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新算法下,2022年直播應(yīng)該怎么播?從話術(shù)腳本上教會(huì)你每場直播突破上萬單 。
是否想直播,卻不知道怎么播?你是否在直播過程中不知道自己說什么?是否勇敢的說,但不能出單?是否感覺無論自己怎么播,都沒有人買單?有人已經(jīng)用這篇文章的方法日賺上萬啦,你還不趕緊行動(dòng)起來!
直播帶貨正價(jià)品話術(shù)腳本寫的好,才能說得好,一個(gè)好的直播話術(shù)腳本能讓直播間一開播就能賣出去成萬的營業(yè)額;但,如果直播帶貨話術(shù)腳本說不好,直播間半個(gè)月也賣不出去幾件產(chǎn)品。
現(xiàn)在網(wǎng)上有一些五花八門的教程,教學(xué),但都沒有從底層邏輯告訴大家直播帶貨正價(jià)品話術(shù)腳本應(yīng)該怎么寫,說的都比較寬泛。為了幫助直播電商的家人們能夠做到真真正
直播品類繁多,但只要你掌握了直播帶貨話術(shù)的底層邏輯,無論你是自播,還是達(dá)人帶貨,在直播時(shí)就會(huì)比別人更加有機(jī)會(huì)、更容易出單、直播過程不慌張,還也能吸引到更多的新粉、老粉購買商品,最后成交
一句話勾心文案—用一句話涵蓋產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)進(jìn)行多次迭代,塑造產(chǎn)品效果,通過對比,價(jià)格虛化等方式,勾起顧客興趣,達(dá)到懸念、埋雷、有一定的寬度讓準(zhǔn)客戶繼續(xù)留下來聽直播,增加停留和購買。
現(xiàn)在直播電商里面,很多主播根本就不知道第一句話說什么,直接一上來就是“接下來,給家人們一個(gè)超級驚喜,家人們想知道是什么嗎”或者是“家人們,我們給大家拿出一個(gè)我們店的鎮(zhèn)店之寶……”也或者直接就報(bào)產(chǎn)品的名字,然后直截了當(dāng)?shù)膶?bào)價(jià)、上產(chǎn)品,讓直播變得很突兀,沒有吸引到觀眾還直接讓正在看播的粉絲離開自己的直播間,更談不上能夠帶給用戶比較好的觀看感和體驗(yàn)感;我們在承接話術(shù)中,要學(xué)會(huì)找到用戶痛點(diǎn),從而放大痛點(diǎn):
例:寶貝,你每天都在用面膜,可是你真的選對了嗎?面膜是什么?面膜就是咱們女人的命根子,想讓皮膚水嘟嘟滑溜溜就靠它了!
因此承接話術(shù)是非常有必要的,除了能夠改善直播唐突、用戶體驗(yàn)不好的問題外,還能夠有效地吸引住粉絲停留。
在寫直播帶貨話術(shù)腳本的時(shí)候,一定要留出暖場、切入產(chǎn)品的時(shí)間,讓主播提前熟悉。明白一句話勾心文案,怎么樣勾住顧客的心理,對自己的產(chǎn)品感興趣。
在進(jìn)行價(jià)值塑造時(shí)我們要明確產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),解決顧客痛點(diǎn)問題,述說產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品效果,進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)值拉升;在我們進(jìn)行描述的過程我們還要同時(shí)解決顧客信任度問題,化解顧客抗拒,我們需要通過,產(chǎn)品的背書,公司實(shí)力,產(chǎn)品的安全、經(jīng)驗(yàn)、工藝、服務(wù)、人設(shè)解決顧客信任問題;通過唯一性、差異化、風(fēng)險(xiǎn)化解產(chǎn)品的稀缺性,同時(shí)我們介紹產(chǎn)品的時(shí)候,引入賣點(diǎn),從而放大核心賣點(diǎn),并且一定要提前規(guī)避好違規(guī)詞,用其他話術(shù)代替違規(guī)。
例:我們家是做面膜起家的,我們家這個(gè)面膜是科絲美詩工廠生產(chǎn)的,和某蔻、某詩蘭黛一家工廠,就和你買的s某2的前男友面膜一樣!這個(gè)面膜是智能膜布,你有沒有用過智能面膜?有寶寶問:這個(gè)面膜怎么是黑乎乎的?“我來說下這里面含有的是千葉玫瑰,非常嬌貴的玫瑰,效果非常棒,輕輕松松給你完成深層補(bǔ)水,不是光表面的補(bǔ)水面上輕輕過一下的!我們這個(gè)是潛水艇!直接深層補(bǔ)水。
一個(gè)好的憋單方式,能讓我們增加顧客的停留,從而提高產(chǎn)品的曝光和增加成交的機(jī)會(huì)。那我們需要怎么進(jìn)行憋單呢?
1、我們要通過價(jià)格對比,拉升產(chǎn)品價(jià)值(先對比別人,在對比自己當(dāng)場)
2、通過附加價(jià)值對比,進(jìn)行場景帶入等方式
3、類比產(chǎn)品價(jià)格,突出產(chǎn)品超值的理念
4、也可以通過贈(zèng)品的方式進(jìn)行。
我們憋單的目的就是讓顧客了解產(chǎn)品的稀缺、唯一、差異以及限時(shí)限量,體現(xiàn)產(chǎn)品的超值理念,這里需要找到人群痛點(diǎn)進(jìn)行切入(例:誰皮膚有污濁感需要清潔的,你的皮膚不透不亮不吸收,長痘痘的,就去用這個(gè)面膜);同時(shí)需要注意產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉(例:來看下這個(gè)單項(xiàng)導(dǎo)入膜布,是智能膜布,非常聰明,精華只能往里走不能往外出,別的面膜用完,沒效果是因?yàn)樯厦娴木A都蒸發(fā)了,這個(gè)面膜你敷完之后可以給你隨便擰,還是滿滿的精華。)
在產(chǎn)品描述和憋單環(huán)節(jié),我們同時(shí)展示產(chǎn)品,并且不斷度試探性成交,最終找到能夠真正直擊用戶痛點(diǎn)的內(nèi)容去觸及消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)成交的目的,在上架環(huán)節(jié)需要注意:跑屏要配合帶動(dòng)評論區(qū);場控制造緊張氣氛;上架要會(huì)多次,并要多次清倉
補(bǔ)刀的目的是讓我們的產(chǎn)品增加顧客維度,圈更多的顧客進(jìn)來。一般補(bǔ)刀需要進(jìn)行三次。
第一次(讓準(zhǔn)客戶馬上買),一、需要重復(fù)核心賣點(diǎn)及成交主張,二、塑造產(chǎn)品部分效果和品質(zhì),三、讓顧客感覺,價(jià)格超出心理預(yù)期,感覺超值,稀缺和緊張
第二次(增加準(zhǔn)客戶的寬度和深度,解決意向顧客),需要通過類比塑造進(jìn)行突出,如送禮,收藏的描述;同時(shí)讓這兩類顧客感覺緊張、稀缺和超值
第三次(解決意向客戶和搖擺不定的客戶),通過超值、稀缺、緊張、人設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)保障等方式進(jìn)行
最直接的方式就是降低產(chǎn)品門檻,限時(shí)特賣,讓更多人“進(jìn)來”的同時(shí),營造緊張氛圍;同時(shí)增加老顧客見證法+場景塑造進(jìn)行補(bǔ)刀。
例:這么好的面膜,我今天給大家放個(gè)福利,某寇某詩蘭黛一家工廣,就和你買的s某2的前男友面膜一樣的,我今天99都不要!直接給你139.89開炸不廢話.只開一分鐘,上架!(降低產(chǎn)品門檻,營造緊張氣氛)
我和你們說,這個(gè)面膜里不含防腐劑、礦物油、人工色素、很多寶寶用玩都給我反饋,我怕會(huì)給你們來看看!(配合;截固好評案例)有寶寶說,老公特別喜歡用這個(gè)面膜,都會(huì)把臉乖乖的伸過來,我們叫它老公面膜。皮膚有污濁感需要清潔的,你的皮膚不透不亮不吸收,長痘痘的,就去用這個(gè)面膜。給力沒毛病。
在補(bǔ)完刀以后,還有部分顧客想買,卻沒買到,我們就需要進(jìn)行追單補(bǔ)單的方式,讓這一部分可以不進(jìn)行跑單,采取少量多次的方式進(jìn)行,最后根據(jù)直播情況,選擇是否要留在小黃車?yán)锩?;要學(xué)會(huì)站在顧客的角度,換位思考,替顧客精打細(xì)算。
例:這個(gè)面膜真的是今天閉眼盲拍的!我們是和某蔻,某詩蘭黛一家 工廠,就和你買的s某2的前男友面膜一樣我今天給你們的福利價(jià)直接上的就是399一盒,你們自己想想是啥概念!就是你平時(shí)買這些品牌盒的錢,今天在我直播拍10盒!回去你們自己去比生廠工廠!為啥這么便宜,就是因?yàn)槲覀儾话彦X花在品宣上,而是花在讓更多人試用,你們覺得好幫我推薦一下,,我就很開心了,畢竟口碑才是最貴的東西。
總結(jié):無論是興趣電商,二類電商,還是線下經(jīng)濟(jì),都是銷售額說話,因此無論什么情況,如何提升銷售額引導(dǎo)顧客成交是我們每個(gè)銷售員的必修課。再次過程中我們需要學(xué)習(xí)它的銷售邏輯。以上就是我們對一個(gè)產(chǎn)品的話術(shù)結(jié)構(gòu)拆解,大家在拆解別人的直播間或者在寫自己的直播話術(shù)腳本的時(shí)候,可以參考這種方法進(jìn)行哦!
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
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9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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