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臨近雙十一，視頻號又有新動作。
有業(yè)內(nèi)人士透露，近期視頻號加強(qiáng)了利用錄播內(nèi)容進(jìn)行推流直播的打擊力度，限制了一批賬號的直播推流權(quán)限，情節(jié)嚴(yán)重的賬號會被扣分、封號等。
該人士還透露道，視頻號小店的“存在感”也在近期加強(qiáng)，最遲到11月底，非品牌商家須入駐視頻號小店，無法再使用小程序通過交易組件接入視頻號，品牌商家不受影響。
以上兩點(diǎn)變動，意味著視頻號生態(tài)管理進(jìn)一步正規(guī)化。對此，視頻號玩家們有哪些看法？對于雙十一戰(zhàn)局又有哪些影響？
錄播直播，主要借助推流直播功能得以實(shí)現(xiàn)。
推流直播，即借助OBS、騰訊會議等第三方軟件發(fā)起直播，將電腦上的畫面（視頻、文字、PPT、文檔等）呈現(xiàn)給直播間觀眾，相比手機(jī)清晰度更高，也可以適當(dāng)添加文字、圖文等方式豐富直播畫面，引導(dǎo)觀眾的注意力。
推流直播被廣泛運(yùn)用于多個(gè)平臺
李佳琦、交個(gè)朋友直播間大多使用的也是推流直播
2020年10月，視頻號上線直播功能，并開通購物車和小店，此后在12月，視頻號又推出推流、連麥和打賞三項(xiàng)新功能。
今年9月，視頻號發(fā)布“推流直播測試”功能。目前，測試模式下僅能指定部分觀眾可見，最多200名測試人員。通過前期的推流測試，主播可以規(guī)避直播過程中的問題，提升粉絲們直播觀看體驗(yàn)。
據(jù)了解，部分商家通過利用推流直播的能力，將錄制好的視頻當(dāng)作源畫面進(jìn)行直播，常見類型如服裝、知識分享、日貨家清等，直播間上架商品比較單一，不需要與觀眾進(jìn)行太多交互溝通。
“我見過一個(gè)服裝賬號，用一條白裙的錄播視頻在視頻號一個(gè)晚上賣了80多萬”，視頻號頭部服務(wù)商“第一時(shí)間”創(chuàng)始人夏恒也觀察到這個(gè)現(xiàn)象。
他告訴我們，就成本而言，錄播直播只要有一臺電腦就可以進(jìn)行，一個(gè)人可以負(fù)責(zé)幾十個(gè)直播間進(jìn)行推流，但如果是真人直播間，至少要配備三到四人的直播團(tuán)隊(duì)，兩者成本對比差距明顯，“一個(gè)月做幾十萬、上百萬收益的錄播直播間不在少數(shù)，并不是極個(gè)別情況”。
這種情況不只發(fā)生在視頻號，其他多個(gè)平臺也存在“空手套白狼”的錄播直播間，平臺官方也在持續(xù)打擊推流錄播。
近期，視頻號對這類直播間的懲罰力度有所加強(qiáng)，部分商家直接被封號。夏恒看來，這是視頻號官方在雙十一之前“痛下殺手”，將更多自然流量分發(fā)給真人直播間，也是給予主播跟商家信心。
值得一提的是，今年視頻號官方加強(qiáng)打擊力度之前，曾有創(chuàng)作者在微信開放社區(qū)發(fā)帖表示自己被判為涉嫌錄播，提問如何進(jìn)行直播報(bào)備。
對此，夏恒表示他所服務(wù)的直播間也遇到過這種情況，他提出可以在直播過程中多與觀眾進(jìn)行互動，減少誤判情況的發(fā)生。如果發(fā)生誤判可以立即申訴，緊急情況可以找服務(wù)商協(xié)助加快申訴進(jìn)度。
相較持續(xù)打擊的錄播直播，視頻號對于非品牌商家使用第三方小程序的期限規(guī)定，是進(jìn)一步拓寬視頻號小店的應(yīng)用范圍。
7月21日，視頻號小店正式上線，替代“微信小商店”在視頻號的應(yīng)用。從名稱可以看出，“視頻號小店”是為其量身定制的功能，“微信小商店”的服務(wù)范圍則包括整個(gè)微信私域。
同一份公告中，視頻號官方還提到，使用“升級版交易組件”的小程序商家及視頻號櫥窗達(dá)人不會受到影響。然而，僅不到3個(gè)月，視頻號官方針對非品牌商家收緊第三方小程序的使用權(quán)限，一定程度上加速站內(nèi)閉環(huán)的速度，同時(shí)是對非品牌商家進(jìn)行系統(tǒng)性的管理。
視頻號小店上線之時(shí)，有分析人士向新榜表示，原來視頻號有微信官方的店鋪參與，也有第三方的參與，甚至最高達(dá)到十幾家供貨商，現(xiàn)在經(jīng)過一段時(shí)間的嘗試，為了更好地解決視頻號商品交易的方式，推出視頻號小店是在意料之中的，畢竟快手、抖音電商已有類似做法。
財(cái)報(bào)顯示，快手小店對快手電商交易總額的貢獻(xiàn)率已經(jīng)從2020年Q3的71.4%，增加至2022年Q1的99%。
值得一提的是，品牌商家的第三方小程序權(quán)限這次暫未受到影響，視頻號還鼓勵(lì)商家在入駐時(shí)同步提交在天貓、京東等第三方平臺的經(jīng)營截圖，可加速官方審核。
視頻號的小程序外鏈看似斷了，但又沒全斷。當(dāng)一個(gè)平臺起量之時(shí)，需要通過品牌商家的入駐，帶動更多消費(fèi)者了解習(xí)慣該平臺，這也證明了視頻號仍處于依靠品牌拉新的階段。
夏恒表示，今年4月，視頻號加大了品牌商家入駐的扶持力度，“知名品牌（例如：服裝、美妝、3C等天貓銷售額能進(jìn)入類目TOP100）進(jìn)入視頻號后，官方會給予月度百萬級流量扶持”。
隨著雙十一臨近，視頻號針對商家、達(dá)人發(fā)布了不同的激勵(lì)政策。公告顯示，商家若完成制定目標(biāo)（報(bào)名重點(diǎn)GMV場次激勵(lì)計(jì)劃，單場峰值銷售金額不低于10萬-150萬，且累計(jì)銷售金額不低于1000萬），可以同時(shí)獲得流量券和發(fā)現(xiàn)頁曝光，而達(dá)人僅有流量券激勵(lì)。
不難看出，視頻號已經(jīng)度過了野蠻生長的早期階段，現(xiàn)階段正在加強(qiáng)對非品牌商家，即白牌的管理。
與此同時(shí)，視頻號小店與微信生態(tài)連接更加緊密。在企業(yè)微信的4.0.18版本中，視頻號小店可接入微信客服，客戶可以直接在小店商品詳情頁或者訂單頁發(fā)起咨詢。同時(shí)，支持在手機(jī)端查看客戶咨詢較多的熱門問題，并將其添加到知識庫。
從2020年10月上線直播帶貨功能，視頻號的電商之路已經(jīng)走過了2年多，接下來將是視頻號第二個(gè)雙十一。
據(jù)觀察，視頻號今年在電商賽道的動作稱得上是頻繁，不管是上線3個(gè)月的視頻號小店，還是視頻號助手上線的直播帶貨大屏等功能性產(chǎn)品，可以看出視頻號團(tuán)隊(duì)正在逐步完善其他商業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施和管理規(guī)則。
在付費(fèi)投流層面，夏恒告訴我們，今年7月視頻號內(nèi)測的原生feeds廣告功能有望在11月全量開放，可能會趕上雙十一這波活動。
他告訴我們，視頻號原生feeds廣告歸屬于騰訊廣告部門，與視頻號暫時(shí)沒有完全打通數(shù)據(jù)，目前服裝、美妝、家清、個(gè)護(hù)、家裝等類目中都有品牌試水feeds廣告，表單線索獲客成本可以穩(wěn)定做到100元-150元之間。
“單個(gè)獲客成本百元看起來好像很貴，但如果投放商品點(diǎn)擊量，一個(gè)點(diǎn)擊1.5-3元，成交率1%-5%，成本是30-300，這么看feeds流還算是劃算。”
據(jù)了解，今年雙十一將從10月31日20點(diǎn)開始，持續(xù)至11月11日24點(diǎn)，大促類目包括服飾、珠寶、美妝、3C數(shù)碼等全品類，品牌、達(dá)人均可報(bào)名參與。
對此，夏恒對所服務(wù)的教培類型直播間沒有設(shè)置過高的KPI，“我們當(dāng)然希望雙十一能有集中性的爆發(fā)，但沒有太苛求這一點(diǎn)，因?yàn)橐曨l號更適合做細(xì)水長流的私域運(yùn)營”。
今晚8點(diǎn)，雙十一第一發(fā)槍即將打響，視頻號又將在這個(gè)一年一度的電商大促中帶來怎樣的表現(xiàn)，我們不妨拭目以待。
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8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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