很可惜 T 。T 您現在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經錄用會有專人和您聯系
咨詢如何成為春羽作者請聯系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
種一棵樹,什么時間最合適?
10年前,或者,現在。
打造一個新品牌,最好的時機,同樣是現在。
在消費升級持續(xù)推進、線上電商紅利見頂、營銷渠道與營銷環(huán)境發(fā)生變化的大背景下,一批網紅新消費品牌諸如Anker安克、豆柴、babycare等就抓住了機會創(chuàng)新理念,打造新內容,不斷圈存新消費群體流量,短時間內取得了驕人戰(zhàn)績。
可是正所謂“成王敗寇,一夕一朝。”有的品牌抓住了時機,用對了方法,成為了浪潮中的勝利者??梢灿袩o數品牌最后終究是如同鏡花水月,一無所得。
由此,我們便有了無盡的思考和疑問。紅海廝殺,如何勝出?現在的新消費品牌面臨的環(huán)境究竟是怎樣的?為何近來多個品牌銷量大幅下降超過30%,新消費品牌不斷“降溫”?為何說國內的新消費成長軌跡,本質上就是一部流量的起伏史?未來生存之路到底在何方?而本文,將從這些方面展開討論。
2020年,互聯網領域迎來了突破和挑戰(zhàn)。一方面,互聯網全面進入存量時代,傳統(tǒng)的商業(yè)模式將迎來較大的增長瓶頸;另一方面,從“平臺為王”轉變?yōu)?ldquo;服務為王”,用戶體驗成了重中之重的事情。同時,2020年也是新消費的崛起元年。那些從誕生之初就扎根于數字技術、融合線上線下以及各種新媒體進行傳播的品牌,得到了空前的發(fā)展。
而為何新消費品牌會迅速崛起呢?為什么在短時間內,新消費品牌會火遍大街小巷呢?其實這是多種因素共同作用的結果。這些因素互相交織,相互作用,共同創(chuàng)造傳統(tǒng)零售業(yè)轉型升級、新消費品牌迅速崛起的時間和空間。
首先,發(fā)展新消費是大勢所趨。在數字經濟和“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下,新消費迎來了政策紅利。為了促進國內經濟增長,國務院于2015年11月23日專門印發(fā)了《關于積極發(fā)揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》。
一方面,該指導意見明確將新消費提升至國家經濟發(fā)展新動力的地位;另一方面,指導意見也給出了新消費的具體定義,將新消費定義為“以傳統(tǒng)消費提質升級、新興消費蓬勃興起為主要內容的新消費”,為新消費的發(fā)展指明了方向。
其次,新消費品牌鎖定Z世代消費群,快速贏得認可。新消費品牌得益于Z世代成為主要消費群體帶來的人群紅利,當下消費者的生活理念、消費場景已悄然發(fā)生變化,年輕一代消費者逐漸從物質型、改善型消費需求,轉變?yōu)?strong>追求品質提升、消費細分的全新消費需求,愛好在線消費,更注重興趣驅動,社交引領,凸顯個性。
Z世代的“吃”,追求快捷方便,既重口味又講健康;Z世代的“喝”,追求口感好、顏值高、有腔調;Z世代的“穿”,希望舒適、潮流、做自己;Z世代的“用”,講究精致、品質。
比如,元氣森林僅憑借低糖零脂的理念和清爽干凈的包裝,就獲得了Z世代的青睞,并且在中國軟飲料市場快速占據了一席之地。
第三,資本“野性”注資,新品牌快速成長。資本的野性注資使得充裕的資金可以流向不同細分品類的產品,這也使得新消費品牌數量急劇增加。
隨著企業(yè)品牌意識的覺醒、國家政策的扶持,2021年資本持續(xù)加碼,瑞幸咖啡、文和友、喜姐炸串等多個新消費品牌,接連獲得多輪上億元融資。其中,去年成立的調味品品牌三餐有料,不到一年時間已經完成三輪融資;成立近三年的夸父炸串也在年內完成3輪融資;自嗨鍋也于4月份宣布完成逾億元的C++輪融資。
最后,是因為傳統(tǒng)電商的網上流量紅利見頂,面臨突破瓶頸的壓力。而新消費品牌打通線上線下,實現交易無縫銜接。
一方面,購物模式從以往的“人找物”轉向“物找人”,網絡“種草”、社交電商和直播帶貨等數字化消費場景,重新定義了購物的時空和模式,精準推送使得流量變現的效率大大提升。
另一方面,新消費品牌大膽打通線上營銷和線下體驗,使得消費者在體驗完成后,快速完成線上下單,實現線上和線下無縫交易。根據《哈佛商業(yè)評論》,大約73%的消費者在整個購物過程中使用多種渠道,他們會使用從傳統(tǒng)實體店到網站,社交媒體到移動應用程序的所有內容,全渠道零售鏈路成為未來新零售營銷的核心關鍵。
其實,近幾年快速崛起的新消費品牌,很多都逃不出“高開低走”的發(fā)展怪圈。早期門庭若市,一號難求,黃牛代購漫天要價。然而,在消費降溫的2022年,過去“瘋狂生長”的新消費品牌們,如今線上土壤的養(yǎng)分已不再像之前那樣充足,唱衰的論調也隨處可見。殘酷競爭總是難以避免,但階段性的考驗之下,背后似乎卻蘊藏著一些新的機遇。
“問一問那些品牌經理,那種飄飄欲仙的感覺消失之后,他們的市場份額情形怎么樣了,他就會把話題岔開;問他盈利是不是增加了,他又把話題岔開。”現代廣告教父大衛(wèi)·奧格威的這段話,正是對流量最逼真的描摹。在最初的流量紅利所剩無幾之后,市場驟變,新消費品牌如何從“爆紅”變“長紅”?這是一個值得深思的問題。
騰訊廣告行業(yè)銷售運營總經理、騰訊智慧零售商務副總裁范奕瑾曾在分享中提出,在新品牌長期運營的道路上,從來沒有捷徑可走。2022年是新銳品牌的“而立之年”,如何從爆品思維走向長期思維,打造品效兼?zhèn)涞木C合實力,是每個新銳品牌破局的關鍵命題。
由此可見,隨著新消費步入勢頭強勁的擴張時代,過往新銳品牌僅憑借超級單品迅速占領市場的爆紅神話難以復刻,發(fā)力布局長遠的價值沉淀成為新銳品牌2022年打開新消費賽場局面的關鍵,品牌只有擁抱長期主義才不會被浪潮淹沒。
在流量退潮,場景崛起的當下,品牌之戰(zhàn)已經不再是過往的銷量之戰(zhàn)、聲浪之戰(zhàn),而是人心之戰(zhàn)和認知之戰(zhàn)。
首先,要做到提升產品品質,凸顯差異化優(yōu)勢。
企業(yè)發(fā)展、品牌建設不能成為無源之水、無根之木,而企業(yè)的“水”和“根”恰恰是自己的產品和服務。差異化的優(yōu)質產品加上適度營銷,一定可以獲得消費者的青睞。
例如,近來,騰訊廣告推出「域見超新星」專項扶持計劃助力新品牌成長。作為“企業(yè)全域經營伙伴”,其已經成為新銳品牌的長效品牌建設、長期生意增長的核心陣地。
那么,騰訊廣告是如何挖掘具備增長潛力的新銳品牌的呢?這些新銳品牌應該具備哪些特質呢?
能入選「行業(yè)新星」榜單的品牌應該具備以下特質:
(1)處于細分新賽道;
(2)是新銳品牌;
(3)已經做出一定的規(guī)模和差異化。
上榜品牌中,令評委印象較為深刻的品牌有悅緒JollyMood、KataWorld,這兩個品牌在品牌理念上足夠創(chuàng)新且具備差異化,同時面向年輕化群體,消費前景好。此外,品牌所處的行業(yè)賽道也足夠寬。
如果新消費品牌在品牌力、產品力、增長力三個維度方面具有自己獨特的、差異化的優(yōu)勢,那么,就可以被「域見超新星」計劃青睞。所以由此可見,提升產品品質,凸顯差異化優(yōu)勢的重要性。
其次,不斷創(chuàng)新產品、優(yōu)化消費體驗。
當下大部分新消費品牌僅僅依靠營銷來吸引消費者,并沒有長期升級產品的詳細規(guī)劃與安排。品牌要意識到產品品質并不等同于消費體驗。消費者最終愿意買單的是產品和品牌共同提供的綜合體驗。
例如東方甄選就注重消費體驗,以邊賣貨邊傳播知識的方式,火爆出圈。新東方一直保持“為社會做一些事情”的初心,從教育培訓到扶農助農,內核是一樣的。
第三,創(chuàng)造符號價值,打造優(yōu)質品牌,達成品牌文化認同的建立。
品牌的價值壁壘是什么?如何在消費者心智中建立品牌價值?其中考驗的不僅僅是新消費品牌對流量的捕捉,還有對消費者心智的把握。要以年輕人聽得懂、感興趣的方式來講故事,契合Z世代消費群體的習慣、生活方式。正如《一個廣告人的自白》一書中所闡述的那樣:“靠打折促銷不能建立無法摧毀的形象,而只有無法摧毀的形象,才能使你的品牌成為人們生活的一部分。”
“我們是北京品牌,生長在北京。”觀夏聯合創(chuàng)始人沈黎說,在做觀夏之初,三位創(chuàng)始人就已經定義了東方新摩登的概念。觀夏有一支非常年輕的創(chuàng)意團隊,以中高端東方植物調的小眾原創(chuàng)香薰,挖掘中國人記憶中的情結,“我們不是把老祖宗的文化拿來主義直接用,而是用這個時代年輕人能夠聽懂的語言講述我們這個時代的故事。”觀夏沒有天貓店,僅靠私域和線下門店就年銷過億,爆品“昆侖煮雪”還經常斷貨。
要想達成品牌文化認同的建立,規(guī)模擴張的短期效果,不再是新消費品牌追逐的唯一指標,品牌建設成為核心訴求。
第四,線上流量需與線下場景結合,要從流量之戰(zhàn)轉變?yōu)槿诵闹畱?zhàn)。
單一的線上和線下營銷都無法勝任動態(tài)的商業(yè)環(huán)境。品牌打造的關鍵,不僅僅是簡單的獲取流量,更需要“流量+品牌”雙輪驅動。線上的種草效果固然難以取代,然而脫離線下門店的引流、家庭場景的滲透和反復多次傳播構建的用戶心智,品牌營銷就永遠只能浮于表面,難以深入消費者內心。
眺望未來,線上流量同社區(qū)場景的結合,才是品牌高效觸達目標受眾,持續(xù)輸出更清晰、完整的品牌形象與理念的關鍵。某種意義上,這對于深陷衰退浪潮之中的新消費品牌,同樣也是一種思考。
監(jiān)測數據顯示,2022年開年,多達上千個品牌頻繁登上“梯媒”,其中,1月共有2148個品牌登陸新潮傳媒,通過新潮電梯智慧屏霸屏全國。
相較于互聯網流量和寫字樓的“弱連接”,社區(qū)傳播的“強連接”效果,除了傳遞信息,還具備塑造關系的價值與可能。
而騰訊廣告在線上流量、線下場景結合這方面所作出的努力,引人關注,值得深思。
首先,騰訊廣告提供了完善的包裹式觸點,覆蓋了廣告流量、視頻號和搜一搜,加速用戶從商品初識、了解、種草到拔草的整個交易過程。
另外,還做了一些深度探索,如用小程序的方式幫助網服類客戶實現增長,無論是IAP(內購類)小游戲,還是美團這樣的服務類小程序,都收獲了很好的用戶反饋,觸達頻次、購買和服務的效率都得到了提升。
騰訊廣告依托交易場景的線上線下融合、流量及用戶的公私域聯動、生意目標的全域實現三大差異化優(yōu)勢,以此來幫助品牌實現公私域價值協同、長效資產積累,從而構建長期健康增長的商業(yè)模式,創(chuàng)造符號價值,打造優(yōu)質品牌。
當下商業(yè)環(huán)境復雜多變,對于很多品牌來說更像是一場試煉。能否建立起全域經營的生意思維、找到適合自己的生長節(jié)奏,是決定今后企業(yè)能否蛻變的關鍵。
“流量,就是貨找人;品牌,就是人找貨”,新潮傳媒創(chuàng)始人、董事長張繼學如是說道。這是品牌層面的邏輯。在無數的用戶心智爭奪戰(zhàn)中,品牌要完成最后一擊,一定離不開線下流量的加持。
第五,把握國貨機遇,打造“國潮”品牌。
新品牌的品牌影響力相對較弱,在短期內很難與國際大牌抗衡。但是,作為Z世代的消費者并不會盲目追求國際大牌,反而對國產品牌充滿了信心與期待。他們愿意去嘗試國貨,支持國產品牌走向世界。
比如,網友一邊“嘲笑”國貨品牌蜂花包裝老套,一邊自發(fā)提出優(yōu)化設計方案,甚至在蜂花官微下要求其漲價。所以,企業(yè)一定要抓住當下新“國潮”的機遇,努力打造代表中國形象的優(yōu)秀品牌,讓新消費品牌擁有長遠的生命力。
近年來,應國民消費升級趨勢,新消費行業(yè)迎來了爆發(fā)式增長,大量新銳品牌快速崛起。但是,在高速擴張過后,資本、市場、品牌回歸理性發(fā)展,從爆款打造轉向品牌建設,成為新消費品牌長期發(fā)展的破局關鍵,也決定著誰將成為下一個超級品牌。
“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。”狄更斯在《雙城記》中這樣寫道,在我看來,這也是新消費品牌面臨的境遇。
疫情對新消費品牌的影響非常大,不少人認為新消費品牌已經退潮。且沒有人能準確知道,它將走向何方。
但是德勤中國副主席施能自調查發(fā)現,中國消費市場在后疫情時代的復蘇情況良好。在數字技術的有效助力下,消費品零售行業(yè)已經步入復蘇通道,“國際化、年輕力、中國文化、科技感、可持續(xù)”成為后疫情時代新消費的五大關鍵詞。
而在居民可支配收入持續(xù)增長、Z世代成長為消費的核心力量、中等收入群體比重持續(xù)擴大的背景下,公眾都在追求更高質量的消費,消費升級勢在必行。隨著人口紅利疊加、消費紅利提升,整個新消費的賽道將持續(xù)擴容。
在市場的大趨勢私域流量、社交消費、數字化、綠色消費的全新消費環(huán)境下,新品牌面對的不僅是挑戰(zhàn),也是機遇。
在極易同質化的環(huán)境下,新消費品牌想要在產品、場景等方面找到新的突破口,殊為不易。走到了發(fā)展十字路口的新消費品牌,夯實內功是關鍵。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想;
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)