隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、軟件即服務(wù)(SaaS)和基于云計算的快速發(fā)展,你需要加快你的產(chǎn)品開發(fā)周期,將重點工作放在定義核心功能集的前端。
你可以從敏捷軟件開發(fā)思想中借鑒一些最佳實踐,并將這些實踐應(yīng)用于
團隊管理中。
敏捷思想最開始是通過17位軟件開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者合作編寫的敏捷宣言(Agile Manifesto)脫穎而出的。
敏捷宣言提出了十二項敏捷原則,表達了敏捷開發(fā)的精神。
隨后,敏捷逐漸演變成為一套框架和實踐,例如:Scrum、沖刺、每日站立會議、燃盡圖等等。
但是,這些具體的實踐對于敏捷來說并不是必須的。
敏捷是一組有利于授權(quán)團隊的原則,這些團隊被授予創(chuàng)新和創(chuàng)造滿足客戶需求的產(chǎn)品的自由。
相比傳統(tǒng)開發(fā)模式,敏捷團隊要具備更多的決策權(quán)。
敏捷發(fā)生在團隊中,它更多是為了使團隊更好地適應(yīng)新信息,而不是執(zhí)行預(yù)先制定的計劃。
這就產(chǎn)生了一種方法:
管理團隊與開發(fā)團隊協(xié)作,實時快速地定義產(chǎn)品。
你可能會在4-6周內(nèi)定義大型產(chǎn)品,并從組織中汲取最佳思維,讓又快又好成為可能。
01.什么是敏捷管理看板圖?
看板源于豐田生產(chǎn)系統(tǒng)和精益生產(chǎn),是一種可視化流程管理系統(tǒng)。
主要描述團隊在生產(chǎn)什么、何時生產(chǎn)及生產(chǎn)多少。
在敏捷方法中,看板(Kanban)是一個動態(tài)的管理工具,可以顯示項目中每項工作的流動性,并且可以識別瓶頸。
看板也是一種信息發(fā)射源,用于展示信息,它要放置在團隊成員路過就能看到的地方。
常見的看板類型有物理看板和電子看板:
看板的作用是把整個開發(fā)流程可視化。
這種最佳實踐提升了基于sprint開發(fā)方法的基本要素,并將其應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)的前端,也就是通常所說的概念或定義階段。
盡管管理團隊的代表(常說的客戶代表)不是全職在開發(fā)中工作,但訪問是廣泛可用的。
沖刺過程是通過采用產(chǎn)品營銷提出的一頁紙概念定義來啟動的,并由管理團隊的代表(通常是營銷副總裁或 CMO)塑造。
這將被帶入與核心團隊(4-6名,包括質(zhì)量和用戶體驗)和管理團隊(3-5名負責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)部門的 C 級經(jīng)理)的工作會議中。
工作會議的結(jié)果是完善和擴展的產(chǎn)品概念描述。
這組要求分為三組:
在第一次會議后不超過兩周的時間里,團隊重新聚在一起審查“候選”和“處理中”的要求,目標(biāo)是在一兩次會議中將所有這些都轉(zhuǎn)換為“已定義”。
這個過程通常會再重復(fù)一次,然后項目就可以進入開發(fā)階段了。
02.這種方法有什么好處?
創(chuàng)建引人注目的產(chǎn)品定義是任何企業(yè)都需要解決的最困難的任務(wù)之一,這種方法可以幫助提高速度和質(zhì)量。
它提高了定義速度,因為開發(fā)和管理之間的緊密迭代循環(huán)減少了間隔時間的記憶損失。
此外,它設(shè)定了團隊的時間限制與期望。
而且定義的質(zhì)量更好,因為你擁有組織的集體智慧,而不僅僅是少數(shù)聰明人進行權(quán)衡。
此外,管理團隊將傾向于引入更多的跨職能需求,從而確保定義“整體產(chǎn)品”,而不僅僅是核心功能集。
03.解決哪些業(yè)務(wù)問題?
這種方法最重要的好處是它可以幫助組織快速開發(fā)真正困難的平臺程序。
它還具有為產(chǎn)品創(chuàng)建共同愿景的附加作用,當(dāng)需要進行進一步權(quán)衡時,這確實有助于下游。
有哪些注意事項?
在給定的組織中實施該方法之前,應(yīng)檢查許多考慮因素。
這不能替代獲得客戶的聲音,直接從客戶(和渠道合作伙伴)那里收集需求非常有必要。
其次,這是資源密集型的,因此大多數(shù)組織會承受太多壓力,無法讓所有正在開發(fā)的程序都遵循這種方法。
在這種情況下,執(zhí)行團隊可能需要標(biāo)記具有非常適合此方法的屬性的程序(大范圍、涉及子系統(tǒng)的平臺、新的世界或公司的新程序)。
04.案例分析
一家最大的公司正計劃在明年秋季推出新的員工評級和評估系統(tǒng)。
由 IT 項目負責(zé)人、人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理組成的設(shè)計團隊在全國范圍內(nèi)舉辦了三場需求收集研討會。
此外,他們還創(chuàng)建了“原樣”和“未來”流程設(shè)計,并向管理層提出了一系列建議。
但在第三次管理審查和六個月的工作之后,他們似乎并沒有比開始時更接近。
其中一家企業(yè)的負責(zé)人建議采用敏捷管理方法,因為他們看到它在幫助其部門進行產(chǎn)品開發(fā)方面非常有效。
這位業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人同意成為團隊的一員,而不是法官,并同意與設(shè)計團隊密切合作。
在六周內(nèi),到第三次會議結(jié)束時,就項目的整體愿景達成了完全一致。
那時起草了一份工作聲明,用于尋找軟件供應(yīng)商和集成合作伙伴。
項目定義階段結(jié)束,正式開發(fā)階段拉開帷幕。
IT 項目負責(zé)人將其描述為他所從事的任何項目中恢復(fù)最快的項目之一,并表示考慮到高層管理人員的參與,這些要求可能會堅持下去。
上表源自看板制造過程(準(zhǔn)時制),在每個步驟的列中指示。
表中有三列及時顯示給定快照的需求狀態(tài)。
這是第一次定義會話后項目的快照:
上面的圖表顯示了未定義需求隨時間的進展或燃盡。
縱軸是未定義需求的數(shù)量,橫軸是會話編號。
理想的圖表將從左側(cè)未定義的需求總數(shù)開始,然后在第三次會話時下降到零。
這讓團隊成員有進步感,并幫助他們盡快專注于完成質(zhì)量定義。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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