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文丨范東成
寒氣過后,消費復(fù)蘇,新茶飲行業(yè)暖意漸增。
很多人關(guān)注到了美國對沖基金Coatue近日對國內(nèi)新茶飲品牌霸王茶姬進行投資的傳聞,傳聞稱該筆投資讓該品牌的估值達到了30億元。另有傳聞稱,霸王茶姬甚至已與投行花旗集團和美國銀行就在美IPO事宜有所探討。
霸王茶姬對兩傳聞?wù)鎸嵭远冀o出了否定的回應(yīng)。當(dāng)然這并不妨礙該品牌乃至整個新茶飲行業(yè)熱度由此被陡然推高。
熟悉的配方,熟悉的味道。“療效”如何先不說,這波“廣告”至少先是打出去了。
被曝擬IPO的新茶飲品牌可不只一個霸王茶姬,這當(dāng)中還有滬上阿姨、古茗、茶百道等:滬上阿姨據(jù)稱計劃在港交所掛牌,預(yù)計2023年年底遞交招股書,由中信證券和海通國際共同推進;古茗據(jù)稱也要赴港上市,擬掛牌時間是2024年年初;2023年6月初被報道獲得了蘭馨亞洲領(lǐng)投、中金資本等機構(gòu)跟投總計10億元戰(zhàn)略投資的茶百道,也被傳即將赴港上市。
自“新茶飲第一股”奈雪的茶(下稱奈雪)2021年6月30日在港交所上市以來,該行業(yè)還沒有第二家上市公司。同為業(yè)內(nèi)頭部玩家,喜茶多次被傳上市,但迄今不見動靜;主攻下沉市場的蜜雪冰城曾于2022年9月遞交招股書,計劃登陸深交所主板,但另一只靴子直到現(xiàn)在也還沒落地。
融資與IPO的新故事側(cè)面印證了市場溫度的悄然變化,這給了業(yè)內(nèi)頭部玩家加快擴張的信心與動力。
已被密集報道數(shù)輪的加盟的引入,只是新茶飲品牌們正在或即將拿來用以擴張的諸多策略之一。
喜茶已于2022年11月開放了加盟,被奈雪收購43.64%股份的樂樂茶也已于2023年4月開放了加盟,奈雪則在2023年7月推出了合伙人計劃。如今國內(nèi)新茶飲頂流品牌都已跨入加盟之門,知名玩家中只有茶顏悅色仍堅持直營。
不同品牌選擇開放加盟的理由有所不同。
奈雪著實是壓力使然。招股書及財報數(shù)據(jù)顯示,2018、2019、2020、2021、2022年奈雪分別虧損6972.9萬元、3968萬元、2.03億元、45.26億元、4.76億元,5年累計虧損逾53億元。
奈雪拓店步調(diào)明顯不如預(yù)期。在2023年3月31日奈雪2022年年度業(yè)績發(fā)布會上,奈雪董事長兼CEO趙林表示,2023年奈雪要開出600家店。但官方數(shù)據(jù)顯示,奈雪2023年第一季度新增門店38家,第二季度新增88家,也即2023年前半年累計開店僅126家,目標(biāo)完成了不到四分之一。
為求擴張速度和規(guī)?;?yīng),開放加盟近乎不二之選。但業(yè)內(nèi)早有共識,加盟在鋪開市場的同時,也會提升品控和管理難度。而難度對于不同品牌而言顯然并不平均,現(xiàn)在看,奈雪們的挑戰(zhàn)剛剛開始。
喜茶、奈雪等新茶飲品牌之新,根基在消費水平和消費觀念的變遷。
據(jù)町芒研究院《2022現(xiàn)制茶飲行業(yè)研究報告》,現(xiàn)制茶飲行業(yè)發(fā)展史可謂現(xiàn)代消費者需求變革史:2007年以前,廉價預(yù)拌粉調(diào)制飲料大行其道,奶茶價格低廉;2007年品牌Coco都可和一點點出現(xiàn),升級原材料的同時,價格也相應(yīng)提升,市場陸續(xù)誕生了快樂檸檬、書亦燒仙草等代表品牌;2012年喜茶成立,推出了使用茶葉、鮮奶、新鮮水果等天然食材制作的新茶飲,諸如奈雪等品牌也在這一階段出現(xiàn);2018至今,新茶飲市場格局基本成型,品牌梯隊趨于穩(wěn)定。
價格是劃分這些茶飲品牌的重要因素。
光大證券2023年7月的一份研報提到,現(xiàn)在的主要茶飲品牌可分為高、中、低三檔,高端以喜茶(人均21.31元)、奈雪(人均23.22元)、樂樂茶(人均23.61元)、KOI(人均22.25元)、伏見桃山(人均20.2元)為代表,中端以一點點(人均14.94元)、Coco都可(人均13.8元)為代表,低端則以蜜雪冰城(人均7.8元)為代表。
研報稱,高端品牌定位主要在一、二線城市,依靠高客流量和高客單價獲取利潤;中端一到四線城市均有分布,依靠較為穩(wěn)定的客流量和外賣;低端主要在三線及以下城市,靠的是加盟費和供應(yīng)鏈利潤。
在2022年初喜茶、奈雪下調(diào)價格以前,這些品牌不少暢銷單品的單價都在30元左右。彼時門店動輒排隊1小時以上,仍有用戶趨之若鶩,因為拿到手的不僅是一杯飲料,更是一種生活方式——這是高端新茶飲火爆的根本原因。2020年9月的出圈話題“秋天的第一杯奶茶”即是典型案例,有無數(shù)人在社交媒體平臺曬出伴侶或好友贈送的奶茶。
正如喬納·伯杰在《瘋傳》中所說,知道一些很酷的事,會讓人們看起來很時髦,消息很靈通;有些事情因其新穎、奇特、極端或有趣而與眾不同,但非凡之事最重要的一點其實是值得談?wù)?,這就是社交貨幣。
高端茶飲剛火起來時就是這樣的社交貨幣。
在北京朝陽區(qū)工作的劉女士對??素斀?jīng)表示,2020年以前,她們辦公室都是新茶飲常客,下午往往人手一杯。劉女士說,她們附近多是互聯(lián)網(wǎng)公司,所以喜茶、奈雪開業(yè)頭一兩年訂單排隊是普遍情況,等待制作少則幾十分鐘,多則一兩個小時;工作閑暇時,大家愿意喝著茶聊會兒天,還會分享哪家店的新品更好。
這儼然是一線城市都市白領(lǐng)頗具辨識度的生活方式,但這種辨識度會隨著稀缺不再、熱度下降而消失。
2020年之前,奈雪門店約180家,喜茶門店約390家;而現(xiàn)在,奈雪門店約1200家,喜茶門店則已突破2000家。
隨著品牌林立、門店鋪開,新茶飲為提升稀缺度只能另尋方法,比如聯(lián)名。喜茶與奢侈品品牌FENDI,奈雪與《玉骨遙》《武林外傳》《百變小櫻》等,均采取茶飲加IP的形式來推出新品,同時售賣或贈送聯(lián)名貼紙等產(chǎn)品。
但聯(lián)名很難成為護城河。
社交媒體上常有用戶吐槽聯(lián)名款飲品口味不佳,比如說喜茶與周大福的聯(lián)名產(chǎn)品是“雖然金杯,但是難喝”,奈雪與《百變小櫻》的聯(lián)名產(chǎn)品則是“有多好看就有多難喝”。
聯(lián)名越多,意味著營銷動作吸引用戶注意力的門檻越高,長遠來看,ROI(投入產(chǎn)出比)會越來越低。而且在各品牌紛紛內(nèi)卷到處聯(lián)名時,企業(yè)包括研發(fā)在內(nèi)的其他部門極易跟不上聯(lián)名的速度。
喜茶就曾因與時尚設(shè)計師藤原浩聯(lián)名推出的限量徽章遭到質(zhì)疑——徽章標(biāo)簽帶有愚人節(jié)字樣,有網(wǎng)友認為是愚人節(jié)未銷售完的貨品以新款聯(lián)名名義繼續(xù)售賣。2022年12月,滬上阿姨在與游戲《光與夜之戀》聯(lián)名時,因門店工作人員發(fā)言不當(dāng)引發(fā)熱議,官宣后不久又宣布取消合作。
當(dāng)社交貨幣的光環(huán)褪去,反消費主義聲浪涌起,用戶們就開始計較新茶飲的價格。
浙商證券2022年11月的一份研報提到,逆經(jīng)濟周期下高端奶茶背后的符號意義正在被消解,消費者可以用更低的單價獲得更豐富的物質(zhì)消費,蜜雪冰城是重構(gòu)消費者對低價茶飲想象的典型案例。
定位高端的品牌如奈雪顯然沒有這樣的優(yōu)勢。在2022年降價之前,奈雪爆款單品霸氣橙子每杯售價25元、霸氣西柚22元、霸氣桃桃29元、霸氣酸奶車厘子38元,如今霸氣橙子和霸氣西柚的售價分別為19元和18元,霸氣水蜜桃21元,霸氣冰酪酸奶車厘子則為24元。
定價源于定位,更源于成本。
從營收結(jié)構(gòu)看,奈雪以銷售現(xiàn)制茶飲、烘焙產(chǎn)品及其他產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)。奈雪2021年全年營收42.97億元,現(xiàn)制茶飲業(yè)務(wù)收入31.87億元,占比74.17%;2022年全年營收42.92億元,現(xiàn)制茶飲業(yè)務(wù)收入31.35億元,占比73.06%。
而在成本當(dāng)中,包括茶葉、鮮奶、新鮮水果、果汁在內(nèi)的材料成本排在奈雪經(jīng)營成本首位。財報顯示,2021年和2022年,奈雪材料成本分別為14億元、14.16億元,緊隨其后的是員工成本,分別為14.24億元、13.62億元;自2018年至2022年,奈雪材料成本和員工成本始終居高,前者占營收的32%以上,后者約占30%。
其他成本也需正視。仍以2021年和2022年為例,奈雪這兩年的使用權(quán)資產(chǎn)折舊成本分別為4.2億元和4.35億元,配送服務(wù)費分別為2.59億元和3.81億元,其他租金及相關(guān)開支分別為2.13億元和2.29億元,其他資產(chǎn)折舊與攤銷分別為2.04億元和2.63億元,水電開支分別為0.91億元和1.14億元,物流及倉儲費用分別為0.91億元和1.23億元。
如果按照這些成本在營收中的占比來算,依前述奈雪23.22元的平均單價計,這相當(dāng)于一杯茶中有7.46元是食材和包裝,7元是人工,3.72元是折舊費用,2.79元是倉儲、物流和配送,1.86元是房租和水電。這些硬性成本相加已達22.83元。
由于需要使用新鮮水果作為原材料,農(nóng)產(chǎn)品的價格波動會對成本有極大影響。奈雪招股書風(fēng)險因素章節(jié)既已提到,原材料及預(yù)制產(chǎn)品市場價格波動會導(dǎo)致材料成本大幅增加,對業(yè)績產(chǎn)生不利影響。
先且不論季節(jié)、天氣等自然因素對農(nóng)產(chǎn)品的影響,據(jù)??素斀?jīng)了解,新茶飲各品牌的競爭本身就會擾動水果市場。比如常在新茶飲菜單中出現(xiàn)的葡萄加茶飲品,葡萄需要大果肉、易剝皮且無籽的品種以便制作飲品,有的品牌在采購水果時甚至?xí)付ㄒ活w葡萄必須重6克、8克。
在產(chǎn)量短時間內(nèi)無法提升的情況下,友商推出相近產(chǎn)品必然抬升水果價格。像油柑、香水檸檬等原本小眾的水果,都因新茶飲的推廣而火了起來,最夸張時香水檸檬的價格從每斤3元飆升至超過30元。
相較于奈雪等使用新鮮水果的高端品牌,走低端路線的蜜雪冰城的產(chǎn)品構(gòu)成完全不同。這里必須說明的是,蜜雪冰城以向加盟門店銷售食材為主要業(yè)務(wù),而非現(xiàn)制茶飲。招股書顯示,截至2022年3月31日,蜜雪冰城旗下蜜雪冰城、幸運咖、極拉圖3個品牌的全部門店共2.2萬家,直營門店僅47家。加盟店必須使用蜜雪冰城的食材、包裝,由此可以推知其飲品的大致原料和成本。
據(jù)招股書,2021年全年和2022年第一季度,蜜雪冰城營收分別為103.45億元和24.33億元,其中占比最大的業(yè)務(wù)是食材,收入分別為72.3億元和17.56億元,約占70%;其次是包裝材料,收入分別為17.79億元和3.78億元,占比分別為17.19%和15.55%;而后是設(shè)備設(shè)施、運營物資及其他、加盟商管理等。
在包裝材料中,蜜雪冰城杯子2021年銷售額為10.56億元,銷售均價為每個0.3元,可以推算所有門店共使用了35.2億個杯子,每杯飲品的食材成本約為2.05元,加上包裝成本約為2.55元。而在食材中,主要銷售產(chǎn)品為固體飲料、飲料濃漿、果醬、茶葉等,均為易于保存和運輸?shù)牟牧希渲兴N售金額在總銷售額中占比不到4.5%。
有蜜雪冰城的案例在先,門店規(guī)模和供應(yīng)鏈水準(zhǔn)能為品牌帶來的好處十分顯著,這也是喜茶、樂樂茶、奈雪等先后接入開放加盟模式的原因。
盡管行業(yè)競爭激烈,市場仍大有前景。據(jù)艾媒咨詢《2023-2024年中國新式茶飲行業(yè)運行狀況與消費趨勢調(diào)查分析報告》,2022年中國新式茶飲市場規(guī)模為2938.5億元,2023年將達到3333.8億元;隨著新式茶飲消費場景更加多元化,品類不斷創(chuàng)新拓寬,消費者對新式茶飲的熱情持續(xù)上升,預(yù)計2025年市場規(guī)??蛇_3749.3億元。
喜茶開放加盟后的數(shù)據(jù)可以說明加盟模式的威力。官方數(shù)據(jù)顯示,2022年喜茶門店不到1000家,如今如前所述已超2000家,其中事業(yè)合伙門店即加盟店超過了1000家。若稍加橫比,那么也就是說,半年多的時間里,喜茶依靠加盟開出的門店規(guī)模已與奈雪目前整體門店規(guī)模相當(dāng)。
但對比各品牌官宣資料及加盟電話給出的條件,奈雪較為嚴苛。
不計算房租、人工及首批進貨款,奈雪單店加盟成本可達80萬元,包括品牌合作費6萬元、開業(yè)綜合服務(wù)費4萬元、培訓(xùn)費3萬元、設(shè)備及道具35萬元起、裝修費用40萬元起,還有營業(yè)額滿6萬元抽取1%的運營服務(wù)費。產(chǎn)品價格相似的喜茶與樂樂茶費用則在40萬-80萬元,霸王茶姬、茶百道、古茗等在30萬-60萬元,蜜雪冰城則在30萬元以內(nèi)。
各項費用中,奈雪與其他品牌差距較大的主要在設(shè)備和裝修兩項。大多數(shù)新茶飲品牌的設(shè)備僅需10萬-20萬元,奈雪35萬元起與其門店售賣烘焙產(chǎn)品有關(guān)。另一項則是裝修費用,這與店面大小有直接關(guān)系。喜茶40平方米店面裝修費用10萬元起,霸王茶姬60平方米店面費用約15萬元,蜜雪冰城僅要求20平方米,而奈雪要求90-170平方米,裝修費用自然高昂。
更大的店鋪意味著更高的裝修費用、租金,也需要更多人員和維護成本。有說法稱,這是因為奈雪堅持保有像星巴克那樣的“第三空間”。但“第三空間”是否真的有效,能為奈雪帶來多少收益,都要打上問號。
以奈雪北京望京凱德茂店為例。據(jù)海克財經(jīng)觀察,門店設(shè)在商場1層一側(cè),座位則在商場中間的一片開放區(qū)域,有簡單圍擋,桌椅排布較密,私密性、舒適感與商場其他供人歇腳的公共座位差別不大。
由于奈雪開放加盟更晚,先機很大程度上已被其他品牌占據(jù)。同據(jù)浙商證券2022年11月研報,茶飲果汁行業(yè)在各省市按品牌市場占有率即門店數(shù)量排名,華北、東北、西北大部分省份蜜雪冰城門店數(shù)量都排名第一,其次是滬上阿姨、貢茶、書亦燒仙草等品牌,古茗、Coco都可、益禾堂在江蘇、浙江、廣東、湖南等省份排行多在前五以內(nèi),喜茶在北京和上海分別排第六和第八,奈雪則在京滬這兩個城市均排名第十。
在2023年年初回暖時,不少加盟商已選擇喜茶。某省會城市從業(yè)者韓先生對海克財經(jīng)表示,此前他和股東合伙開設(shè)了一家古茗門店,前期費用約50萬元,如今運營超過2年,已經(jīng)回本,每月能有5萬-6萬元盈利。2022年底喜茶開放加盟后,他很快決定投資加盟,成為了該城市的第一批加盟商,包含加盟費用及租金、人工、物料等前期投入約為100萬元。他表示,短期內(nèi)不會再加盟其他品牌。
加盟有利于擴大規(guī)模,但如何維持品牌形象是喜茶、奈雪等高端茶飲需要直面的問題。在喜茶的加盟店陸續(xù)開業(yè)的同時,已有不少用戶在社交媒體上反饋自己的不滿。有用戶曬出喜茶某加盟店的美團評價,6月的近200條評價中有約50條是差評,6月21日的一條差評稱,茶飲未蓋好蓋子,送到已潑灑三分之一。
想以加盟緩解增長焦慮,但加盟本身也會帶來新的焦慮。喜茶、奈雪等高端新茶飲品牌先后進入加盟圍城,意在擴大規(guī)模、壓縮成本、提升效益,而墻內(nèi)的難題仍等待它們一一化解。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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