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在線教育市場(chǎng)迎來(lái)一位巨頭玩家。
10月29日,字節(jié)跳動(dòng)高調(diào)宣布,其教育業(yè)務(wù)正式推出全新的獨(dú)立品牌“大力教育”,字節(jié)高級(jí)副總裁陳林出任CEO。
教育市場(chǎng)風(fēng)頭正勁。不久前,猿輔導(dǎo)完成了G+輪22億美元融資,估值達(dá)155億美元;好未來(lái)今年Q2的凈利潤(rùn)扭虧為盈,從去年同期的凈虧損2352.7萬(wàn)美元變?yōu)橛?496.9萬(wàn)美元;新東方則準(zhǔn)備回港二次上市。
如今,當(dāng)今日頭條原CEO陳林,宣布自己的新身份“大力教育CEO”時(shí),字節(jié)跳動(dòng)重押教育的決心就已經(jīng)顯現(xiàn)無(wú)疑,市場(chǎng)格局是否會(huì)顛覆,引發(fā)行業(yè)震動(dòng)?
當(dāng)然,字節(jié)跳動(dòng)并不是唯一進(jìn)場(chǎng)教育的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。就在今年,騰訊推出了教育中臺(tái)騰訊教育應(yīng)用平臺(tái),阿里推出了作業(yè)解答App“幫幫答”,淘寶宣布“一億新生計(jì)劃”,進(jìn)軍教育領(lǐng)域,百度則推出“百度文庫(kù)大學(xué)生版”。
相比其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“小打小鬧”,字節(jié)跳動(dòng)則以其企業(yè)靈魂思想“大力出奇跡”,命名了自己全新的教育品牌。
29日,字節(jié)跳動(dòng)召開發(fā)布會(huì),高調(diào)宣布啟用全新的教育品牌“大力教育”,旗下所有的教育產(chǎn)品都將由該品牌承接,將原來(lái)“瓜瓜龍”、清北網(wǎng)校、GoGoKid、開言英語(yǔ)等旗下教育業(yè)務(wù)集中起來(lái),另外集權(quán)式的大力教育將對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)線進(jìn)行資源的合理分配和優(yōu)化。
此外,大力教育在當(dāng)天,還發(fā)布了首款教育創(chuàng)新硬件產(chǎn)品“大力智能作業(yè)燈”。
陳林在10月29日的發(fā)布會(huì)上表示,目前大力教育的員工人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了1萬(wàn)人。其中,不乏研發(fā)人員,這一部分員工集中在北京、上海兩地,而更多的員工則集中在商業(yè)化,例如專職的輔導(dǎo)老師,除了教學(xué)外,還會(huì)負(fù)責(zé)推銷課程,幫助新業(yè)務(wù)提升變現(xiàn)能力,為業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和開拓提供基礎(chǔ)。
“大力教育”不僅員工規(guī)模龐大,更重要的是陳林,乃至字節(jié)跳動(dòng)全球董事長(zhǎng)張一鳴表態(tài)的決心。
在談到公司為大立教育定下的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),陳林說(shuō)道:“大力教育是字節(jié)跳動(dòng)旗下全資子公司。三年不盈利是我們表示的一個(gè)決心,我覺得未來(lái)可能會(huì)更長(zhǎng)時(shí)間不盈利?!?/p>
在近期傳聞抖音將獨(dú)立上市后,字節(jié)是否會(huì)把教育業(yè)務(wù)拆分出來(lái),進(jìn)行獨(dú)立的上市?
對(duì)此,陳林明確表示,“長(zhǎng)期來(lái)看,也不排除上市的可能性,因?yàn)榻逃赡芩欠浅4蟮囊粋€(gè)事情?!?/p>
此前的2019年末,字節(jié)跳動(dòng)曾宣布旗下全系產(chǎn)品的月活已經(jīng)達(dá)到了15億,這一巨大流量導(dǎo)入哪個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)都會(huì)造成“堰塞湖”。而字節(jié)也在短短兩年時(shí)間中,通過(guò)自研和收購(gòu)雙管齊下,先后拿下20多個(gè)教育項(xiàng)目,通過(guò)巨大流量哺育這些產(chǎn)品,字節(jié)在教育產(chǎn)業(yè)的一場(chǎng)大躍進(jìn)已經(jīng)拉開大幕。
Tech星球采訪多位在線教育行業(yè)人士,他們認(rèn)為,字節(jié)的資金和資源優(yōu)勢(shì)并不是最可怕的,畢竟在線教育領(lǐng)域也迎來(lái)過(guò)騰訊和百度兩大巨頭,也曾來(lái)勢(shì)洶洶。最重要的不同是,幾乎都在教育產(chǎn)業(yè)遭遇挫折過(guò)后,而張一鳴對(duì)字節(jié)教育的熱情并沒有冷卻,字節(jié)注定要在教育市場(chǎng)掀起“腥風(fēng)血雨”。
“其實(shí)早在2016年,我們公司內(nèi)部就開始關(guān)注教育了,那時(shí)候我會(huì)跟一鳴討論一些關(guān)于教育的想法。比如,怎么用千人千面的技術(shù)提升學(xué)習(xí)效率,怎么提高孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)力,各學(xué)科之間到底該如何融合,未來(lái)的學(xué)校會(huì)是什么樣?每次討論到最后,大家都會(huì)覺得,教育行業(yè)充滿各種可能,在這里面做創(chuàng)新非常有價(jià)值?!?/p>
在10月29日的發(fā)布會(huì)上,陳林特意談到了字節(jié)為何做教育。他和張一鳴都認(rèn)為,教育產(chǎn)業(yè)還比較傳統(tǒng),他們有機(jī)會(huì)做出顛覆性的產(chǎn)品和服務(wù)。
2016年,字節(jié)開始思考教育的相關(guān)問題,但是他們并沒有直接去做,真正的嘗試始于2018年,字節(jié)跳動(dòng)密集部署了一系列在線教育產(chǎn)品。先后推出幼兒英語(yǔ)產(chǎn)品GoGoKid、智能教學(xué)平臺(tái)“AI學(xué)”、英語(yǔ)教育產(chǎn)品“開言英語(yǔ)”等眾多教育業(yè)務(wù)。字節(jié)的目標(biāo)很明確,通過(guò)產(chǎn)品和技術(shù),提升學(xué)校的教學(xué)效果,為學(xué)生減負(fù),給孩子一個(gè)完整的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
而在字節(jié)這些突然“冒出”的教育產(chǎn)品中,早期真正的核心產(chǎn)品是GoGoKid,這款對(duì)標(biāo)VIPKID的產(chǎn)品選擇了高舉高打的策略,在2018年5月上線后,邀請(qǐng)著名影星章子怡出任代言人。
據(jù)在線教育行業(yè)人士向Tech星球介紹,GoGoKid做了2億元的戶外廣告投放。而且張一鳴曾在2019年公開宣布,字節(jié)教育業(yè)務(wù)在北美已經(jīng)有5000位外教,可以說(shuō)字節(jié)跳動(dòng)在短期內(nèi),為GoGoKid搭建了足夠好的資源。
然而,GoGoKid的發(fā)展卻并非一帆風(fēng)順,外界一直盛傳GoGoKid裁員的消息。29日演講時(shí),陳林也回應(yīng)道,“外界一度認(rèn)為GOGOKID要被我們放棄,這當(dāng)然是誤解。明年會(huì)到這款產(chǎn)品的成績(jī)。”
而另外一款核心產(chǎn)品“清北網(wǎng)?!保诮衲暌咔槠陂g,承接了20多個(gè)省,與近千家學(xué)校的空中課堂項(xiàng)目,幫助全國(guó)中小學(xué)的“停課不停學(xué)”。
陳林認(rèn)為,學(xué)校的教育非常重要,清北網(wǎng)校開展這樣的進(jìn)校業(yè)務(wù)除了做一些這樣的嘗試外,還可以讓產(chǎn)品給老師提供學(xué)生的學(xué)情報(bào)告,以及相匹配的教學(xué)資料,讓老師能夠更好地因材施教。陳林說(shuō),“這在以前,字節(jié)教育是很少提到的點(diǎn),從這方面,足以看出字節(jié)教育的變化是巨大的,遵循教育的本質(zhì),不是技術(shù)一定要取代老師,更多是賦能老師(家長(zhǎng))?!?/p>
但是,隨著字節(jié)教育體量的激增,投資也成為字節(jié)的選項(xiàng),涉及英語(yǔ)、早教、高等教育、知識(shí)付費(fèi)、成人教育等領(lǐng)域。
字節(jié)對(duì)于教育押注有兩種方式,一種是收購(gòu),另外一種是投資。如果對(duì)方在一個(gè)業(yè)務(wù)上做的很好,字節(jié)可能去投資,但是對(duì)方做的并不是特別好的業(yè)務(wù),字節(jié)則會(huì)選擇自研,比如瓜瓜龍,以及其他對(duì)手沒涉及到的課程營(yíng)銷業(yè)務(wù)“學(xué)浪”。
Tech星球獨(dú)家獲悉,字節(jié)通過(guò)戰(zhàn)略控股的天馬行云公司,投資了“七天學(xué)堂”App,目前七天學(xué)堂月活躍用戶為142.69萬(wàn),行業(yè)滲透率以及使用時(shí)長(zhǎng)都是同類產(chǎn)品中最高的。
而另外一款投資的產(chǎn)品則是云智能閱卷,主要為教師提供線上閱卷功能;在今年5月還投資了“學(xué)小易”,幫助大學(xué)生獲取部分課件答案,以及在今年收購(gòu)了啟蒙教育公司“你拍一”。通過(guò)這些產(chǎn)品,完善了字節(jié)教育在不同場(chǎng)景下的產(chǎn)品覆蓋。
發(fā)展至2020年,字節(jié)教育已經(jīng)有20多個(gè)業(yè)務(wù)線,需要一個(gè)全新的品牌貫穿所有業(yè)務(wù)線,于是,大力教育出來(lái)了。
陳林分享其當(dāng)下對(duì)教育的理解:大力教育做的事是“大教育”,這種“大”不是業(yè)務(wù)體系大,而是分為了3個(gè)層面,分別是“關(guān)注孩子成長(zhǎng)的系統(tǒng)工程”、“賦能整個(gè)教育生態(tài)”,以及“關(guān)注‘人’的成長(zhǎng)”。
教育細(xì)分領(lǐng)域的頭部企業(yè)都難以出頭,字節(jié)肯定也會(huì)思考調(diào)整側(cè)重點(diǎn)。一直對(duì)字節(jié)教育頗為關(guān)注的教育人士張全曾對(duì)Tech星球舉例說(shuō):一對(duì)一的VIPKID虧損嚴(yán)重,此前的abc360旗下的英語(yǔ),做小班課的也沒有完全的盈利。
而強(qiáng)勢(shì)入局的大力教育,雖然名字“生猛”,但操盤手陳林的思考并沒有停留在流量打法層面。
此前Tech星球曾在《字節(jié)教育大躍進(jìn)》一文中提到,“GoGoKid燒了10億元,瓜瓜龍英語(yǔ)今年計(jì)劃投入20億元資源導(dǎo)流?!迸c字節(jié)教育狹路相逢的伴魚市場(chǎng)總監(jiān)翟磊,也向Tech星球連連感慨對(duì)手的“豪橫”。
然而,不差錢的字節(jié)跳動(dòng)一直支持GoGoKid發(fā)展,“用戶對(duì)GoGoKid的滿意度(NPS)持續(xù)上升,其續(xù)費(fèi)率也達(dá)到了行業(yè)一流水平”,這是陳林10月29日對(duì)GoGoKid的最新評(píng)價(jià)。
“當(dāng)下相比較于成熟的是大班課模式,已經(jīng)有部分公司做成了,比如跟誰(shuí)學(xué),就目前從其美股上面的股價(jià)來(lái)看,這個(gè)模式是很值得去深耕的。其次,猿輔導(dǎo)在最新一輪拿到了巨額融資,證明了這條賽道可行,做大班課有可能實(shí)現(xiàn)盈利的。 ”
也正是基于此,K12教育的大班課則成為了眾多在線教育公司廝殺的主戰(zhàn)場(chǎng),字節(jié)教育也開始傾斜資源在這一賽道,紅海競(jìng)爭(zhēng)在所難免。
“清北網(wǎng)校和開言英語(yǔ),是我們收購(gòu)的比較早的兩個(gè)產(chǎn)品。我覺得K12、家庭這些場(chǎng)景,都是非常重要,包括進(jìn)校這些場(chǎng)景都非常重要。而且我們這幾個(gè)團(tuán)隊(duì)都不小,都在高速增長(zhǎng)當(dāng)中。”陳林也首次向外界透露團(tuán)隊(duì)規(guī)模與增速,畢竟整體超萬(wàn)人的規(guī)模下,還在“高速增長(zhǎng)”,著實(shí)令人驚嘆。
“有流量不一定能做成,但是沒流量一定做不成”,負(fù)責(zé)“伴魚”市場(chǎng)的翟磊告訴Tech星球,頭部在線教育企業(yè),哪天不得在抖音買個(gè)幾百萬(wàn)元的流量?字節(jié)教育自然也是個(gè)狠角兒。
據(jù)“晚點(diǎn)Latepost”報(bào)道,2020年6月,一張字節(jié)商業(yè)化團(tuán)隊(duì)的照片流出,照片上的蛋糕寫著“猿力集團(tuán) & 字節(jié)跳動(dòng)日耗突破 3666 萬(wàn)”,猿力集團(tuán)是猿輔導(dǎo)母公司。
而字節(jié)內(nèi)部教育項(xiàng)目瓜瓜龍,也在暑期定下了20億元的投放預(yù)算,“瓜瓜龍英語(yǔ)每天在抖音上的推廣投放大概在150-200萬(wàn)元之間”,翟磊認(rèn)為這點(diǎn)錢在特別燒錢的在線教育領(lǐng)域掀不起大水花,信奉“大力出奇跡”的字節(jié)跳動(dòng),希望以高過(guò)市場(chǎng)幾倍的投入,快速殺出重圍。
被并購(gòu)到字節(jié)后,清北網(wǎng)校獲得了質(zhì)的提升。據(jù)一位接近字節(jié)教育的人士說(shuō)道,清北網(wǎng)校在沒被收購(gòu)之前,原來(lái)在同類產(chǎn)品中可能也就排在第三梯隊(duì),現(xiàn)在則升至第二梯隊(duì)中不錯(cuò)的位置。
相比同類型的猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、學(xué)而思網(wǎng)校以及跟誰(shuí)學(xué),這4家處于行業(yè)的第一梯隊(duì)。 猿輔導(dǎo)的全國(guó)用戶更是突破4億,清北網(wǎng)校仍需加足馬力。
另外,隨著各個(gè)教育子品牌相繼出線,產(chǎn)品的迭代也在不斷加碼。
此前,Tech星球曾預(yù)測(cè)過(guò)的瓜瓜龍語(yǔ)文,現(xiàn)已正式上線,而字節(jié)今年推出的新產(chǎn)品不止這一款,還包括學(xué)浪App、瓜瓜龍思維、開言英語(yǔ)簡(jiǎn)單學(xué)等App,細(xì)分下的教育賽道通過(guò)產(chǎn)品相繼入局,為字節(jié)的突圍增加了更多的成功可能性。
在線教育企業(yè)較少涉足的智能硬件領(lǐng)域,如今也成為“大力教育”的一大特色。
在硬件方面,由陽(yáng)陸育負(fù)責(zé)的大力教育研發(fā)團(tuán)隊(duì),和字節(jié)整合過(guò)來(lái)的原羅永浩錘子科技團(tuán)隊(duì)配合。此次推出的“大力智能作業(yè)燈”,就是來(lái)自他的團(tuán)隊(duì),陽(yáng)陸育認(rèn)為“最后教育”一定是硬件加算法,再加上人的服務(wù),來(lái)覆蓋全場(chǎng)景的一個(gè)組合的方案。
對(duì)于硬件贏利的問題,陽(yáng)陸育10月29日表示,“我們是虧錢在賣,我認(rèn)為硬件是一個(gè)服務(wù)載體,未來(lái)這個(gè)硬件真的解決了家長(zhǎng)的問題,意味著這個(gè)硬件有很長(zhǎng)的生命周期,在這個(gè)生命周期之內(nèi)我們可以解決提供更多的服務(wù)??赡芷胀ㄈ粘:?jiǎn)單的問題由免費(fèi)的功能實(shí)現(xiàn),未來(lái)有難的、需要提供專門服務(wù)的地方,我們提供收費(fèi)的服務(wù),也不排除我們跟其他的產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)?!?/p>
總之,字節(jié)教育似乎終于找到了充滿希望的方向,但如何避開過(guò)去大躍進(jìn)時(shí)期踩過(guò)的坑,仍是一大挑戰(zhàn)。
眼下,字節(jié)教育仍在探索的路上。來(lái)自作業(yè)幫的同行人士分析,只有當(dāng)教育業(yè)務(wù)中的某一個(gè)跑出來(lái),試成功了,張一鳴才會(huì)親自下來(lái)督戰(zhàn)。
高調(diào)推出“大力教育”獨(dú)立品牌后,最堅(jiān)定的張一鳴能成功嗎?
這從“學(xué)浪”計(jì)劃或許可以窺見一二。學(xué)浪計(jì)劃通過(guò)賦能抖音、頭條、西瓜的獨(dú)立內(nèi)容創(chuàng)新者,已經(jīng)入駐了不少老師,通過(guò)在抖音上發(fā)布短視頻吸引粉絲,也可以為粉絲提供付費(fèi)服務(wù),如付費(fèi)專欄,還可以給用戶上直播課、變現(xiàn),賦能整個(gè)行業(yè),形成了一個(gè)全新的運(yùn)營(yíng)模式。
據(jù)悉,這一模式已經(jīng)打造出5位在抖音上粉絲數(shù)超過(guò)千萬(wàn),550位粉絲數(shù)超過(guò)百萬(wàn)的線上名師。然而這只是字節(jié)中的一種模式,還有多條新模式在跑。
隨著字節(jié)教育業(yè)務(wù)的日益龐大,意味著高層次人才的需求更加急迫,因此,像瓜瓜龍,甚至開言英語(yǔ)等子品牌,在各地大力招人。
比如,在武漢,瓜瓜龍的招聘信息在BOSS直聘上長(zhǎng)達(dá)十多條,集中于招募應(yīng)屆生,而在武漢江夏區(qū)的一棟字節(jié)跳動(dòng)辦公樓內(nèi),字節(jié)的教育業(yè)務(wù)線所占的辦公區(qū)域更是接近40%。大力教育的主要研發(fā)團(tuán)隊(duì)則集中在上海和北京兩地,從優(yōu)質(zhì)人才著手,多方位為教育生態(tài)賦能。
外界對(duì)于字節(jié)的探索教育的過(guò)程,也頗有感慨。在互聯(lián)網(wǎng)大廠內(nèi)做教育產(chǎn)業(yè),最終成功上市的網(wǎng)易有道CEO周楓認(rèn)為:我覺得字節(jié)/頭條做教育,最終有可能會(huì)做成的,但需要不少時(shí)間。因?yàn)椋逃莻€(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、系統(tǒng)工程,需要核心內(nèi)容,展現(xiàn)技術(shù)、流量、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)都過(guò)關(guān)才行。
時(shí)間的充分程度,也將成為字節(jié)教育為未來(lái)成敗的關(guān)鍵。
字節(jié)教育副總裁張薔也對(duì)Tech星球說(shuō)道:“我們現(xiàn)在將眼光拉長(zhǎng)到5年以上,也就是說(shuō),5年以內(nèi)這些產(chǎn)品不一定帶來(lái)很好的收入和回本,??但也沒關(guān)系,如果是長(zhǎng)期的事情的話,是對(duì)的事情?!?nbsp;
此前,陳林曾經(jīng)談到“字節(jié)教育可以3年不盈利”,然而在10月29日的大力教育品牌啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上,他再次重申并延長(zhǎng)了期限,“大力教育可以更長(zhǎng)時(shí)間不盈利?!?nbsp;
這意味著,大力教育也將有更多的時(shí)間,去完成產(chǎn)品打磨和創(chuàng)新上的布局。陳林的做法切合了張一鳴說(shuō)的那句,動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)“涼涼”是很勢(shì)利的。而不勢(shì)利的做法就是,吸收真正有價(jià)值的吐槽,在正確的方向上保持旺盛的熱情,擁抱不確定性,大力出奇跡。
這一次,能否大力出奇跡?還有待時(shí)間來(lái)給出答案。不過(guò),可以肯定的是,全新出發(fā)的字節(jié)大力教育,勢(shì)必會(huì)讓在線教育市場(chǎng)的廝殺再次風(fēng)起云涌。
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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