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作者 | 林川
多肉葡萄、烤黑糖波波牛乳、生打椰椰奶凍……這讀起來(lái)都感覺(jué)香甜美好的詞組,是你們喜歡的“喜茶”沒(méi)錯(cuò)了。
說(shuō)到“喜茶”,是不是你和我一樣頓時(shí)來(lái)了精神,立馬開(kāi)始想是該點(diǎn)杯芝芝芒芒還是芒芒莓莓。
正是萬(wàn)千和你我一樣對(duì)“靈感之茶”追逐熱捧的奶茶迷,讓剛剛完成新一輪5億美元融資的“喜茶”,估值達(dá)到前所未有的600億元,刷新了中國(guó)新茶飲的融資估值記錄。
品牌創(chuàng)立不過(guò)十年,一路狂奔的喜茶,已然成為新茶飲的超級(jí)獨(dú)角獸。
而按照此輪估值計(jì)算,作為喜茶創(chuàng)始人的聶云宸,身家已經(jīng)超過(guò)150億人民幣,晉身國(guó)內(nèi)90后第一人。
奈雪の茶、蜜雪冰城、茶顏悅色、一點(diǎn)點(diǎn)、益和堂........在2021年市場(chǎng)規(guī)模有望突破1100億元的新茶飲賽道,數(shù)十家品牌各自發(fā)力,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。
但是,作為新茶飲開(kāi)創(chuàng)者,喜茶還是在這一片紅海中傲嬌勝出。其600億的“身價(jià)”更是“斷崖式”超越同品類(lèi)的其他品牌。
“喜茶是比較少有的,不斷有領(lǐng)先審美和價(jià)值觀輸出的品牌,而品牌是有跨越品類(lèi)潛力的?!币晃煌顿Y人表示。
在不少投資人眼中,稱(chēng)霸新茶飲江湖的喜茶,最大的價(jià)值是它的品牌。而“拿下年輕人”,是其品牌價(jià)值最明顯的表現(xiàn)。
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2020年Q2新式茶飲品牌中,消費(fèi)者認(rèn)知度最高的是喜茶,占比43%。
對(duì)很多年輕人而言,喜茶就是茶飲界yyds,“除了貴,沒(méi)毛病”。
相對(duì)“貴”,其實(shí)消費(fèi)者更希望的是“貴的有理由”。能夠長(zhǎng)期深入地占領(lǐng)用戶(hù)心智,“沒(méi)毛病”的喜茶,當(dāng)然有其廝殺江湖的“絕技”。
既然是“絕技”,那肯定不是一天練成的。
遙想當(dāng)年,喜茶初創(chuàng)時(shí)。在廣東江門(mén)一間20平的小店里,21歲的聶云宸對(duì)員工說(shuō):“這里,是一個(gè)品牌誕生的地方?!?/p>
當(dāng)時(shí),員工們都捂著嘴笑了——笑聶云宸的戲劇式認(rèn)真,笑夢(mèng)想的遙不可及。
他們一定沒(méi)想到,十年后,這句話(huà)超越期待成真。所以說(shuō),夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一哪天實(shí)現(xiàn)了呢?
“皇茶”是“喜茶”的前身。
取名“皇茶”,足以看出聶云宸一開(kāi)始就想走高端精品路線(xiàn)的決心。都稱(chēng)“皇”了,還能不好喝嗎?然而現(xiàn)實(shí)并不如愿。
沒(méi)有什么特色的“皇茶”生意冷清。為了改變現(xiàn)狀,聶云宸經(jīng)過(guò)靈魂拷問(wèn)式的深度自省,在奶茶口味上狠下功夫。他四處尋找客戶(hù)的評(píng)價(jià),然后不斷改進(jìn),最多時(shí)一天修改6次配方,自己喝掉20杯奶茶。
一天喝20杯奶茶,足以看出聶云宸想要做好一個(gè)品牌的倔強(qiáng)。
終于,皇茶推出了一個(gè)在當(dāng)時(shí)屬于顛覆性的產(chǎn)品——首創(chuàng)芝士奶蓋茶。
新鮮的芝士、鮮奶,再加茶葉現(xiàn)泡茶底,看起來(lái)就很好喝的樣子。
芝士奶蓋茶一經(jīng)推出廣受好評(píng)。沒(méi)過(guò)半年,“皇茶”在江門(mén)成為“排隊(duì)”的代名詞。
此后,隨著皇茶的擴(kuò)張,這股排隊(duì)熱潮又迅速席卷了深圳、廣州、東莞等珠三角城市。有數(shù)據(jù)顯示,2014年,在皇茶開(kāi)到第38家店面時(shí),使用的三角茶包就達(dá)到了3000萬(wàn)袋,足見(jiàn)其火爆。
但由于“皇茶”單獨(dú)兩個(gè)字無(wú)法注冊(cè)商標(biāo),很容易被山寨。2016年,聶云宸冒著營(yíng)業(yè)額可能下降的風(fēng)險(xiǎn),把旗下50多家“皇茶”全部更名為“喜茶”。
你們喜歡的“喜茶”——一個(gè)國(guó)民品牌就此誕生了!
品牌的本質(zhì),雖然落點(diǎn)是消費(fèi)者的體驗(yàn)感,但是起點(diǎn),永遠(yuǎn)是產(chǎn)品本身。
更名后的喜茶,憑借精準(zhǔn)的品牌定位和過(guò)硬的產(chǎn)品口感,迅速走紅。而喜茶門(mén)店頗具現(xiàn)代科技感的簡(jiǎn)約風(fēng)格,也迎合了當(dāng)下年輕人的審美視覺(jué)。
越來(lái)越多的年輕人打卡喜茶,然后拍照發(fā)朋友圈,儼然成為一種新的社交貨幣。
喜茶的火爆,自然吸引了資本的注意。IDG資本合伙人連盟曾透露:“街邊的茶水飲料中,能夠給年輕人帶來(lái)真正好體驗(yàn)的產(chǎn)品幾乎找不到,直至喜茶出現(xiàn)?!?/p>
資本的青睞,加速了喜茶的掠地攻城。今年2月1日,據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),喜茶在全球門(mén)店數(shù)量已突破800家。
全球?我揉了揉眼睛。沒(méi)錯(cuò)。2018年11月,喜茶在新加坡開(kāi)了第一家店。開(kāi)業(yè)僅一周時(shí)間,就在獅城掀起了新一輪瘋狂排隊(duì)熱潮。
原來(lái),喜茶的夢(mèng)想也并非遙不可及,不過(guò)就是心懷世界,而已。
從1家到800家,一杯奶茶,如何讓消費(fèi)者喝出了“yyds”的癡迷狀態(tài)?
除了產(chǎn)品本身的不斷更新迭代外,被稱(chēng)為“奶茶界supreme”的喜茶,多次靠營(yíng)銷(xiāo)吸睛出圈,將自己打造成了潮流IP本尊。
自2017年以來(lái),喜茶聯(lián)動(dòng)了包括美寶蓮、愛(ài)奇藝、岡本、威猛先生等近80個(gè)不同品類(lèi)的品牌。
長(zhǎng)期活躍在社交媒體和各類(lèi)跨界聯(lián)名,讓喜茶不僅有了持續(xù)升溫的關(guān)注度,更有了豐富性感的熱門(mén)話(huà)題。
或許,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)熱度的考量,也是投資人給予喜茶更高品牌估值的原因吧。
雖然有很多人認(rèn)為喜茶的產(chǎn)品是靠社交營(yíng)銷(xiāo)破圈成功,但聶云宸并不認(rèn)同。他表示,喜茶創(chuàng)立的初心,就是為了讓大家喝到真正好的奶茶,所以喜茶的起點(diǎn)還是產(chǎn)品。
好吧,我相信了。營(yíng)銷(xiāo)做得再好,如果產(chǎn)品不咋滴,對(duì)消費(fèi)者而言也就是僅此一試。尤其,在新茶飲賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,“沒(méi)毛病”的買(mǎi)賣(mài)才會(huì)有下一次。
十年前,聶云宸還是一個(gè)懵懂少年,在20平方的小店,思索未來(lái)的千百種可能;十年后,他已化身百億富豪,和馬化騰等大佬位列同一財(cái)富榜單,在喜茶的深圳總部,指點(diǎn)江山。
這其中,有新茶飲時(shí)代紅利的崛起助推,也有聶云宸的堅(jiān)守和不服輸。都說(shuō)“時(shí)勢(shì)造英雄”,再多的時(shí)代紅利,沒(méi)有明晰的打法,也難成英雄。
聶云宸平時(shí)花時(shí)間最多的三個(gè)方面是產(chǎn)品、品牌和運(yùn)營(yíng)。在他看來(lái),喜茶之所以能有今天的成績(jī),產(chǎn)品是起點(diǎn),運(yùn)營(yíng)是基礎(chǔ),而品牌是核心。
作為創(chuàng)始人,聶云宸對(duì)品牌的領(lǐng)悟是透徹的——“好品牌是鈍性的。它潛移默化,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,最后樹(shù)立起來(lái)的東西不是一朝一夕就會(huì)沒(méi)有的?!?/p>
“鈍感力”有時(shí)是天生的殺傷力,正是基于“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的認(rèn)知,喜茶勇于試錯(cuò),也敢于修正,才一步步累積出了今天能讓資本青睞、你我深?lèi)?ài)的傍身“絕技”。
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌傳播需要好的內(nèi)容。但內(nèi)容太虛,因此需要找到載體,以實(shí)現(xiàn)更好地傳播。宣傳物料是一種載體,門(mén)店空間、產(chǎn)品包裝,甚至是門(mén)店里的消防栓,也可被看作載體?!?/p>
門(mén)店里的消防栓也是載體?下次記得瞄一眼。聶云宸確實(shí)非常非常重視細(xì)節(jié)——在宣傳物料出街前會(huì)親自把關(guān),連一個(gè)錯(cuò)別字,甚至是一個(gè)像素的移動(dòng)都不放過(guò)。
說(shuō)什么“細(xì)節(jié)決定成敗”已是陳詞。作為日常奶茶迷,我們更希望喝到的每一杯奶茶,都是細(xì)節(jié)作用的正向成果——安全可口、貨真價(jià)實(shí)、值得回味。
聶云宸說(shuō):“喜茶最終的愿景是希望把茶和茶背后的文化年輕化、國(guó)際化、互聯(lián)網(wǎng)化,并以此為基礎(chǔ),做出一個(gè)超越文化和地域的符號(hào)和品牌?!?/p>
而我說(shuō):“走,下樓去買(mǎi)杯喜茶吧”。當(dāng)然,如果有一杯不用擔(dān)心添加劑、反式脂肪酸的健康奶茶,一天喝夠20杯,再倔強(qiáng)的加點(diǎn)冰,人生就完美了。
消費(fèi)者喜歡喝,才是最具價(jià)值的新茶飲時(shí)代紅利。
參考資料:
1.深氪新消費(fèi):身家150億,坐擁600億公司,這屆年輕人喝出來(lái)一位90后首富
2.天下網(wǎng)商:喜茶最新估值600億,90后創(chuàng)始人身價(jià)暴漲!它憑什么值兩個(gè)奈雪?
3. ZAKER:茶飲史上最高融資!喜茶估值600億,這是一場(chǎng)資本豪賭!
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6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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