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作者介紹
@云娜
某大廠數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的產(chǎn)品；
專(zhuān)注數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容；
“數(shù)據(jù)人創(chuàng)作者聯(lián)盟”成員。
全文一共2800字+，閱讀需要10分鐘
今天分享的主題是網(wǎng)易數(shù)據(jù)治理工具產(chǎn)品實(shí)踐，主要分 4 部分：
第一部分是網(wǎng)易內(nèi)部一些業(yè)務(wù)線過(guò)往數(shù)據(jù)治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的回顧；
第二部分是當(dāng)前數(shù)據(jù)治理面臨的痛點(diǎn)；
第三部分是針對(duì)當(dāng)前的治理痛點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品整體策略的分享；
第四部分是數(shù)據(jù)治理工具未來(lái)的規(guī)劃。
首先分享的是網(wǎng)易內(nèi)部，例如嚴(yán)選、傳媒、音樂(lè)等在數(shù)據(jù)治理方面面臨的一些問(wèn)題，然后是針對(duì)這些問(wèn)題做出的產(chǎn)品策略以及初步取得的成效。
對(duì)于業(yè)務(wù)線專(zhuān)項(xiàng)治理背景，都比較相似，一方面是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，嚴(yán)選、傳媒和音樂(lè)的計(jì)算、存儲(chǔ)達(dá)到瓶頸，但是對(duì)于業(yè)務(wù)方而言很難判斷難以判斷目前需要繼續(xù)擴(kuò)容增加資源，還是對(duì)劣質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行治理以降低資源危機(jī)，但是在這個(gè)過(guò)程中會(huì)面臨如何定義劣質(zhì)資源，怎么處理劣質(zhì)資源，然后解決危機(jī)，因此進(jìn)行治理成為亟待解決的問(wèn)題。
另一方面而言，數(shù)據(jù)的生產(chǎn)鏈路較長(zhǎng)，缺乏數(shù)據(jù)加工的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)有哪些數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)有哪些數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)通過(guò)哪些任務(wù)產(chǎn)出，數(shù)據(jù)是否被業(yè)務(wù)系統(tǒng)和下游系統(tǒng)有效使用，數(shù)據(jù)的存在是否有意義，這些問(wèn)題數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)都難以準(zhǔn)確回答。
針對(duì)數(shù)據(jù)治理方面面臨的一些問(wèn)題，我們制定了以下策略：
第一是具體化到治理責(zé)任人，包括表和任務(wù)具體到責(zé)任人，責(zé)任人資產(chǎn)梳理，指定專(zhuān)項(xiàng)治理負(fù)責(zé)人，對(duì)無(wú)認(rèn)領(lǐng)資產(chǎn)下線；
第二是優(yōu)化存儲(chǔ)資源，涉及到無(wú)用數(shù)據(jù)下線，首先要對(duì)無(wú)用數(shù)據(jù)規(guī)則進(jìn)行定義，然后基于無(wú)用數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描診斷，然后業(yè)務(wù)方對(duì)無(wú)用數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，最后操作下線，形成閉環(huán)分析；
第三是優(yōu)化計(jì)算資源，對(duì)每次執(zhí)行任務(wù)消耗的成本進(jìn)行分析，整理出相關(guān)數(shù)據(jù)之后，業(yè)務(wù)方會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化任務(wù)，對(duì)無(wú)用任務(wù)進(jìn)行下線治理，針對(duì)某些只優(yōu)化了某幾個(gè)節(jié)點(diǎn)的任務(wù)形成前后對(duì)比分析，來(lái)了解優(yōu)化是否有效，產(chǎn)生價(jià)值。
最后是治理效果量化可評(píng)估，在存儲(chǔ)資源治理時(shí)知道下線了多少物理存儲(chǔ)，在設(shè)置對(duì)表生命周期管理時(shí)，因?yàn)榈狡谶M(jìn)行下線處理后節(jié)省了多少存儲(chǔ)資源，將治理成效形成可量化的指標(biāo)。
接下來(lái)是成本度量體系，在業(yè)務(wù)內(nèi)部會(huì)有賬單體系，在體系中明確定義了計(jì)算定價(jià)和存儲(chǔ)定價(jià)，面臨的問(wèn)題是如何將計(jì)算和存儲(chǔ)折算成費(fèi)用。
從計(jì)算、存儲(chǔ)的元數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中對(duì)表和任務(wù)進(jìn)行清洗和計(jì)算，然后將這些任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中消耗的資源結(jié)合賬單體系折算成費(fèi)用，會(huì)較清晰的知道調(diào)度任務(wù)、Query查詢(xún)消耗的計(jì)算成本，數(shù)據(jù)表存儲(chǔ)成本+產(chǎn)出表的計(jì)算任務(wù)分?jǐn)偟某杀尽?/p>
針對(duì)于以上策略，已經(jīng)有一些功能落地。
首先是任務(wù)和表具體化到責(zé)任人，這個(gè)責(zé)任人可以在列表中篩選自己的任務(wù)，如果這個(gè)任務(wù)沒(méi)有責(zé)任人或者責(zé)任人離職，這個(gè)任務(wù)會(huì)轉(zhuǎn)接到業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)治理責(zé)任人，然后是無(wú)用數(shù)據(jù)下線功能，會(huì)給對(duì)應(yīng)人員提供入口，讓他對(duì)無(wú)用數(shù)據(jù)或表確認(rèn)下線，確認(rèn)下線后，平臺(tái)會(huì)把下線內(nèi)容暫存在回收站，到達(dá)一定時(shí)期后會(huì)進(jìn)行徹底的刪除；
接下來(lái)是表生命周期，支持對(duì)內(nèi)部表和外部表的生命周期設(shè)置，防止某些表應(yīng)該在一定的時(shí)間被刪除，但由于沒(méi)有設(shè)置生命周期，而產(chǎn)生冗余的存儲(chǔ)。接下來(lái)是對(duì)離線開(kāi)發(fā)和Query查詢(xún)消耗的任務(wù)成本進(jìn)行分析，例如任務(wù)耗時(shí)多久，每次運(yùn)行產(chǎn)生的預(yù)估費(fèi)用是多少。
然后是針對(duì)治理效果的抓手，制定負(fù)責(zé)人紅黑榜，可以知道某項(xiàng)任務(wù)下不同人做的好壞程度，然后是對(duì)費(fèi)用和下線情況的指標(biāo)量化，例如下線了多少任務(wù)，節(jié)省了多少存儲(chǔ)，預(yù)估節(jié)省了多少費(fèi)用，在整體上形成清晰的認(rèn)知。
最后是郵件和內(nèi)部工具的通知，形成催促的作用，收到通知的人包括項(xiàng)目管理人，他可以知道當(dāng)前項(xiàng)目下有哪些人還沒(méi)有完成相關(guān)事宜，另一類(lèi)人是表和任務(wù)的真正負(fù)責(zé)人，他需要知道自己還有哪些任務(wù)需要優(yōu)化，完成治理后可以為項(xiàng)目 節(jié)省多少費(fèi)用。
當(dāng)前治理痛點(diǎn)包括：
（1）數(shù)據(jù)不規(guī)范，存在誤刪風(fēng)險(xiǎn)，表目錄定義不規(guī)范，對(duì)外表生命周期管理，若未校驗(yàn)核對(duì)，選擇刪除目錄文件會(huì)存在數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)；
（2）不被重視，治理動(dòng)力不足，疲態(tài)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求，只開(kāi)發(fā)不治理，動(dòng)力不足，人員更替頻繁，遺留大量歷史數(shù)據(jù)；
（3）治理非閉環(huán)，周期性催促治理周期性被領(lǐng)導(dǎo)催著治理，階段性治理和資源告急循環(huán)往復(fù)，缺乏長(zhǎng)效治理機(jī)制；
（4）治理效果量化指標(biāo)粗糙，各個(gè)負(fù)責(zé)人下線了哪些數(shù)據(jù)，節(jié)約了多少存儲(chǔ)，省了多少費(fèi)用，無(wú)從得知，更加衍生治理的消極心態(tài)。
在數(shù)據(jù)治理方面依然有很多填不完的坑，例如：
（1）存儲(chǔ)成本，數(shù)據(jù)量持續(xù)增加，源源不斷的帶來(lái)存儲(chǔ)成本；
（2） 計(jì)算成本，隊(duì)列資源持續(xù)緊張，任務(wù)優(yōu)化迫在眉睫；
（3）數(shù)據(jù)質(zhì)量，加工鏈路長(zhǎng)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能帶來(lái)質(zhì)量問(wèn)題；
（4）模型規(guī)范，基于ODS、DWD層生成的報(bào)表數(shù)量居高不下，模型復(fù)用率低；
（4）數(shù)據(jù)安全，管理員成員繁雜，權(quán)限太大如何控制，閑置的權(quán)限如何回收；
（5）數(shù)據(jù)價(jià)值
數(shù)據(jù)服務(wù)API、BI報(bào)表等下游應(yīng)用系統(tǒng)，引用表的存儲(chǔ)和計(jì)算成本如何估量，如何通過(guò)下游應(yīng)用量化數(shù)據(jù)價(jià)值。
接下來(lái)分享的是基于上面提到的痛點(diǎn)，分享產(chǎn)品的整體策略。在數(shù)據(jù)治理時(shí)采用的整體策略是階梯化的治理方案，第一明確治理的范圍，系統(tǒng)性梳理數(shù)據(jù)治理
范圍，讓決策者看見(jiàn)并關(guān)注，知道哪些數(shù)據(jù)應(yīng)該進(jìn)行治理；第二量化數(shù)據(jù)治理的價(jià)值，需要一套度量體系+抓手，讓一線用戶關(guān)注并看見(jiàn)問(wèn)題，形成積極的治理新她愛(ài)；第三形成體系化治理，短期運(yùn)營(yíng)+長(zhǎng)期機(jī)制建設(shè)，軟硬策略兼施，保證落地結(jié)果并體系化工具化治理。
第一是明確治理范圍，圍繞數(shù)據(jù)的全生命周期展開(kāi)，從數(shù)據(jù)生產(chǎn)到管理，包含：成本、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、安全、價(jià)值；包括數(shù)據(jù)生產(chǎn)，數(shù)據(jù)消費(fèi)，數(shù)據(jù)管理。
第二是量化數(shù)據(jù)治理價(jià)值，基于資產(chǎn)健康分維度，具體涵蓋以下五個(gè)方面，建立公司/項(xiàng)目/個(gè)人視角的數(shù)據(jù)資產(chǎn)量化評(píng)估體系。針對(duì)不同的資產(chǎn)健康分采用不同的策略。
第三是體系化的數(shù)據(jù)治理，針對(duì)剛才提到的五個(gè)方面明確每個(gè)方面需要治理的點(diǎn)，采用相應(yīng)的手段和優(yōu)化工具。主要圍繞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決手段，持續(xù)運(yùn)營(yíng)持續(xù)沉淀三個(gè)方面展開(kāi)。
最后一部分是數(shù)據(jù)治理工具未來(lái)的規(guī)劃，愿景是打造成一款全流程、自動(dòng)化、可落地、高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)評(píng)估和優(yōu)化工具，成為數(shù)據(jù)治理的利刃；使命是降本提效，省錢(qián)省力。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)