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之前梳理了受關(guān)注的、不同細(xì)分品類的新消費(fèi)品牌，其中有錨定于某個(gè)細(xì)分需求，通過(guò)新品類區(qū)隔傳統(tǒng)品牌的打法（元?dú)馍?/a>、王飽飽、鐘薛高），有以強(qiáng)視覺(jué)、強(qiáng)社交和強(qiáng)文化的品牌勢(shì)能構(gòu)建（內(nèi)外內(nèi)衣、貓王、喜茶），也有以IP延伸出的新商業(yè)模式（李子柒、泡泡瑪特）等，不同的賽道選擇，成就了不同的新消費(fèi)品牌成長(zhǎng)路徑。
當(dāng)我們感慨，中國(guó)品牌的成長(zhǎng)，正在分化為不同的增長(zhǎng)模式時(shí)，另一個(gè)現(xiàn)象則是，新消費(fèi)品牌本身也在走向融合，從品效、投放到渠道。
例如元?dú)馍执罅Σ季志€下媒體和綜藝冠名，并規(guī)劃冰柜戰(zhàn)略，占領(lǐng)線下渠道場(chǎng)景；在崛起于社交電商的美妝品牌中，過(guò)往重運(yùn)營(yíng)的花西子，也以代言人策略和苗族印象產(chǎn)品線，打造品牌勢(shì)能，完美日記通過(guò)拓展品類，支撐起品牌線下直營(yíng)門店的sku矩陣；作為主打文青的貓王收音機(jī)，在簽下品牌代言人、聯(lián)名王者榮耀I(xiàn)P和線下門店布局后，也開(kāi)始通過(guò)海外市場(chǎng)，尋找第二增長(zhǎng)曲線......
一方面，新消費(fèi)品牌固守某些本質(zhì)性東西，這也是品牌的核心優(yōu)勢(shì)；另一方面，新消費(fèi)品牌也在不斷延伸，從跨平臺(tái)到線上線下場(chǎng)景，從網(wǎng)紅社交到接觸點(diǎn)管理。
這些品牌并沒(méi)有變得傳統(tǒng)，而是不再局限某個(gè)場(chǎng)景或定義，擁抱一個(gè)更大系統(tǒng)——品牌形象管理。
在《窮查理寶典》一書中，查理芒格提出了Lollapalooza效應(yīng)——概述那些相互強(qiáng)化并極大地放大彼此效應(yīng)的因素。
用直白的方式來(lái)演示，就是1+1+1＞3。
正如在經(jīng)典力學(xué)中，不同方向的力在經(jīng)過(guò)分解，對(duì)物體形成正向合力后，能使得物體加速運(yùn)動(dòng)。
品牌形象系統(tǒng)所指向的內(nèi)容，是一整套建立用戶關(guān)系的邏輯。
戴維·阿克在《創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》中，將品牌形象（brand identity）類比于個(gè)人形象，個(gè)人形象提供了前進(jìn)方向、目標(biāo)和存在的意義，同樣品牌影響也為品牌提供了方向、目標(biāo)和存在意義，它是品牌戰(zhàn)略制定者渴望創(chuàng)造并保持的一系列獨(dú)特聯(lián)想。
例如Lululemon與“功能性時(shí)尚潮牌”調(diào)性，Allbirds與“自然給與的使命”故事，茅臺(tái)與中年人的社交貨幣，認(rèn)養(yǎng)一頭牛與“100%生牛乳”產(chǎn)品定位......
因此，品牌形象是由品牌主動(dòng)創(chuàng)造的，面向未來(lái)的，反映了品牌渴望擁有的聯(lián)想。它是守正——保證一致的核心形象，然后出奇——針對(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造延伸形象。其中，越是核心形象元素越具有策略特性，越是外延的延伸形象越是具體，例如滴露品牌的核心形象是“英國(guó)皇室御用品牌”的品牌故事，延伸形象可以有松木巨人、英式管家或趣味social等。
這個(gè)系統(tǒng)包含了功能利益、情感利益、自我表達(dá)的價(jià)值主張。
正如無(wú)鋼圈內(nèi)衣品類中，誕生的Ubras、內(nèi)外內(nèi)衣、蕉內(nèi)等品牌，都從物理屬性上的舒適、素色VI設(shè)計(jì)，到女性勇敢、獨(dú)立和自由的品牌情感，再到自我欣賞和認(rèn)同的價(jià)值主張。
品牌形象系統(tǒng)是品牌主動(dòng)傳達(dá)給消費(fèi)者的感受總和，這些總和構(gòu)建了品牌的Lollapalooza效應(yīng)。
多樣性紅利源自生態(tài)概念，即一個(gè)生態(tài)中的物種越多樣，這個(gè)生態(tài)也就越穩(wěn)定和越能抵抗風(fēng)險(xiǎn)。
品牌形象系統(tǒng)的目標(biāo)，正是導(dǎo)向建立、建立品牌與用戶豐富的、有層次的關(guān)系。
這也正是很多品牌排斥“網(wǎng)紅品牌”的原因，因?yàn)榫W(wǎng)紅代表的是流量關(guān)系，即用即走式的，它本質(zhì)是流量運(yùn)營(yíng)的邏輯。
流量運(yùn)營(yíng)邏輯最大的bug是缺少方向性，容易迷失在泛濫的原始數(shù)據(jù)中，所抓住的只是一些不必要甚至錯(cuò)誤的細(xì)節(jié)。
最近某女性品牌廣告，涉嫌侮辱女性被央媒點(diǎn)名批評(píng)，背后原因是它在用流量運(yùn)營(yíng)的思維做品牌，因?yàn)槟承叭住眱?nèi)容的確有流量，也是下沉媒體的常規(guī)打法，卻不是品牌的優(yōu)質(zhì)選擇，品牌需要代表正向的價(jià)值觀，它是有取舍的。
小紅書效應(yīng)下網(wǎng)紅品牌，也在拋開(kāi)單一的流量邏輯，去做品牌形象系統(tǒng)。
如何去驗(yàn)證品牌與用戶連接的豐富性？
繪制心理網(wǎng)絡(luò)圖是一個(gè)常用方法，它能反映品牌各元素與用戶關(guān)系的豐富程度，如用線條將麥當(dāng)勞核心形象（金拱門）與各元素連接起來(lái)，形成了一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
在刷屏的知乎十周年宣傳片中，知乎的品牌Slogan由“有問(wèn)題，上知乎”換成了“有問(wèn)題，就會(huì)有答案”，從工具人的關(guān)系，演變?yōu)樘剿魇澜绲姆绞?，并配合“以?xì)分領(lǐng)域創(chuàng)作者為中心，為廣大用戶創(chuàng)造價(jià)值”的內(nèi)容戰(zhàn)略，以及數(shù)十億元的“答謝”激勵(lì)，去完善知識(shí)分享的品牌價(jià)值，這是一種用戶粘性的升級(jí)，也是用戶關(guān)系的豐富。
如何建立用戶關(guān)系，在《奧美360度品牌形象管理》中提及到，好的用戶關(guān)系的幾個(gè)出發(fā)點(diǎn)：
1、對(duì)品牌付出愛(ài)心、情感、關(guān)懷；
2、真正了解并重視目標(biāo)用戶的生活；
3、與用戶或潛在用戶保持親密且定期的對(duì)話。
以上觀點(diǎn)總結(jié)起來(lái)，即品牌與用戶的每一次接觸，都是在建立品牌關(guān)系。這不僅是廣告和媒體訊息轟炸，而是一個(gè)完整的互動(dòng)體驗(yàn)，品牌需要探究與用戶的每一個(gè)可能的接觸點(diǎn)。
我曾看到某紅酒品牌的觸點(diǎn)設(shè)計(jì)，即紅酒的重度用戶，開(kāi)啟一瓶新酒時(shí)，都會(huì)聞一聞瓶塞感受紅酒的品質(zhì)，該紅酒品牌便在瓶塞上刻上了品牌理念，這就是對(duì)接觸點(diǎn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
因此，任何讓品牌與用戶產(chǎn)生連接的載體，都是媒介。
主打“美妝界Costco”的美妝集合店——話梅Harmay，它的線下門店體驗(yàn)特征包含了網(wǎng)紅打卡風(fēng)、小眾品牌產(chǎn)品、潮流品牌、隨意試妝、無(wú)推銷等特點(diǎn)，并在小紅書、大眾點(diǎn)評(píng)上引發(fā)種草，而非由線上流量啟動(dòng)，流量只是一個(gè)結(jié)果，繼而去承接“你即是美”的品牌理念，以新奇、自由和選擇的體驗(yàn)，連接年輕人對(duì)于美的個(gè)性化信條。
以“高蛋白植物奶”占據(jù)植物奶品類認(rèn)知的植選，持續(xù)傳遞素食文化的同時(shí)，也在不斷拓展品牌的價(jià)值觀世界，植選官宣的全新品牌代言人——李宇春，并與不同身份的素人詮釋“拒絕，只為更好的選擇”的品牌態(tài)度，不斷完善品牌認(rèn)知的正向建立，既有流量思維的考量，也有品牌認(rèn)知的協(xié)同，這不僅是新消費(fèi)、新品類的打法，也是品牌形象系統(tǒng)的構(gòu)建。
品牌形象系統(tǒng)不是口號(hào)式的承諾，而是品牌在面對(duì)無(wú)數(shù)的、冗雜的、不同形態(tài)的關(guān)鍵觸點(diǎn)時(shí)，擁有一個(gè)持續(xù)的方向。
在品牌界流行這么一句話：品牌是屬于消費(fèi)者的，品牌主只是代運(yùn)營(yíng)這個(gè)品牌。品牌主仿佛只是個(gè)陷入被動(dòng)的“備胎”。
經(jīng)典案例就是可口可樂(lè)換口味，然后被消費(fèi)者以“破壞傳統(tǒng)美國(guó)文化”為由，進(jìn)而發(fā)起抵制活動(dòng)的故事。
主要起因是可口可樂(lè)公司停產(chǎn)傳統(tǒng)配方的可樂(lè)，導(dǎo)致部分人開(kāi)始囤積傳統(tǒng)可樂(lè)，導(dǎo)致傳統(tǒng)可樂(lè)價(jià)格飆升，進(jìn)而引發(fā)用戶投訴，它本質(zhì)上是源于品牌策略過(guò)于激進(jìn)。
故事的后續(xù)是，可口可樂(lè)公司重啟了傳統(tǒng)配方可樂(lè)的生產(chǎn)，新配方的可樂(lè)產(chǎn)線和產(chǎn)能也正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
現(xiàn)在如果你盲測(cè)百事可樂(lè)和可口可樂(lè)，你估計(jì)很難再區(qū)分開(kāi)了（國(guó)外有博主實(shí)測(cè)過(guò)，即使是品牌忠實(shí)用戶，能正確區(qū)分的概率也很低）。
因此，如果純粹以外部視角來(lái)理解品牌的話，就會(huì)陷入到品牌印象和品牌定位的陷阱中。
品牌形象系統(tǒng)是主動(dòng)的、面向未來(lái)的，而品牌印象則是被動(dòng)的、面向過(guò)去的。
如果將品牌印象等同于品牌形象，那就是讓用戶來(lái)定義品牌，陷入到被動(dòng)跟隨的狀態(tài)，即簡(jiǎn)單地重復(fù)過(guò)去。
例如在熱鬧的電動(dòng)車市場(chǎng)，蔚來(lái)、理想和小鵬都對(duì)標(biāo)為“中國(guó)的特斯拉”，因?yàn)樗芨咝У刂v好一個(gè)資本故事。但在本質(zhì)上，這三個(gè)品牌都在不同的維度突圍“特斯拉印象”，蔚來(lái)代表的是用戶服務(wù)體系，理想是產(chǎn)品主義的務(wù)實(shí)和效率，小鵬主打“自動(dòng)駕駛”這項(xiàng)核心利益點(diǎn)。
這是品牌打破電動(dòng)車品類傳統(tǒng)印象，進(jìn)行主動(dòng)探索的嘗試，描述品牌的遠(yuǎn)景和目標(biāo)。
另一個(gè)經(jīng)典案例便是Monster功能飲料，Monster前身是做天然果汁和蘇打水的品牌Hansen，這個(gè)品類剛需天然受限，他們?cè)谂既坏臋C(jī)會(huì)中發(fā)現(xiàn)功能飲料會(huì)在美國(guó)市場(chǎng)爆發(fā)，因此跟進(jìn)推出輕碳酸功能飲料，但在紅牛的碾壓下小心求存。
要想擺脫用戶對(duì)Hansen的品牌印象，以及避開(kāi)紅牛的營(yíng)銷策略，母公司推出新品牌Monster，更換了品牌全套視覺(jué)，野性的魔爪形象由此誕生。不同于紅牛代表的勇氣、超越，以及贊助主流極限運(yùn)動(dòng)的打法，Monster主動(dòng)探索出面向年輕消費(fèi)群體的野性、自我的品牌核心形象，并贊助更小眾和極限的運(yùn)動(dòng)，更能吸引獵奇的年輕消費(fèi)群體。
魔爪的成功，在于重新找到了品牌的對(duì)話語(yǔ)境。
因此，品牌形象不應(yīng)等同于品牌印象，去接受現(xiàn)有的品牌或品類認(rèn)知，應(yīng)該創(chuàng)造性地發(fā)揮品牌能動(dòng)性。
作為過(guò)去二十年來(lái)，最受企業(yè)界歡迎的定位理論，其擁有大量的擁躉，甚至被視作“一招鮮，吃遍天”的品牌圣經(jīng)。
定位理論的偉大之處，在于重新定義了“商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)”，即用戶心智，強(qiáng)調(diào)“認(rèn)知即事實(shí)”和“差異化策略”，它極大地提升了品牌溝通效率，“大制作+大投放+一句口號(hào)”就能搶先占領(lǐng)一大片市場(chǎng)，符合“快、準(zhǔn)、狠”閃電戰(zhàn)打法。
但回歸到常識(shí)中，你購(gòu)買Kindle電紙書、YSL斬男色口紅和Lululemon的瑜伽墊，真的是因?yàn)槠放平⒘似奉惵?lián)想嗎？
至少不全是。
它可能是“文藝訴求”、“送禮剛需”和“身份屬性”等情感需求，背后是品牌形象系統(tǒng)（功能利益、情感利益和自我表達(dá)利益的總和）影響了決策。
因此，定位理論在品牌形象系統(tǒng)中，起到了關(guān)鍵作用，但它不是品牌形象系統(tǒng)的全部，陷入到定位陷阱中，會(huì)導(dǎo)致品牌賽道越來(lái)越狹窄，而品牌形象系統(tǒng)的目標(biāo)是走向?qū)掗煹奈磥?lái)。
在某個(gè)品類進(jìn)入老化階段時(shí)，“品類第一”的品牌聯(lián)想會(huì)是負(fù)資產(chǎn)，但品牌形象系統(tǒng)構(gòu)建起的是品牌正向資產(chǎn)，它能抵御消費(fèi)環(huán)境變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
近些年來(lái)，品牌人最大隱憂，就是如何實(shí)現(xiàn)二次增長(zhǎng)。
在大品類主導(dǎo)的時(shí)代，到處都有增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，無(wú)論是剛需和改善性需求，都在合力推動(dòng)基本盤的增長(zhǎng)，只要品牌不犯錯(cuò)，基本都能跟著大盤增長(zhǎng)。
但在產(chǎn)能過(guò)剩和同質(zhì)化大背景下，與去庫(kù)存、去產(chǎn)能等方向作用下，品牌急需解決供需錯(cuò)位的問(wèn)題。
過(guò)往我們的解決路徑是差異化，但在任何細(xì)分市場(chǎng)都擠滿了競(jìng)對(duì)的情況下，品牌會(huì)感到無(wú)從入手，正如香飄飄現(xiàn)在經(jīng)歷的茫然，它是物理性的思考邏輯。但缺乏用戶粘性，容易陷入內(nèi)卷化的品牌，很大一部分原因在在于，其品牌形象系統(tǒng)只是少數(shù)元素分散地、難以形成合力的堆疊。
而能夠創(chuàng)造二次增長(zhǎng)的品牌，有數(shù)個(gè)有內(nèi)聚力、可感知的形象作為支撐，連接起深度的用戶關(guān)系，進(jìn)而構(gòu)建起能讓用戶投入的品牌世界。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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12)危害未成年人身心健康的；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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