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本文要點(diǎn)
核心觀點(diǎn)1：淘寶天貓美妝市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大，優(yōu)勢(shì)明顯，抖音美妝賽道增長(zhǎng)亮眼，但銷售數(shù)據(jù)仍與淘寶天貓存在較大差距，爆發(fā)力不足。
核心觀點(diǎn)2：淘寶天貓護(hù)城河堅(jiān)固，上半年美妝市場(chǎng)正增長(zhǎng)，呈現(xiàn)4大特點(diǎn)：
核心觀點(diǎn)3：剛需品類在下行時(shí)期，成為消費(fèi)主流；品質(zhì)生活和解決消費(fèi)痛點(diǎn)的小品類仍能帶動(dòng)增長(zhǎng)，但短期內(nèi)高溢價(jià)失靈。
近日，有報(bào)道稱“今年5月，抖音首次在化妝品銷售上超過(guò)淘系平臺(tái)”，但魔鏡數(shù)據(jù)顯示，5月抖音美妝GMV仍與淘系有2個(gè)億左右的差距。而且，由于淘系和抖音618大促節(jié)奏不同，統(tǒng)計(jì)有很大誤差。
淘系和抖音都是5月25日開(kāi)始的618活動(dòng)，但抖音5月25日至5月31日是預(yù)熱期，GMV計(jì)入5月；而淘寶天貓這個(gè)時(shí)間段是預(yù)售期，GMV計(jì)入6月，一增一減，才產(chǎn)生了抖音超過(guò)淘系的流言。
6月的成交額也能印證，淘系美妝GMV為337億，抖音為128億，前者是后者的2.6倍。而1-4月，淘系與抖音美妝GMV的比值在1.5倍到2倍之間。
一直以來(lái)，抖音憑借美妝類目的高度可視化內(nèi)容、高互動(dòng)性趨勢(shì)引領(lǐng)，超7億的DAU，帶動(dòng)美妝市場(chǎng)在細(xì)分賽道和需求場(chǎng)景快速迭代；而在淘天，美妝賽道一直穩(wěn)坐平臺(tái)GMV的TOP3位置，作為電商的起點(diǎn)，坐擁巨大流量和履約優(yōu)勢(shì)。伴隨品牌店鋪內(nèi)容化轉(zhuǎn)型的成果初見(jiàn)成效，內(nèi)容賦予了平臺(tái)生態(tài)更多的縱深。
但從市場(chǎng)份額看，抖音與淘系差距仍然明顯。
（由于美妝行業(yè)有大量的優(yōu)惠券促銷、下單后不支付或支付后再退貨等行為，在一定程度上會(huì)造成第三方市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)在做零售監(jiān)測(cè)時(shí)得到的數(shù)據(jù)和實(shí)際情況有所出入。本文數(shù)據(jù)僅供參考，一切以各平臺(tái)官方發(fā)布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。）
01
抖音成長(zhǎng)顯著，淘天護(hù)城河仍在
根據(jù)魔鏡數(shù)據(jù)，抖音平臺(tái)近一年增長(zhǎng)迅速，今年3月美妝市場(chǎng)銷售額突破100億元大關(guān)。
亮眼的數(shù)據(jù)背后，除了統(tǒng)計(jì)口徑原因；也與抖音的大促虹吸效應(yīng)有關(guān)，抖音商城、搜索等中心區(qū)域的全域電商建設(shè)為平臺(tái)帶來(lái)新的增長(zhǎng)紅利。
為了得到較為合理的數(shù)據(jù)對(duì)比，從5月+6月的聚合數(shù)據(jù)來(lái)看（避免平臺(tái)間618節(jié)奏不同產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)誤差），淘天平臺(tái)的總銷售額為470.37億元，抖音銷售額為259.41億元。拉長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)口徑，以2023年H1的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，淘天平臺(tái)的總銷售額為1143.97億元，抖音平臺(tái)銷售額為636.60億元。
可見(jiàn)，淘天平臺(tái)美妝市場(chǎng)的規(guī)模領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)仍十分明顯。
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
— 乳液/面霜、面部精華、眼部護(hù)理的支付意愿高，超千元奢美大牌帶動(dòng)品類兩位數(shù)增長(zhǎng) —
從品類來(lái)看，乳液/面霜、面部精華、眼部精華等面部護(hù)理的剛需類產(chǎn)品增速超大盤。其中均價(jià)>1000元的奢美大牌貢獻(xiàn)約42億元的銷售額，約占品類25%的份額，同比增長(zhǎng)為14.3%，帶動(dòng)品類增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)（6月數(shù)據(jù)）
從品牌列表來(lái)看，赫蓮娜、sk2、雅詩(shī)蘭黛、修麗可的增速均超30%，其中赫蓮娜銷售額（均價(jià)>1000元）約為4.3億元，在眾品牌中增速最高，達(dá)84.9%，熱賣產(chǎn)品為黑繃帶面霜。同樣口徑下，修麗可銷售額約為2.8億元，同比增速為66.1%，熱賣產(chǎn)品為AGE面霜，高端養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品功效均圍繞抗老需求，專利成分的濃度是熱銷賣點(diǎn)。
— 國(guó)貨、新品牌發(fā)展穩(wěn)步抬頭，在膚質(zhì)細(xì)分、功效成分、信任背書(shū)上不斷內(nèi)卷 —
根據(jù)魔鏡23H1護(hù)膚品行業(yè)的消費(fèi)反饋數(shù)據(jù)， 品類增長(zhǎng)受以下驅(qū)動(dòng)因素影響：
1.更務(wù)實(shí)，看重功效效果：消費(fèi)者有關(guān)功效的反饋聲量最高。隨著消費(fèi)質(zhì)量的提高、生活品質(zhì)的增加，消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚產(chǎn)品提出更高品質(zhì)的要求，即看重產(chǎn)品功效以及背后品牌的研發(fā)投入和專利情況；
2.膚質(zhì)和人群更細(xì)分：
膚質(zhì)分型：干性、混油、油性、中性、敏感肌、油敏肌等；
問(wèn)題分型：炎癥肌、痘痘?。ㄩ]口、紅腫痘）、術(shù)后；
人群上可細(xì)分為：輕齡肌、輕熟肌、熟齡肌等；
從膚質(zhì)/人群細(xì)分上看，消費(fèi)者的自我關(guān)注提高，社交平臺(tái)的膚質(zhì)科普帖以及品牌引導(dǎo)的人群/膚質(zhì)分化，在極大程度上激發(fā)消費(fèi)者的自我認(rèn)知，并精準(zhǔn)引流、促進(jìn)消費(fèi)。而國(guó)產(chǎn)品牌的創(chuàng)新、迭代路徑也重點(diǎn)圍繞以上驅(qū)動(dòng)因素。
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡社交聆聽(tīng)
本次618，魔鏡對(duì)20個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，從品牌定位和產(chǎn)品賣點(diǎn)上看，頭部國(guó)產(chǎn)品牌均圍繞功效-成分-人群的邏輯建立產(chǎn)品矩陣，或背靠大型原料商，有核心專利原料/成分加持，或主打敏皮、醫(yī)美術(shù)后特殊場(chǎng)景的修護(hù)為主，或與高校、醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)共研獲得信任背書(shū)；
其中可復(fù)美憑借重組膠原蛋白成分主打敏感、醫(yī)美術(shù)后的修護(hù)場(chǎng)景，6月銷售額約3億元，同比增長(zhǎng)超570%。
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
— 國(guó)貨彩妝市場(chǎng)，消費(fèi)重回日常需求，高頻出新或不敵大單品策略 —
國(guó)貨彩妝從22年開(kāi)始增長(zhǎng)乏力，可替代性、推廣形式易被效仿、產(chǎn)品力不足導(dǎo)致部分國(guó)貨品牌逐漸淡出TOP榜單。
從今年618來(lái)看，仍然有一些國(guó)貨彩妝品牌保持增長(zhǎng)，其中花西子的市場(chǎng)規(guī)模最大，約2.1億元，同比增長(zhǎng)19.3%，但品牌對(duì)超頭主播渠道依賴較大；
另外彩棠圍繞輪廓類需求打造產(chǎn)品矩陣，近60%的銷售份額來(lái)自遮瑕和修容類產(chǎn)品；與彩棠類似，毛戈平也注重面部光影和輪廓類需求，品牌在今年6月彩妝類產(chǎn)品銷售額達(dá)1億元左右，其中大單品魚(yú)子醬氣墊市場(chǎng)份額占比近3成，遮瑕及高光粉膏類產(chǎn)品占比近2成。
無(wú)論是彩棠還是毛戈平，都以大單品抓住當(dāng)下市場(chǎng)的價(jià)值洼地，率先進(jìn)入空白帶帶動(dòng)品牌增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
與其他淡出視野的品牌不同，彩棠和毛戈平?jīng)]有從熱度更高的唇妝賽道入手，而是從鮮有國(guó)產(chǎn)品牌下場(chǎng)的底妝或輪廓類細(xì)分入手，順應(yīng)消費(fèi)者對(duì)面部平整度高的訴求，圍繞創(chuàng)始人的個(gè)人IP和美妝技巧營(yíng)造社交熱度，使消費(fèi)記得住。
另外，與一些品牌高頻出新或造型內(nèi)卷的現(xiàn)象相反，部分消費(fèi)者更享受極簡(jiǎn)主義，一盤腮紅或眼影用全臉，針對(duì)心智更加成熟的消費(fèi)者，彩妝重回日常需求，缺少討好感的簡(jiǎn)潔外觀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)更易獲得好感。
圖片來(lái)源：小紅書(shū)（山服往山家）
— 科技驅(qū)動(dòng)，國(guó)貨品牌以高性價(jià)比、差異化賽道切入居家輕醫(yī)美賽道 —
近年來(lái)，美容儀作為日常護(hù)膚與醫(yī)療美容之間的橋梁產(chǎn)品，憑借著高性價(jià)比、碎片化的皮膚管理受到消費(fèi)者歡迎。
無(wú)論在淘天平臺(tái)、抖音平臺(tái)或是社交平臺(tái)，美容儀一直是熱門賽道。
2023H1射頻美容儀在淘天的市場(chǎng)規(guī)模接近35億元，約占美容美體儀器市場(chǎng)規(guī)模的三成；其中受供應(yīng)鏈成本降低、國(guó)產(chǎn)品牌陸續(xù)進(jìn)入影響，中端價(jià)位段2000-5000元價(jià)位段增速最快， 5000元以上份額減少，價(jià)格帶呈紡錘狀分布。
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
從高增長(zhǎng)品牌上看，覓光和極萌均定位3000-4000元的中端價(jià)位段，且增長(zhǎng)明顯，即將拉齊與頭部品牌雅萌的市場(chǎng)份額。
從產(chǎn)品上來(lái)看，感應(yīng)式充電、抗衰、嫩膚是增長(zhǎng)較好的產(chǎn)品利益點(diǎn)。
另外，魔鏡也關(guān)注到高潛小眾賽道LED美容儀正在以超50倍的增速成長(zhǎng)，大排燈和面膜儀是主要熱賣產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品主打美白嫩膚、淡化痘印、控油祛痘等多模式和功能，大排燈產(chǎn)品更是不局限在面部美容，全身性護(hù)膚如背部、腿部、頭皮養(yǎng)護(hù)需求均能通過(guò)產(chǎn)品滿足。
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
02
賽道機(jī)會(huì)：淘天平臺(tái)下半年的品類機(jī)會(huì)在哪？
以護(hù)膚賽道為例。
— 百億賽道，剛需品類進(jìn)階精細(xì)化需求 —
1.乳液/面霜賽道：2023H1乳液/面霜市場(chǎng)規(guī)模約120億元人民幣，在高基數(shù)的基礎(chǔ)上保持正增長(zhǎng)，作為核心護(hù)膚品類，不少新晉品牌選擇乳液/面霜賽道開(kāi)發(fā)核心大單品構(gòu)建品牌認(rèn)知，但品牌需要走出的盲區(qū)是營(yíng)銷帶動(dòng)溢價(jià)，經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期，消費(fèi)者更愿意為高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品買單。
其中抗皺、祛痘、抗初老、修護(hù)是大單品較為集中的功效。
2.防曬賽道：高溫經(jīng)濟(jì)下2023H1防曬市場(chǎng)規(guī)模約為60.0億元，防曬市場(chǎng)教育較成熟，與抗衰、光老化高關(guān)聯(lián)的認(rèn)知已經(jīng)形成。另外，受疫情后戶外運(yùn)動(dòng)、度假旅行、光電醫(yī)美術(shù)后防曬需求增加影響，產(chǎn)品訴求圍繞輕薄、貼妝、抗衰、敏感肌等多重功效升級(jí)；市場(chǎng)以0-200元價(jià)位段為主，無(wú)明顯高增或增長(zhǎng)紅利價(jià)格段，防曬賽道的人群細(xì)分以及與彩妝隔離賽道融合“妝防合一“或是未來(lái)機(jī)會(huì)。
6月對(duì)防曬的促銷帶動(dòng)明顯，6月占比上半年銷售額的36%，其中90g*2的產(chǎn)品規(guī)格類產(chǎn)品貢獻(xiàn)約50%的市場(chǎng)份額，作為日常類消耗品，消費(fèi)者買一屯一需求較多，一年內(nèi)很少有多次需求爆發(fā)，品牌需抓住6月窗口期。
— 十億小眾賽道，小品類撬動(dòng)大市場(chǎng) —
1.精華油：從“以油養(yǎng)膚”到“以油抗老/修護(hù)”，精華油的產(chǎn)品功效向高階功效聚焦。根據(jù)一些高贊推文發(fā)現(xiàn)，精華油產(chǎn)品的護(hù)膚場(chǎng)景不斷延伸，如妝前場(chǎng)景、熬夜場(chǎng)景，并迭代出“精華油+”用法，即精華+面霜、精華油+面膜等，達(dá)到1+1>2的效果。
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
圖片來(lái)源：小紅書(shū)（是阿瓜醬?。?/span>
2023H1精華油類目的銷售額約為10.34億元，同比增長(zhǎng)22%，精華油賽道易與芳療、情緒療愈等品類結(jié)合和功效疊加，補(bǔ)償當(dāng)代年輕人因壓力而產(chǎn)生的情緒問(wèn)題，在解決面部肌膚問(wèn)題的同時(shí)舒緩心情。
數(shù)據(jù)來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
2.唇部精華：近半年唇部精華相關(guān)話題在社交媒體的討論聲量同比增長(zhǎng)超180%，其增速高于銷售端，內(nèi)容力屬性明顯。
另外，從流行趨勢(shì)上看，近年來(lái)嘟嘟唇、唇部飽滿的需求增加，在口紅類目具有“豐盈亮澤”的唇蜜類產(chǎn)品逆勢(shì)增長(zhǎng)（23H1：6600萬(wàn)元，+57%）；同時(shí)消費(fèi)者對(duì)于唇部健康的關(guān)注升高，“唇部過(guò)敏”、“唇炎”、“唇周暗沉”、“唇紋加深”等問(wèn)題也促使唇部精華受到關(guān)注。
圖片來(lái)源：魔鏡市場(chǎng)情報(bào)（唇部需求/痛點(diǎn)）
03
坐鎮(zhèn)美妝賽道，品牌都不容錯(cuò)過(guò)的5大消費(fèi)特點(diǎn)
1）消費(fèi)端更加理性，品牌心智種草需要更多RTB（Reason to Buy），評(píng)估維度更多元（功效、成分、價(jià)格、品牌力）；真實(shí)性和生活感的種草內(nèi)容更易引起共鳴；
2）精簡(jiǎn)護(hù)膚，護(hù)膚市場(chǎng)仍以精華、乳液/面霜大品類驅(qū)動(dòng)，越“懶”皮膚越好，過(guò)度護(hù)理正在被部分消費(fèi)者摒棄；
3）精準(zhǔn)護(hù)膚熱度高，醫(yī)美術(shù)后護(hù)膚、滑雪護(hù)膚、出差約會(huì)護(hù)膚（主打快速修護(hù)）、淡化法令紋、頸紋修護(hù)；
4）更天然的成分好感度高，松茸、藏紅花等成分上半年表現(xiàn)良好；
5）人群細(xì)分：熟齡肌的護(hù)理需求值得關(guān)注，35歲以上女性消費(fèi)者是核心用戶。
04
魔鏡點(diǎn)評(píng)
近幾年多家品牌紛紛押注護(hù)膚品大品類，并在業(yè)務(wù)判斷上落實(shí)毛利優(yōu)先的策略；品牌不再將營(yíng)銷價(jià)值、聲量、情緒傳達(dá)與銷量畫等號(hào)，這意味著美妝市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)新一波的沉淀與內(nèi)生，這可能為市場(chǎng)帶來(lái)新的資源配置結(jié)構(gòu)、技術(shù)的革新以及消費(fèi)觀念的引導(dǎo)變革。
下半年，期待平臺(tái)和品牌更亮眼的表現(xiàn)。
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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