故事一
有一次，英國著名詩人拜倫在街上散步，看見一位盲人身前掛著一塊牌子；可是路人都好象沒看見一樣匆匆而過，很長時間過去了，盲人手中乞討用的破盆子里還是沒有一毛錢。在盲人的牌子上加了一句話：“又是美好的一天，可是我卻看不見”這句話一下子激起了人們的同情心，過路人紛紛伸出援助的手。
故事二
有三個人，三人的資質(zhì)和工作經(jīng)驗相去無幾，面試官這個時候就提出一個問題：三個人都愣住了，他們完全想不到面試官會提出這樣幾近于流氓的問題；第一個人率先發(fā)話了：“您好，我的工作肯定需要和上級聯(lián)系的，所以在入職后我一定會拿到你的微信，所以現(xiàn)在為什么會有這個問題呢？”第二個人看起來挺成熟，他淡淡的說：“我有一個不錯的項目和你洽談，是我認(rèn)識的業(yè)內(nèi)大佬，他最近想要換崗位，我們互換下微信吧，我想你肯定需要的?！?/section>這個回答倒是讓面試官很心動，所以她把這個男子劃在了待定區(qū)。最后回答的是一個小伙子，他眼珠子轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)就想出一個回答：“只要十秒就好了，加個微信吧我有紅包要發(fā)給你！”面試官聽完這個答案就樂了，說這個年輕人的思路非?；钴S。
先不談?wù)摴适抡婕?，聽了上面兩個故事，你能想到什么？第一個故事中，盲人的牌子第一次寫的是：我是一個盲人，請給我一些幫助！最終沒有要到錢，從某種意義上來說，因為他在勸說路人，路人看了以后感覺已經(jīng)見怪不怪了，所以選擇無動于衷；但是后面經(jīng)過拜倫修改以后，變成：又是美好的一天，可是我卻看不見不一樣在他沒有用勸說的口吻，去告訴用戶做出行動，而是站在用戶的角度，去激發(fā)他們的共鳴，用戶聽完以后，有感同身受的感覺，同情心會被激發(fā)起來，所以更容易被打動；前面兩個人，不管是需要和上級聯(lián)系，還是有不錯的項目需要洽談，其實都是站在自己的角度想當(dāng)然的去說的，到底他們說的這個點是不是對方真正想要的，他們沒有仔細(xì)思考第三個最直接簡單，就是想要給你發(fā)個紅包，主管想不想要紅包？當(dāng)然想要，這就是瞄準(zhǔn)用戶感興趣的來寫，站在主管的視角，去發(fā)現(xiàn)，主管想要什么呢，然后順便還能達(dá)成自己的目的，拿到他的微信，所以第三個人想到發(fā)紅包這個辦法；
我以前寫過一篇文章叫文案高手必備的6大思維，其中一個就是，只寫用戶感興趣的東西，因為用戶不關(guān)心好處之外的其他任何信息。那么問題來了，如何才能百發(fā)百中，寫出來的東西就是用戶感興趣的呢，或者講只寫用戶關(guān)心的好處呢？那就是培養(yǎng)自己的“用戶視角”思維，站在用戶的視角去想問題，這樣你寫的文案，用戶才會感覺和自己有關(guān)！但是簡簡單單四個字，但是要做到可是不簡單，因為人的本性里都是以自我為中心的，不管是做事，說話，不有句話是這樣說的嗎，人不為己，天誅地滅。所以我們通常會認(rèn)為有同理心，能經(jīng)常站在別人角度思考問題的人，情商都比較高，為啥，因為和大部分普通的思考方式不一樣唄絕大多數(shù)人都是習(xí)慣自我視角的，寫文案的時候如何快速切換視角呢？大多數(shù)的文案課程可能只會告訴你要站在用戶的角度去寫文案，但是不會告訴你具體怎么才能站在用戶視角去寫，沒關(guān)系，下面我就來教你一個方法，寫文案的時候，能幫助你快速切換到用戶視角，什么方法呢？就是你寫完賣點文案以后，多問一句，和用戶有什么關(guān)系？對用戶有什么好處？比如廣告大師大衛(wèi)·奧格威，曾經(jīng)給英國的奧斯汀轎車寫過一則經(jīng)典文案，賣點是便宜，實用，保值；
我用駕駛奧斯汀轎車省下的錢，送兒子到格羅頓學(xué)校念書！如果我們站在自我視角來寫賣點文案的話，可能是這樣的：但是下面這些僅僅是在羅列產(chǎn)品的優(yōu)勢，在勸說用戶相信一個產(chǎn)品亮點，這種就是站在自己的角度，想當(dāng)然的認(rèn)為，用戶一定對這個感興趣，所以這樣寫奧斯汀轎車更省錢，和我有啥關(guān)系，或者對我有啥好處？這個時候，你就會去思考，對呀，用戶買這款車省錢的目的到底是什么？省下的錢能干什么，可能才是用戶真正關(guān)心的；比如大師寫的是送兒子到格羅頓學(xué)校念書！一下子就擊中用戶的心理；
XX洗碗機(jī)，除菌力高達(dá)99%，更放心！這就是典型的以自我視角寫的賣點文案，除菌率高是你產(chǎn)品優(yōu)勢，你覺得用戶會更放心，也是你自己臆想出來的，可能事實上用戶根本不關(guān)心；你可能會說，不對呀，用戶賣洗碗機(jī)，除菌率不關(guān)心，他們關(guān)心什么呀？對，你這樣想也沒錯，但是你別忘了，用戶消費本質(zhì)上都是感性消費，即使，用戶也知道要關(guān)心除菌率這個參數(shù)，但是當(dāng)每一家文案都在這樣宣傳的時候，就打動不了用戶了；所以，這個時候你就要問了，除菌率和用戶有什么關(guān)系？對用戶有什么好處？因為你可能就會去尋找用戶真正關(guān)心的點在哪里XX洗碗機(jī)，殺死餐具表面99%殘留細(xì)菌，家人用我更放心！除菌力高效是一個優(yōu)勢展示，但是讓家人能用上無菌餐具，則是用戶真正關(guān)心的！這個時候，我們的文案就真正的站在了用戶視角層面了，也就不會出現(xiàn)我們經(jīng)常說的自嗨型文案了！
你先思考如何站在自我視角層面，文案可能寫成什么？給你30秒，你思考一下其實和上面的洗碗機(jī)除菌率差不多，強勁吸力是產(chǎn)品的優(yōu)勢，這個時候你不妨問一下：用戶真正想要的只是吸力這個參數(shù)嗎？或者說吸力強對用戶有什么好處？XX油煙機(jī)，5倍強勁吸力，炒辣椒也不嗆鼻！是不是感覺不一樣了，這就是寫文案自我視角和用戶視角的區(qū)別；
最后
自我視角是一種慣性思維，也是寫文案的最大攔路虎，所以，你必須要克服它，如何克服呢？最好的辦法就是，寫完文案以后多問一句，（我們的賣點）和他們有什么關(guān)系？對用戶有什么好處呢？不斷的幫助自己修正自己的思維，以免掉入自我視角的陷阱；如果你真能把這個問句用好，你就離高手又近了一步，寫的文案就像自帶魔力，像磁鐵一樣，能緊緊的吸住用戶；
本文系作者：
何楊
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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