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10月12日，為期四天的周杰倫上海站演唱會(huì)正式開(kāi)唱。這原本是杰迷們最翹首以盼的時(shí)刻，但有一些早早買(mǎi)了票、定好了行程的粉絲，卻沒(méi)能如愿到場(chǎng)。
就在演唱會(huì)前一天，大批黃牛集體退票的消息登上熱搜。有賣家表示，主辦方原定的給錄入信息如今不兌現(xiàn)，因此都在退單。但這套說(shuō)辭并沒(méi)有得到所有粉絲的認(rèn)可，在微博、豆瓣、小紅書(shū)等社交平臺(tái)，有不少粉絲提出，“不過(guò)是看價(jià)格炒起來(lái)了，想要多賺一筆。
此前，周杰倫天津站演唱會(huì)未采用“實(shí)名制”，原價(jià)2000元的內(nèi)場(chǎng)票被哄抬至上萬(wàn)元。此次上海站采用了“實(shí)名制”，但溢價(jià)空間依然不小——從代搶費(fèi)到購(gòu)買(mǎi)邀請(qǐng)函（即直接錄入觀眾信息的渠道票，主要流向贊助商、公關(guān)等），隨著演唱會(huì)臨近，費(fèi)用幾乎是水漲船高。
一位擁有邀請(qǐng)函的粉絲Ethan告訴記者，自己的票是包廂票（渠道票的一種，視野更開(kāi)闊、體驗(yàn)更舒適），9月就有黃牛開(kāi)價(jià)5萬(wàn)元想要收購(gòu)。還有粉絲表示，盡管演唱會(huì)實(shí)名制出發(fā)點(diǎn)是好的，但現(xiàn)在的錄入票因?yàn)榱魍ú煌该?，甚至比之前的倒賣票，價(jià)格還要高上數(shù)倍。
基于此，粉絲才存疑：或許并非是主辦方不錄入信息，而是黃牛眼看漲價(jià)，把票捂住了。
這個(gè)隱秘的市場(chǎng)就像一個(gè)黑盒。記者采訪多位粉絲、黃牛，自10月11日大范圍退票開(kāi)始出現(xiàn)起，粉絲群體中還流傳著“頭部黃牛被騙，才導(dǎo)致了如今這個(gè)局面”的說(shuō)法。記者聯(lián)系上的黃牛“魚(yú)總”還曬出截圖，表明確有其事，出事的頭部黃牛名為“夏天”，被騙金額龐大。
“魚(yú)總”透露，目前10月12日—13日沒(méi)法再錄入信息了，但10月14日—15日仍然可以錄入信息。“看臺(tái)16000元起步，內(nèi)場(chǎng)26000元起步。直說(shuō)了，除開(kāi)這個(gè)價(jià)都錄不進(jìn)去。”
究竟是主辦方食言而肥，還是黃牛想再賺一筆，亦或是“頭牛”被騙才導(dǎo)致的集體退票？
在采訪過(guò)程中，記者也留意到，一些渾水摸魚(yú)的“賣票”小號(hào)，沒(méi)有任何擔(dān)保和憑證，稱只需要提供身份證就能幫忙收到票。但其提出的電子買(mǎi)賣合同方式風(fēng)險(xiǎn)非常高，值得警惕。
魚(yú)總提供的聊天截圖，其透露有名為“夏天”的頭部黃牛被騙
今年是演唱會(huì)大年。周杰倫、五月天、汪蘇瀧、薛之謙等眾多明星迎來(lái)巡演。
據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023上半年全國(guó)演出市場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)》，2023年上半年，全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出（不含娛樂(lè)場(chǎng)所演出）19.33萬(wàn)場(chǎng)，與去年同比增長(zhǎng)400.86%；演出票房收入167.93億元，與去年同比增長(zhǎng)673.49%；觀眾人數(shù)6223.66萬(wàn)人次，與去年同比增長(zhǎng)超10倍。
密集的演出背后，粉絲最先感受到的，是漲價(jià)。
今年5月，五月天在北京鳥(niǎo)巢的演唱會(huì)，1855元的門(mén)票被炒到18800元；7月，周杰倫?？谘莩獣?huì)的特殊位置門(mén)票被炒到21萬(wàn)元；8月6日的TFBoys10周年演唱會(huì)，最貴的門(mén)票甚至盛傳被炒到7位數(shù)，隨后被辟謠。此次周杰倫上海場(chǎng)的價(jià)格也不例外，一路上漲。
1997年出生的小北，是周杰倫10多年的老粉。
對(duì)于熱衷于線下演唱會(huì)的小北來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在看演唱會(huì)要多重保底——為了搶到周杰倫上海場(chǎng)的門(mén)票，小北發(fā)動(dòng)了十多個(gè)朋友幫忙搶票，結(jié)果“全軍覆沒(méi)”。但小北很幸運(yùn)，他的代搶還是為他搶到兩張票。“還好有代搶這個(gè)看臺(tái)保底，否則我現(xiàn)在也是天價(jià)邀請(qǐng)函的一員。”
小北感嘆，現(xiàn)在搶票都是自己搶、朋友搶、專業(yè)代搶，搶不到再去買(mǎi)邀請(qǐng)函。
“即使是靠代搶，歌迷想要買(mǎi)到票的代價(jià)也在逐年增長(zhǎng)，代搶費(fèi)一直在漲。2018年常州場(chǎng)周杰倫演唱會(huì)，那會(huì)二手交易平臺(tái)買(mǎi)紙質(zhì)黃牛票，面值480元的兩張，總共花費(fèi)1200元；2019年濟(jì)南場(chǎng)周杰倫演唱會(huì)，代搶費(fèi)已經(jīng)漲到250元/張，翻倍了。”
這也是目前粉絲購(gòu)票的行業(yè)現(xiàn)狀：演唱會(huì)強(qiáng)實(shí)名制出現(xiàn)后，黃牛沒(méi)法再隨意倒賣門(mén)票，因?yàn)樗笥^演人二維碼+身份證+人臉識(shí)別才能入場(chǎng)。但這依然沒(méi)有完全阻斷黃牛的財(cái)路，他們甚至想出了全新的辦法炒價(jià)格：通過(guò)代搶，或是直接銷售邀請(qǐng)函的方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)溢價(jià)。
9月4日，小北通過(guò)專業(yè)代搶入手了兩張今年上海場(chǎng)周杰倫演唱會(huì)的票。到2023年，面值980元、1280元的門(mén)票代搶費(fèi)已經(jīng)漲到800元/張，面值2080元的1200元/張，面值2380元的1600元/張。小北最后購(gòu)買(mǎi)兩張980元門(mén)票，再加1600元代搶費(fèi)，需要花費(fèi)3560元。
但回過(guò)頭去看，這樣的價(jià)格竟然已經(jīng)是短期低點(diǎn)。“10月10日第三次開(kāi)票，代搶費(fèi)甚至已經(jīng)飆到四五千元一張。”而和代搶相比，價(jià)格更高、飆升更快的，其實(shí)還是邀請(qǐng)函。
9月，黃牛開(kāi)價(jià)五萬(wàn)收購(gòu)包廂票
據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道，即便是在紅館這樣相對(duì)成熟的演出場(chǎng)館，門(mén)票公售率在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里都只在30%左右。今年9月12日，相關(guān)部門(mén)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》，圍繞7個(gè)方面提出24條具體要求。通知指出，演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開(kāi)銷售的門(mén)票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%。
而剩余的15%，其實(shí)就是邀請(qǐng)函、渠道票。最令外界咋舌的票價(jià)，也往往出自這部分門(mén)票。此前，在各大社交平臺(tái)上，粉絲紛紛曬出朋友圈的“黃牛”，這些黃牛出票的價(jià)格，前三排已經(jīng)高達(dá)數(shù)萬(wàn)元。9月28日，有粉絲曬出喜哈哈票務(wù)網(wǎng)店的問(wèn)價(jià)記錄，第二排票價(jià)35000元/張；10月2日，粉絲曬出的星娛票務(wù)文化網(wǎng)店，第二排票價(jià)則已飆升至60000元/張。
強(qiáng)實(shí)名制，讓黃牛改變了炒作價(jià)格的手段，也間接催生了此次“黃牛集體退票危機(jī)”。
我們?cè)凇吨芙軅愌莩獣?huì)有多火，“代搶”的生意就有多野》一文中揭秘過(guò)代搶的銷售體系：專業(yè)代搶通過(guò)各種外掛程序模擬真人操作去搶票，他們手下往往還有著成百上千位“搶手”。上游的專業(yè)工作室團(tuán)隊(duì)，靠著這樣的“科技+人海”戰(zhàn)術(shù)，掌握了最核心的資源。往下則是各個(gè)渠道招募來(lái)的代理，他們?cè)诟鱾€(gè)平臺(tái)和社群中尋找客源，獲利方式是提成或者賺差價(jià)。
嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，專業(yè)代搶并非黃牛，但黃牛的模式與之相似，都是層層分銷、代理。
一場(chǎng)演唱會(huì)的舉辦，需要多方配合。演唱會(huì)的主辦方有兩種：1.專業(yè)的演出公司；2.明星工作室或持股公司。比如今年5月開(kāi)票的五月天演唱會(huì)，主辦方華樂(lè)非凡，就陷入了勾結(jié)黃牛的負(fù)面輿論——這家公司的經(jīng)營(yíng)范圍，本就既包括組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)，又包含接受委托代售門(mén)票，在粉絲買(mǎi)不到票，黃牛手里卻握著大量票時(shí)，更易卷入輿論漩渦。
而第二種主辦方，即明星工作室難以單獨(dú)承辦演唱會(huì)，往往需要找演出地的公司來(lái)承辦。大量的黃牛票也正是從這些承辦公司流出。在這個(gè)銷售體系中，頭部黃牛是重要的一環(huán)。
“這次退票會(huì)給黃牛造成多大的損失？其實(shí)并不好說(shuō)。”魚(yú)總告訴記者，“如果黃牛上面的渠道出現(xiàn)問(wèn)題、跑路了，黃牛是需要自己墊資退錢(qián)的。假如一開(kāi)始說(shuō)好有賠付，那就得賠本金+賠付，據(jù)我所知，這次最少已經(jīng)有卷跑幾十萬(wàn)元的；如果渠道沒(méi)有問(wèn)題，只是被鴿了，那么渠道會(huì)退錢(qián)，然后黃牛再退給客戶，賠付金額也是渠道會(huì)給的，這樣黃牛就沒(méi)有損失。”
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這條產(chǎn)業(yè)鏈，是從上游平臺(tái)錄入信息到黃牛層層分銷，再到客戶。
基于這個(gè)銷售體系，針對(duì)粉絲群中流傳的“頭部黃牛被騙”說(shuō)法，魚(yú)總也給出了10月11日黃牛迎來(lái)集體退票的另一種解釋：“一方面是因?yàn)椋浶畔⑼ǖ辣緛?lái)就會(huì)提前1—2天關(guān)閉；另一方面是因?yàn)椋赡苁且驗(yàn)轭^部黃牛這事兒）平臺(tái)那邊也不敢錄了，查的很嚴(yán)，所以錄得非常慢。只有極少部分人，在通道關(guān)閉前錄上了?，F(xiàn)在上熱搜了，沒(méi)錄上的想再錄是更難了。”
記者也留意到，雖然魚(yú)總表示10月14日—15日仍然可以錄入信息，但現(xiàn)在的溢價(jià)已經(jīng)非常高。“看臺(tái)16000元起步，內(nèi)場(chǎng)26000元起步。直說(shuō)了，除開(kāi)這個(gè)價(jià)都錄不進(jìn)去。”
需要引起警惕的是，一些沒(méi)有擔(dān)保的賣票小號(hào)，開(kāi)始出現(xiàn)在粉絲評(píng)論區(qū)，并稱只需要身份證就可以幫忙搶票，搶到票后會(huì)給視頻，然后簽署電子合同交付，報(bào)價(jià)同樣不低，達(dá)到13500元。對(duì)此，有黃牛也表示，這很大概率是騙局，“目前就兩種方式，一種是給邀請(qǐng)函，會(huì)拍給你讓你自己掃碼；一種就是靠科技撿漏代搶，通過(guò)監(jiān)測(cè)大麥后臺(tái)的余票，然后去搶。”
從靠手速、靠科技到靠“鈔能力”，演藝市場(chǎng)幾乎每年都在上演官方和黃牛的斗智斗勇，但夾在中間的始終是粉絲。
今年以來(lái)，隨著幾場(chǎng)大型演唱會(huì)的舉辦，關(guān)于門(mén)票實(shí)名制的討論一直沒(méi)停過(guò)。從市場(chǎng)層面來(lái)看，強(qiáng)實(shí)名制的推出，本身是為了打擊黃牛。社交平臺(tái)上，也不乏有粉絲大力支持強(qiáng)實(shí)名制，并聲稱今年粉絲群里的粉絲搶到票概率明顯增加了。
但另一方面，也需要看到，強(qiáng)實(shí)名制也讓二級(jí)票務(wù)市場(chǎng)的價(jià)格攀高了——相較于原先紙質(zhì)票可以在市場(chǎng)上多次流通，強(qiáng)實(shí)名后，二次流通的門(mén)票現(xiàn)在幾乎只能從官方和特殊渠道獲得，定價(jià)權(quán)被牢牢掌握在渠道手中，這也就不可避免地推高價(jià)格，誕生了“天價(jià)邀請(qǐng)函”。
在小北看來(lái)，只要有機(jī)會(huì)，粉絲都會(huì)去嘗試。“在自己力所能及的范圍里，看著自己的青春走出耳機(jī)，走出銀幕。這就是粉絲的最終目的。”就像小北說(shuō)的，“如果所有（購(gòu)票）渠道都失敗了，那么我也會(huì)去體育館外，用免費(fèi)的外場(chǎng)票，去聽(tīng)一聽(tīng)。”從很多粉絲矛盾的心態(tài)出發(fā)去看待問(wèn)題的話，或許抵制黃牛和為黃牛買(mǎi)單，也并不是完全的對(duì)立面。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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