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麥當(dāng)勞最近推出了一個(gè)全新的二次元形象：開心姐姐。
她的人物設(shè)定之一是唱跳型愛豆，在麥當(dāng)勞小程序上可以搜到開心姐姐，她可以親自示范教小朋友跳舞，也可以為小朋友跳舞進(jìn)行打分；二是講故事達(dá)人，開心姐姐可以閱讀小程序內(nèi)預(yù)設(shè)好的故事，也可以閱讀小朋友自己撰寫好的故事。
從麥當(dāng)勞的官宣界面中可以看到，除了唱跳型愛豆、講故事達(dá)人以外，還有如粉色系全能愛豆、活力孩子王和麥當(dāng)勞一生推等標(biāo)簽，另外，目前的名字是開心姐姐，麥當(dāng)勞發(fā)起了征名活動(dòng)，之后很大概率可能叫金開心。
（一位叫金開心的女孩，來自金拱門）
不過，在麥當(dāng)勞推出開心姐姐二次元形象之后，也收到了不少網(wǎng)友吐槽，類似洛天依之類的形象、不夠創(chuàng)新、看起來眼熟、期待麥當(dāng)勞叔叔等等，可見，網(wǎng)友們對麥當(dāng)勞的二次元形象還是蠻期待的。
開心姐姐的二次元形象主要來自于麥當(dāng)勞線下門店的品牌大使開心姐姐，熟悉麥當(dāng)勞的可能都見過麥當(dāng)勞門店穿著粉絲衣服、頭戴發(fā)卡的開心姐姐，主要為消費(fèi)者答疑、打招呼或者幫著送餐，但更多還是為小朋友提供生日派對、活動(dòng)等服務(wù)。
從開心姐姐的人設(shè)功能來看，麥當(dāng)勞將開心姐姐二次元化，也不難推測是為了獲得年輕消費(fèi)者、小朋友的喜愛，在網(wǎng)絡(luò)線上端和年輕消費(fèi)者、小朋友進(jìn)行更緊密的互動(dòng)和溝通，比如跳舞、講故事等。時(shí)有趣認(rèn)為，開心姐姐的存在其實(shí)也是在塑造和兒童消費(fèi)者之間的陪伴、玩伴關(guān)系，融入到孩子的成長過程中，并且這樣的營銷會更加深入人心。
誠然，麥當(dāng)勞也不是第一次這樣操作，往前追溯，我們甚至可以說麥當(dāng)勞是二次元形象鼻祖。
首先，麥當(dāng)勞的最為大眾知曉的形象麥當(dāng)勞叔叔，在90年代推出時(shí)就獲得了當(dāng)時(shí)不少小朋友的關(guān)注，并且麥當(dāng)勞叔叔的設(shè)定是孩童最好的朋友，與其一群各具特色的朋友永遠(yuǎn)在麥當(dāng)勞樂園歡迎著小朋友的光臨，之前還被稱為首席歡樂官。
之后也陸陸續(xù)續(xù)推出了不少卡通人物，如漢堡神偷、大鳥姐姐、奶昔大叔、油炸孩子、教授等等，都是麥當(dāng)勞樂園中的成員，雖然性格特點(diǎn)、優(yōu)勢各異，但這些人物形象都會傳遞出一種童真快樂的感覺，而且還會和麥當(dāng)勞兒童樂園套餐、周邊玩具或者某些產(chǎn)品策略相匹配。
要知道，這些卡通人物形象在90年代非常受歡迎，應(yīng)該可以說是80后、90后那一代的記憶了。后來，因?yàn)辂湲?dāng)勞經(jīng)營策略的調(diào)整，側(cè)重于成年人快餐的模式，這一系列形象也就都慢慢淡出大眾視野了。
（現(xiàn)實(shí)肯定不是這樣的……）
但是，從現(xiàn)在開心姐姐的二次元形象推出，我們也可以感知到，麥當(dāng)勞正在回歸對兒童消費(fèi)者的關(guān)注度，和以往不同的是，之前的卡通形象更多的是和產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，比如以兒童套餐形式推玩具，或者將主打產(chǎn)品、元素卡通化，比如漢堡、薯?xiàng)l、芝士等，反觀現(xiàn)在，品牌更多的是傳達(dá)一種陪伴、服務(wù)。
時(shí)有趣認(rèn)為，開心姐姐的二次元形象正在向更年輕、孩童一代的消費(fèi)者進(jìn)行品牌形象的塑造，這也意味著雖然早期麥當(dāng)勞在目標(biāo)受眾群體做了傾向性的策略轉(zhuǎn)移，但當(dāng)下時(shí)代，對于麥當(dāng)勞來說，兒童消費(fèi)者也是其重視品牌傳遞和品牌塑造的一部分群體，尤其是隨著年輕一代消費(fèi)力的崛起，年輕消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)觀和對品牌的感知力已發(fā)生了巨大的改變。
如何持續(xù)保持品牌的生命力，這恐怕也是麥當(dāng)勞不能躲避的一大課題。
當(dāng)下，最能被品牌感知到的方法就是虛擬形象、二次元。生命力就意味著年輕化，年輕化就要盡可能的貼近年輕人的圈子和生活習(xí)慣、喜好。虛擬形象所代表的二次元文化，在新一代的年輕人群中有著天然的親和力，被品牌認(rèn)為最有效的溝通方式。
對品牌來說，品牌營銷使用虛擬形象有著諸多的好處：
首先，無須對虛擬形象代言人本身支付高額的酬勞，這是最顯著的優(yōu)勢之一；
其次，不必承擔(dān)代言人的輿論風(fēng)險(xiǎn)，在今天這個(gè)社交發(fā)達(dá)的時(shí)代，這點(diǎn)尤為重要。麥當(dāng)勞自1963年推出虛擬小丑代言人羅納德.麥克唐納，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，全世界的小朋友都熟識他，并且至今未發(fā)生關(guān)于這個(gè)虛擬代言人的非議。而以明星為代言人的廠商則常因代言人自身問題形象貶值而損壞品牌形象。
同時(shí)，品牌對虛擬代言人的形象設(shè)定、言行舉止等是完全可控的，品牌可以根據(jù)產(chǎn)品和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)量身定制虛擬代言人，并通過不同的傳播內(nèi)容去豐滿人物性格，使之與品牌相匹配。
最后，虛擬代言人一旦設(shè)定，他將作為品牌的唯一、長期、穩(wěn)定的形象代表，可以陪伴品牌共同成長，這也是難能可貴的一點(diǎn)。尤其對已經(jīng)成熟知名的品牌來說，設(shè)定一個(gè)虛擬代言人可能有一個(gè)天然的吸引力“基礎(chǔ)”，能快速引起品牌粉絲認(rèn)識新的代言人。
雖然虛擬代言人看似有著諸多優(yōu)勢，但設(shè)定虛擬代言人的困難也在于，消費(fèi)者對虛擬代言人的出現(xiàn)往往是從0認(rèn)知開始，需要較長的時(shí)間、較多的內(nèi)容接觸才能逐漸認(rèn)識代言人本身是誰，他的特點(diǎn)是什么。為此，虛擬代言人對品牌的貢獻(xiàn)力也需較長時(shí)間才能體現(xiàn)，這對快速提升品牌影響力是不利的。
但對于麥當(dāng)勞來說，擁有過系列麥當(dāng)勞卡通人物形象，且每個(gè)卡通人物形象都具備一定的受眾認(rèn)知基礎(chǔ)，時(shí)有趣認(rèn)為，如果將消失的“漢堡神偷、大鳥姐姐”重新搬出，進(jìn)行跨次元的聯(lián)動(dòng)，或者升級為二次元形象，或許也會獲得更多年輕消費(fèi)者的關(guān)注，并大呼“爺青回”。
近幾年，有陸陸續(xù)續(xù)的傳言，麥當(dāng)勞經(jīng)典卡通人物形象如漢堡神偷、大鳥姐姐等會重回大眾視野，讓我們也一起拭目以待吧，畢竟這些漢堡值得每一個(gè)人復(fù)出（These burgers are bringing everybody out.）。
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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