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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
龍湖員工“幸福感言”遭老板怒懟,對(duì)不起,公司真的不是家!
2022-01-07 15:35:17



環(huán)球君說:

為什么很多企業(yè)老板反對(duì)員工把“公司當(dāng)成家”?

在營(yíng)造企業(yè)文化時(shí),該如何把握家文化和狼文化的尺度呢?

前不久,知名房企龍湖的一個(gè)內(nèi)部論壇聊天截圖引發(fā)業(yè)界熱議。

一位剛?cè)肼殐蓚€(gè)月的新員工發(fā)帖稱贊公司有溫度的管理文化,不料引來老板吳亞軍的犀利吐槽:“公司不是家”。

吳亞軍還在回復(fù)中說:

“我今天開宗明義告訴大家,龍湖從成立第一天起,反對(duì)‘家’文化!我們的關(guān)系首先是工作關(guān)系!龍湖講’初心’、講價(jià)值觀,但也講結(jié)果導(dǎo)向,也講KPI,也講交付,也講淘汰!


主要是讓大家不要有錯(cuò)覺!有員工前兩天見我打賞了瓏珠,叫我‘吳媽媽’,對(duì)不起,敬謝不敏!在龍湖你可以叫我‘老吳’,也可叫‘吳老師’(其實(shí)我老師都不想當(dāng),因?yàn)檎l都討厭別人好為人師!),其他‘姐’、‘媽’之類沾親帶故的名字就不用叫了!龍湖的文化是簡(jiǎn)單直接,什么時(shí)候變得如此‘粘連’和‘甜蜜’了?”

吳亞軍不是第一個(gè)反對(duì)把“公司當(dāng)成家”的企業(yè)家。

2004年柳傳志回復(fù)聯(lián)想被裁員工《聯(lián)想不是家》一文說:


“不能把企業(yè)當(dāng)成家是必然的?!?/p>



華為創(chuàng)始人任正非也有類似的觀點(diǎn):


“靠感恩管理員工,是老板的無能!如果員工感恩華為,那么肯定是華為做錯(cuò)了什么,一定是華為給他的超過他應(yīng)得的?!?/p>


本文就和大家探討一下:

為什么很多企業(yè)老板反對(duì)員工把“公司當(dāng)成家”?

在營(yíng)造企業(yè)文化時(shí),該如何把握家文化和狼文化的尺度呢?




過度“家文化”

有時(shí)候會(huì)害了員工


眾所周知,龍湖在地產(chǎn)圈的口碑一直都還不錯(cuò),無論是薪酬還是培養(yǎng)體系,是很多地產(chǎn)優(yōu)秀人才的向往之地。


吳亞軍此次發(fā)聲不是針對(duì)員工個(gè)人,而是“借題發(fā)揮”,她想要強(qiáng)調(diào)的是公司在保持人性化管理的同時(shí),也不要忽略結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效管理。

陳春花教授說:“不能產(chǎn)生績(jī)效的一切形式,都是浪費(fèi)。”


企業(yè)最終講究的還是高績(jī)效的運(yùn)營(yíng),結(jié)果導(dǎo)向的趨向不僅是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé),對(duì)公司員工的發(fā)展也意義重大。

如果過度講究人情溫暖,弱化業(yè)績(jī)表現(xiàn),同樣也會(huì)失去職場(chǎng)的公平性,工作效率也會(huì)大打折扣。

心理學(xué)上有一個(gè)詞叫“自我界限”,指的是在人際關(guān)系中,個(gè)體清楚地知道自己和他人的責(zé)任和權(quán)力范圍。


職場(chǎng)中,同樣需要界限感,不僅僅是與上下級(jí)關(guān)系中要有界限,還要分清企業(yè)文化的溫情與規(guī)范管理的界限。

作家劉潤(rùn)說:“公司的家文化可以溫暖,也可以瞬間滾燙?!?/strong>


這是對(duì)企業(yè)文化的溫情與企業(yè)管理之間關(guān)系很好的詮釋。

“家文化”還可能導(dǎo)致人事、獎(jiǎng)罰不分,讓員工模糊了企業(yè)文化的溫情與制度管理之間的界限,將會(huì)放大對(duì)自我的縱容,很容易觸碰企業(yè)管理禁忌,當(dāng)自己遭受淘汰時(shí)卻不自知。

員工在企業(yè)內(nèi)界限感的缺失以及“家文化”的熏陶,導(dǎo)致員工將企業(yè)當(dāng)做避風(fēng)港,以為可以一勞永逸。

另外,很多企業(yè)把“公司就是你的家”掛在嘴邊,經(jīng)常只談感情不談錢,把家文化當(dāng)成壓榨員工、利用員工的幌子,這是需要所有職場(chǎng)人警惕的。


說到底,企業(yè)與員工之間本質(zhì)是雇傭關(guān)系、聯(lián)盟關(guān)系,如果員工認(rèn)不清與企業(yè)之間的關(guān)系,認(rèn)知誤區(qū)容易讓員工喪失提升發(fā)展的動(dòng)力,對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展不利。


你以為家文化是人性化的體現(xiàn),實(shí)則是溫水煮青蛙,害了員工。





過度“家文化”

會(huì)拖累企業(yè)發(fā)展

去年,甲骨文公司大批量裁員,當(dāng)時(shí)被網(wǎng)友笑稱“北京最大的養(yǎng)老院倒了”。


如果一個(gè)企業(yè)真的成為了養(yǎng)老院,想必是管理出現(xiàn)了問題,員工貢獻(xiàn)與企業(yè)付出不對(duì)等。

甲骨文公司的中后臺(tái)雖然做到了足夠的福利和溫暖,但是中后臺(tái)的支撐沒有保障前臺(tái)的運(yùn)作,導(dǎo)致跟不上時(shí)代的步伐,進(jìn)入了落后的賽道。


因?yàn)檫^度追求人性化和高福利,錯(cuò)過了時(shí)代發(fā)展的良機(jī),這樣的企業(yè)和國家還少嗎?

員工穩(wěn)定性過高未必是好事,可能是因?yàn)槠髽I(yè)給予員工的太多,讓員工失去奮斗的動(dòng)力。


激勵(lì)性是留人的有效措施,但是如果過度的溫情讓員工依賴性太強(qiáng)或者有托付的想法,那么員工追求競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)步的決心會(huì)降低,這樣的組織整體發(fā)展的腳步也會(huì)放緩。

聯(lián)想柳傳志曾說過:

“如果企業(yè)真的用為局部員工負(fù)責(zé)的方法去考慮問題,企業(yè)就會(huì)陷入一片兒女情長(zhǎng)之中,完全無法發(fā)展,中國就會(huì)失去聯(lián)想。


因此企業(yè)前進(jìn)的主旋律只能是戰(zhàn)鼓,是激昂?!?/p>



企業(yè)發(fā)展過程中需要以企業(yè)發(fā)展和大局觀的角度看待問題,“家文化”的過度渲染將會(huì)成為企業(yè)的拖累,弱化管理中的結(jié)果導(dǎo)向和規(guī)范管理的嚴(yán)肅性。


如何防止“溫柔鄉(xiāng)成為英雄?!保?/strong>

“溫柔鄉(xiāng)是英雄冢”,如果員工滿懷“公司是家”的期待,公司的內(nèi)部管理肯定出現(xiàn)了問題。


那么在企業(yè)管理過程中,如何規(guī)避“家文化”對(duì)企業(yè)發(fā)展的負(fù)面影響,也將是企業(yè)管理者和HR需要解決的問題。

1)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,盤活內(nèi)部管理

隨著管理模式的升級(jí),企業(yè)本身需要保持活力就要建立企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)形成全方位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通過優(yōu)勝劣汰,調(diào)動(dòng)決策層、管理層及員工的積極性和創(chuàng)造性。

著名的“鯰魚效應(yīng)”就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的有效措施,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,建立上下一心的組織團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工進(jìn)取心,讓組織保持恒久的活力。

在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引導(dǎo)下,員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)將會(huì)促進(jìn)自我能力發(fā)展的同時(shí),推進(jìn)組織不斷進(jìn)步,從而形成一種良性的內(nèi)部管理循環(huán)。

2)回歸組織本質(zhì),分權(quán)分責(zé)

組織更應(yīng)該注重責(zé)任、權(quán)力和目標(biāo),當(dāng)組織目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)時(shí),組織的意義也將不復(fù)存在。

柳傳志在聯(lián)想30周年時(shí)寫給全體員工的信中提到了“發(fā)動(dòng)機(jī)文化”,指出:


最高管理層是大發(fā)動(dòng)機(jī),子公司的領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)是同步的小發(fā)動(dòng)機(jī)。


只有大小發(fā)動(dòng)機(jī)都傾力投入,企業(yè)才能發(fā)展得更好。只有企業(yè)發(fā)展好了,反過來才能為大小發(fā)動(dòng)機(jī)創(chuàng)造更大的舞臺(tái)。



組織注重責(zé)權(quán)分明,以創(chuàng)造價(jià)值為基準(zhǔn),對(duì)比權(quán)力和責(zé)任,形成對(duì)等承擔(dān),才是一個(gè)組織良性的管理特性。

3)獎(jiǎng)罰分明,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)

任正非曾在《華為的冬天》中袒露了他由來已久的危機(jī)感:


“10年來我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見,也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感,也許是這樣才存活了10年?!?/strong>

眾所周知,阿里一直踐行的是嚴(yán)格執(zhí)行271強(qiáng)制分布,旗幟鮮明地獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,打破大鍋飯和平均主義。


這樣的激勵(lì)機(jī)制不僅能夠激發(fā)組織活力,也能不斷強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)步發(fā)展。

高層的危機(jī)意識(shí)僅僅能夠促進(jìn)戰(zhàn)略的發(fā)展決策,將危機(jī)意識(shí)下放,設(shè)立獎(jiǎng)罰分明的制度,才能促使組織內(nèi)部形成上下同欲的憂患意識(shí),為企業(yè)發(fā)展助力。

寫在最后:

對(duì)不起,公司真的不是家,我們所得到的東西,都是靠自我奮斗換取到的。


正確的對(duì)待個(gè)體與企業(yè)的關(guān)系,不僅能讓員工對(duì)自我認(rèn)知?jiǎng)澢褰缦?,還能在規(guī)范管理中,不斷為企業(yè)發(fā)展的前端做好后盾!

摒棄“家文化”帶來的拖累,才能在企業(yè)發(fā)展管理中規(guī)避冗余,牢記目標(biāo),減少管理資源的浪費(fèi),更大程度地為戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

用陳春花教授的一句話作為總結(jié):公司不是一個(gè)家,企業(yè)管理應(yīng)該回歸企業(yè)本質(zhì)。


-END-


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
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    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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