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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
1.PDCA:Plan、Do、Check、Action 策劃、實施、檢查、處置
2.PPAP:Production PartApproval Process生產(chǎn)件批準程序
3.APQP:Advanced ProductQuality Planning產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃
4.FMEA:Potential FailureMode and Effects Analysis 潛在失效模式及后果分析
5.SPC:Statistical ProcessControl統(tǒng)計過程控制
6.MSA:Measurement SystemAnalysis 測量系統(tǒng)控制
7.CP:Control Plan 控制計劃
8.QSA:Quality SystemAssessment 質(zhì)量體系評定
9.PPM:Parts Per Million 每百萬零件不合格數(shù)
10.QM:Quality Manua質(zhì)量手冊
11.QP:Quality Procedure質(zhì)量程序文件/Quality Planning質(zhì)量策劃/Quality Plan 質(zhì)量計劃
12.CMK:機器能力指數(shù)
13.CPK:過程能力指數(shù)
14.CAD:Computer-AidedDesign 計算機輔助能力設(shè)計
15.OEE:Overall Equipment Effectiveness 設(shè)備總效率
16.QFD:Quality FunctionDeployment質(zhì)量功能展開
17.FIFO:First in, First out先進先出
18.COPS:Customer Oriented Processes顧客導向過程
19.TCQ:Time、Cost、Quality時間、成本、質(zhì)量
20.MPS:Management Processes管理性過程
21.SPS:Support Processes支持性過程
22.TQM:Total Quality Management全面質(zhì)量管理
23.PQA:Product Quality Assurance產(chǎn)品質(zhì)量保證(免檢)
24.QP-QC-QI:質(zhì)量三步曲,質(zhì)量計劃-質(zhì)量控制-質(zhì)量改進
25.QAF:Quality AssuranceFile質(zhì)量保證文件
26.QAP:Quality AssurancePlan質(zhì)量保證計劃
27.PFC:Process Flow Chart過程流程圖
28.QMS:Quality Management Systems質(zhì)量管理體系
29.JIT:Just In Time準時(交貨)
30.ERP:Enterprise Requirement Planning企業(yè)需求計劃
31.QC:Quality Control 質(zhì)量控制
32.QA:Quality Audit 質(zhì)量審核/QalityAssurance 質(zhì)量保證
33.IQC:In Come Quality Control 進貨質(zhì)量控制
34.IPQC:In Process Quality Control 過程質(zhì)量控制
35.FQC:Final Quality Control 成品質(zhì)量控制
36.OQC:Out Quality Control 出貨質(zhì)量控制
37.4M1E:Man、Machine、Material、Method、Environment人、機、料、法、環(huán)
38.5W1H:Why、What、Who、When、Where、How 為何/做什么/誰做/時間/地點/如何做
39.6S:Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全
40.TRI值:Total Record Injury(三種)可記錄工傷值
41.SMART:精明原則,Specific Measurable Achievable Result Oriented Timed(具體的描述、可以測量的、可以通過努力實現(xiàn)的、有結(jié)果導向性的、有時間性的)
企業(yè)常用英文縮寫
1.5S:5S管理
2.ABC:作業(yè)制成本制度(Activity-BasedCosting)
3.ABB:實施作業(yè)制預算制度(Activity-BasedBudgeting)
4.ABM:作業(yè)制成本管理(Activity-BaseManagement)
5.APS:先進規(guī)畫與排程系統(tǒng)(AdvancedPlanning and Scheduling)
6.ASP:應用程序服務供貨商(ApplicationService Provider)
7.ATP:可承諾量(Available ToPromise)
8.AVL:認可的供貨商清單(ApprovedVendor List)
9.BOM:物料清單(Bill OfMaterial)
10.BPR:企業(yè)流程再造(BusinessProcess Reengineering)
11.BSC:平衡記分卡(BalancedScoreCard)
12.BTF:計劃生產(chǎn)(Build ToForecast)
13.BTO:訂單生產(chǎn)(Build To Order)
14.CPM:要徑法(Critical PathMethod)
15.CPM:每一百萬個使用者會有幾次抱怨(Complaintper Million)
16.CRM:客戶關(guān)系管理(CustomerRelationship Management)
17.CRP:產(chǎn)能需求規(guī)劃(CapacityRequirements Planning)
18.CTO:客制化生產(chǎn)(ConfigurationTo Order)
19.DBR:限制驅(qū)導式排程法(Drum-Buffer-Rope)
20.DMT:成熟度驗證(DesignMaturing Testing)
21.DVT:設(shè)計驗證(DesignVerification Testing)
22.DRP:運銷資源計劃(DistributionResource Planning)
23.DSS:決策支持系統(tǒng)(DecisionSupport System)
24.EC:設(shè)計變更/工程變更(EngineerChange)
25.EC:電子商務(ElectronicCommerce)
26.ECRN:原件規(guī)格更改通知(EngineerChange Request Notice)
27.EDI:電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicData Interchange)
28.EIS:主管決策系統(tǒng)(ExecutiveInformation System)
29.EMC:電磁相容(ElectricMagnetic Capability)
30.EOQ:基本經(jīng)濟訂購量(EconomicOrder Quantity)
31.ERP:企業(yè)資源規(guī)劃(EnterpriseResource Planning)
32.FAE:應用工程師(FieldApplication Engineer)
33.FCST:預估(Forecast)
34.FMS:彈性制造系統(tǒng)(FlexibleManufacture System)
35.FQC:成品質(zhì)量管理(Finish orFinal Quality Control)
36.IPQC: 制程質(zhì)量管理(In-ProcessQuality Control)
37.IQC:進料質(zhì)量管理(IncomingQuality Control)
38.ISO:國際標準組織(InternationalOrganization for Standardization)
39.ISAR:首批樣品認可(InitialSample Approval Request)
40.JIT:實時管理(Just In Time)
41.KM:知識管理(KnowledgeManagement)
42.L4L:逐批訂購法(Lot-for-Lot)
43.LTC:最小總成本法(Least TotalCost)
44.LUC:最小單位成本(Least UnitCost)
45.MES:制造執(zhí)行系統(tǒng)(ManufacturingExecution System)
46.MO:制令(Manufacture Order)
47.MPS:主生產(chǎn)排程(MasterProduction Schedule)
48.MRO:請修(購)單(Maintenance Repair Operation)
49.MRP:物料需求規(guī)劃(MaterialRequirement Planning)
50.MRPII:制造資源計劃(ManufacturingResource Planning)
51.NFCF:更改預估量的通知(Notice forChanging Forecast)
52.OEM:委托代工(OriginalEquipment Manufacture)
53.ODM:委托設(shè)計與制造(OriginalDesign & Manufacture)
54.OLAP:在線分析處理(On-LineAnalytical Processing)
55.OLTP:在線交易處理(On-LineTransaction Processing)
56.OPT:最佳生產(chǎn)技術(shù)(OptimizedProduction Technology)
57.OQC:出貨質(zhì)量管理(Out-going Quality Control)
58.PDCA:PDCA管理循環(huán)(Plan-Do-Check-Action)
59.PDM:產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(Product Data Management)
60.PERT:計劃評核術(shù)(Program Evaluation and Review Technique)
61.PO:訂單(Purchase Order)
62.POH:預估在手量(Product onHand)
63.PR:采購申請(PurchaseRequest)
64.QA:品質(zhì)保證(QualityAssurance)
65.QC:質(zhì)量管理(Quality Control)
66.QCC:品管圈(Quality ControlCircle)
67.QE:品質(zhì)工程(QualityEngineering)
68.RCCP:粗略產(chǎn)能規(guī)劃(Rough CutCapacity Planning)
69.RMA:退貨驗收(ReturnedMaterial Approval)
70.ROP:再訂購點(Re-Order Point)
71.SCM:供應鏈管理(Supply ChainManagement)
72.SFC:現(xiàn)場控制(Shop FloorControl)
73.SIS:策略信息系統(tǒng)(StrategicInformation System)
74.SO:訂單(Sales Order)
75.SOR:特殊訂單需求(Special OrderRequest)
76.SPC:統(tǒng)計制程管制(Statistic Process Control)
77.TOC:限制理論(Theory ofConstraints)
78.TPM:全面生產(chǎn)管理(TotalProduction Management)
79.TQC:全面質(zhì)量管理(Total Quality Control)
80.TQM:全面品質(zhì)管理(Total Quality Management)
81.WIP:在制品(Work In Process)
部門名稱的專有名詞
QS:Quality system品質(zhì)系統(tǒng)
CS:Coutomer Sevice 客戶服務
QC:Quality control品質(zhì)管理
IQC:Incoming quality control 進料檢驗
LQC:Line Quality Control 生產(chǎn)線品質(zhì)控制
IPQC:In process quality control 制程檢驗
FQC:Final quality control 最終檢驗
OQC:Outgoing quality control 出貨檢驗
QA:Quality assurance 品質(zhì)保證
SQA:Source(supplier) Quality Assurance 供應商品質(zhì)保證(VQA)
CQA:Customer Quality Assurance客戶質(zhì)量保證
PQA:Process Quality Assurance 制程品質(zhì)保證
QE:Quality engineer 品質(zhì)工程
CE:Component engineering零件工程
EE:Equipment engineering設(shè)備工程
ME:Manufacturing engineering制造工程
TE:Testing engineering測試工程
PPE:Product Engineer 產(chǎn)品工程
IE:Industrial engineer 工業(yè)工程
ADM:Administration Department行政部
RMA:客戶退回維修
CSDI:檢修
PC:Producing control生管
MC:Mater control物管
GAD:General Affairs Dept總務部
A/D:Accountant /Finance Dept會計
LAB:Laboratory實驗室
DOE:實驗設(shè)計
HR:人資
PMC:企劃
RD:研發(fā)
W/H:倉庫
SI:客驗
PD:Product Department生產(chǎn)部
PA:采購(PUR: Purchaing Dept)
SMT:Surface mount technology 表面粘著技術(shù)
MFG:Manufacturing 制造
MIS:Management information system 資迅管理系統(tǒng)
DCC:Document control center 文件管制中心
場內(nèi)作業(yè)中的專有名詞
QT:Quality target品質(zhì)目標
QP:Quality policy目標方針
QI:Quality improvement品質(zhì)改善
CRITICAL DEFECT:嚴重缺點(CR)
MAJOR DEFECT:主要缺點(MA)
MINOR DEFECT:次要缺點(MI)
MAX:Maximum最大值
MIN:Minimum最小值
DIA iameter直徑
DIM imension尺寸
LCL:Lower control limit管制下限
UCL:Upper control limit管制上限
EMI:電磁干擾
ESD:靜電防護
EPA:靜電保護區(qū)域
ECN:工程變更
ECO:Engineering change order工程改動要求(客戶)
ECR:工程變更需求單
CPI:Continuous Process Improvement 連續(xù)工序改善
Compatibility:兼容性
Marking:標記
DWG rawing:圖面
Standardization:標準化
Consensus:一致
Code:代碼
ZD:Zero defect零缺點
Tolerance:公差
Subject matter:主要事項
Auditor:審核員
BOM:Bill of material物料清單
Rework:重工
ID:identification識別,鑒別,證明
PILOT RUN:(試投產(chǎn))
FAI:首件檢查
FPIR:First Piece Inspection Report首件檢查報告
FAA:首件確認
SPC:統(tǒng)計制程管制
CP:capability index(準確度)
CPK:capability index of process(制程能力)
PMP:制程管理計劃(生產(chǎn)管制計劃)
MPI:制程分析
DAS efects Analysis System:缺陷分析系統(tǒng)
PPB:十億分之一
Flux:助焊劑
P/N:料號
L/N:Lot Number批號
Version:版本
Quantity:數(shù)量
Valid date:有效日期
MIL-STD:Military-Standard軍用標準
ICT:In Circuit Test (線路測試)
ATE:Automatic Test Equipment自動測試設(shè)備
MO:Manafacture Order生產(chǎn)單
T/U:Touch Up (錫面修補)
I/N:手插件
P/T:初測
F/T:Function Test (功能測試-終測)
AS:組立
P/K:包裝
TQM:Total quality control全面品質(zhì)管理
MDA:Manufacturing defect analysis制程不良分析(ICT)
RUN-IN:老化實驗
HI-pot:高壓測試
FMI:Frequency Modulation Inspect高頻測試
DPPM:Defect Part Per Million
(不良率的一種表達方式:百萬分之一) 1000PPM即為0.1%
Corrective Action:(CAR改善對策)
ACC:允收
REJ:拒收
S/S:Sample size抽樣檢驗樣本大小
SI-SIV:Special I-Special IV特殊抽樣水平等級
CON:Concession / Waive特采
ISO:國際標準化組織
ISA:Industry Standard Architecture工業(yè)標準體制結(jié)構(gòu)
OBA:開箱稽核
FIFO:先進先出
PDCA:管理循環(huán)
Plan do check action:計劃,執(zhí)行,檢查,總結(jié)
WIP:在制品(半成品)
S/O:Sales Order (業(yè)務訂單)
P/O:Purchase Order (采購訂單)
P/R:Purchase Request (請購單)
AQL:Acceptable quality level允收品質(zhì)水準
LQL:Limiting quality level最低品質(zhì)水準
QVL:Qualified vendor list合格供應商名冊
AVL :認可的供貨商清單(Approved Vendor List)
QCD:Quality cost delivery(品質(zhì),交期,成本)
MPM:Manufacturing project management制造專案管理
KPI:Key performance indicate重要績效指標
MVT:Manufacturing Verification Test制造驗證試產(chǎn)
Q/R/S:
Quality/Reliability/Service質(zhì)量/可靠度/服務
STL:Ship to line(料到上線)
NTF:No trouble found誤判
CIP:Capacity improvement plan(產(chǎn)能改善計劃)
MRB:Material review board(物料審核小組)
MRB:Material reject bill退貨單
JIT:Just in time(即時管理)
5S:Seiri Seiton Seiso Seiketsu Shitsuke
(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng))
SOP:Standard operation process(標準作業(yè)程序)
SIP:Specification inspection process制程檢驗規(guī)格
TOP: Test Operation Process (測試作業(yè)流程)
WI:Working instruction(作業(yè)指導書)
SMD:Surface mounting device(表面粘著原件)
FAR:Failure aualysis report故障分析報告
CAR:Corrective action report改善報告
BPR:企業(yè)流程再造 (Business Process Reengineering)
ISAR :首批樣品認可(Initial Sample Approval Request)
JIT:實時管理 (Just In Time)
QCC :品管圈 (Quality Control Circle)
ED:Engineering Department (工程部)
TQEM: Total Quality Environment Management
(全面品質(zhì)環(huán)境管理)
PD: Production Department (制造)
LOG:Logistics (后勤支持)
Shipping: (進出口)
AOQ:Average Output Quality平均出貨質(zhì)量
AOQL:Average Output Quality Level平均出貨質(zhì)量水平
FMEA:failure model effectiveness analysis失效模式分析
CRB:Change Review Board (工程變更會議)
CSA:Customer Simulate Analysis客戶模擬分析
SQMS:Supplier Quality Management System供應商品質(zhì)管理系統(tǒng)
QIT:Quality Improvement Team 品質(zhì)改善小組
QIP:Quality Improvement Plan品質(zhì)改善計劃
CIP:Continual Improvement Plan持續(xù)改善計劃
M.Q.F.S:Material Quality Feedback Sheet (來料品質(zhì)回饋單)
SCAR:Supplier Corrective Action Report (供貨商改善對策報告)
8D Sheet:8 Disciplines sheet ( 8D單)
PDCA:PDCA (Plan-Do-Check-Action) (管理循環(huán))
MPQ:Material Packing Quantity (物料最小包裝量)
DSCN:Delivery Schedule Change Notice (交期變更通知)
QAPS:Quality Assurance Process Sheet (品質(zhì)工程表)
DRP:運銷資源計劃 (Distribution Resource Planning)
DSS:決策支持系統(tǒng) (Decision Support System)
EC:電子商務 (Electronic Commerce)
EDI:電子資料交換 (Electronic Data Interchange)
EIS:主管決策系統(tǒng) (Excutive Information System)
ERP:企業(yè)資源規(guī)劃 (Enterprise Resource Planning)
FMS:彈性制造系統(tǒng) (Flexible Manufacture System)
KM:知識管理 (Knowledge Management)
4L:逐批訂購法 (Lot-for-Lot)
LTC:最小總成本法 (Least Total Cost)
LUC:最小單位成本 (Least Unit Cost)
MES:制造執(zhí)行系統(tǒng) (Manufacturing Execution System)
MPS:主生產(chǎn)排程 (Master Production Schedule)
MRP:物料需求規(guī)劃 (Material Requirement Planning)
MRPⅡ:制造資源計劃 (Manufacturing Resource Planning)
OEM:委托代工 (Original Equipment Manufacture)
ODM:委托設(shè)計與制造 (Original Design & Manufacture)
OLAP:線上分析處理 (On-Line Analytical Processing)
OLTP:線上交易處理 (On-Line Transaction Processing)
OPT:最佳生產(chǎn)技術(shù) (Optimized Production Technology)
PDCA:PDCA管理循環(huán) (Plan-Do-Check-Action)
PDM:產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) (Product Data Management))
RCCP:粗略產(chǎn)能規(guī)劃 (Rough Cut Capacity Planning)
SCM:供應鏈管理 (Supply Chain Management)
SFC:現(xiàn)場控制 (Shop Floor Control)
TOC:限制理論 (Theory of Constraints)
TQC:全面品質(zhì)管制 (Total Quality Control)
FYI/R:for your information/reference僅供參考
ASAP:盡快
S/T:Standard time標準時間
TPM:total production maintenance:全面生產(chǎn)保養(yǎng)
ESD Wrist strap:靜電環(huán)
IT:Information technology信息技術(shù),資訊科學
CEO:Chief Executive Officer執(zhí)行總裁
COO:Chief Operaring Officer首席業(yè)務總裁
SWOT:Strength,Weakness,Opportunity,Threat
優(yōu)勢﹐弱點﹐機會﹐威脅
Competence:專業(yè)能力
Communication:有效溝通
Cooperation:統(tǒng)御融合
Vibration Testing:振動測試
IDP:Individual Development Plan個人發(fā)展計劃
MRP:Material Requirement Planning物料需求計劃
MAT'S:Material材料
LRR:Lot Rejeet Rate批退率
ATIN:Attention知會
3C:Computer ,Communication , Consumer electronic消費性電子
5W1H:When , Where , Who , What , Why , Ho
5M:Man , Machine , Material , Method , Measurement
人,機器,材料,方法,測量
4MIE:Man,Material,Machine,Method,Environment
人力,物力,財務,技術(shù),時間(資源)
7M1I:Manpower , Machine , Material , Method, Market , Management , Money , Information
人力, 機器, 材料, 方法, 市場, 管理, 資金, 資訊
Accuracy 準確度
Action 行動
Activity 活動
Analysis Covariance 協(xié)方差分析
Analysis of Variance 方差分析
Approved 承認
Attribute 計數(shù)值
Average 平均數(shù)
Balance sheet 資產(chǎn)負債對照表
Binomial 二項分配
Brainstorming Techniques 腦力風暴法
Cause and Effect Matrix 因果圖(魚骨圖)
CL:Center Line 中心線
Check Sheets 檢查表
Complaint 投訴
Conformity 合格(符合)
Control 控制
Control chart 控制(管制)圖
Correction 糾正
Correlation Methods 相關(guān)分析法
CPI:continuouse Process Improvement 連續(xù)工序改善
Cross Tabulation Tables 交叉表
CS:Customer Sevice 客(戶)服(務)中心
DSA:Defects Analysis System 缺陷分析系統(tǒng)
Data 數(shù)據(jù) Description:品名
DCC:Document Control Center 文控中心
Decision 決策、判定
Defects per unit 單位缺點數(shù)
Description 描述
Device 裝置
Do 執(zhí)行
DOE:Design of Experiments 實驗設(shè)計
Element 元素
Engineering recbnology 工程技
Environmental 環(huán)境
Equipment 設(shè)備
Estimated accumulative frequency 計算估計累計數(shù)
Equipment Variation 設(shè)備變異
External Failure 外部失效,外部缺陷
FA: Failure Analysis 失效分析
Fact control 事實管理
Fatigue 疲勞
FMEA:Failure Mode and Effect Analysis失效模式與效果分析
FP First-Pass Yield (第一次通過)合格率
FQA:Final Quality Assurance 最終品質(zhì)保證
FQC:Final Quality control 最終品質(zhì)控制
Gauge system 測量系統(tǒng)
Grade 等級
Histogram 直方圖
Improvement 改善
Initial review 先期審查
Inspection 檢驗
Internal Failure 內(nèi)部失效、內(nèi)部缺陷
IPQC:In Process Quality Control 制程品質(zhì)控制
IQC:Incomming Quality Control 來料品質(zhì)控制
IS International Organization for Standardization 國際標準化組織
LCL:Lower Control limit 管制下限
LQC:Line Quality Control 生產(chǎn)線品質(zhì)控制
LSL:Lower Size Limit 規(guī)格下限
Machine 機械
Manage 管理
Materials 物料
Measurement 測量
Median 中位數(shù)
MSA:Measurement System Analysis 測量系統(tǒng)分析
Occurrence 發(fā)生率
Operation Instruction 作業(yè)指導書
Organization 組織
Parto 柏拉圖
PPM arts per Million (百萬分之)不良率
Plan 計劃
Policy 方針
Population 群體
PQA:Process Quality Assurance 制程品質(zhì)保證
Practice 實務(踐)
Prevention 預防
Probability 機率
Probability density function 機率密度函數(shù)
Procedure 流程
Process 過程
Process capability analysis 制程能力分析(圖)
Process control and Process capability制程管制與制程能力
Product 產(chǎn)品
Production 生產(chǎn)
Projects 項目
QA:Quality Assurance 品質(zhì)保證
QC:Quality Control 品質(zhì)控制
QE:Quality Engineering 品質(zhì)工程
QFD:Quality Function Desgin 品質(zhì)機能展開(法)
Quality 質(zhì)量
Quality manual 品質(zhì)手冊
Quality policy 品質(zhì)政策(質(zhì)量方針)
Random experiment 隨機試驗
Random numbers 隨機數(shù)
R:Range 全距(極差)
Reject 拒收
Repair 返修
Repeatusility 再現(xiàn)性
Reproducibility 再生性
Requirement 要求
Responsibilities 職責
Review 評審
Reword 返工
Rolled yield 直通率
RPN:Risk Priority Number 風險系數(shù)
Sample 抽樣,樣本
Sample space 樣本空間
Sampling with replacement 放回抽樣
Sampling without replacement 不放回抽樣
Scatter diagram 散布圖分析
Scrap 報廢
Simple random sampling 簡單隨機取樣
Size 規(guī)格
SL:Size Line 規(guī)格中心線
Stratified random sampling 分層隨機抽樣
SOP:Standard Operation Procedure 標準作業(yè)書
SPC:Statistical Process Control 統(tǒng)計制程管制
Specification 規(guī)范
SQA:Source(Supplier) Quality Assurance 供貨商品質(zhì)保證
Stage sampling 分段隨機抽樣
Standard Deviation 標準差
Sum of squares 平方和
Taguchi-method 田口(試驗)方法
Theory 原理
TQC: Total Quality Control 全面品質(zhì)控制
TQM: Total Quality Management 全面品質(zhì)管理
Traceablity 追溯
Training 培訓
UCL: Upper Control Limit 管制(控制)上限
USL: Upper Size Limit 規(guī)格上限
Validation 確認
Variable 計量值
Verification 驗證
Version 版本
VOC:Voice of Customer 客戶需求
VOE:Voice of Engineer 工程需求
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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