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營銷運營工作中運用"模塊思維"的價值與好處,已經在<理念篇>做了詳盡解釋。
實操環(huán)節(jié)我們要解決的是,如何把經驗快速轉化成可復用的"技能"?如何讓自己的工作更加安心高效?如何讓自己設置的模塊更有價值?
簡單知識回顧:
1.模塊是把一系列特征相似或流程相近的事物及動作歸納整理,形成一個整體化、可隨時調取的"標準化積木"
2.營銷中模塊是必要存在,它能提高多方面效率(認知同頻&低闡釋成本)
3.人人都能設定模塊,模塊大小取決于顆粒度/標度
4.模塊一旦形成,意味著內部元素、結構和運作機制固定,成為穩(wěn)定態(tài)
5.穩(wěn)定態(tài)的模塊,上下游部門和同事只需要懂得"如何調取模塊"就好
6.對模塊運作機制的低關注度,將模塊演化成外行人眼中的"價值黑箱"
7.掌握"黑箱"的機制,便能利用"價值黑箱"創(chuàng)造更多收益
1962年9月,美國總統(tǒng)肯尼迪豪情壯志地向全世界宣布"美國要在10年內,把一個美國人送上月球并將使他重新回到地面"---這就是大名鼎鼎的"阿波羅登月計劃"。
當總統(tǒng)信誓旦旦承諾時,時任NASA局長的詹姆斯·韋布卻還對如何登月一無所知,于是一眾科學家們殫精竭慮討論許久后,決定使用把工作分解結構,通俗地說就是把登月大項目拆分成數(shù)個支線模塊,比如發(fā)動機模塊、發(fā)射平臺模塊等等,然后去找到相關專家再做拆解和落實,最終變成無數(shù)個、當時技術下可執(zhí)行的小模塊……
據(jù)說當年NASA航天局使用的PERT圖足有100平米,可見項目之巨大、模塊拆分之細致。
"登月計劃"的困境在現(xiàn)實工作中也常常發(fā)生。
營銷人在面對新的營銷形式或全新品類客戶brief時,難免會心生怯意,感覺處處都是問題無從下手。
但是運用"模塊思維"做好項目拆解后,你會發(fā)現(xiàn)自己其實掌握著解題的工具和技能。哪些可以通過行業(yè)報告解決?哪些可以找目標用戶得知?哪些是競品做過有趣的營銷形式,哪些洞察可以讓創(chuàng)意伙伴進行發(fā)想……一通操作下來,每個人手里拿到的都是自己比較擅長的任務。
復雜任務做好模塊拆解,這也是模塊思維實操的第一錦囊。
具備模塊思維意識,隨時歸納你的模塊。這不是一句廢話,太多人經常是一手握著錘子,卻在用另一只手徒手錘釘子。思維模型不是炫耀知識儲備的名詞,而是創(chuàng)造價值的工具,既然是工具就要帶在手邊,經常使用。
日常的營銷和運營工作中,總會有有一類工作對你來說已經是熟能生巧,并且它們之間有高度的同質性或相關性。那么此時,你便可以做好"模塊封裝"---把它們歸納到一個模塊之中,讓它們變成一個"你不需要每次思考驗證"的整體/模塊。
例如,有些公關撰稿或新媒體編輯,已經有了自己一套熟悉寫作風格。一旦想好某個選題/主題后,就可以一氣呵成地把文章寫完,而且配圖和金句提煉也都爛熟于心,經常是文章寫完也都排版完畢,直接發(fā)送……
對這位童鞋來說,"內容展開撰寫"部分就可以直接封裝進"模塊",也標志著他對這個模塊可以"隨時調取",且這個模塊不會崩塌或變形。這樣一來,他就可以花更多的時間和精力去其它地方,比如思考去如何挖掘一個好選題。
這時候就要果斷"封裝模塊"。一旦封裝后就把它交給你大腦"自動駕駛"的系統(tǒng)1(出自《思考,快與慢》諾貝爾獎得主尼爾·卡尼曼所著),放心交由它去完成即可,就像是你不必去驗證"五五二十五"的正確性一樣。
營銷人,請一定具備"封裝模塊"的意識和信心,經過封裝你會驚喜的發(fā)現(xiàn)自己工作中熟練的、不必擔憂的地方會越來越多,也會對工作越來越有掌控感。剩下的一些新挑戰(zhàn),也會慢慢地被你模塊封裝起來。
拆分任務是拆除焦慮,封裝已知是提升掌控。
模塊封裝成功,除了便于大腦"自動駕駛"外,更重要的是形成無須反復溝通,具備共識的,便于調取的標準化積木。
但模塊積木如何更有價值呢?跟論文文獻一樣,要讓更多人想得起,并頻繁地使用、驗證,才會越有價值。
因此,就要學會給你的"模塊"打上"標簽""名字",便于被理解和接受。
動手系鞋帶容易,但口述系鞋帶就很難。自己把信息和經驗裝進模塊自己用是一回事,能向他人表述清楚,甚至供他人使用使用就是另一回事了。
這里,向你推薦非常著名的費曼學習法。
費曼學習法簡單說就是:"學任何東西,如果你能用簡單的,自己的話,不帶術語行話,說給八十歲老太太和八歲小孩聽。這些人聽懂了,你也就把這個概念搞明白了。"
比如,按照費曼學習法來封裝有關主題撰寫的模塊,首先借助命名"封裝模塊"來告知模塊的用途是什么((eg.揭秘10w+標題竅門),其次嘗試將模塊運行機制做好范圍圈定或步驟上的確定(eg.激發(fā)小鎮(zhèn)青年好奇心),最后,盡可能地提煉出封裝好模塊的核心機制,簡化步驟和產出。(eg. 六步激發(fā)小鎮(zhèn)青年好奇心,寫出10W+標題的竅門)
最終,無論你封裝的營銷模塊無論是總結出了一句順口溜,還是類似于"SWOT"這樣的英文單詞原則,對你都是非常有幫助的。
一方面,它代表你對模塊內部機制非常清晰且經過實踐驗證,自信它可以按規(guī)律運轉;另一方面也代表你已經把"隱性"的經驗知識轉變?yōu)?顯化"的技能模塊,其他人不但看得懂,更可以調取使用,讓其他人在你的框架模式下配合工作,你的工作效率和影響力都會顯著提升。
因此,我非常建議定期升級,把經驗和信息升級成你的技能和方法論。接著去包裝你封裝好的營銷模塊,讓它可以被更多人知曉和使用。畢竟一個人悶頭干活的固然可贊,但一個既能干活又能把所做的事情說得頭頭是道的營銷人更值得升職加薪。
模塊是為了提高效率而存在,所以你也必須要經常投喂它,豐富好你的模塊庫。
一方面,增加你模塊的素材量儲備。越多原材料的儲備越能提升生產效率。創(chuàng)意人經常搜集全球獲獎創(chuàng)意案例,并不是要模仿照搬,而是把案例進行模塊化拆解、標簽、歸類,放入自己的模塊庫里,之后再根據(jù)需要,隨時做好"舊元素的新組合",讓創(chuàng)意信手拈來。例如前陣子靠各種諧音梗、腦洞混搭的毛絨動物而爆紅的優(yōu)趣優(yōu)品,短時間粉絲破百萬。
另一方面,要像貪吃蛇一樣,不斷將已有的小模塊再次歸納成新的大模塊。隨著你對營銷運營行業(yè)理解的熟練和加深,便能夠發(fā)現(xiàn)---越來越多之前獨立的小模塊其實存在著特性關聯(lián),你可以利用它們組成更大的模塊……
模塊間層層組合,最終構成了你的營銷體系。
雖然列舉了不少實操示例,但模塊思維的根本是讓你具備"拆解-歸納"的能力,提升效率和價值,而不是要求每個人都必須創(chuàng)造獨一無二的模塊。
因此,那些工作中經??吹降母黝悹I銷模型,其實就是前人封裝好可供你使用的模塊。為什么不踩在前人的肩膀上更快地獲取勝利果實呢?只要你深入理解了它的運轉機制,就大膽地去使用它吧。不過要記得,沒有一種藥可以包治百病,也沒有一個模塊能解決工作中的所有問題,模塊是為了配合你走得更快更遠,而不是禁錮住你。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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