為了讓大家更好的了解項目管理是什么，本文將圍繞：1、什么是項目；2、什么是項目管理；3、項目管理起源；4、項目管理十大知識領(lǐng)域；5、項目管理的5大過程和49個子過程；6、國內(nèi)外知名的十大項目管理工具；六大模塊進行介紹。

一、什么是項目

根據(jù)項目管理知識體系指南，它是這樣對項目進行定義的：項目是指在既定的資源和要求約束下，為實現(xiàn)某種目標(biāo)而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)，或者是我們?yōu)橥瓿梢患毺氐氖虑樗龅娜颗Α?/p>

二、什么是項目管理

項目管理是有效整合資源、高效實現(xiàn)項目目標(biāo)的一整套獨特的管理理念、方法論體系。項目管理實質(zhì)就是關(guān)于“在復(fù)雜多變的環(huán)境中，做好一件事情”的理念和技術(shù)。

三、項目管理起源

關(guān)于項目管理的最初起源，普遍觀點認為，項目管理誕生于第二次世界大戰(zhàn)期間，“在戰(zhàn)爭的無序之中，誕生了項目管理的有序”。

1940年代，美軍在研發(fā)原子彈的“曼哈頓計劃”中，開始應(yīng)用項目管理方法進行工作的計劃和協(xié)調(diào)。1950年至1980年期間，應(yīng)用項目管理的主要機構(gòu)是國防建設(shè)部門和建筑公司。

當(dāng)時的觀點認為，項目管理者的工作就是單純地完成既定任務(wù)。但隨著時間推移，更多項目管理的指導(dǎo)方法被發(fā)明出來。這些方法可以用于形式上精確地說明項目是如何被管理的，從而讓項目管理應(yīng)用到工業(yè)制造、科技、金融等多個領(lǐng)域。

四、項目管理的十大知識領(lǐng)域

• 整合管理

• 范圍管理

• 時間管理

• 成本管理

• 質(zhì)量管理

• 采購管理

• 人力資源管理

• 溝通管理

• 風(fēng)險管理

• 相關(guān)方管理

五、項目管理的五大過程和49個子過程

1、啟動過程

• 制定項目章程：授權(quán)PM啟動項目

• 識別相關(guān)方：搞清楚誰與項目相關(guān)

2、規(guī)劃過程

• 制定項目管理計劃：編制項目執(zhí)行的藍圖

• 規(guī)劃范圍管理：為范圍管理提供指南

• 收集需求：了解客戶想要什么

• 定義范圍：定義項目要提供什么

• 創(chuàng)建WBS：確定項目要做什么

• 規(guī)劃進度管理：為進度管理提供指南

• 定義活動：確定采取哪些活動

• 排列活動順序：確定工作執(zhí)行的先后順序

• 估算活動持續(xù)時間：估算行動所需時間

• 制定進度計劃：制定行動指南

• 規(guī)劃成本管理：為成本管理提供指南

• 估算成本：估算需要多少錢

• 制定預(yù)算：批準(zhǔn)該給多少錢

• 規(guī)劃質(zhì)量管理：做計劃、定標(biāo)準(zhǔn)

• 規(guī)劃資源管理：規(guī)劃需要什么資源、多少資源以及如何獲取資源

• 估算活動資源：估算所需人、財、物

• 規(guī)劃溝通管理：規(guī)劃如何流轉(zhuǎn)信息

• 規(guī)劃風(fēng)險管理：定義如何對待風(fēng)險

• 識別風(fēng)險：搞清楚風(fēng)險是什么

• 實施定性風(fēng)險分析：搞清楚哪些風(fēng)險更重要

• 實施定量風(fēng)險分析：搞清楚風(fēng)險有多大

• 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對：確定如何回避威脅抓住機會

• 規(guī)劃采購管理：規(guī)劃采購什么，如何采購

• 規(guī)劃相關(guān)方參與：規(guī)劃如何更好讓項目相關(guān)方積極參與項目

3、執(zhí)行過程

• 指導(dǎo)與管理項目工作：按圖索驥

• 管理項目知識：利用知識、生成知識、分享知識

• 管理質(zhì)量：查過程、保質(zhì)量

• 獲取資源：獲取所需人、財、物

• 建設(shè)團隊：搞好氛圍、提高績效

• 管理團隊：解決問題、優(yōu)化績效

• 管理溝通：保證雙方的有效信息流動

• 實施風(fēng)險應(yīng)對：依照計劃處置信息

• 實施采購：買賣談判、簽訂合同

• 管理相關(guān)方參與：提升支持、降低抵制

4、監(jiān)控過程

• 監(jiān)控項目工作：全面監(jiān)控項目偏差

• 實施整體變更控制：全面控制項目變更

• 確認范圍：核實可交付成果有沒有、對不對

• 控制范圍：控制范圍不能做多、做少、做錯

• 控制進展：控制進度的快慢

• 控制成本：控制成本的儉奢

• 控制質(zhì)量：控制質(zhì)量的好壞

• 控制資源：控制資源的分配和使用

• 監(jiān)督溝通：監(jiān)督溝通的效果

• 監(jiān)督風(fēng)險：監(jiān)督老風(fēng)險、識別新風(fēng)險

• 控制采購：管好合同、控好采購

• 監(jiān)督相關(guān)方參與：監(jiān)督相關(guān)方關(guān)系，提升相關(guān)方參與的效果和效率

5、收尾過程

• 結(jié)束項目或階段：驗收成果、保存知識、釋放資源

六、國內(nèi)外知名的十大項目管理工具

1、國內(nèi)研發(fā)項目管理軟件PingCode ：36氪-2021年中國軟件金榜-項目管理系列榜單-研發(fā)項目管理榜TOP1；

2、?通用項目管理軟件Worktile：36氪-2021年中國軟件金榜-項目管理系列總榜TOP1；

3、通用項目管理軟件 Asana：2021年國外軟件大眾點評網(wǎng)G2-項目管理系列榜第一；

4、個人項目管理軟件 Trello ：36氪-2021年中國軟件金榜-項目管理系列總榜TOP5

5、遠程項目管理軟件 Wrike：2018 年FinancesOnline最佳項目管理軟件獎的獲得者。

6、國外低代碼項目管理軟件 monday.com；

7、開源項目管理軟件 Redmine；

8、電子表格類的通用項目管理軟件 Smartsheet ；

9、適用于超大型企業(yè)的項目管理軟件 Microsoft project；

10、通用項目管理軟件Click up；

延伸閱讀：

一、項目管理三要素

項目管理中，最重要的是質(zhì)量、工期、成本三要素：

• 質(zhì)量是項目成功的必需與保證，質(zhì)量管理包含質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制

• 進度管理是保證項目能夠按期完成所需的過程。在一種大的計劃指導(dǎo)下，各參與建設(shè)的單位編制自己的分解計劃，才能保證工程的順利進行

• 成本管理是保證項目在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)完成項目的過程，包括資源計劃的編制、成本估算、成本預(yù)算與成本控制

二、做好項目管理的8大關(guān)鍵點

1、明確且達成共識的項目目標(biāo)：確保每個人都知道自己努力的方向是什么，確保每個工作項都是為實現(xiàn)這個目標(biāo)在做貢獻。

2、有效的規(guī)劃控制：所有行動都以計劃為基礎(chǔ)。每個項目經(jīng)理的理想狀態(tài)都是項目能夠100%按照計劃執(zhí)行，而項目的實際情況常常受到各種干擾的影響，導(dǎo)致計劃需要不斷地跟進和調(diào)整，根據(jù)變化做出改變。為了達到控制計劃的目的，項目經(jīng)理的首要目標(biāo)是監(jiān)督各個子計劃的執(zhí)行。

3、制定項目標(biāo)準(zhǔn)及流程：項目很多時候都是多團隊、跨團隊之間展開，而標(biāo)準(zhǔn)化、流程化能夠盡可能的讓不同的團隊按照統(tǒng)一的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)做事，也能給團隊減少沖突，極大實現(xiàn)企業(yè)員工之間的默契。

4、合理的資源管理：一般情況下，計劃無法如期完成，主要是因為資源問題。此外，還無法完成采購資源、人力資源、生產(chǎn)資源的各項資源的后續(xù)計劃。因此，在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理應(yīng)注意各部分資源的負荷情況。把握一手資料，才能開展資源協(xié)調(diào)工作。

5、控制風(fēng)險：建立一個項目風(fēng)險防范體系，需要包括風(fēng)險識別、風(fēng)險確認、風(fēng)險應(yīng)對等內(nèi)容。

6、建立完善的交流管理體系：把握各方的實時信息，溝通非常重要。通過溝通，能夠及時了解立項部門和項目客戶的期望和特殊要求，保證項目在項目范圍內(nèi)進行，即使項目范圍發(fā)生變化，也能及時作出調(diào)整，使項目進度符合各方的要求。

7、利用有效的管理手段：目前，市場上有很多項目管理工具。利用項目管理工具，可以使項目進度和資源分配情況可視化，有效地實時跟蹤項目進度，以便根據(jù)情況變化及時進行調(diào)整。就比如我們自己，軟件項目通過 PingCode 管理。

8、激勵：“又要馬兒跑又要馬兒不吃草”這句話放在某些領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)管理者身上很適合，當(dāng)然，大多數(shù)老板肯定都想以最低的成本獲得最大的收益。只是，低成本也是要有限度的，對于員工來說，適當(dāng)?shù)募钍欠浅１匾摹?/p>