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直播標(biāo)題和封面怎么設(shè)置?
主播人設(shè)如何打造?
直播時(shí)如何介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率更高?
直播間寵粉福利活動(dòng)如何設(shè)計(jì)效果好?
直播間沒人怎么辦?
......
封面和標(biāo)題,是你直播間的門面。
直播推送,首先映入用戶眼簾的就是封面和標(biāo)題,決定著在蕓蕓主播中他是否點(diǎn)擊并進(jìn)入到你的直播間。
要足夠重視直播封面和直播標(biāo)題文案,通過不同的標(biāo)題做測試,好的標(biāo)題句型可以復(fù)用,但每次要做一些細(xì)微的修改。這個(gè)直播帶貨技巧很重要。
(1)標(biāo)題要有亮點(diǎn),要點(diǎn)明吆喝啥,要突出利益點(diǎn),吸引精準(zhǔn)用戶進(jìn)到直播間。
(2)商品圖要清晰,突出產(chǎn)品的亮點(diǎn),背景體現(xiàn)源產(chǎn)地,不宜亂。
這點(diǎn)非常重要!
講錯(cuò)產(chǎn)品、講錯(cuò)活動(dòng)價(jià)格、都是直播中非常低級(jí)的錯(cuò)誤;
主播要了解自己的商品,尤其是賣點(diǎn)方面更是需要列出清晰的表格,以供直播時(shí)進(jìn)行參考,還有例如產(chǎn)地特色風(fēng)土人情、尺碼大小、快遞信息等,能夠?qū)崟r(shí)解答粉絲的各種問題。
1、直播主題確定
確定一個(gè)直播主題,整場直播的內(nèi)容需要圍繞著這個(gè)主題進(jìn)行,比方說直播是為了配合店鋪的上新,直播就可以以新品為主題進(jìn)行發(fā)散;
若本次直播的主題內(nèi)容是對(duì)粉絲進(jìn)行回饋or活動(dòng),則要重點(diǎn)突出優(yōu)惠 。如果上新頻率較少可以從粉絲、買家的需求策劃買家會(huì)產(chǎn)生興趣的主題。
2、選品是留住用戶的關(guān)鍵
選品的直播帶貨技巧,要清楚你的粉絲人群特點(diǎn)和活躍時(shí)間,這不僅可以用來參考開播時(shí)間 ,也可以幫助你選出符合粉絲需求的產(chǎn)品。
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比起顏值,口才更重要
最好有線下銷售經(jīng)驗(yàn),懂幽默;主播可以通過多播多思考,多看優(yōu)秀的主播訓(xùn)練口才和提高反應(yīng)能力。另外,主播愛笑,性格平和會(huì)更有吸引力。
要根據(jù)自己的性格找準(zhǔn)自己的人設(shè)定位,比如某主播說話比較坦率,明確表態(tài)我是商家我是要掙錢的,但是掙該掙的錢,我的產(chǎn)品是源頭好貨,不賺中間差價(jià),給大家提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品。
也可以揭露行業(yè)亂相提供直播間談資,有助于互動(dòng),提高直播間人氣。
還有一個(gè)直播帶貨技巧很容易被忽視,人多的時(shí)候主播可能回答不過來,房管可以協(xié)助主播在直播時(shí)可以進(jìn)行場控和解答以及活動(dòng)賣點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)。
對(duì)于服裝類直播,需要有助理,有換裝模特,有負(fù)責(zé)導(dǎo)購的,直播間人員要有分工側(cè)重。
1、視頻預(yù)熱
直播前2小時(shí)發(fā)布預(yù)熱視頻應(yīng)該是眾所周知的直播帶貨技巧了——告知用戶直播時(shí)間和優(yōu)惠活動(dòng)(在文案和口播中突出價(jià)格優(yōu)惠、原價(jià)現(xiàn)價(jià)做對(duì)比,搶直播福利),日常發(fā)布的視頻中也可以提及下次直播時(shí)間、產(chǎn)品和優(yōu)惠等。
2、評(píng)論預(yù)熱
在評(píng)論中對(duì)直播時(shí)間進(jìn)行預(yù)告,呼吁粉絲來看直播 ;回答粉絲問題也可以引導(dǎo)粉絲到直播間看問題詳細(xì)應(yīng)對(duì)方案。
3、直播預(yù)熱
在前次的直播中可以進(jìn)行下次直播好物的種草和優(yōu)惠預(yù)告,引導(dǎo)粉絲關(guān)注你的下一次直播(適用于有直播習(xí)慣的達(dá)人)。
4.多渠道引流
充分利用微信、社群、微博等渠道告知粉絲直播時(shí)間和優(yōu)惠。
除了這些常規(guī)的方法之外,還有一些簡單粗暴的提升直播間人氣的黑科技方法,比如卡直播廣場、無人直播以及快速讓直播間人數(shù)沖到100人以上的“神秘”玩法。
產(chǎn)品/品牌背景介紹,如生鮮類產(chǎn)品詳細(xì)介紹產(chǎn)品源產(chǎn)地優(yōu)勢,品牌故事、同類產(chǎn)品對(duì)比等也是非常非常重要的直播帶貨技巧。
1、產(chǎn)品展示/特點(diǎn)講述
一定要將產(chǎn)品展示在直播間,并不斷講解其特點(diǎn)。
如水果,可以將產(chǎn)品切開,品嘗,向粉絲講述口感;
如食品,可以直接現(xiàn)場烹飪、講述其成分、營養(yǎng)價(jià)值、做法;
如美妝產(chǎn)品,需要強(qiáng)調(diào)使用感受(如使用前的皮膚狀態(tài) 、使用后是什么樣的 ,重點(diǎn)突出功效。
如果有比較好的成分也可以說 使用效果(例如粉底、眼影等要給粉絲展示一下上妝效果,比較適用于效果明顯的彩妝、潔面、卸妝等)、質(zhì)地 (展示水潤 、流淌性)、外觀設(shè)計(jì) ( 外在顏值以及這樣的設(shè)計(jì)是不是可以讓使用更方便);
美妝產(chǎn)品大家可以一邊展示化妝步驟的同時(shí)帶入產(chǎn)品可以直觀看到使用效果,促進(jìn)下單。
2、重復(fù)播利益點(diǎn)/產(chǎn)品優(yōu)勢
需多次重復(fù)引導(dǎo)利益點(diǎn),突出價(jià)格優(yōu)惠原價(jià)限價(jià)做對(duì)比,搶直播福利。
甚至喊麥?zhǔn)礁苷{(diào)動(dòng)直播間氣氛——關(guān)注點(diǎn)起來,禮物刷起來,購買袋買起來,只有不斷強(qiáng)調(diào),才會(huì)增進(jìn)轉(zhuǎn)化。
抖音直播大V@陳三廢gg直播間
而且直播間有不斷新涌進(jìn)來的用戶,所以需要重復(fù)引導(dǎo),對(duì)于重要的信息一定要重復(fù)反復(fù)講, 例如促銷信息、怎么買(用手機(jī)示范如何下單);產(chǎn)品核心賣點(diǎn)可以通過情緒語氣以及重復(fù)強(qiáng)調(diào)來引導(dǎo)觸達(dá)用戶。
例如美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品在強(qiáng)調(diào)功能利益點(diǎn)時(shí),切記不要用太多感受不到的形容詞,例如自信,更吸引人,充滿魅力等,這些在快速的直播過程中實(shí)際對(duì)消費(fèi)決策沒什么用 ,你要表達(dá)一些粉絲能直觀看到的比如:量足、吸收快、水潤、手感很滑、blingbling很閃等。
3、找準(zhǔn)定位
價(jià)格優(yōu)惠就強(qiáng)調(diào)說優(yōu)惠價(jià)格對(duì)比,質(zhì)量好就強(qiáng)調(diào)說質(zhì)量對(duì)比。
4、直播間工具利用好
要熟練運(yùn)用直播間工具,這個(gè)直播帶貨技巧可以說是最簡單的了。播貨的時(shí)候要配合推送優(yōu)惠券和該商品的購買卡;以及貼紙,把需要告知的最亮點(diǎn)寫出來。
5、營造搶的氛圍
主播要想辦法在直播間制造“搶“的氣氛,比如通過限制庫存賣斷貨后主播通過自己面子給直播間粉絲又搶到了優(yōu)惠價(jià)格的貨,或者做限時(shí)限量優(yōu)惠價(jià)。
每天固定時(shí)間直播,并且堅(jiān)持不間斷至少大于4小時(shí)直播,培養(yǎng)粉絲的觀看習(xí)慣;并在主頁簽名項(xiàng)中標(biāo)注每天的固定直播時(shí)間告知用戶。
尤其是新人主播,堅(jiān)持每天直播不僅有助于培養(yǎng)粉絲習(xí)慣,對(duì)平臺(tái)流量的獲取也是有幫助的,通常新開播的主播需要一到兩周的時(shí)間,直播間人氣才會(huì)起來,平臺(tái)才會(huì)有流量推薦。
其次,直播時(shí)間可以和一些同類的大主播錯(cuò)峰播,但是晚上17:00-23:00的黃金期要把握住。
不限于秒殺、限售和抽獎(jiǎng),每場拿出多個(gè)sku進(jìn)行秒殺,5分鐘n件,時(shí)間到后恢復(fù)原價(jià)。
或者每日限售n件,賣完下播。
也可以考慮把抽獎(jiǎng)做成直播間習(xí)慣(比如某服飾商家為吸粉初期會(huì)送衣服給用戶,喜歡衣服的人遲早都會(huì)下單),每天定時(shí)做秒殺,并在直播間設(shè)置滿減送或者限量發(fā)放優(yōu)惠券??傊?,直播帶貨技巧多樣化。
通過西瓜和鉆石榜活動(dòng)促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),從而帶動(dòng)直播間的人氣;
安排房管進(jìn)行直播間維護(hù),回答常見問題,提高商品轉(zhuǎn)化率;在人氣上漲較快的時(shí)候適當(dāng)?shù)慕o自己刷些禮物,讓人氣增長更快些。
前提是一定要有人跟你溝通,不然刷了禮物很快人氣也會(huì)掉下來,維持人氣可以靠抽獎(jiǎng)、不停的互動(dòng)、抽免單等。秒殺的時(shí)候可以用小號(hào)下單帶節(jié)奏。
對(duì)于新進(jìn)來的用戶要主動(dòng)打招呼,對(duì)于用戶詢問要講解回復(fù)。直播間互動(dòng)氣氛好,也會(huì)帶來流量的推薦。
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每天直播結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)、反思,來尋求更好地營銷方法,提升團(tuán)隊(duì)和主播的營銷能力。
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直播復(fù)盤到底是在復(fù)盤什么?如何做好直播復(fù)盤總結(jié)?
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)