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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
《王者榮耀》又要涼了?又到了檢驗“游戲盲”的時間了
2023-08-21 14:25:25

多年以前,當(dāng)我還在券商擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師時,每當(dāng)騰訊財報發(fā)布前夕,市場上總會流傳一個相同的段子:“《王者榮耀》要涼了!”這個段子究竟發(fā)源于何處,無從考證;但是每個季度它都會改頭換面,穿著不同的馬甲出現(xiàn)。其中比較場常見的形式包括:

《王者榮耀》流水被透支了,正在大幅下滑,同比或環(huán)比腰斬。

《王者榮耀》DAU或MAU大幅回落,用戶時長也下降了。

整個MOBA賽道都要完了,讓位于某個聞所未聞的新興游戲品類。

某個競品異軍突起,《王者榮耀》老玩家望風(fēng)披靡、紛紛叛逃。

每次騰訊財報發(fā)布之前一個月,上述傳聞就會在各類社交媒體如同野火一般蔓延開來,讓你充分領(lǐng)略“三人成虎”這一古老成語所蘊含的智慧:一開始是只是零星的人在亂傳,慢慢變成了到處可以聽到,直到一些久經(jīng)沙場歷練的資深人士也開始半信半疑地傳播……如果你根據(jù)常識予以否定,對方還會困惑地追問:“那么為什么市面上每個人都這么說呢?”

當(dāng)然,等到騰訊財報發(fā)布之后,上述說法一般就不攻自破了。官方公告顯示,《王者榮耀》流水在2023年一季度剛剛創(chuàng)下了歷史新高,也就是此前多年的市場流言全部是錯誤的。可是,這并沒有妨礙同樣的流言以另一種形式慢慢發(fā)酵。最近一個星期,我就看到了如下的自媒體標題:

“《曙光英雄》給《王者榮耀》敲響了警鐘!”

“斗地主廠商偷家《王者榮耀》,暑期檔再現(xiàn)MOBA大戰(zhàn)?”

“MOBA生變?《曙光英雄》突然爆紅,《王者榮耀》流水腰斬?”

……

雖然我早就不當(dāng)分析師了,但是上述標題還是反復(fù)出現(xiàn)在我的朋友圈和微信群里,還真有關(guān)心游戲行業(yè)的朋友忐忑不安地找我求證。在經(jīng)過一番調(diào)查之后,我可以肯定地說:又到了檢驗“游戲盲”的時間了。(為什么要加個“又”字?)

先大致回顧一下來龍去脈。2023年8月10日,《王者榮耀》推出了一款名為“真我赫茲·瑤”的“無雙級”皮膚——所謂“無雙級”,就是比“傳說級”還要高檔和稀有的皮膚,在《王者榮耀》的整個皮膚體系當(dāng)中僅次于“榮耀典藏”級,往往只能通過特殊活動獲取。例如,“真我赫茲·瑤”目前就只能通過電音祈愿活動獲取,按照保底概率計算,大約需要花費500-700元,還是比較昂貴的。

賣皮膚本來是一種正常商業(yè)行為,但是很多玩家認為:“真我赫茲·瑤”的品質(zhì)不夠、手感不好,撐死了也就是個“傳說級”,現(xiàn)在卻硬標為“無雙級”,充分體現(xiàn)了《王者榮耀》運營團隊只在乎坑錢的本質(zhì)。為此,一批KOL玩家?guī)ь^掀起了抗議,包括號召大家投奔《曙光英雄》等競品、在抖音和微博大量發(fā)布《曙光英雄》內(nèi)容……等等。發(fā)布已經(jīng)整整三年的小體量游戲《曙光英雄》就這樣莫名其妙地火了一把,連帶著《決戰(zhàn)!平安京》也火了一把,甚至還上了微博熱搜。

平心而論,《王者榮耀》今年以來的商業(yè)化節(jié)奏確實有需要反思的地方。今年春節(jié)期間做的活動本來就很多了,二季度、三季度卻還是推出了很多高價皮膚,而且每個賽季都有全新設(shè)計的活動——站在玩家的角度,錢包疲勞和審美疲勞是同時存在的,“真我赫茲·瑤”只是一個玩家負面情緒的宣泄口而已。作為一款日均DAU過億的國民級游戲,《王者榮耀》面臨的任何問題都不是小問題,需要嚴肅對待、及時解決。各路媒體和友商為《王者榮耀》敲響了警鐘,是一件好事,若能及時修補,對產(chǎn)品的長線運營是有利的。

然而,部分媒體和分析師語不驚人死不休,非要說“《曙光英雄》偷家《王者榮耀》”,乃至“《王者榮耀》流水腰斬”(注:這已經(jīng)是我第N次聽到了,N大于25),那就充分暴露了他們不懂行的事實。過去幾天,我就國內(nèi)MOBA手游市場的態(tài)勢,征詢過多位游戲行業(yè)資深從業(yè)者的意見,頗有撥云見日、正本清源之感。下面逐一援引:

“長期來看,MOBA這種大DAU游戲拼的是體驗,尤其是單局游戲的局內(nèi)體驗。提升體驗就要耗費資源,要用最大最好的團隊去做,這個正循環(huán)很難形成。一些小團隊可能通過低價等噱頭吸引用戶,但是一旦用戶基數(shù)上去了,用戶體驗很難維持,大家很容易感到失望。這就是《王者榮耀》多年來屹立不倒的原因。”——某資深游戲產(chǎn)品策劃

“不看好任何《王者榮耀》競品,因為競品推出任何創(chuàng)新玩法,《王者榮耀》都可以迅速跟上乃至做得更好;而《王者榮耀》的社交關(guān)系鏈是任何競爭對手無法復(fù)制的。過去幾年國內(nèi)做MOBA的,一般都是另辟蹊徑,希望把MOBA與其他重度或創(chuàng)新玩法結(jié)合起來;直接去沖擊《王者榮耀》基本盤簡直是自殺式行為。”——某游戲公司創(chuàng)業(yè)者,曾參與開發(fā)MOBA游戲

“MOBA和SLG、MMO等傳統(tǒng)重度游戲區(qū)別還是很大的,后兩者可能更依賴少數(shù)KOL和大R玩家的指標作用,但是MOBA主要是依賴整體生態(tài)——電競、主播、社交、產(chǎn)品本身……相當(dāng)于構(gòu)建了一層又一層的護甲。當(dāng)然,這并不意味著《王者榮耀》可以肆意妄為,但只要它認識到運營失誤,及時調(diào)整策略,一切競品就都沖不垮它。”——某游戲行業(yè)資深投資人

“市場永遠是跟著需求走的。市場需要好玩的、簡單的、熟悉的移動MOBA,這就是《王者榮耀》。這個需求群體太龐大了,哪怕其中1%的人不滿意,也是很大的一股聲量;可這并不意味著他們真的不玩《王者榮耀》了。具體到真我赫茲·瑤,這次的定價有些突兀,今后需要更精細化的操作,但這是技術(shù)層面的細節(jié)。”——某電競行業(yè)商業(yè)策劃

總而言之,我在游戲產(chǎn)業(yè)的朋友當(dāng)中,沒有任何一個認為《曙光英雄》或任何其他競品有可能對《王者榮耀》構(gòu)成實質(zhì)性沖擊。他們指出了《王者榮耀》在細節(jié)上的一些錯誤決策,但就像人得了感冒一樣,早點休息吃藥就能痊愈。與此同時,他們也理解部分競品對《王者榮耀》的碰瓷心態(tài):就像手機廠商喜歡碰瓷蘋果、新能源汽車廠商喜歡碰瓷特斯拉一樣,只有行業(yè)佼佼者才有“被碰瓷”的資本。

碰瓷營銷是一種討巧的捷徑,短期有效,但長期很難持續(xù),因為游戲畢竟是用來玩的。我的另一位長期從事游戲運營的朋友,在看了競品面向《王者榮耀》的碰瓷宣傳之后,言簡意賅地評論道:“說的有點意思,但這游戲不好玩啊。”

在足球界有一個概念叫“球盲過濾器”,用于區(qū)分“真正看球懂球的人”以及“基本不看球只知道瞎起哄的人”——卡里克、克羅斯、布斯克茨、京多安……都是典型的“球盲過濾器”,只有偽球迷會認為他們對球隊?wèi)?zhàn)績沒有用。在游戲界,《王者榮耀》則是不折不扣的“游戲盲過濾器”,從2015年一直過濾到現(xiàn)在。如果你想測試一個人到底懂不懂游戲、有沒有認真研究游戲,不妨問他對《王者榮耀》的看法,相信能給你節(jié)約很多時間!

話說回來,《曙光英雄》碰瓷《王者榮耀》,跟不久前的某款手游(名字就不點了)碰瓷DNF一樣,凸顯了當(dāng)前游戲市場的一個趨勢:短視頻“話題營銷”對于游戲宣發(fā)的重要性越來越高,無論是重量級還是輕量級玩家,通過短視頻平臺了解游戲新產(chǎn)品、新趨勢都成為了一種常態(tài)。這次《曙光英雄》的爆紅,也是始于部分玩家在短視頻平臺的自發(fā)傳播(然后很快變成了平臺扶持的行為)。這意味著傳統(tǒng)的、以應(yīng)用商店為主的游戲分發(fā)渠道的重要性進一步降低。

對于騰訊而言,上述趨勢同樣是一個挑戰(zhàn),因為微信游戲、QQ游戲也算是傳統(tǒng)分發(fā)渠道。作為騰訊自家的短視頻平臺,微信視頻號今后對游戲宣發(fā)的作用也將不斷提升,就看視頻號團隊如何把握機會了。

附帶說一句,對于《王者榮耀》的生命周期,我并不十分擔(dān)心。參照PC端的《英雄聯(lián)盟》,迄今已在全球運營十二年;《穿越火線》系列(包括端游和手游)則剛剛度過15歲生日——我相信《王者榮耀》甚至可以做得更好。但是,在游戲市場乃至整個宏觀經(jīng)濟頗為復(fù)雜的今年,作為騰訊游戲的收入擔(dān)當(dāng),《王者榮耀》肩負著比較大的商業(yè)化壓力,這個壓力需要其他產(chǎn)品來紓解。例如,2022年下半年推出的《暗區(qū)突圍》市場表現(xiàn)呈現(xiàn)前低后高的態(tài)勢,有可能成為下一款高DAU電競手游;還有整裝待發(fā)的《重生邊緣》《高能英雄》……其中若能出現(xiàn)一個爆款,無疑將大大減輕《王者榮耀》的商業(yè)化壓力,使得它能夠更加游刃有余地為玩家提供更良好的體驗。

因此,由“真我赫茲·瑤”引發(fā)的一系列問題,看起來是《王者榮耀》的問題,其實應(yīng)該放到更大的背景、更長的時間周期中去分析。我相信游戲開發(fā)者和運營者能夠找出一條妥善的、可持續(xù)發(fā)展的解決之道;不過,這并不會阻止“《王者榮耀》要涼了”這個陳年流言下個季度又換個新馬甲招搖過市,順帶創(chuàng)造一些10萬+熱門文章。

下次它會換什么馬甲?我真的很好奇。

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