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作者|小慧吖
來源:新流財經(jīng)
繼現(xiàn)金貸、信用支付產(chǎn)品之后,抖音近日又上線了分期產(chǎn)品“Dou分期”。
這一款更像“花唄”的產(chǎn)品,有免息期,可以分期還款,還能在抖音直播/抖音小店購買商品。
截圖來自抖音
到目前為止,抖音已經(jīng)將消費金融的主流產(chǎn)品全部集齊。
Dou分期上線,一方面使得字節(jié)跳動消費金融布局全面開花;另一方面,字節(jié)跳動在完善電商生態(tài)閉環(huán)上,也落地了關鍵環(huán)節(jié)。
2020年11月,抖音上線“放心花”產(chǎn)品。彼時據(jù)媒體介紹,這是一款類似“花唄”的產(chǎn)品,額度最高1萬元,當時僅支持在抖音App內(nèi)購買DOU+時使用??头硎荆笃诜判幕ɑ蜷_放到抖音App內(nèi)的其他支付窗口上使用,例如購買抖幣,以及在抖音上購買商品等。
僅一個月的時間,2020年12月底,Dou分期上線,這是比“放心花”更成熟的一款消費金融產(chǎn)品,它的功能更趨近目前的”花唄“,因為它不僅有免息期,還能分期還款,更重要的是,已經(jīng)可以在抖音直播和抖音小店中購買商品。
據(jù)抖音頁面顯示,Dou分期最長有36天免息期,用戶可以分3/6/12期還款,但最高額度僅1萬元。
為了鼓勵用戶開通都分期,目前抖音推出了開通抖分期送30元無門檻立減券活動——在2020年12月20日-2021年1月20日期間,首次激活抖分期的用戶可獲得30元立減券包,在抖音直播購物/小店購物提交訂單頁選擇抖分期支付時可用(限都分期支持商品可用)。
有趣的是,目前Dou分期起分金額為200元(含),也就是說200元以下的訂單并不支持分期。
在商戶端,開通Dou分期目前也是邀請制,開通Dou分期的商戶無需額外交納費用,點擊同意協(xié)議即可開通。
此外,用戶使用Dou分期的貨款,抖音會一次性支付給商家,但商家需保證與客戶的交易真實有效,沒有任何惡意串通、虛假交易的行為。
值得注意的是,開通Dou分期需同意合眾支付賬戶服務協(xié)議和隱私權政策。
此處的合眾支付,是2020年9月,字節(jié)跳動曲線獲得的支付牌照。
也就是說,從拿下支付牌照,到上線分期支付服務,字節(jié)跳動只用了3個月時間。
或許,字節(jié)跳動早已醞釀好了這一切產(chǎn)品,只是等牌照落地,再以合適的時間來向市場展示其“野心”。
從功能上來看,Dou分期與花唄類似,但具體服務仍有待進一步升級,比如目前其額度、分期期限等環(huán)節(jié)都不如花唄體驗佳。
“最高1萬元的額度,可能買一部新款蘋果手機都不夠?!庇袕臉I(yè)者分析,目前Dou分期只針對部分用戶開放,尚可以看作在測試階段,按照字節(jié)跳動一貫的速度,前述提到的產(chǎn)品細節(jié)會很快進行升級。
我們復盤字節(jié)跳動這幾年的消費金融布局,在2017年消費金融最高光時刻,市場上還沒有這家公司的影子,字節(jié)跳動還處于悄悄招聘消費金融業(yè)務相關負責人的狀態(tài)。
字節(jié)跳動的第一款消費金融產(chǎn)品上線于2018年7月,也就是今日頭條上的“放心借”,這是一款現(xiàn)金貸產(chǎn)品,以助貸的形式與新網(wǎng)銀行、中銀消費金融、南京銀行等機構合作。
一年多以后,2019年10月,字節(jié)跳動上線了一款APP“滿分”,內(nèi)含現(xiàn)金分期、聯(lián)名信用卡等業(yè)務。
彼時,字節(jié)跳動還沒有一張放貸屬性的牌照,而新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭如美團、滴滴均已有網(wǎng)絡小貸牌照,甚至美團還入股了億聯(lián)銀行。不管是美團的生活費,還是滴滴的滴水貸都已經(jīng)在市場風生水起。
直到2020年,消費金融行業(yè)從激進狂奔到回歸理性的節(jié)點,字節(jié)跳動的消費金融布局步伐才開始加快。
2020年7月,新流財經(jīng)獨家報道,今日頭條幾經(jīng)波折終于在深圳拿下了一張網(wǎng)絡小貸牌照——深圳市中融小額貸款股份有限公司。此后在12月,今日頭條才將其“備用金”產(chǎn)品從單一的助貸轉(zhuǎn)為自營產(chǎn)品,也就是該產(chǎn)品由深圳中融小貸或其他機構提供產(chǎn)品服務。
2020年11月、12月又開始陸續(xù)內(nèi)測“放心花”、“Dou分期“。
有從業(yè)者向新流財經(jīng)分析,事到如今,強監(jiān)管環(huán)境下,也只有字節(jié)跳動、拼多多、快手這樣的新興互聯(lián)網(wǎng)“大廠”才有新入局消費金融市場的可能。
螞蟻集團、京東數(shù)科、度小滿、美團金融等巨頭關聯(lián)的消費金融業(yè)務已經(jīng)走出經(jīng)驗,不管是場景生態(tài)與金融的結合,還是對用戶的消費金融意識教育都已十分成熟,后來的新興互聯(lián)網(wǎng)巨頭,如字節(jié)跳動、拼多多、快手,甚至B站,它們在踐行消費金融的道路上,借鑒前人經(jīng)驗,業(yè)務發(fā)展只會更順暢。
至于監(jiān)管,當下雖然新規(guī)不斷,看似到了最嚴監(jiān)管時刻,但也正因為有了更清楚明了的規(guī)范細則,巨頭們在切入消費金融業(yè)務時,才有了更清晰的方向。
就像我們曾經(jīng)在拆解「網(wǎng)絡小貸新規(guī)」時提到的,愁螞蟻,不如愁自己。螞蟻不用小貸牌照,它還是螞蟻,它不僅活得下去,還可能因為競爭對手更少、巨頭效應更強而活得更好。
像字節(jié)跳動這樣的玩家,在消費金融業(yè)務探索上,流量、場景不缺,當它開始發(fā)力自身的消費金融業(yè)務時,其他消費金融產(chǎn)品想通過抖音導流或許會更難。
當前,字節(jié)跳動唯獨值得憂慮的,可能就是牌照了,這將影響到其消費金融業(yè)務的合規(guī)性以及融資成本。
當我們在看字節(jié)跳動的消費金融業(yè)務時,實際上也看到這家公司電商業(yè)務正在走向成熟。
畢竟,分期支付可以降低用戶的購買門檻,從而帶動平臺的GMV。
Dou分期切入抖音直播和抖音小店,無疑是為抖音電商業(yè)務錦上添花。
字節(jié)跳動的電商野心昭然若揭。
2020年6月,字節(jié)跳動對組織機構進行了大規(guī)模變動,正式成立了以“電商”明確命名的一級業(yè)務部門,以統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內(nèi)容平臺的電商業(yè)務運營。
近期,字節(jié)跳動又調(diào)整電商業(yè)務,將電商引流、廣告業(yè)務與上述提到的一級電商部門整合,并于11月12日申請抖音電商商標。
電商,會是字節(jié)跳動未來的戰(zhàn)略方向,而抖音,將是其電商業(yè)務發(fā)力的最好抓手。
公開信息顯示,2019年,抖音上線了抖音小店;2020年4月,抖音小店向產(chǎn)業(yè)帶商家全面開放;2020年8月,抖音發(fā)布公告,抖音直播將會對來自第三方電商平臺的商品鏈接收取20%的服務費,而抖音小店的服務費僅為5%。此后又規(guī)定,抖音的直播間內(nèi)將會屏蔽第三方平臺鏈接。
毫無疑問,抖音屏蔽第三方鏈接,也就是在針對淘寶、京東,從而發(fā)力自身電商業(yè)務。
據(jù)公布電商數(shù)據(jù)顯示,2020年1-11月,抖音電商總體GMV增長11倍,其中,抖音小店GMV增長44.9倍,新增開店商家數(shù)量增長17.3倍。
當下,抖音電商雖然才剛起步,但坐擁日活躍用戶6個億的超級流量平臺(《2020抖音數(shù)據(jù)報告》顯示截止2020年8月,抖音日活躍用戶突破6億),直播電商市場越來越好的當下,有越來越多的明星在抖音開啟直播帶貨之路。
可以肯定的是,抖音電商會有很好的發(fā)展前景,但要與老牌電商玩家阿里相PK,或許還需要完善好整個供應鏈、物流等體系。
從消費金融到電商業(yè)務,字節(jié)跳動步履不停,真的越來越像阿里了。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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