很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
總聽到朋友跟我抱怨:為什么領(lǐng)導(dǎo)都喜歡馬屁精?
這不光是朋友的疑惑,也是困擾了很多職場“老實(shí)人”的未解之謎。
但如果你還在職場馬屁精這個(gè)問題上憤憤不平,大概率上是你沒看到普通馬屁精和職場高手的本質(zhì)區(qū)別。
因?yàn)樵诼殘錾?,馬屁精只能得到蠅頭小利;能穩(wěn)扎穩(wěn)打成為領(lǐng)導(dǎo)心尖上的人的,那是職場高手。
很多人對職場馬屁精嗤之以鼻:“不就是臉皮厚,會(huì)變臉,會(huì)見人說人話見鬼說鬼話嘛。” 甚至有人認(rèn)為只要馬屁拍得溜,就能升職加薪。
事實(shí)上,假如開了上帝視角,你會(huì)發(fā)現(xiàn)往往深得領(lǐng)導(dǎo)喜愛的人,不只是因?yàn)榫ㄅ鸟R屁,還因?yàn)樗ㄈ诵?,認(rèn)知過人,有說一句往后想十步的盤算。
下面,本文將從段位、技巧、本質(zhì)三個(gè)維度給大家區(qū)分普通馬屁精和職場高手的區(qū)別。
夸人是個(gè)技術(shù)活。然而,最核心的技巧是真誠。馬屁精的功利式彩虹屁并不能得到人心。
高手的贊美總是不著痕跡,若是仔細(xì)拆解有以下幾個(gè)要點(diǎn):
普通馬屁精夸領(lǐng)導(dǎo)籠統(tǒng)中帶點(diǎn)浮夸,比如說把“領(lǐng)導(dǎo)英明”掛在嘴上,空洞且沒有誠意。
但職場高手的每一句都在點(diǎn)上,他會(huì)從細(xì)節(jié)入手,比如說:“得您一句提點(diǎn),我至少可以少加兩個(gè)小時(shí)的班。不是您說,經(jīng)驗(yàn)少的人直接就掉坑了。我會(huì)多向您學(xué)習(xí),一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打地往前走。”
夸人只是手段,不是目的。如果實(shí)在想不到可夸的,就不要硬夸,否則既尷尬又虛偽。
我之前的工作需要經(jīng)常出差。負(fù)責(zé)接待對接的人可能并不認(rèn)識,為了緩解尷尬,很多同事都會(huì)選擇用說好話的方式來“破冰”。
但有一次,我早上5點(diǎn)坐的飛機(jī),下飛機(jī)后轉(zhuǎn)高鐵到了一個(gè)縣里,蓬頭垢面,還沒顧得上吃午飯。那位同事一開口就是“你看起來也太精致了,一看就是一箱行李,半箱衣服的人。來,我?guī)湍懔嘞渥印?rdquo;
他愿意幫我拎箱子是好意,但初次見面就對別人的生活方式評頭論足,過于唐突。時(shí)機(jī)不合適,還容易造成冒犯。
職場高手夸人都會(huì)考慮時(shí)機(jī), 比如同樣是第一次見面他會(huì)說:“當(dāng)時(shí)看您名字就覺得特別,見了本人也是眼前一亮。車站找您不要太容易。來,我?guī)湍嘞渥印?rdquo;
好與壞都是比較出來的。胡芳華在單位夸人夸出了壞名聲,大家都背后說她嘴碎。原因是她總是捧一個(gè),踩一個(gè)。一圈下來,一個(gè)單位沒有她沒捧過的人,也沒有她沒踩過的人。
夸獎(jiǎng)需要對比才要說服力。但是不要說“小胡你腦子真靈光,不像小吳那個(gè)呆頭鵝。”而要說“你這大腦轉(zhuǎn)速普通人可是一點(diǎn)都跟不上,像我的話大腦就直接宕機(jī)了。”
說者無意,聽者有人。很多人都愛對號入座,直接指名道姓的對比只會(huì)傷害情誼。
對比法夸人的本質(zhì)就是要找到一個(gè)“差勁的人”,以凸顯那個(gè)人。
所以對比的對象設(shè)定要注意:可以是自己,這叫自嘲;可以是泛大眾群體,比如普通人,體現(xiàn)被夸者的特殊性。
單憑一張嘴就可以實(shí)現(xiàn)向上管理嗎?絕對不能。
在柳傳志身上發(fā)生過一個(gè)故事:聯(lián)想鐵律——“開會(huì)遲到必罰站”的規(guī)矩頒布以后,第一個(gè)被罰的人竟然是柳傳志的老上級,原中科院計(jì)算機(jī)所科技處的老處長。
當(dāng)時(shí)柳傳志宣布他罰站的時(shí)候手都在哆嗦,但是他卻堅(jiān)持說:“老吳,今天您必須要站這一分鐘,今天晚上我到您家去,我給您站一分鐘。”
簡單的一句話不僅保住了領(lǐng)導(dǎo)的面子,還守住了公司的規(guī)矩,同時(shí)立住了自己的原則。
沒有腦力加持的漂亮話在職場一文不值。
假如換做是馬屁精遇到同樣的情況,說句“領(lǐng)導(dǎo),我們就等您啦。”或者說“您快請坐。”
因?yàn)閷Ψ绞穷I(lǐng)導(dǎo)就對遲到的事只字不提,那么結(jié)果必然是對上諂媚,失去人格;對下屬嚴(yán)苛,激發(fā)不滿。最后落得個(gè)失了水準(zhǔn),又失了口碑的下場。
漂亮話不僅要用詞漂亮,還要用意深刻去傳遞情感。考慮的不能只是當(dāng)下被夸人的面子,還要想到這樣做的結(jié)果和其他聽者的感受。
有一句俗語叫做:“當(dāng)響尾蛇搖尾巴的時(shí)候,你要小心的是它的頭。”每個(gè)人都喜歡聽好話,但過分示好,得到的不是對方信任,而是對方的警覺。
馬俊有兩個(gè)下屬,一個(gè)下屬對他滿是崇拜,惟命是從,他總懷疑這個(gè)下屬別有用心,想從他這里撈到什么好處。
但他又信奉“不癡不聾,不做家翁。”放任下屬在他面前刷臉,也方便自己掌握下面人的動(dòng)態(tài)。適當(dāng)?shù)亟o那個(gè)下屬一點(diǎn)“甜頭”,但從不提供實(shí)質(zhì)性的幫助。
另一個(gè)下屬同樣在他面前頻頻露臉,占據(jù)主動(dòng),但卻將分寸感拿捏的恰到好處。甚至偶爾還能跟領(lǐng)導(dǎo)對嗆,提出相反的觀點(diǎn)。
在心理學(xué)上有一個(gè)效應(yīng)叫做:“多看效應(yīng)”——人們更容易喜歡自己熟悉的東西。領(lǐng)導(dǎo)也更傾向于倚重跟自己熟悉,親近的下屬。
但高頻刷臉,高糖分輸出存在感并不能獲得好感,適當(dāng)?shù)刂圃煲馔?,更能獲得青睞。
比如:在領(lǐng)導(dǎo)面前事無巨細(xì),端茶送水,忙成一個(gè)陀螺,不如一次關(guān)鍵時(shí)刻的挺身而出。
會(huì)說話的人不是習(xí)慣性贊美,而是句句都能夸在點(diǎn)上。愛聽好話是人性,適當(dāng)?shù)匕l(fā)出幾句“刺耳”的聲音,是反人性。
人性需要順應(yīng),也需要適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)。
大家都討厭馬屁精,但說好話只是一種溝通方式。能升職的馬屁精也并非一無是處,只是將擅長發(fā)揮在了你看不見的地方,付出了“暗時(shí)間”。
如果工作很累,何必又要人人都冷目相對,劍拔弩張。
笑著把活干了,把錢掙了,互不拆臺,互不揭底,一團(tuán)和氣,才是更好的職場相處方式。
留言說說,你身邊有這樣的職場高手嗎?
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)