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諸葛君說(shuō)：沒(méi)人沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源沒(méi)數(shù)據(jù)的四無(wú)產(chǎn)品，該怎么做冷啟動(dòng)？產(chǎn)品不成熟、渠道不成熟、團(tuán)隊(duì)不成熟、用戶沒(méi)粘性，該怎么找種子用戶？沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)從0到1的運(yùn)營(yíng)不是好運(yùn)營(yíng)，種子用戶不看拉新，看粘性。
沒(méi)人沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源沒(méi)數(shù)據(jù)的四無(wú)產(chǎn)品，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)初始階段，產(chǎn)品不成熟、渠道不成熟、團(tuán)隊(duì)不成熟、用戶沒(méi)粘性，該怎么做運(yùn)營(yíng)？
新產(chǎn)品新團(tuán)隊(duì)可以什么都沒(méi)有，但需要明確一條，你的產(chǎn)品要解決什么問(wèn)題。
產(chǎn)品可以很粗糙，功能可以很單一，但一定要有效。
比如抖音的初始版本，其實(shí)可以看做一個(gè)工具，通過(guò)一些酷炫的效果讓普通人也可以制作有新意的短視頻，快速抓住了用戶的秀曬炫需求。
以有效功能為主要利益點(diǎn)，通過(guò)免費(fèi)渠道推廣，例如電子市場(chǎng)、頭條號(hào)等自媒體、目標(biāo)用戶的社群等等一些能夠找到有需求用戶的渠道，把該做的事做全：
1.電子市場(chǎng)上架，申請(qǐng)首發(fā)，根據(jù)產(chǎn)品功能特點(diǎn)寫(xiě)描述；
2.建立自媒體賬號(hào)，根據(jù)人群喜好做內(nèi)容，相比微信公眾號(hào)，頭條號(hào)等靠平臺(tái)推薦分發(fā)的機(jī)制更容易獲得曝光；
3.開(kāi)通一個(gè)博客，代替官網(wǎng)介紹你的產(chǎn)品，利用博客的高權(quán)重快速被百度收錄，獲得曝光；
4.加入一百個(gè)相關(guān)社群，設(shè)計(jì)一個(gè)引導(dǎo)宣傳海報(bào)，扔完即走。
總之，利用一切免費(fèi)的流量分發(fā)渠道讓用戶能夠接觸到你的產(chǎn)品，依靠產(chǎn)品的核心功能引導(dǎo)用戶下載。
對(duì)于沒(méi)人沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源的小團(tuán)隊(duì)，很難在大平臺(tái)中攫取到優(yōu)質(zhì)用戶，而初始期用戶量小的情況下，優(yōu)勢(shì)在于可以給存量用戶付出更多運(yùn)營(yíng)時(shí)間，拉近與用戶的關(guān)系，培養(yǎng)出種子用戶。
沒(méi)有任何渠道能夠帶給你種子用戶，種子用戶是在頻繁互動(dòng)過(guò)程中建立的用戶聯(lián)系，種子用戶的作用在于幫助你改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)，找到用戶的真實(shí)需求。
我曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)大學(xué)生兼職的APP運(yùn)營(yíng)，初始期日活躍用戶不到一千人，通過(guò)平臺(tái)找到兼職的用戶不到五百人，這個(gè)階段怎么培養(yǎng)種子用戶呢？校園用戶的傳播可以通過(guò)聚群實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，怎么讓用戶愿意幫你傳播呢？
首先，用最笨的方式和用戶溝通，向已注冊(cè)用戶進(jìn)行電話溝通，詢問(wèn)注冊(cè)意向、兼職體驗(yàn)、產(chǎn)品優(yōu)化反饋，那個(gè)時(shí)間運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)變成了客服；
其次，設(shè)計(jì)用戶感興趣的兼職職位，大學(xué)生兼職一般是發(fā)傳單、服務(wù)員、保安，但我們?cè)O(shè)計(jì)了跳傘體驗(yàn)師、咖啡學(xué)徒、景區(qū)酒店假期兼職、便利店夜班兼職等一系列用戶感興趣的職位，為了設(shè)計(jì)職位，專(zhuān)門(mén)找相關(guān)商家談合作，甚至為此支出一些經(jīng)費(fèi)。
而效果在于這些有趣的職位在電話溝通中向用戶推薦，新奇有趣的職位讓產(chǎn)品快速傳播，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)得到了指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。
在持續(xù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中我們找出了一些高頻報(bào)名兼職的用戶作為種子用戶，發(fā)展他們做兼職領(lǐng)隊(duì)、優(yōu)先推薦好職位，給予一些特權(quán)培養(yǎng)用戶粘性。
所以，種子用戶并不是一種用戶自帶的屬性，而是通過(guò)運(yùn)營(yíng)行為帶給用戶榮譽(yù)感，讓用戶建立與產(chǎn)品之間的聯(lián)系，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，有一個(gè)官方運(yùn)營(yíng)人的微信（真人微信），就會(huì)覺(jué)得比其他用戶更高級(jí)一些。
不是，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)固然資金少，但也不可能0成本創(chuàng)業(yè)，畢竟團(tuán)隊(duì)成本也很高，只不過(guò)在付費(fèi)推廣中要做到有效支出。
成熟團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)渠道付費(fèi)曝光引流，經(jīng)過(guò)用戶流失最終實(shí)現(xiàn)留存，而初始團(tuán)隊(duì)在培養(yǎng)種子用戶的過(guò)程中，可以通過(guò)獎(jiǎng)品刺激、活動(dòng)轉(zhuǎn)化等形式從外部渠道中進(jìn)行用戶引流。
APP的下載安裝門(mén)檻更高，但可以將用戶引導(dǎo)到微信社群、公眾號(hào)、小程序，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速體驗(yàn)，成本也會(huì)更低。
社群裂變是低成本獲得種子用戶的有效方式之一，例如新上線的電商APP如何進(jìn)行裂變？
首先，確定你的目標(biāo)人群，包括城市、性別、年齡、偏好、消費(fèi)能力等屬性，加入這些用戶所在的群。
其次，設(shè)計(jì)一個(gè)裂變活動(dòng)，根據(jù)設(shè)定的人群喜好設(shè)計(jì)一個(gè)商品，例如1元購(gòu)買(mǎi)**商品，設(shè)計(jì)一張海報(bào)推廣到群里。
第三，設(shè)置一個(gè)低門(mén)檻的用戶入口，APP需要用戶下載安裝，可以通過(guò)wap頁(yè)面、公眾號(hào)領(lǐng)券甚至社群直接購(gòu)買(mǎi)的方式將用戶引導(dǎo)到社群、公眾號(hào)等落點(diǎn)。
這樣的活動(dòng)降低了渠道推廣成本，但仍然要付出活動(dòng)成本。
總結(jié)：四無(wú)產(chǎn)品冷啟動(dòng)，突出1個(gè)核心產(chǎn)品價(jià)值
四無(wú)產(chǎn)品冷啟動(dòng)過(guò)程不要盲目貪大，比如產(chǎn)品上線1個(gè)月達(dá)到10萬(wàn)用戶，這樣的目標(biāo)本身就不合理，而是要專(zhuān)注于1個(gè)核心功能，1類(lèi)核心用戶，冷啟動(dòng)階段發(fā)展1000名用戶，逐漸培養(yǎng)出核心用戶優(yōu)化產(chǎn)品進(jìn)行迭代，功能成熟后再開(kāi)始大力推廣獲得快速增長(zhǎng)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)