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產(chǎn)品定位是指將產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位和定位目標(biāo)進(jìn)行明確定義和規(guī)劃，以便更好地滿足消費(fèi)者需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。產(chǎn)品定位的目的是為了使產(chǎn)品具有獨(dú)特的市場(chǎng)地位和品牌形象，以吸引消費(fèi)者，提高產(chǎn)品的銷售量和市場(chǎng)份額。
產(chǎn)品定位的核心在于明確產(chǎn)品的差異化特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)者的需求，通過針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值，使其更容易接受和購(gòu)買。產(chǎn)品定位不僅有利于企業(yè)提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額，還可以有效地降低市場(chǎng)營(yíng)銷成本和提高品牌忠誠(chéng)度。
想要達(dá)到產(chǎn)品定位的目的，我們推薦一種方法：多維尺度分析，它通過對(duì)一組產(chǎn)品或服務(wù)的相似性／非相似性進(jìn)行比較來驗(yàn)明競(jìng)爭(zhēng)的品牌或產(chǎn)品，探明消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品相似性的姿態(tài)和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品偏愛程度的一種流行的研究工具?；谡{(diào)查研究人員可以獲得一個(gè)距離矩陣。
并可以獲得感性市場(chǎng)定位圖研究人員可以分析各個(gè)品 牌之間的競(jìng)爭(zhēng)程度。同時(shí)利用感性定位圖可以進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分并確定理想產(chǎn)品所應(yīng)當(dāng)具有的特性以及鎖定的目標(biāo)用戶群體的特征。
多維尺度分析處理的數(shù)據(jù)是一般是表示事物之間的接近性的觀察數(shù)據(jù)，既可以是個(gè)體之間的差異性，這里我們先用一個(gè)最容易理解的例子進(jìn)行展示，中國(guó)各個(gè)省的位置大家都清楚吧！
比如說拖入的數(shù)據(jù)就是各個(gè)城市距離矩陣。
下圖就是由多維尺度得到各個(gè)城市的相對(duì)距離圖，WA各個(gè)省的相對(duì)位置與中國(guó)地圖的點(diǎn)是一樣的。
那么這個(gè)距離矩陣如何得到呢？？？
多維尺度分析需要確定市場(chǎng)研究的目的，然后擬定所要研究的品牌對(duì)象或者其他對(duì)象并確定所要調(diào)查的用戶群體。 獲得距離矩陣之后才能去做分析，有兩種方式：
（1）獲取用戶數(shù)據(jù)讓用戶對(duì)選定的一組品牌打分或者其它評(píng)價(jià)內(nèi)容兩兩比較，得到消費(fèi)者戶直接對(duì)各個(gè)樣本進(jìn)行的不相似性的打分?jǐn)?shù)據(jù)，每位消費(fèi)者的打分?jǐn)?shù)據(jù)形成一個(gè)對(duì)稱矩陣。
比如說現(xiàn)在有十五個(gè)品牌，讓消費(fèi)者對(duì)各品牌的相似性或非相似性進(jìn)行打分，最后將各個(gè)用戶的打分結(jié)果進(jìn)行匯總，得到匯總對(duì)稱矩陣。
這里我們推薦一個(gè)簡(jiǎn)單上手的軟件，在SPSSPRO上傳以上的對(duì)稱矩陣，但是SPSSPRO僅支持不相似矩陣，也即距離矩陣，上傳數(shù)據(jù)后來到多維尺度模塊，直接將變量進(jìn)行拖入。
結(jié)果中就會(huì)做出空間感知圖，以為了分析哪些品牌的距離相近，就代表兩品牌越相似。然后就可以去分析品牌相似具有的共同點(diǎn)，確定市場(chǎng)定位。
（2）獲取用戶數(shù)據(jù)讓用戶對(duì)選定的一組品牌打分或者其它評(píng)價(jià)內(nèi)容打分、排序，多維尺度分析可以根據(jù)數(shù)據(jù)創(chuàng)建距離矩陣，目的就是要發(fā)現(xiàn)決定多個(gè)事物之間距離的潛在維度，用較少的變量對(duì)事物之間的差異性作出解釋。
比如直接讓消費(fèi)者對(duì)各個(gè)品牌進(jìn)行打分，通過多維尺度可以得到各種早餐的距離矩陣，后繪制出低維的空間感知圖，即把高維空間的幾何圖形轉(zhuǎn)化成低維空間的圖形。
同樣在SPSSPRO拖入數(shù)據(jù)，但是選擇”根據(jù)數(shù)據(jù)創(chuàng)建距離矩陣“，這樣就會(huì)自動(dòng)計(jì)算出距離矩陣，再繪制出空間感知圖。
以下結(jié)果是空間感知圖，各個(gè)品牌我們可以大致分成三類，所以說，多維尺度分析還可以當(dāng)作一種聚類方法。
在我們得到了各個(gè)產(chǎn)品的空間感知圖后，還可以對(duì)空間感知圖的維度進(jìn)行解讀，維度信息也代表著消費(fèi)者普遍關(guān)注的點(diǎn)，各個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)化方向也可緊跟維度、緊跟消費(fèi)者。大家如果有興趣可以去看看張?jiān)鴪愊壬鷮懙亩嗑S尺度分析在華為品牌差異化中的應(yīng)用研究。
在維度 1 ( Dimension 1) 上，華為、三星、蘋果、谷歌 較為相似，思科、甲骨文、英特爾、微軟較為相似，維度 1 左邊的品牌都是在消費(fèi)者市場(chǎng)比較活躍的企業(yè)，
維度 1 右邊 的品牌則是相對(duì)在組織市場(chǎng)較活躍的企業(yè)，因此維度 1 可以 命名為與消費(fèi)者的接觸程度，越靠近左邊，表示與消費(fèi)者的接觸程度較低，與組織市場(chǎng)接觸更密切，越靠近右邊，表示與消費(fèi)者接觸程度更高。
在維度 2 ( Dimension 2) 上，華為與三星、思科較為相似，英特爾與微軟較相似，蘋果與上方的華為、三星、思科 較相似，甲骨文與下方英特爾與微軟較相似，谷歌個(gè)性明顯，維度 2 可以命名為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)綜合性。
谷歌，業(yè)務(wù)包括互 聯(lián)網(wǎng)搜索、云計(jì)算、廣告服務(wù)等，主要利潤(rùn)來自 Adwords 等 廣告服務(wù); 微軟，業(yè)務(wù)包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、硬件等; 英特爾，業(yè)務(wù)主要以半導(dǎo)體芯片為主; 蘋果，經(jīng)營(yíng)硬件產(chǎn)品 如電腦、手機(jī)、個(gè)人數(shù)碼等，軟件產(chǎn)品如操作系統(tǒng)，專業(yè)軟 件等; 甲骨文，主營(yíng)軟件; 思科，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)、 設(shè)備和軟件產(chǎn)品;
三星，經(jīng)營(yíng)范圍包括電子、金融、機(jī)械、 化學(xué)等; 華為，主要產(chǎn)品涉及通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為 全球提供通信硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。
在維度 2 上，越往上，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)綜合性越明顯，越往下，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)更具個(gè)性。谷歌的搜索引擎以及廣告技術(shù)業(yè)務(wù)都與其他品牌差異性較大，最具個(gè)性。
一個(gè)消費(fèi)者對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)有其自身的考慮方向和權(quán)重，有隨機(jī)性，但眾多消費(fèi)者對(duì)于同一個(gè)產(chǎn)品的看法卻具有聚集性和局部共性，這就是分析消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)需要抓住重要信息。在多維尺度分析中總結(jié)出空間感知圖的維度信息，可以得到此類產(chǎn)品的重要特性，因此，產(chǎn)品優(yōu)化可向著此方向前行本。除此之外，消費(fèi)者是分群的，不同消費(fèi)者喜歡不同的品牌，所以針對(duì)不同消費(fèi)群體的也可以再進(jìn)行細(xì)分。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)