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瑞幸前段時間出了一款新品“冰吸生椰拿鐵”,又爆了。
首周銷量破666萬杯,生椰家族七天銷售額破2.4億。這樣的成績,簡直是要把新消費的底給掀翻天。
就像網(wǎng)友說的,瑞幸能走到今天,命都是生椰給的。
這話確實沒錯,我給你稍微盤一盤:
2021年4月,生椰拿鐵橫空出世,成為“1秒售罄”的現(xiàn)象級爆品;
2022年4月,椰云拿鐵誕生,日銷66萬杯,風(fēng)靡全網(wǎng);
2023年4月,冰吸生椰拿鐵首周破666萬杯,再度創(chuàng)下全新記錄。
每年4月,瑞幸總有一款含“椰”爆品誕生,這波節(jié)奏簡直快把生椰都給薅禿了。
再加上隕石拿鐵、厚乳拿鐵、以及上個月的碧螺知春拿鐵等等,瑞幸堪稱咖啡屆爆品制造機(jī),不知疲倦的新消費主義戰(zhàn)士。
這就讓很多人好奇,瑞幸憑啥出一款爆一款?這讓同行們抄都來不及抄啊。
其實很簡單,數(shù)據(jù)。
瑞幸從根本上就不是一家消費企業(yè),而是一家立足于算法、大數(shù)據(jù)的科技公司。
把大數(shù)據(jù)賦能新消費,研究爆品戰(zhàn)略。別人都在口頭上忽悠投資人的時候,瑞幸直接下海投入實戰(zhàn)。
老鼻子炫了。
或許有人覺得這種說法很扯淡,但沒辦法,瑞幸就是這么一朵奇葩。
就像大家都覺得它風(fēng)光無限的時候,突然就暴雷了;大家都覺得它快死了的時候,它又滿血復(fù)活。
簡直是直往圍觀群眾臉上猛扇耳刮子。
不過也多虧瑞幸靠大數(shù)據(jù)咸魚翻身,才讓許多大數(shù)據(jù)公司挽回一點臉面。
畢竟感謝瑞幸,他們才沒有被大家當(dāng)成騙子。
其實從一開始,瑞幸給美國投資者講的就是一個大數(shù)據(jù)的故事。
當(dāng)年這個故事講的很好,它說國人不喜歡喝咖啡,所以市場增量空間很大,沒毛病吧。然后瑞幸又說我們不是普通消費品公司,而是大數(shù)據(jù)公司巴拉巴拉。
最終核心就是一點,瑞幸能夠從大數(shù)據(jù)中挖掘用戶習(xí)慣,改良產(chǎn)品。
很明顯,瑞幸在當(dāng)年還是比較收斂的,僅僅是說用數(shù)據(jù)“改良產(chǎn)品”,而不是“制造爆品”。但照這邏輯,資本高低不得照科技股來給瑞幸估個值?
即便如此,瑞幸的口氣也不小,這一度讓許多人以為就是陸正耀畫大餅忽悠資本的,你聽聽就行。
但沒想到,直到生椰拿鐵問世之后大家才發(fā)現(xiàn),瑞幸好像TM是跟你玩真的。
狠,還是你狠。
陸正耀看到現(xiàn)在瑞幸的發(fā)展都得哭死,我當(dāng)年就那么隨口一扯,想圈錢也沒圈到,結(jié)果我一被踢走,瑞幸直接跟磕了藥一樣嗷嗷地越戰(zhàn)越勇。
上市、暴雷、退市、再上市、百億營收,瑞幸這劇本連爽文都不敢這么寫。
陸正耀當(dāng)年隨口扯的一個淡,竟然成了瑞幸翻盤的籌碼。
這找誰說理去。
或許有人問了,你說瑞幸算法、大數(shù)據(jù)的,真的假的?
這么說吧,瑞幸當(dāng)年暴雷之后憑啥能夠逆風(fēng)翻盤,靠的是什么?
是一款款火爆的奶咖單品。
在2020年之前,瑞幸針對職場主打大師咖啡,受眾忠誠度真不高,畢竟要不是你近乎不要錢的補(bǔ)貼,誰來喝你啊。
咖啡一哥還得是星巴克。
但2020年之后,瑞幸一下子幡然醒悟,合著大家根本就不愛喝咖啡,咖啡在中國根本就不是剛需,咖啡因才是。更進(jìn)一步,咖啡因+奶+糖,咖啡奶茶化,才是瑞幸的翻盤密碼。
奶+糖,才是受眾的心頭好。
所以你看后來他們的爆品,基本上沒有一個是純粹意義的純咖。
咖啡奶茶化,才是瑞幸的康莊大道。
最終靠著一款款奶咖爆品,瑞幸一頓暴打星巴克。
這條大道瑞幸是怎么發(fā)現(xiàn)的?
答案很簡單,大數(shù)據(jù)。
瑞幸說自己是一家大數(shù)據(jù)公司,其實就和特斯拉說自己是一家能源公司的性質(zhì)差不多。
聽著不合理、看著不合理,實際上也不怎么合理。但問題是,瑞幸還在真靠實際行動證明了自己的大數(shù)據(jù)能力,硬生生把不合理變成了合理。
真是烏龜辦走讀,憋不住笑了。
你看啊,瑞幸當(dāng)年剛誕生的時候,直接就組建了上百人的團(tuán)隊搞自研APP,然后將從門店選址到供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)字化,最終實現(xiàn)了前中后臺系統(tǒng)的自研和打通。
最終結(jié)果就是,瑞幸所涉及到的每一條數(shù)據(jù)都能為己所用,這就是瑞幸的數(shù)據(jù)積累。
這合理嗎?這很合理。
畢竟人當(dāng)年本來就是沖著上市圈錢去的,整的高大上一點,估值高一點不香嗎?
那或許就有人問了,大數(shù)據(jù)這么牛X,瑞幸當(dāng)年怎么沒那么多爆品?
這個問題問得好,答案也很簡單。
大數(shù)據(jù)是牛逼,但當(dāng)年瑞幸不會用啊。
像上文提到的,2020年是瑞幸的一個分水嶺;此前瑞幸都是靠補(bǔ)貼吸引人,用戶忠誠度并不高;但2020年后,瑞幸直接就化身爆款制造機(jī)一頓輸出。
為什么2020年這么特殊?因為在2019年,瑞幸產(chǎn)品組進(jìn)行了人事大調(diào)整。
之前那批來自互聯(lián)網(wǎng)、金融、汽車等各行業(yè)人員全部出局,更多零售業(yè)專業(yè)人士加入瑞幸。到這時,瑞幸才終于知道自己的數(shù)據(jù),該怎么發(fā)揮最大價值。
舉個例子,拿產(chǎn)品開發(fā)來說吧,一款爆品是如何誕生的?
在瑞幸內(nèi)部,有一套“產(chǎn)品數(shù)字化”研發(fā)機(jī)制,流程很繁瑣,我給你簡單解釋一下,就是把咖啡的各種原料和口味進(jìn)行數(shù)字化處理,再通過自身大數(shù)據(jù)能力對飲品的流行趨勢進(jìn)行量化追蹤。
簡單來講就是說,現(xiàn)在市場流行什么口味、原料、瑞幸都可以算出來,然后將相關(guān)的無數(shù)種產(chǎn)品進(jìn)行排列組合,最終篩選出還沒有研發(fā)上新的奶咖、果咖產(chǎn)品進(jìn)行嘗試。
后來的生椰拿鐵、厚乳拿鐵、乃至今年3月的碧螺知春拿鐵,都是在這一套流程下所誕生的爆品。
所以為啥瑞幸出一款爆一款?因為瑞幸的所有新品都是在科技底座上孕育而生的產(chǎn)品。
甚至今天就連天氣都在瑞幸的算法中了。
天冷了,瑞幸就給你推熱飲優(yōu)惠券,下雨了,外賣有補(bǔ)貼。
這波叫什么?叫精準(zhǔn)拿捏。
沒有打工人逃得過瑞幸咖啡。
這是一家披著消費品外皮的科技公司,對同行的降維打擊。
說到這里,問題也來了。
支撐瑞幸研發(fā)的海量數(shù)據(jù)從哪兒來的呢?
這就不得不提當(dāng)年,瑞幸暴打資本主義的故事了。
前幾年瑞幸大把撒幣,靠瘋狂補(bǔ)貼和瘋狂開店嚇壞投資人的同時,也把門店和名氣一同打了出去。
以至于后來同行們擴(kuò)張的時候投資人都得提醒一句,你可悠著點。
門店多、名氣大,外加瘋狂補(bǔ)貼,那瑞幸的訂單就越來越多,而訂單越多,數(shù)據(jù)越多,瑞幸的算法就被訓(xùn)練的越精準(zhǔn)、越有價值。
就是靠這種別人恐懼我貪婪,別人就被嚇的不敢貪婪的作風(fēng),瑞幸當(dāng)年的瘋狂擴(kuò)張,硬生生成了如今的一大護(hù)城河。
哪怕后來瑞幸暴雷的時候,消費者也一邊或夸或罵,一邊趕緊下樓買瑞幸,生怕它倒閉了自己再也喝不了便宜咖啡。
那段時間瑞幸門店的打單機(jī)都給干冒煙了。
薅美帝羊毛,補(bǔ)貼中國消費者,這波誰來了不得喊一聲“民族之光”。
暴打資本主義,還得看瑞幸。
瑞幸的海量數(shù)據(jù),就是這么一杯杯被消費者喝出來的。
就像瑞幸的翻盤一樣,無論你信不信,瑞幸也確實是從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的爆款秘密:大家只愛喝花里胡哨、加奶加糖的咖啡因飲料。
更何況基于移動支付、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)建立的瑞幸,你說它不是一家科技公司,誰信?
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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