上篇我們對(duì)潮玩主要目標(biāo)用戶，即Z世代群體的消費(fèi)需求的內(nèi)在變化以及消費(fèi)特征做了分析，接下來(lái)我們將對(duì)其消費(fèi)喜好以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行更深刻的探討。
01.把握潮玩人群的心，才能讓他們甘愿揮金如土
由此，了解了什么人群最?lèi)?ài)潮玩，才能針對(duì)他們?nèi)プ龊脿I(yíng)銷(xiāo)，占領(lǐng)消費(fèi)者心智。其中，影響年輕人購(gòu)買(mǎi)潮玩前三的驅(qū)動(dòng)因素自然就是個(gè)人喜好的把玩觀賞、限量收藏以及IP文化聯(lián)動(dòng)的牽引。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)研究院制，數(shù)據(jù)來(lái)源：克勞銳在線定量調(diào)研數(shù)據(jù)
另一方面，對(duì)于消費(fèi)者們?cè)谫?gòu)買(mǎi)時(shí)的選擇決定因素則有所不同，并且近一兩年變化極大。
在2020年時(shí)，根據(jù)iiMedia數(shù)據(jù)顯示當(dāng)時(shí)潮玩弄潮兒在購(gòu)選潮玩時(shí)，更注重的是品牌效應(yīng)，大牌知名品牌往往才是他們的首選；隨后則是外觀、價(jià)格與包裝，幾乎都相差無(wú)幾，而那時(shí)候，其他因素的影響就微乎其微。
但僅僅在2年后，一切都變了，在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，品牌不再是消費(fèi)者最先考慮的因素了，造型設(shè)計(jì)、質(zhì)量以及工藝技術(shù)等等已經(jīng)成為了最主要的前三考慮因素。
這主要是由于潮玩的“潮“屬性帶來(lái)的質(zhì)變以及消費(fèi)者版權(quán)意識(shí)增加所共同造就的，因?yàn)橥^“潮”，自然也就有著特立獨(dú)行的原創(chuàng)性、新穎性以及精美性。
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因此，在這樣的“潮”流下，潮玩的造型設(shè)計(jì)成為了潮玩族在購(gòu)買(mǎi)時(shí)最關(guān)注的因素，并且他們還會(huì)追逐自己喜歡的潮玩的設(shè)計(jì)者，成為追隨者和擁護(hù)者，也就自然而然會(huì)捍衛(wèi)其原創(chuàng)性和版權(quán)，對(duì)于抄襲是零容忍。而設(shè)計(jì)者采用的工藝、材質(zhì)自然也是會(huì)備受關(guān)注的。這些也是他們喜歡上設(shè)計(jì)師和作品的重要組成因素。
自然地，如果設(shè)計(jì)師和制造者使用了材質(zhì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或采用工藝太差，一旦被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，都會(huì)成為潮玩者們退坑的原因，得不償失。
再之后，就是IP文化的影響。作為購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)因素和選擇因素雙存在，它的影響力可見(jiàn)不小。一個(gè)IP喜好者的熱忱是難以低估的，這也是一個(gè)設(shè)計(jì)者和IP擁有者最想守護(hù)的。
而最后才是價(jià)格因素。作為2020年的Top5影響因素，到了2022年，已經(jīng)衰退至第五位，但也是僅存的一個(gè)因素。
這主要是因?yàn)椋蓖娴男麄魍茝V常常會(huì)通過(guò)推出所謂限定款或者隱藏款來(lái)吸引消費(fèi)者，因此一些黃牛乘虛而入，利用消費(fèi)者想集齊一套的收集癖或者是對(duì)限量款的渴求性，哄抬價(jià)格，也就往往會(huì)讓市場(chǎng)價(jià)格虛高，讓一些玩家望而卻步。
02.內(nèi)容為王，社交分享，打造未來(lái)潮玩新方向
這樣看來(lái)，黃牛都知道如何抓住消費(fèi)者的心，作為行業(yè)人士也自然需要明白只有以“內(nèi)容為王”+“社交分享”，才能真正打造未來(lái)潮玩新方向，帶動(dòng)行業(yè)前進(jìn)。
畢竟在現(xiàn)在的環(huán)境下，新進(jìn)入者持續(xù)增加，目前已接近飽和，因此如果沒(méi)有大的變化的話，尾部參與者將很快被淘汰。需要抓住盲盒市場(chǎng)發(fā)展空間大、手辦粉絲粘性高、潮玩購(gòu)買(mǎi)者復(fù)購(gòu)率高等特點(diǎn)，結(jié)合圈層分享、交友社交的運(yùn)營(yíng)模式，做大整個(gè)市場(chǎng)蛋糕，才能讓更多企業(yè)生存和發(fā)展。
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而今正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交媒體廣泛應(yīng)用的最佳時(shí)期，為更多小眾圈層打破了時(shí)空界限，網(wǎng)絡(luò)社群的建立，讓潮玩愛(ài)好者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)結(jié)交同好、分享所愛(ài)。“種草”、“拔草”、“測(cè)評(píng)”、“科普”各種社交分享可以說(shuō)是一套連招，讓你目不暇接。
無(wú)意中的顏值種草最為“致命”，經(jīng)常就在不經(jīng)意之間，奪取了消費(fèi)者的芳心。當(dāng)然，達(dá)人們的重點(diǎn)推薦，也是一個(gè)有力的營(yíng)銷(xiāo)手段，尤其是垂直領(lǐng)域中的潮玩達(dá)人進(jìn)行的知識(shí)科普。其次則是其他類(lèi)的網(wǎng)紅大V，最后才是消費(fèi)者自己關(guān)注的達(dá)人偶爾的推薦。
此外，朋友之間的安利（尤其是同圈層之間的朋友安利）往往也很有奇效，畢竟，物以類(lèi)聚，人以群分，在社交屬性十分顯著的潮玩領(lǐng)域更是如此。
最后還是不得不說(shuō)到IP的力量，一個(gè)IP無(wú)論是動(dòng)漫、小說(shuō)、影視劇、游戲等等，都能實(shí)打?qū)嵉匚慌约旱膿碥O。
既如此，也就要了解什么樣的宣傳渠道，才能助力于潮玩社交的傳播。
首先來(lái)說(shuō)，社交媒體是年輕人獲取潮玩內(nèi)容的重要渠道，而小紅書(shū)更是當(dāng)之無(wú)愧的首選，抖音作為紅遍海內(nèi)外的新興社交媒體，也逐步發(fā)揮著重要的作用。抖音的高流量、內(nèi)容力和電商力為潮玩這一細(xì)分圈層注入鮮活力。二次元聚集地的Bilibili也成功入圍社交媒體五強(qiáng)，主要依靠的也是其自身“內(nèi)容+渠道+社群圈層”融合的優(yōu)勢(shì)。
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但潮玩社交媒體中最具“吸睛力”的還是“開(kāi)盲盒”，這是因?yàn)?，盲盒背后的心理需求：從心理層面?lái)說(shuō)，通過(guò)盲盒可以“花比較少的錢(qián)”收獲期待和驚喜。而在社交媒體上炫耀或者直播采購(gòu)開(kāi)盲盒，不僅能一起分享這種刺激的感覺(jué)，還能在開(kāi)出珍藏版時(shí)，讓別人艷羨從而感到更加的滿足。
因此，社交媒體渠道可謂是盲盒的重要孵化園，其次才輪到潮玩的品牌渠道，主要依托于像19八3以及52TOYS這樣的品牌官網(wǎng)和酷樂(lè)潮玩社區(qū)APP等渠道，聚集著潮玩愛(ài)好者，在輸出內(nèi)容的同時(shí)，宣傳產(chǎn)品。
最后還有一些潮玩垂類(lèi)APP也發(fā)揮著重要的作用。例如葩趣、蛋趣、元?dú)饷ず小⒊蓖婕?、瘋狂娃娃城等等?/span>
這些渠道瘋狂輸出著年輕族群關(guān)于潮玩的不同喜好，包括但不限于新品/盲盒開(kāi)箱、測(cè)評(píng)/避坑指南、潮玩產(chǎn)品/活動(dòng)資訊、炫娃/玩具藏品展示等等。而近些年，隨著國(guó)潮國(guó)風(fēng)的崛起，一些國(guó)產(chǎn)化的產(chǎn)品和內(nèi)容在潮玩領(lǐng)域也開(kāi)始火熱起來(lái)。
盲盒可以開(kāi)出古風(fēng)人物；BJD娃娃也誕生了無(wú)數(shù)古裝美人；更主要的還是積木領(lǐng)域，以“國(guó)風(fēng)”為熱潮的榫卯結(jié)構(gòu)積木、中國(guó)古代建筑積木開(kāi)始大受歡迎。
更有意思的是，在社交媒體上，拼裝這樣的積木過(guò)程也得到了越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注和駐足。這股風(fēng)氣還不止在國(guó)內(nèi)吹起來(lái)，還隨著國(guó)潮IP出海，在海外抖音上也吸引了很多海外消費(fèi)群體。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)研究院制，截圖來(lái)源：克勞銳
總的來(lái)說(shuō)，潮玩營(yíng)銷(xiāo)是品牌破圈、高效觸達(dá)年輕消費(fèi)市場(chǎng)的有效途徑。
以?xún)?nèi)容為王，運(yùn)用圈層社交，利用這種“對(duì)于I P 的熱愛(ài)”助力品牌快速占領(lǐng)Z 世代消費(fèi)心智，是潮玩進(jìn)一步發(fā)展和增長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。
而隨著時(shí)代的發(fā)展，Z世代全面成長(zhǎng)起來(lái)，潮玩粉絲群體將進(jìn)一步擴(kuò)大，中國(guó)潮玩的整體零售市場(chǎng)也將會(huì)快速壯大。相信中國(guó)潮玩市場(chǎng)將不僅有泡泡瑪特一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈上市玩家，還會(huì)有更多的行業(yè)領(lǐng)袖加入，帶著我們的國(guó)潮IP走出國(guó)際范兒。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)