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線下實(shí)體店不要高估小紅書(shū)的價(jià)值
2022-01-28 11:10:07

導(dǎo)言 | 小紅書(shū)無(wú)暇線下 

線下實(shí)體店對(duì)小紅書(shū)有較高的期待。然而,就目前小紅書(shū)本身的發(fā)展而言,其至少在5年內(nèi),還沒(méi)有精力顧及線下的消費(fèi)場(chǎng)景。


對(duì)廣大的線下實(shí)體店而言,要想獲得較好的門店銷量,匹配的流量是前置條件之一。在過(guò)往較長(zhǎng)的時(shí)間里,互聯(lián)網(wǎng)給予實(shí)體店的賦能一直不算充分。近年來(lái),得益于國(guó)家政策的引導(dǎo),以及線上平臺(tái)自身發(fā)展的激烈和飽和,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的流量和服務(wù)逐漸進(jìn)一步延伸到線下實(shí)體店。每當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)一個(gè)新的流量平臺(tái),實(shí)體店們也會(huì)聞風(fēng)而動(dòng),聚集其上。以前的微信公眾號(hào)是,后來(lái)的抖音也是。而現(xiàn)在,小紅書(shū)對(duì)實(shí)體店好像是一個(gè)新的流量平臺(tái)。
 
要想從互聯(lián)網(wǎng)上獲得流量,實(shí)體店的渠道有限,普遍組合是:美團(tuán)(外賣和點(diǎn)評(píng))+達(dá)人KOL+本地生活服務(wù)自媒體。
 
正因可選的渠道不多,對(duì)實(shí)體店而言,新崛起的小紅書(shū)價(jià)值看似越來(lái)越大。一方面,小紅書(shū)的用戶數(shù)量越來(lái)越多之外,天然有種草屬性的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,離交易更近;另一方面,比起其他平臺(tái)渠道的探店達(dá)人,小紅書(shū)KOL傳遞的信息更高端、精致、真實(shí),可為實(shí)體店積累較好的品牌美譽(yù)度和產(chǎn)品口碑。此外,小紅書(shū)的KOL收費(fèi)也較低,對(duì)各類沒(méi)有高額預(yù)算在美團(tuán)和抖音上投放廣告的中小型實(shí)體店來(lái)說(shuō),也不失為一個(gè)較具性價(jià)比的曝光選擇。
 
然而,小紅書(shū)還處于一面不斷擴(kuò)張用戶圈層求用戶增長(zhǎng),一面建立線上商業(yè)生態(tài)的發(fā)展階段之中。在完成這兩件事之前,對(duì)挑戰(zhàn)難度更大的線下服務(wù)業(yè)態(tài),小紅書(shū)還無(wú)暇顧及。
 
至少在5年內(nèi),小紅書(shū)對(duì)線下實(shí)體店的價(jià)值并沒(méi)有想象中那么高。

01 小紅書(shū)的優(yōu)勢(shì)和想象空間


小紅書(shū)正在成為新的流量平臺(tái)。Quest Mobile的數(shù)據(jù)顯示,2021年3月以來(lái),小紅書(shū)的MAU和DAU一路走高,8月份其MAU已經(jīng)超過(guò)1.3億,DAU則超過(guò)4500萬(wàn)。

 
盡管這些數(shù)據(jù)小紅書(shū)遠(yuǎn)不如抖音和微博,與知乎幾乎一致(2021年Q3財(cái)報(bào)顯示月活破1億),但是,投資市場(chǎng)對(duì)其的信心明顯增強(qiáng)。根據(jù)36氪的報(bào)道,2021年11月,小紅書(shū)完成最新一輪融資,投后估值達(dá)200億美元。這個(gè)估值相當(dāng)于1.6個(gè)微博、1.5個(gè)B站、7個(gè)知乎。比起半年前的估值,也翻了一倍有余。
 
這當(dāng)然得益于小紅書(shū)在用戶增長(zhǎng)方面的高速。但比其他同類內(nèi)容社區(qū),其高估值更深的核心實(shí)際上得益于其8年來(lái)累積的高質(zhì)量?jī)?nèi)容:種草內(nèi)容的有效性及內(nèi)容構(gòu)筑起來(lái)的流量閉環(huán)。
 
小紅書(shū)上的用戶,不僅消費(fèi)意愿強(qiáng)烈,且消費(fèi)能力較強(qiáng)。其最快的變現(xiàn)方式便是廣告。在此前,小紅書(shū)得以真正體現(xiàn)了自己的內(nèi)容社區(qū)具有商業(yè)化價(jià)值的行為,是扶持了一批新消費(fèi)品牌,完美筆記的成功案例是其最常被提及的“代表作”。
 
不斷增長(zhǎng)的用戶量,以及較高的用戶消費(fèi)價(jià)值,也漸漸溢出到線下消費(fèi)場(chǎng)景。在小紅書(shū)上,關(guān)于“探店”的筆記超過(guò)1000萬(wàn)篇。小紅書(shū)也意識(shí)到了自己對(duì)線下店的價(jià)值,在C端,上線了“同城”頻道,通過(guò)餐廳、玩樂(lè)、景點(diǎn)、周邊游等行業(yè)分類化呈現(xiàn),給予用戶更方便的本地生活信息服務(wù)。在B端,小紅書(shū)也有針對(duì)門店的動(dòng)作,2019年3月,小紅書(shū)上線門店P(guān)OI詳情界面,可讓用戶在發(fā)布的筆記中增添位置鏈接,給線下實(shí)體店引流。2020年1月,小紅書(shū)進(jìn)一步升級(jí),在現(xiàn)在的企業(yè)號(hào)中,品牌可以通過(guò)關(guān)聯(lián)門店,匹配搜索關(guān)鍵詞、私信粉絲、設(shè)置企業(yè)卡片、申請(qǐng)?jiān)掝}等多種手段,實(shí)現(xiàn)實(shí)體店獲取線上流量的需求。


 
這些行為,讓很多線下實(shí)體店對(duì)小紅書(shū)給予了越來(lái)越高的期待。在小紅書(shū)崛起之前,實(shí)體店的線上流量獲取,只能依靠美團(tuán)和抖音。
 
美團(tuán)是當(dāng)今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)業(yè)的巨頭,依托外賣和美團(tuán)商家等超級(jí)入口,美團(tuán)在生活服務(wù)業(yè)的壁壘還有B端的系統(tǒng)和服務(wù),以及對(duì)供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造。在抖音上,“探店”模式確實(shí)為很多實(shí)體店找到了一線生機(jī),抖音也嘗試開(kāi)始為實(shí)體店提供站內(nèi)的線上店鋪和交易系統(tǒng),打造自己生態(tài)內(nèi)的更完善的線上線下一體化消費(fèi)場(chǎng)景。
 
然而,實(shí)體店對(duì)美團(tuán)或抖音并不十分滿意。最主要的怨言來(lái)自于流量費(fèi)用的高昂和系統(tǒng)規(guī)則的復(fù)雜。最終導(dǎo)致很多實(shí)體店在極度依賴兩者的情況下,死不了也火不起來(lái)。
 
實(shí)體店希望有新的流量平臺(tái)。小紅書(shū)是可見(jiàn)的希望。
 
然而,對(duì)小紅書(shū)而言,其現(xiàn)階段的重點(diǎn)還不在賦能線下。畢竟,其線上的商業(yè)生態(tài)還未站穩(wěn)腳跟。

02 小紅書(shū)現(xiàn)在要什么?


小紅書(shū)現(xiàn)階段的重點(diǎn)在兩個(gè)方面:一是要把【女性種草社區(qū)】變?yōu)椤緡?guó)民種草社區(qū)】,即從別的圈層尋找新的用戶增長(zhǎng);二是要建立一個(gè)可持續(xù)性、常態(tài)化、復(fù)合型的商業(yè)模式。
 
在用戶增長(zhǎng)這邊,小紅書(shū)全面發(fā)力,正在試圖破圈獲取更多元的用戶。

2021年,小紅書(shū)開(kāi)始撬動(dòng)男性用戶。上半年,小紅書(shū)發(fā)起MCN男性內(nèi)容激勵(lì)計(jì)劃,吸引數(shù)碼、潮流、運(yùn)動(dòng)、汽車等男性內(nèi)容作者入駐。幾個(gè)月后的7月12日,小紅書(shū)官方公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示男性用戶占比已達(dá)30%,甚至部分KOL的粉絲男性占比已經(jīng)超過(guò)50%。在一年前的2020年,男性用戶比例剛剛超過(guò)10%。
 

除了在性別上破圈,小紅書(shū)也試圖在年齡上破圈。2022年1月,#小紅書(shū)申請(qǐng)老紅書(shū)商標(biāo)獲批#登上微博熱搜。天眼查App顯示,小紅書(shū)科技有限公司申請(qǐng)的通訊服務(wù)類“老紅書(shū)”商標(biāo)注冊(cè)成功,申請(qǐng)日期為2021年6月,而之前這一申請(qǐng)?jiān)获g回。商標(biāo)的注冊(cè)只是小紅書(shū)發(fā)力老年人群體的一個(gè)顯性行為,在此之前,小紅書(shū)早已滲透到這一群體,目前,小紅書(shū)上已經(jīng)有了一部分老年網(wǎng)紅博主,如以日常分享自己與老伴的簡(jiǎn)單餐食為內(nèi)容的【食在我家】。

 

小紅書(shū)的破圈努力收效甚好,但同時(shí),這些試圖引入不同圈層的用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致了一直以來(lái)以“純粹”著稱的小紅書(shū)出現(xiàn)了變味的質(zhì)疑。

 

近半年來(lái),小紅書(shū)屢屢因?yàn)樨?fù)面新聞登上熱搜,如“濾鏡事件”“未成年人視頻事件”等。小紅書(shū)不斷道歉,卻又不斷出事,其背后的原因,正是其巨大的用戶增長(zhǎng)壓力導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)變形。

 

另一方面,小紅書(shū)的商業(yè)生態(tài)并不穩(wěn)固,其仍處于艱難的線上商業(yè)化階段,正在試圖打通內(nèi)容社區(qū)與電商品牌之間的有效閉環(huán)。
 
從小紅書(shū)2020年的營(yíng)收構(gòu)成可以看到,其營(yíng)收渠道還較為單一,主要包括廣告和電商兩部分,廣告營(yíng)收6-8億美金,約占總營(yíng)收80%;電商GMV約10億美金,電商營(yíng)收占比約為15%-20%。
 
而在電商營(yíng)收這邊,GMV高但利潤(rùn)低背后的原因,正是小紅書(shū)的商業(yè)化之痛——小紅書(shū)用戶的典型行為:小紅書(shū)種草,其他電商平臺(tái)拔草。因此,其GMV雖高,但來(lái)自平臺(tái)內(nèi)的閉環(huán)電商業(yè)務(wù)不多,更多還是來(lái)自外鏈傭金。
 
這樣的表現(xiàn)與內(nèi)容電商的想象不匹配,小紅書(shū)也一度嘗試證明自己的商業(yè)化能力。
 
2014年年底,彼時(shí)定位還是“全世界的好東西”的小紅書(shū)上線電商業(yè)務(wù),試圖切入跨境電商。它投入大量人力財(cái)力,自建了一套涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、客服、物流的電商體系。
 
幾乎同時(shí)間發(fā)力的網(wǎng)易考拉,后來(lái)成為了跨境電商領(lǐng)域市場(chǎng)份額的第一名。小紅書(shū)并沒(méi)有交出滿意的商業(yè)化答卷——連唯品會(huì)都不如。

 

但小紅書(shū)從未放棄自己在商業(yè)化層面的努力。2020年,小紅書(shū)嘗試的商業(yè)化方向是帶貨直播。但目前來(lái)看似乎不盡人意。李佳琦的助理付鵬單飛后高調(diào)入駐小紅書(shū)。但是,在雙十一期間,一場(chǎng)直播帶貨銷售額突破2000萬(wàn)的付鵬在小紅書(shū)已經(jīng)算頂流主播,這跟淘寶和抖音在直播領(lǐng)域上的差距實(shí)在有點(diǎn)過(guò)大。2021年雙十一,小紅書(shū)的直播榜單中已經(jīng)見(jiàn)不到付鵬,這一年小紅書(shū)也幾乎沒(méi)對(duì)外公開(kāi)過(guò)直播帶貨數(shù)據(jù)。
 
在商業(yè)化領(lǐng)域,盡管有完美筆記這一的“優(yōu)秀案例”,但并未能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性。目前完美日記的小紅書(shū)官方號(hào)粉絲超過(guò)200萬(wàn),而能達(dá)到這一粉絲級(jí)別的國(guó)貨新消費(fèi)品牌卻沒(méi)有第二個(gè):花西子20萬(wàn)左右,泡泡瑪特35萬(wàn)左右,元?dú)馍?0萬(wàn)左右……
 
小紅書(shū)也在通過(guò)投資進(jìn)一步與新消費(fèi)品牌產(chǎn)生更多的“化學(xué)反應(yīng)”。2021年,小紅書(shū)的9個(gè)公開(kāi)投資事件中,超過(guò)一半集中在新消費(fèi)品牌:美瞳新品牌MOODY、即食面新品牌勁面堂、高端低溫肉制品本味鮮物、彩妝品牌商DewyLab淂意……
 
2022年1月,小紅書(shū)進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整,將社區(qū)業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)進(jìn)行合并。小紅書(shū)方面表示,“小紅書(shū)的社區(qū)愿景是成為更多用戶的多元生活方式聚集地,交易是社區(qū)生活的重要組成部分。用戶的交易心智要在社區(qū)養(yǎng)成、商家的交易生態(tài)要在社區(qū)生長(zhǎng)?!?/section>
 
從以上小紅書(shū)自身種種的行為表明,其依然還在建立其基于一二線城市用戶的線上商業(yè)生態(tài)。對(duì)二線以下城市用戶及更多的線下實(shí)體店而言,小紅書(shū)心有余而力不足。

03 小紅書(shū)敢打美團(tuán)嗎

 
難。
 
對(duì)線下服務(wù)業(yè)領(lǐng)域而言,美團(tuán)是絕對(duì)的王者,連阿里都不是對(duì)手。
 
在生活服務(wù)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)壁壘是系統(tǒng)化能力,即建立一個(gè)能同時(shí)給C端用戶和B端商家賦能的平臺(tái)。在C端,取決于平臺(tái)能夠給用戶提供多大的價(jià)值,價(jià)值越大,用戶規(guī)模和黏性越大,平臺(tái)會(huì)形成超級(jí)流量入口;在B端,取決于是否能夠?yàn)閺V大的商家提供規(guī)范的商業(yè)服務(wù),即提供互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化的能力改造供應(yīng)鏈端的生產(chǎn)關(guān)系。
 
在這兩個(gè)方面來(lái)看,美團(tuán)遙遙領(lǐng)先。這也是其為什么可以橫向去拓展出酒店、打車的業(yè)務(wù)打擊攜程和滴滴的原因。
 
反觀小紅書(shū),其的優(yōu)勢(shì)和缺陷都很明顯。在C端消費(fèi)者這邊,小紅書(shū)的搜索功能流量極大,但分類的顆粒度還很粗,只能滿足用戶“看某家餐廳評(píng)價(jià)”的需求,還無(wú)法滿足“通過(guò)平臺(tái)找一家好吃的餐廳”的需求。
 
對(duì)很多實(shí)體店而言,一個(gè)典型的場(chǎng)景是,小紅書(shū)KOL探店拍照/視頻,發(fā)布到小紅書(shū)上,帶上門店位置鏈接,結(jié)束。既無(wú)法保證曝光量,也無(wú)法核算轉(zhuǎn)化率。也就是說(shuō),小紅書(shū)現(xiàn)在僅能滿足實(shí)體店整個(gè)商業(yè)鏈條中“線上曝光”這一個(gè)環(huán)節(jié),而且還不精準(zhǔn),性價(jià)比也無(wú)法核算。對(duì)商家而言,一方面“曝光”要夠精準(zhǔn)之外,還要能轉(zhuǎn)化。而小紅書(shū)尚無(wú)針對(duì)線下實(shí)體店的交易系統(tǒng)。此外,由于小紅書(shū)并沒(méi)有跟其他平臺(tái)打通,小紅書(shū)上的企業(yè)號(hào)也尚無(wú)更多的運(yùn)營(yíng)工具,平臺(tái)的流量無(wú)法進(jìn)入品牌私域流量之中。

此外,小紅書(shū)的核心盤——種草用戶的流量也尚未穩(wěn)固。淘寶的“逛逛”,拼多多的“拼小圈”,京東的“種草秀”,抖音的“抖店”“種草”,知乎的“CHAO”……從其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷反打過(guò)來(lái)的戰(zhàn)役也讓小紅書(shū)并未安心。

就目前而言,小紅書(shū)尚未建立足夠穩(wěn)定的商業(yè)生態(tài),而其真正的競(jìng)爭(zhēng)壁壘只有一點(diǎn)。因此,其目前還沒(méi)有足夠的精力去涉及實(shí)體店。而其目前僅有的覆蓋功能,對(duì)實(shí)體店的價(jià)值非常有限。對(duì)實(shí)體店而言,還是只能依賴于美團(tuán)和抖音。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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