來源|科技說說

收入688.4億元，同比增長93.9%；實(shí)現(xiàn)美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則口徑凈利潤155.4億元，凈利潤率為22.6%……這是拼多多交出的截至9月30日的2023年第三季度業(yè)績報(bào)告中，頗為亮眼的數(shù)據(jù)。同時(shí)，這也是拼多多在商務(wù)部提出“消費(fèi)提振年”的號(hào)召后，給出的極佳響應(yīng)。

斬獲亮眼成績的背后，也是拼多多身為“長期主義者”對“高質(zhì)量發(fā)展”策略的持續(xù)堅(jiān)守。拼多多在今年第二季度大舉向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型進(jìn)軍后，在第三季度延續(xù)并深化，進(jìn)而推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展挺進(jìn)深水區(qū)。拼多多的“制勝武器”，則是讓高質(zhì)量消費(fèi)、高質(zhì)量供應(yīng)、高質(zhì)量生態(tài)“三駕馬車”齊頭并進(jìn)，并組成迸發(fā)強(qiáng)大內(nèi)核動(dòng)力的矩陣。

之所以讓“三駕馬車”齊頭并進(jìn)，拼多多集團(tuán)董事長、聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊一針見血地指出，“我們從用戶行為看到消費(fèi)升級(jí)既關(guān)乎品質(zhì)，也關(guān)乎價(jià)格，是‘質(zhì)價(jià)比’的優(yōu)化，是消費(fèi)者對優(yōu)價(jià)好物的極致追求。”

集中體現(xiàn)是，拼多多主要以“多實(shí)惠”與“好服務(wù)”作為激活消費(fèi)的兩大核心引擎，配合供給鏈升級(jí)優(yōu)化、緊抓生態(tài)治理等，實(shí)現(xiàn)全域消費(fèi)穩(wěn)健但又堅(jiān)定的升級(jí)。而再度夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基石的拼多多，正在成為滿足消費(fèi)升級(jí)訴求、打開消費(fèi)新天地的廣闊平臺(tái)。

01高質(zhì)量消費(fèi)：全域消費(fèi)的有力推手

立足新開局，掌舵新航程。

從大環(huán)境看，今年以來，中國經(jīng)濟(jì)處于回穩(wěn)復(fù)蘇和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵期，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展需克服不少困難挑戰(zhàn)。尋求高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，早已迫在眉睫。而消費(fèi)對高質(zhì)量發(fā)展起到重要的支撐作用，是毋庸置疑的“火車頭”。

這是因?yàn)?，消費(fèi)是最終需求，是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎，對高質(zhì)量發(fā)展具有持久拉動(dòng)力。對此，相關(guān)部門積極作出部署。今年4月，商務(wù)部將2023年定為“消費(fèi)提振年”，初衷正是為了促進(jìn)消費(fèi)市場加快恢復(fù)升級(jí)。

種種已然落地的促消費(fèi)政策從本質(zhì)上看，不是“掏空錢包”“透支需求”，而是真正讓高質(zhì)量消費(fèi)落地。高質(zhì)量消費(fèi)的出發(fā)角度是幫助消費(fèi)者節(jié)約開支，買到物美價(jià)廉的商品，以及更有科技含量、更符合需求的新產(chǎn)品和新服務(wù)——這與陳磊的觀點(diǎn)不謀而合。

拼多多，顯然深諳高質(zhì)量消費(fèi)的精髓。商務(wù)部為提振消費(fèi)組織開展了一系列促消費(fèi)主題、專題活動(dòng)，而拼多多則是依托自身在電商領(lǐng)域的天然優(yōu)勢，讓各種促銷活動(dòng)實(shí)打?qū)嵉芈涞亍Ｊ治?ldquo;多實(shí)惠”與“好服務(wù)”這兩大核心引擎，拼多多充分展現(xiàn)它們的拉動(dòng)效應(yīng)，真正將實(shí)惠和優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入到海量促銷活動(dòng)中。

重點(diǎn)要提到的是，第三季度是一個(gè)618、雙11等年度大促并未出現(xiàn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，但這絲毫沒有影響拼多多用戶的消費(fèi)熱情。一方面，拼多多通過建立長效機(jī)制，提升實(shí)惠的易得性，平臺(tái)上的商品足夠優(yōu)惠。

另一方面，拼多多通過舉行豐收節(jié)、國貨節(jié)、多多讀書月、國慶大促等系列活動(dòng)，讓消費(fèi)者每天都能享受“可以買貴的，但不能買貴了”的大促待遇。這也意味著，拼多多讓“質(zhì)價(jià)比”實(shí)現(xiàn)了普惠性，能夠讓海量消費(fèi)者更為便利地享受實(shí)惠。

頗為典型的案例是，作為國內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)，拼多多在9月投入10億元資源包，聯(lián)合平臺(tái)30萬涉農(nóng)商家與全國超1000個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)，推出“多多豐收館”。通過百億補(bǔ)貼，眾多入駐“豐收館”的海量農(nóng)副產(chǎn)品都以高品質(zhì)、優(yōu)惠價(jià)格的形式亮相，充分滿足消費(fèi)者的訴求。

讓人印象深刻的“多多讀書月”，可以說是愛書之人的饕餮盛宴。拼多多持續(xù)投入的億元級(jí)讀書基金，配合百億補(bǔ)貼頻道的重點(diǎn)資源，并與上百家知名出版社、圖書公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，最終帶來1200種、600萬冊平價(jià)正版好書，覆蓋近9億用戶。

這是雙贏之舉——出版社、圖書公司推出的好書得到更多曝光度和銷量，用戶則能盡情購買“精神食糧”，滿足精神需求。

當(dāng)然，輿論熱度最高、用戶參與熱情最烈的，或許當(dāng)屬拼多多舉行的“國貨節(jié)”。在國貨品質(zhì)愈發(fā)受到消費(fèi)者認(rèn)可的當(dāng)下，拼多多恰逢其時(shí)地在9月下旬聯(lián)合100個(gè)知名國貨、老字號(hào)品牌，通過特色直播、百億補(bǔ)貼、萬人團(tuán)的方式，帶來海量優(yōu)質(zhì)國貨商品。用戶得到心儀好物，國貨品牌、老字號(hào)則有了顯著的銷量增長。

在拼多多堅(jiān)持高質(zhì)量消費(fèi)策略，并為之做出的種種努力下，平臺(tái)全域消費(fèi)升級(jí)趨勢明顯。尤其是酒水禮盒、高端家電、戶外運(yùn)動(dòng)、彩妝洗護(hù)等品類，同比增幅較大。甚至有國貨品牌表示，得益于拼多多引領(lǐng)高質(zhì)量消費(fèi)的舉措，其過去兩年實(shí)現(xiàn)了40倍的增長，且這一數(shù)值還在高速增長中。

能夠看出，高質(zhì)量消費(fèi)成為有力推手。拼多多踐行高質(zhì)量消費(fèi)的號(hào)召，發(fā)揮著“壓艙石”的作用，真正促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)向好，也讓高質(zhì)量發(fā)展得以水到渠成地實(shí)現(xiàn)。

02高質(zhì)量供給：科技與模式創(chuàng)新同賦能

高質(zhì)量發(fā)展是全方位、立體式的系統(tǒng)性工程，自然離不開高質(zhì)量供給的有力支撐。

高質(zhì)量發(fā)展與“供給”這一源頭，可謂息息相關(guān)。只有提高供給體系的質(zhì)量和效率，使其更好地適應(yīng)當(dāng)下需求的變化，方能真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的落地。簡單來說，供給與需求相互影響，需要不斷通過創(chuàng)新來進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。

以能源產(chǎn)業(yè)為例，在“雙碳”大環(huán)境下，既要瞄準(zhǔn)工農(nóng)業(yè)、日常的能源需求，也要兼顧綠色、環(huán)保等理念。為了達(dá)到這些目標(biāo)，能源在供給側(cè)做出了科技創(chuàng)新和模式創(chuàng)新?？萍紕?chuàng)新是大力發(fā)展光伏科技等，強(qiáng)化能源生產(chǎn)新動(dòng)能；模式創(chuàng)新則是打造超充產(chǎn)業(yè)生態(tài)、展開分布式新能源發(fā)電交易等，來釋放產(chǎn)業(yè)新活力。

對于消費(fèi)產(chǎn)業(yè)而言，同樣要通過創(chuàng)新來開辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道、塑造發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢。無獨(dú)有偶的是，拼多多也是在通過科技創(chuàng)新、模式創(chuàng)新持續(xù)強(qiáng)化、優(yōu)化“供給”這一生命線。

持續(xù)進(jìn)步的科技創(chuàng)新，正對供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈帶來更多元化的影響，并衍生出無限可能。尤其是對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來說，科技創(chuàng)新能夠提高農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模等。拼多多所做的，正是致力于讓科技創(chuàng)新真正落地，實(shí)現(xiàn)科研成果的轉(zhuǎn)化，進(jìn)而推動(dòng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的上行。

在第三季度，拼多多帶來讓人眼前一亮的盛舉——深度支持第二屆科技小院大賽在全國范圍展開科技強(qiáng)農(nóng)優(yōu)秀案例的選拔與比拼。據(jù)悉，該賽事吸引了全國96支研究生團(tuán)隊(duì)參加，真正為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)化進(jìn)行了深度賦能。

同時(shí)，拼多多還結(jié)合產(chǎn)季對云南褚橙、四川丹棱桔橙、寧夏灘羊、陜西眉縣獼猴桃等科技小院重點(diǎn)支持的科技農(nóng)產(chǎn)品加大曝光與補(bǔ)貼投入，推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、數(shù)字化發(fā)展。在拼多多的支持下，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈展現(xiàn)出全新圖景，迸發(fā)出勃勃生機(jī)。

在模式創(chuàng)新方面，拼多多主要是持續(xù)完善多多跨境這一模式創(chuàng)新。一直以來，拼多多都希望利用過去多年積累的供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，為全世界不同細(xì)分群體的消費(fèi)者提供直接從工廠購買的渠道，提供更加柔性化、個(gè)性化的供應(yīng)鏈以及更具性價(jià)比的綜合購物體驗(yàn)。

時(shí)至今日，基于多多跨境這一模式創(chuàng)新的不斷完善和優(yōu)化，拼多多已通過全托管模式，助力廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的萬余家工廠加速出海，觸達(dá)全球40多個(gè)國家及地區(qū)。這也能夠看出，拼多多的模式創(chuàng)新具有持續(xù)性和延續(xù)性。

不難發(fā)現(xiàn)，面向高質(zhì)量供給，拼多多既通過科技創(chuàng)新盤活農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，又以模式創(chuàng)新對商家、工廠進(jìn)行“毛細(xì)血管級(jí)”的觸達(dá)。由此，拼多多把消費(fèi)需求和源頭供給有機(jī)結(jié)合起來，并真正筑牢高質(zhì)量發(fā)展的根基。

03高質(zhì)量生態(tài)：實(shí)現(xiàn)規(guī)范與發(fā)展兼得

數(shù)字經(jīng)濟(jì)，如火如荼。

當(dāng)下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的活力噴薄而出。與之相伴的是，數(shù)字化浪潮席卷千行百業(yè)，成為校準(zhǔn)航向、劍指未來的重要驅(qū)動(dòng)力?？梢哉f，數(shù)字化在改變千行百業(yè)的發(fā)展邏輯、演進(jìn)路徑，并重塑每個(gè)人的工作和生活形式。

但也要看到，繁榮的數(shù)字經(jīng)濟(jì)也在衍生出一些亂象和問題。必須要積極解決問題，創(chuàng)造更好的生態(tài)體系，才能帶來更為正向的變革。其中，電商平臺(tái)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要載體，也是關(guān)乎億萬人消費(fèi)的新型平臺(tái)，健康生態(tài)體系的構(gòu)建顯得更為重要。

沒有更好的生態(tài)體系，電商平臺(tái)會(huì)在發(fā)展進(jìn)程中束手束腳，難以掙脫身上沉重的“包袱”，前行腳步也會(huì)愈發(fā)緩慢。對此，探索更加科學(xué)合理的監(jiān)管方式，建立成熟的規(guī)范體系，并打造高質(zhì)量生態(tài)，是電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。

身為電商平臺(tái)的領(lǐng)航者之一，拼多多對高質(zhì)量生態(tài)尤為關(guān)注，且深度聚焦。更加難得的是，拼多多積極、主動(dòng)地尋求發(fā)展和規(guī)范的平衡。其通過深化開展多個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)，讓自身的生態(tài)更為完善、成熟。

在第二季度，拼多多就發(fā)起力度超強(qiáng)的“一號(hào)工程”，斬獲了累累碩果。而在第三季度，拼多多將“一號(hào)工程”持續(xù)向前推進(jìn)——深化開展未成年人保護(hù)、圖書及其他版權(quán)商品治理和保護(hù)等專項(xiàng)活動(dòng)。

認(rèn)真起來的拼多多，非常“恐怖”。以圖書治理為例，拼多多出臺(tái)“三振出局”政策，極大震懾了試圖有“小動(dòng)作”的商家。

而某些商家不懼處罰的原因，可能是擅長于“打一槍換一個(gè)地方”。如今，拼多多將這條路徹底堵死。拼多多實(shí)施多店“連坐”處罰——一個(gè)證照的其中一家店鋪出現(xiàn)違規(guī)，會(huì)將多個(gè)店鋪視作同一店鋪進(jìn)行處罰。

此外，拼多多為保護(hù)未成年人的合法權(quán)益，還采取了“雷霆萬鈞”的手段。購物下單限制是拼多多發(fā)力的重點(diǎn)——成人用品、處方藥、治療抑郁癥藥物、虛擬類商品、酒類等商品已全部納入未成年人不能下單的范圍。拼多多此舉也是想起到引領(lǐng)作用，能夠?qū)﹄娚唐脚_(tái)共同保護(hù)未成年人權(quán)益帶來影響力支撐。

拼多多不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理，正在全力推進(jìn)建設(shè)綠色健康、現(xiàn)代化的平臺(tái)生態(tài)。實(shí)現(xiàn)規(guī)范與發(fā)展兼得的拼多多，在以高質(zhì)量生態(tài)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康有序成長，也讓高質(zhì)量發(fā)展自然而然地邁入新維度。

04寫在最后

站在2023年年末回首一年來的征程，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)，高質(zhì)量發(fā)展扎實(shí)推進(jìn)。這離不開千行百業(yè)，以及每個(gè)個(gè)體的共同努力。以拼多多為例，讓高質(zhì)量消費(fèi)、高質(zhì)量供給、高質(zhì)量生態(tài)“三駕馬車”齊頭并進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展矩陣的“三位一體”，是其在第三季度深耕細(xì)作的顯著成果。