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來(lái)源：數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)
淄博燒烤大火之后開(kāi)始“涼了”，這是最近媒體上傳遞給公眾的最新信息。
究竟是不是這樣呢？
淄博燒烤要說(shuō)“涼了”，不能說(shuō)沒(méi)有道理。媒體報(bào)道提供證據(jù)如下：
一，“58同城網(wǎng)站上出現(xiàn)了數(shù)百條淄博燒烤店鋪轉(zhuǎn)讓信息”，轉(zhuǎn)讓數(shù)大增，直接說(shuō)明淄博燒烤生意變的難做了。
二，“淄博燒烤”關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)下降，如抖音、百度上的搜索指數(shù)都呈下降走平之勢(shì)。
三，淄博部分區(qū)域燒烤店人流量大幅減少。還有一些具體的商鋪采訪(fǎng)細(xì)節(jié)，如此等等。
可是，要說(shuō)淄博燒烤真“涼了”，那也未必。商鋪轉(zhuǎn)讓?zhuān)?/span>淄博市官方認(rèn)為這些都是正常的市場(chǎng)現(xiàn)象。人流量減少，但這只限于局部地區(qū)，而淄博市區(qū)燒烤黃金地段仍然人氣爆棚。淄博在山東仍然是一個(gè)熱門(mén)旅游目的地，和“涼了”完全搭不上邊。
真正“涼了”的是短期涌入的投機(jī)資金、扎堆燒烤店的各家小老板。
總之，“淄博燒烤涼了”似是而非，是一種傳播學(xué)上的假象?？吹?ldquo;淄博燒烤涼了”，受眾會(huì)直觀(guān)地認(rèn)為，“淄博燒烤”這個(gè)話(huà)題，繼“大火”之后，再一次出現(xiàn)了“涼了”的傳播高峰。然而事實(shí)并非如此。
上圖為3月1日到7月9日“淄博燒烤”關(guān)鍵詞在百度指數(shù)上搜索趨勢(shì)圖。很明顯地看出，從4月中旬到5月中旬“淄博燒烤”搜索量處于歷史高位，此后則回歸正常。
“淄博燒烤涼了”這一類(lèi)新聞出于7月初，對(duì)照百度指數(shù)圖，可以看出“淄博燒烤涼了”并沒(méi)有多少新聞熱度，此時(shí)第二個(gè)傳播高峰并未出現(xiàn)，“淄博燒烤涼上熱搜”這種表述只是嘩眾取寵的說(shuō)法。
為什么“淄博燒烤涼了”的新聞關(guān)注度起不來(lái)？首先我們得知道為什么淄博燒烤會(huì)大火。
第一是共鳴之下實(shí)現(xiàn)全社會(huì)出圈。淄博燒烤熱度起自3月初，由官方信息疊加網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)而成。3月10日，淄博市政府召開(kāi)發(fā)布會(huì)稱(chēng)，擬于五一前后舉辦淄博燒烤節(jié)。期間“特種兵大學(xué)生游遍全國(guó)”成為每日熱門(mén)話(huà)題，淄博燒烤借勢(shì)“大學(xué)生組團(tuán)到淄博吃燒烤”“淄博燒烤炸裂整個(gè)燒烤界”等話(huà)題。隨后擴(kuò)散至整個(gè)社會(huì)，出現(xiàn)“在淄博感受人間煙火”等社會(huì)性話(huà)題。至此，淄博燒烤完成了從地區(qū)性向全國(guó)性、從年輕一代向全年齡化的擴(kuò)散。
二是淄博燒烤傳播的閉環(huán)性。傳播始于政府，憑借政府服務(wù)、商家誠(chéng)信、市民精神，形成了游客自發(fā)推介、政府迅速反應(yīng)、市民主動(dòng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)高度曝光的城市營(yíng)銷(xiāo)良性閉環(huán)，讓淄博燒烤熱度不斷。
三是社媒為主，全媒體傳播。淄博燒烤的媒體擴(kuò)散主要通過(guò)社交媒體渠道，集中在抖音、快手、視頻號(hào)、B站、小紅書(shū)等。同時(shí)，主流媒體也紛紛跟進(jìn)，解讀淄博燒烤的社會(huì)意義。
總結(jié)一下，表面看淄博燒烤是一個(gè)傳播經(jīng)典，但僅靠傳播解釋不了淄博燒烤的大火，傳播學(xué)的背后更重要的是社會(huì)因素。
淄博燒烤之所以迅速大火，其背后的社會(huì)因素為：3年疫情積累的經(jīng)濟(jì)勢(shì)能、政府對(duì)于消費(fèi)的大力引導(dǎo)、社交化自媒體時(shí)代傳播、線(xiàn)下旅游市場(chǎng)的升級(jí)、年輕一代全新的出游理念等等，這些因素聚合在一起，才使得報(bào)復(fù)性消費(fèi)出現(xiàn)了瞬間釋放，而淄博幸運(yùn)地成為了釋放的火山口。與其說(shuō)是傳播經(jīng)典，不如說(shuō)是時(shí)代性的短線(xiàn)爆發(fā)。這種爆發(fā)必然存在，然而可遇不可求，是天時(shí)地利人和的一次性聚集。
回頭再看“淄博燒烤涼了”新聞為什么起不來(lái)。
從傳播層面上看，雖然始發(fā)點(diǎn)是主流傳統(tǒng)媒體的客觀(guān)性報(bào)道，講述的也是事實(shí)，但這只能說(shuō)明淄博燒烤回歸了正常，并不是涼了，結(jié)論有失偏頗，自然難以引發(fā)社會(huì)共鳴。
再?gòu)纳鐣?huì)層面上看，大眾并未感受到旅游市場(chǎng)的斷崖式下跌，相反，旅游市場(chǎng)是2023年不多的向上樂(lè)觀(guān)的賽道，在這種感受下，大眾心理在旅游市場(chǎng)上也很難與向下的趨勢(shì)共鳴。說(shuō)“淄博燒烤涼了”，大眾在潛意識(shí)里其實(shí)是不認(rèn)同的。
缺少洞察底層的社會(huì)學(xué)因素，空有傳播，只會(huì)淪為蹭熱點(diǎn)的尷尬，所謂的“涼上熱搜”更像個(gè)噱頭，出現(xiàn)不了傳播曲線(xiàn)的尖峰。
“淄博燒烤涼了”引發(fā)不了社會(huì)關(guān)注，這一現(xiàn)象同樣具有品牌啟示。
一是說(shuō)明當(dāng)前中國(guó)旅游市場(chǎng)的需求旺盛，僅以燒烤為例，遼寧、山東、云南、四川、湖北等多個(gè)地區(qū)長(zhǎng)期培育，青島、錦州等城市的燒烤品牌知名度不下于淄博。
二是說(shuō)明淄博燒烤品牌進(jìn)入了穩(wěn)定期。在短期天量流量峰值過(guò)后，打開(kāi)了淄博燒烤的知名度，進(jìn)入品牌塑造的深水區(qū)。下一步淄博燒烤應(yīng)重點(diǎn)塑造品牌特性，如淄博城市的人情味等。
三是淄博燒烤的流量奇跡不會(huì)再有，穩(wěn)定的需求才是淄博燒烤的品牌基石，淄博應(yīng)堅(jiān)持長(zhǎng)期主義打造品牌價(jià)值。
看清傳播現(xiàn)象背后的實(shí)質(zhì)，洞察當(dāng)前社會(huì)狀況，以此推進(jìn)品牌建設(shè)，這才是我們關(guān)注淄博燒烤的最大價(jià)值點(diǎn)所在。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)