很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
毫無疑問,這是個人人追熱點的時代。
內(nèi)容制造者需要熱點帶來更多爆文,用戶也更喜歡閱讀和談?wù)摕狳c相關(guān)話題,一拍即合。
內(nèi)容不夠,熱點來湊嘛!
而且大部分受眾,并沒你想象中的那么高精尖,他們是真的愛看熱點。
可以說,追熱點、玩借勢已經(jīng)是現(xiàn)在很多創(chuàng)作者的一劑救命良藥。
很多公司基本上都是逢熱必追,而且還是一條接一條,不管大小節(jié)日、熱門話題、賽事熱點,還是娛樂新聞、災(zāi)難事故、電影上映......都會有相應(yīng)借勢出現(xiàn)。
真可謂是內(nèi)容創(chuàng)作的加油站,運營的美容院啊。
不過,追熱點這個東西,一個人玩算新鮮,一群人玩就容易庸俗了。
追熱點需要很強的網(wǎng)感,要么速度夠快,行動力超強,贏在時間;要么內(nèi)容角度夠爆點,才思敏捷,贏在手藝。
說起來簡單,做起來難。
以至于現(xiàn)在的借勢營銷和追熱點,就成了一兩個西施走秀,一大群東施效顰的混亂景象,幾乎充斥著整個互聯(lián)網(wǎng)。
對于追熱點,我是真不反對,而且非常支持,之所以大家擠破頭,不正是證明了它的強大勢能嗎?這畢竟是一個趨勢,也是一個很會來事的活。
因此,追熱點這事更應(yīng)該多花點功夫,而不是在那自己High!不然怎么在這么多追熱點中脫穎而出?
首先,熱點出現(xiàn)時,我們第一時間就得反應(yīng),不是說馬上開干,而是需要想想這個熱點我們追還是不追?
對于熱點,你完全可以Say no!不是每個熱點都要追,如果潛在損失高于收益,這樣的熱點完全沒必要去做。
就像環(huán)時互動老金之前在優(yōu)衣庫事件時說的一樣:
其次,什么樣的熱點可以去追?
可以簡單評判一下:這個熱點話題性如何、有沒有延展性、傳播性如何,熱度怎么樣,相關(guān)度強不強、時效性過沒過,風(fēng)險性如何,會不會影響品牌調(diào)性等等。
這大概就是一些主要的標(biāo)準(zhǔn)。
1)熱度——熱點的火熱程度或受關(guān)注程度。
2)傳播度——熱點光有熱度是不夠的,還需要有一定的傳播性,比如《瘋傳》一書里提及的提供社交貨幣、有誘因、帶情緒、具有公共性、有實用價值、故事性。
3)話題性——比如有爭議、有漏洞、有群體指向、情緒激烈、開放話題、與 “我” 相關(guān)、有延展性等。
4)相關(guān)度——相關(guān)度包括2個方面:一是行業(yè)/產(chǎn)品相關(guān)度,二是和目標(biāo)用戶的相關(guān)度。你看到的熱點在用戶眼里未必是熱點,或者壓根就不感興趣,那就是非常弱相關(guān)。
5)風(fēng)險度——追熱點,必須考慮風(fēng)險,需要保持底線和價值觀。
以上就是追熱點的5個重要標(biāo)準(zhǔn),這里沒有把 “時效性” 單獨寫出來,因為本身有話題性的熱點時效性都比較強。
有了指標(biāo)就可以從1分到5分,對各個評判標(biāo)準(zhǔn)進行打分:
5分到1分依次對應(yīng):5分(高)、4分(不錯)、3分(一般)、2分(一點點)、1分(基本沒有)。
其中風(fēng)險度,打分正好相反:1分(高)、2分(不錯)、3分(一般)、4分(一點點)、5分(基本沒有)。這個很好理解,風(fēng)險越低越好嘛!
然后可以簡單做成表格,對目前的熱點進行打分:
最后,將各個判斷標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)分值在Excel做成雷達圖,這樣就可以很直觀的進行判斷,越是完整均勻的雷達圖價值越高,越是值得花時間去追一波。
(excel里直接插入圖表)
之前,已經(jīng)是寫過如何判斷熱點要不要追,這里就不多說了。
今天,我重點想談一談的是 “相關(guān)度”,太多人存在誤解,并經(jīng)常在這點犯錯!
相關(guān)度,理解起來很簡單,就是熱點與品牌以及目標(biāo)用戶的關(guān)聯(lián)度,基本上每個人都會掛在嘴上,再進一步說就是熱點和自己的核心用戶群以及核心定位是否相關(guān)。
這一點,大家都知道,但是往往最容易被忽略或誤解的就是這個點。
比如前段時間封殺NBA事件,鋪天蓋地的追熱點,無所不在,到處都是。
我認(rèn)識有個做設(shè)計分享的公眾號也追了這個熱點,基本就是報道了一下這個事,然后呼吁愛國。
我問他,你寫這個新聞,跟你公眾號相關(guān)度強嗎?
他說強啊,非常強,我們的用戶就是年輕的boy,他們對這個事很感興趣。
好了,問題就出在這了!沒錯,他們的目標(biāo)人群確實是年輕boy。
但是他把定位范圍拉大了,用戶畫像模糊,導(dǎo)致最終其實是不相關(guān)的,或者說是把弱相關(guān)誤解成了強相關(guān)。
什么意思呢?NBA這個熱點確實很多年輕boy感興趣,但是你要知道,每一個人在生活中都是有多重身份標(biāo)簽的,每個身份標(biāo)簽也都不一樣。
比如一位年輕的媽媽可能對明星、育兒、理財、化妝都感興趣,所以同時關(guān)注了以下4類公眾號,各取所需。
那么,對明星類公眾號來說,她就是一位 “對明星感興趣的年輕媽媽”;對育兒類公眾號就是一位 “對育兒感興趣的年輕媽媽”;同理,對理財類公眾號就是一位 “對理財感興趣的年輕媽媽”;對化妝類公眾號就是一位 “對化妝感興趣的年輕媽媽”。
你會發(fā)現(xiàn)這4類號都有對應(yīng)年輕媽媽,那這說明這4類號的用戶人群是完全一樣的嗎?肯定不是,各有各的精準(zhǔn)人群定位,而不是籠統(tǒng)的稱之為 “年輕媽媽”。
不同的需求下,人的身份會進行切換,用戶關(guān)注每一個公眾號的訴求都是不一樣的,你一定要明確你的核心定位是什么?用戶來你這是為了什么?
一個對NBA感興趣的男士要看NBA相關(guān)新聞,完全可以在他關(guān)注的體育公眾號那看,有必要在你這里看嗎?
你要知道在你的公眾號,你的用戶是哪一個身份標(biāo)簽存在。你不可能把用戶所有標(biāo)簽對應(yīng)內(nèi)容都做了吧?
大而全的東西,往往是理想很豐滿,現(xiàn)實很殘酷。
再來看封殺NBA這個熱點事件,你直接報道出來跟關(guān)注設(shè)計的年輕boy相關(guān)度強嗎?
說真的,沒那么強,你可以去寫,但這確實與你的核心服務(wù)及產(chǎn)品相關(guān)度不大。(搶了新聞媒體的活)
當(dāng)然,不是說一個設(shè)計公眾號就不能追NBA這個熱點,而是直接寫個新聞并不適合你,需要更深入的找切入點,找到真正的強關(guān)聯(lián)。
單純發(fā)一篇這個事件的熱點新聞肯定是與體育資訊號更相關(guān),但如果你結(jié)合這個熱點,做一些創(chuàng)意設(shè)計,用設(shè)計語言去表達,可能更好。
這樣相關(guān)度就會立馬提升,明顯和你的更相關(guān)了。雖然受眾范圍會有一定縮小,但會更有針對性,更有競爭力。
畢竟,公眾號的核心不是閱讀量,而是公眾號定位的強化以及用戶關(guān)系的建立。別輕易稀釋了自己公眾號的定位。
所以,在討論熱點 “相關(guān)度” 時,一定不要簡單歸類你的用戶,比如 “一群90后男生” 這個說法就太泛了,而是要說在你的公眾號下他們是處在哪一個身份,為什么關(guān)注你。
也就是 “一群愛好設(shè)計的正能量90后男生(對玩游戲,體育也很感興趣,不過是因為設(shè)計而關(guān)注你的公眾號)”。
在你這里,他的核心身份是設(shè)計愛好者,而關(guān)注體育只是他眾多身份里的一個而已。
一定要分清主次,要判斷你的用戶在你這里的主要身份標(biāo)簽與熱點的相關(guān)度,而不是看其他附加身邊標(biāo)簽與熱點的相關(guān)度。
這樣才不會輕易跑偏!
這是最容易犯錯,也是在追熱點時最容易忽視的。
總的來說,追熱點沒問題,但千萬不要誤讀了相關(guān)度,不要想當(dāng)然的就把熱點和你用戶的各種附加身份標(biāo)簽關(guān)聯(lián)起來,這不叫追熱點,而是沒事找事。
-END-
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
測一測
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)