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微博上，招聘HR每天的日程表是這樣的：
8：00 起床；
9：00-10：00 一邊啃面包，一邊看郵件；
10：00-12：00 搜簡(jiǎn)歷、打電話、安排會(huì)議室、面試；
12：00-14：00 午餐、午休，打豆豆；
14：00-18：00 重復(fù)10：00-12：00工作內(nèi)容；
18：00-19：00 晚餐，打豆豆；
19：00-22：00 和業(yè)務(wù)部門溝通，開會(huì)，培訓(xùn)等。
第2天：重復(fù)第1天；
第3天：重復(fù)第2天；
......
仔細(xì)想一想，你是不是也是這樣？
把1天重復(fù)了365次，把1年重復(fù)了5次，信心滿滿地跳槽，卻被告知：
對(duì)不起，我們不要把1年工作經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了5次的人。
人與人最大的差別就在于：
思維上的差別！
在你的眼里，招聘的工作是日復(fù)一日、年復(fù)一年的重復(fù)；
在大咖的眼里，卻是日日有不同、年年有驚喜。
據(jù)說，招聘HR共有5層次，你目前處于哪一層？
傳統(tǒng)思維
守株待兔
這通常是剛?cè)胄械腍R助理，以事務(wù)性工作為主。
寫JD，然后復(fù)制、粘貼到各大招聘網(wǎng)站上，就算完事兒了。
接著就心安理得地等待候選人主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷。
還有一些HR懶到了極點(diǎn)，連JD都不想寫，直接copy別家的。
前一陣子，BAT大廠之一百度員工招聘信息中，赫然寫著一條：
熱愛小米文化。
引起全網(wǎng)轟動(dòng)，美團(tuán)員工神補(bǔ)刀：
抄習(xí)慣了！
雖然后來(lái)百度危機(jī)公關(guān)：
冒充的。
但至少暴露了，在這一行，抄JD是一個(gè)尋常現(xiàn)象。
信息發(fā)布出去后，坐等兔子到來(lái)，等不來(lái)，就自我安慰：
大環(huán)境不好，薪資太低，崗位沒有吸引力，怪不得我。
銷售思維
主動(dòng)出擊
從坐以待斃轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)出擊，已經(jīng)有很大進(jìn)步了，通常以HR專員居多。
他們會(huì)在細(xì)節(jié)處用心，比如寫JD時(shí)，著重強(qiáng)調(diào)公司的特色以及亮點(diǎn)；
給候選人打邀約電話時(shí)，會(huì)注意措辭和話術(shù)；
發(fā)面試地址時(shí)，會(huì)附上詳細(xì)的乘車路線說明。
同時(shí)還會(huì)針對(duì)不同的候選人，針對(duì)性地包裝企業(yè)文化，崗位晉升路線，管理者性格等，以此來(lái)保證到面率的提升。
也就是說，當(dāng)面試成功率低時(shí)，他們會(huì)主動(dòng)想辦法來(lái)改善這個(gè)狀況。
互聯(lián)網(wǎng)思維
廣羅英才
到了這一步，一般都晉升為招聘主管了。
雖然互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在中國(guó)已經(jīng)全面普及開來(lái)了，但不得不承認(rèn)：
還有很多職場(chǎng)人根本不具備開放、零距離的互聯(lián)網(wǎng)思維。
當(dāng)微商利用朋友圈賺到了第一桶金；
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用微信群挖到了好幾位出色的部門leader；
當(dāng)別家HR的身影頻繁地出現(xiàn)在行業(yè)峰會(huì)論壇上時(shí)；
仍有一些HR固守在智聯(lián)招聘、58同城等這些傳統(tǒng)招聘陣營(yíng)苦苦掙扎。
打造雇主品牌
吸引優(yōu)秀人才
從“傳統(tǒng)思維”到“銷售思維”，再到“互聯(lián)網(wǎng)”思維，這三個(gè)層次都是識(shí)人。
作為專門為企業(yè)招聘人才的HR，識(shí)人固然重要，但更厲害的是：
吸引人才。
能夠識(shí)別人，具備互聯(lián)網(wǎng)思維，通常已經(jīng)擔(dān)任HRM的角色了。
現(xiàn)在的求職者和以往已經(jīng)大不一樣，不再單純地以“工資”作為唯一的選擇標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展方向、辦公環(huán)境、企業(yè)文化、公司氛圍、直接上司的管理風(fēng)格等，都會(huì)是候選人所關(guān)心的問題。
厲害的HR，能在最短的時(shí)間內(nèi)，揣摩出不同候選人的不同需求，再自然而然地運(yùn)用面試技巧，引導(dǎo)候選人做出偏向本企業(yè)的決策。
這種“不顯山、不露水”，不會(huì)刻意而為之的本事，才是真本事。
企業(yè)戰(zhàn)略人才引進(jìn)
這是道行最深的層次了，一般是HRD，HRVP尋找頂尖人才的方式。
他們具備了戰(zhàn)略性眼光，看待招聘已經(jīng)不單單是補(bǔ)編、增員那么簡(jiǎn)單了；
而是能夠看到，引進(jìn)這個(gè)人，對(duì)企業(yè)效益會(huì)產(chǎn)生什么影響？投入產(chǎn)出比會(huì)是多少等問題。
比爾蓋茨曾經(jīng)說過：
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展迅速，得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。
人才是企業(yè)發(fā)展之本。
如何高效快速地為企業(yè)招聘到合適人才，是衡量一個(gè)HR是否專業(yè)的關(guān)鍵。
很多HR同行，雖然知道招聘的重要性，但是一直沒找對(duì)方法。
其實(shí)，數(shù)字是一個(gè)很好的評(píng)判和管理工具。
如果將招聘、面試的整個(gè)過程用數(shù)字量化出來(lái)，就能找到自己到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò)，哪個(gè)環(huán)節(jié)薄弱，從而才能對(duì)癥下藥。
所以，在企業(yè)內(nèi)部，打造出一套業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化招聘體系至關(guān)重要。
- End-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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