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即是2023抖音電商的發(fā)展方向,抖音電商從業(yè)者們需要讀懂。3、抖音電商產(chǎn)品負責人嵇鵬飛,主講產(chǎn)品。4、巨量引擎閉環(huán)變現(xiàn)產(chǎn)品負責人焦穎穎,主講營銷。三、魏雯雯《深耕全域興趣電商,豐富用戶美好生活》抖音電商總裁魏雯雯女士,開場回應了過去一年抖音做貨架電商的質(zhì)疑聲,從3個角度解釋抖音貨架場的快速發(fā)展。
2023年的抖音電商生態(tài)大會結束了!即是2023抖音電商的發(fā)展方向,抖音電商從業(yè)者們需要讀懂。
本文保留核心內(nèi)容和邏輯,刪減了增加閱讀障礙的用詞,呈現(xiàn)主體,供大家參考!
一、生態(tài)與主題
2021年,抖音定義“興趣電商”。
2022年,抖音定義“全域興趣電商”。
2023年,抖音定義亦為“全域興趣電商”。
抖音電商總裁魏雯雯:我們處于全域興趣電商的早期階段。
由此看來,抖音正處于、并將長期耕耘這一生態(tài)。
2023年,抖音電商生態(tài)核心主題是“增長”,增長是電商與營銷的核心追求。抖音電商較之去年,在多方面數(shù)據(jù)都有所增長。
二、四位主講人
四位主講人,從他們的身份、主題,讀出的信息。
1、抖音電商總裁魏雯雯,主講生態(tài)。
2、抖音電商副總裁木青,主講場景。
3、抖音電商產(chǎn)品負責人嵇鵬飛,主講產(chǎn)品。
4、巨量引擎閉環(huán)變現(xiàn)產(chǎn)品負責人焦穎穎,主講營銷。
抖音電商是架構“生態(tài)+場景”的生意。其所有參與者都在這一生意邏輯之內(nèi),我們解釋抖音電商也要從這一邏輯出發(fā)。
抖音電商是依靠“平臺+流量”的生意。產(chǎn)品組成了平臺,營銷帶來了流量,這是抖音電商的價值內(nèi)涵。
2023年的抖音仍著重發(fā)展其電商生態(tài)及流量板塊的功能。
三、魏雯雯《深耕全域興趣電商,豐富用戶美好生活》
抖音電商總裁魏雯雯女士,開場回應了過去一年抖音做貨架電商的質(zhì)疑聲,從3個角度解釋抖音貨架場的快速發(fā)展。
緊接便公布抖音電商新的生態(tài)導向:全域一體,飛輪增長。
1、現(xiàn)處于早期階段,抖音要繼續(xù)發(fā)展全域興趣電商。
2、抖音的流量機制,以內(nèi)容為起點,與商品相連接,做用戶的運營,增長飛輪模型便形成了。
3、兩大增長引擎,內(nèi)容+商品?!吧唐贰钡匚惶嵘c“內(nèi)容”并駕齊驅(qū)。
4、做貨架場,可以有效提升復購+增長。
5、抖音要更加關注“購物體驗”,流量更加側重。
6、“圖文模式”是個很不錯的機會。
7、2023全年商品卡免傭政策,大力扶持商家。
8、抖音的社會責任,非遺、鄉(xiāng)村振興等。
9、初心回顧,沒有難賣的優(yōu)價好物,讓美好生活觸手可得。
貨架場地位顯著提升,內(nèi)容&商品是不變的主題。只有重視貨架場的發(fā)展才能帶來增長,只有做好用戶復購才能長久發(fā)展。形成共振效應,飛輪增長。
四、木青《雙場共振,飛輪增長》
木青開場提出“內(nèi)容場+貨架場”雙場共振的概念,從商家、工廠、達人、機構、服務商4個案例中展示抖音電商發(fā)展的新階段。
然后引申出抖音電商新的經(jīng)營方法論:FACT+S。主要內(nèi)容如下:
1、抖音電商方法論從2021的FACT,發(fā)展至2022的FACT+,2023的FACT+S。(F陣地經(jīng)營,A達人矩陣,C營銷活動,T頭部大V,S貨架場)
2、貨架場的3個S,即搜索search、商城shangcheng、櫥窗shop。
3、做好貨架場,要做好商品卡建設、商品鋪貨、好價、好服務。
4、2023全年商品卡免傭政策,扶持商家。
5、FACT+S的四大模式。
6、把握4大營銷節(jié)點,平臺大促、主題活動、營銷IP、產(chǎn)業(yè)帶活動。
7、2023全域生態(tài)建設,人才、認證、扶持等。
8、初心回顧,沒有難賣的優(yōu)價好物,讓美好生活觸手可得。
2023年抖音貨架場的經(jīng)營極為重要,F(xiàn)ACT+S的玩法仍需探索。緊跟平臺方向,契合場景;生態(tài)建設并非一朝一夕,不忘初心方能有始有終。
五、嵇鵬飛《場景聯(lián)通,質(zhì)效同馳》
嵇鵬飛指出產(chǎn)品建設將以用戶為出發(fā)點,圍繞“流量、活動、用戶”三方展開。
抖音電商產(chǎn)品的2個大方向:搭建全域電商場景+流量供給優(yōu)質(zhì)商家。
1、搭建全域場景,搜索運營要解決“穩(wěn)定+確定”問題。
2、搭建全域場景,店鋪運營要成為核心經(jīng)營的陣地。
3、搭建全域場景,用戶運營要成為長期提效的關鍵。
4、搭建全域場景,頻道運營要成為流量“聚焦+爆發(fā)”的場景。
5、流量供給優(yōu)質(zhì)商家,重視優(yōu)價好物的3要素,鼓勵做好商品。
6、流量供給優(yōu)質(zhì)商家,加權全域流量分發(fā),鼓勵做好內(nèi)容。
7、流量供給優(yōu)質(zhì)商家,“圖文”模式新機遇,下一個流量增長點。
8、流量供給優(yōu)質(zhì)商家,優(yōu)先高體驗分,鼓勵做好服務。
9、其他產(chǎn)品工具,羅盤+營銷+會員。助力抖音電商生意。
全域場景仍在建設,流量分配優(yōu)質(zhì)商家。搜索+店鋪+會員+頻道是貨架場的4大運營場景;好商品、好內(nèi)容、好服務,是不變的流量底層邏輯;“圖文”模式,值得期待。
六、焦穎穎《營銷協(xié)同,增長無限》
焦穎穎提出巨量千川是生意的放大器,巨量千川、云圖等產(chǎn)品為生意服務,為增長服務。
2023年抖音的營銷生態(tài),將圍繞“營銷與經(jīng)營一體”展開。
1、產(chǎn)品升級,全域推廣產(chǎn)品+共贏計劃,擴大整體GMV。
2、產(chǎn)品升級,商品種草+直播種草,深入結合經(jīng)營場景。
3、產(chǎn)品升級,商品卡推廣+搜索廣告,貨架場全面升級。
4、產(chǎn)品升級,云圖人群+內(nèi)容+商品,策略與投放一體。
5、目標回顧,讓抖音成為電商生意的必選項,助力增長。
營銷能實現(xiàn)“大而快”,經(jīng)營要做到“穩(wěn)且久”。巨量千川探索更多產(chǎn)品功能,適配商家經(jīng)營場景;巨量云圖打通更多數(shù)據(jù),做好商家決策的大腦。
七、2023年抖音電商生態(tài)大會總結。
1、生態(tài)發(fā)展:全域一體,飛輪增長。
2、場景經(jīng)營:FACT+S方法論。
3、產(chǎn)品方向:搭建全域電商場景+流量供給優(yōu)質(zhì)商家。
4、營銷方向:營銷與經(jīng)營一體。
5、不變的經(jīng)營核心:內(nèi)容、商品。
6、不變的優(yōu)價好物:價格、信息、品質(zhì)。
7、不變的購物體驗:商品、物流、服務。
8、不變的經(jīng)營策略:協(xié)同、共振、增長。
作者 | 老白 個人筆記,分享學習、工作。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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