很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作為公關(guān)口，我們的進(jìn)度基本上是跟著官方公告。我本來借著出差，可以躲過寫李寧，結(jié)果過了4天，他們掛出了一個(gè)聲明。哎，好吧，活兒來了。
遺失聲明，澄清聲明，致歉聲明等，這些聲明一看就知道是“為什么”發(fā)。
李寧發(fā)的聲明，標(biāo)題上就是“聲明”，沒有說道歉、致歉?？床怀龊芟氲狼?，也看不出發(fā)聲明是為了道歉的意思。
不是說所有品牌遇到事件都要跪下。我只是說，李寧這篇，在我看來，應(yīng)該沒有這個(gè)意思。
全文334個(gè)字，出現(xiàn)一次“歉意”，針對(duì)的是“帶來了困惑和疑慮”，并非承認(rèn)產(chǎn)品存在問題。
整句再讀一遍，李寧的立場是：相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及造型（雖然沒有問題），給大家?guī)砹耍ǖ且驗(yàn)槲幕讲桓?、認(rèn)知能力有限）困惑和疑慮，我們（在被罵了4天之后）表示誠摯的歉意。”
李寧希望我們感受到：這是一份答疑解惑、傳播文化、利國利民的好聲明。
在李寧眼中，消費(fèi)者處于“困惑和疑慮”中，要救一救。
在消費(fèi)者眼中，想要教育消費(fèi)者的李寧，可以去死一死。
這篇聲明，沒有什么雙向溝通、緩解矛盾的作用，反而坐實(shí)電商老大那句“我們的消費(fèi)者，對(duì)于中國文化的沉淀，教育知識(shí)的傳承還是少了，同時(shí)我們更應(yīng)該自聲，如何在正確引導(dǎo)消費(fèi)者的過程中，避免更多的誤讀。”這樣看起來很有可能不是他的個(gè)人看法，而是整個(gè)李寧集團(tuán)的共識(shí)。
專門發(fā)聲明來激化企業(yè)與公眾之間的矛盾，把已經(jīng)降下去一些的熱度再次拉起來，這是李寧要的效果？還是李寧覺得，就這聲明，會(huì)有說服公眾的效果？
上次這么明擺著得罪消費(fèi)者的，我印象里還是小米說自家用戶是“屌絲”；上次這么明擺著教育消費(fèi)者的，我印象里還是特斯拉的副總裁陶琳說“要加強(qiáng)消費(fèi)者的教育”。
作妖三部曲，已經(jīng)成就了倆，就差一個(gè)把自己等同于民族大義。就像前幾天的海天一樣。不知道李寧會(huì)不會(huì)湊湊齊。
這不涉及言行一致問題。那么多吃了國貨國潮紅利的品牌，有自己喊“我要吃國貨國潮紅利”的么？
覺得自己“好”、“沒錯(cuò)”、“特別棒”，不叫本事，我可以天天這么覺得。
讓大家都認(rèn)可你的“好”、“沒錯(cuò)”、“特別棒”，才有難度。
都是社會(huì)人了，不要給我搞什么藝術(shù)家氣質(zhì)。
我眼中的能耐，是在老板有錯(cuò)的時(shí)候罵老板不懂，而不是怪消費(fèi)者不懂。
不是每個(gè)類似設(shè)計(jì)都會(huì)被揪出來批斗。但，揪到了誰，也不冤枉。
越大的品牌，越狠的吃過國貨紅利，反噬得越厲害。這有什么不好理解的？世界上從來不存在單獨(dú)的“利”，都要還的。
有風(fēng)險(xiǎn)，也不是每次都會(huì)爆發(fā)。但，概率學(xué)的意思是，攢著攢著，早晚是你。
事件發(fā)生之后，企業(yè)能夠強(qiáng)調(diào)的，是自己的出發(fā)點(diǎn)，而不是別人的理解。解釋要讓第三方去做。
李寧聲明下面出現(xiàn)了好幾個(gè)引導(dǎo)方向。
1）說這種帽子不是鬼子專有的。甚至我國軍人也在用，配的是電影《長津湖》劇照。
2）往對(duì)家上引，放出陰謀論這個(gè)大招，暗示產(chǎn)品是9月的款，在開大會(huì)的時(shí)候被拿出來說，配的是網(wǎng)傳的廣東安踏品牌店截圖。
3）指出國人文化不自信，沒必要上綱上線。
后面兩個(gè)方向涉及社會(huì)輿論最敏感的部分，容易“王炸”。其實(shí)最合適的是往第一個(gè)方向靠。
其實(shí)李寧自己也發(fā)了解釋。通過李麒麟微博發(fā)的圖，他是李寧的侄子、李寧現(xiàn)在的執(zhí)行董事。問題是他發(fā)也沒用啊，效果也不如同等粉絲量的自媒體號(hào)。
現(xiàn)在，最能幫李寧說話的是肖戰(zhàn)粉絲。
以及，只要你幫李寧說話，你就是肖戰(zhàn)粉絲。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)