入。
所以還不如少一點(diǎn)。
如果你覺得自己確實(shí)有很多優(yōu)秀的項(xiàng)目可以寫，怎么辦？
我們職業(yè)生涯的高光時(shí)刻是很少的，如果很多說明你的光都不太高，矮子里面看個(gè)個(gè)都是高個(gè)兒。
獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目未必比參與項(xiàng)目更牛。獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目能說明你個(gè)人工作能力沒問題，但這類項(xiàng)目的溝通工作較少，項(xiàng)目復(fù)雜度一般也不會(huì)太高。
而參與一個(gè)大項(xiàng)目，雖然你做的可能只是其中一個(gè)部分，難度上并不高。但是在這個(gè)過程中你會(huì)參與多輪溝通，同時(shí)了解大項(xiàng)目的運(yùn)作模式，這些經(jīng)驗(yàn)反而可能更加有用。
項(xiàng)目是提升簡歷成色的重要組成部分。就算你日常工作只是取取數(shù)做做報(bào)表，只要你用心思考，也能找到好的項(xiàng)目。
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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