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來(lái)源：美股研究社
3月初，“新質(zhì)生產(chǎn)力”成為熱詞。更高技術(shù)含量的勞動(dòng)資料如何把握，科技創(chuàng)新對(duì)特定行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用，數(shù)實(shí)融合推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，通通成為重點(diǎn)行業(yè)關(guān)心的議題。
盡管不同行業(yè)對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力有不同認(rèn)識(shí)，但在科技驅(qū)動(dòng)的行業(yè)中，新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展從未停下。例如在貨運(yùn)物流行業(yè)，數(shù)字化線上化趨勢(shì)不斷加深，頭部?jī)?yōu)質(zhì)企業(yè)的龍頭效應(yīng)正在持續(xù)顯現(xiàn)。
3月7日美股盤(pán)前，數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)滿幫集團(tuán)發(fā)布截至2023年12月31日的第四季度及全年業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，滿幫去年四季度營(yíng)收及Non-GAAP凈利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)，2023年全年?duì)I收及Non-GAAP凈利潤(rùn)則同時(shí)創(chuàng)下歷史新高，實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)完整財(cái)年盈利。
自2021年上市以來(lái)，滿幫作為“數(shù)字貨運(yùn)第一股”，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)不斷向上突破，尤其是利潤(rùn)增長(zhǎng)堪稱迅猛。
2022年，滿幫財(cái)報(bào)顯示其營(yíng)收同比增長(zhǎng)44.6%至67.3億元，Non-GAAP凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)209.8%至14億元左右。而在剛剛發(fā)布的2023年業(yè)績(jī)報(bào)告中，滿幫全年?duì)I收達(dá)到84.4億元，同比增長(zhǎng)25.3%，全年Non-GAAP凈利潤(rùn)達(dá)到28億元，同比增長(zhǎng)100.4%，也就是實(shí)現(xiàn)了翻倍。
營(yíng)收的穩(wěn)健增長(zhǎng)，顯示出滿幫所處賽道本身的成長(zhǎng)性，和平臺(tái)對(duì)新訂單、新用戶的吸引力。而連續(xù)兩個(gè)完整財(cái)年實(shí)現(xiàn)盈利，則無(wú)疑體現(xiàn)出，在貨運(yùn)物流數(shù)字化趨勢(shì)下，滿幫的降本、提質(zhì)、增效能力，是明顯高于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯主導(dǎo)的貨運(yùn)物流業(yè)務(wù)的，這帶來(lái)了利潤(rùn)方面的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，更意味著滿幫的增長(zhǎng)“性價(jià)比”是極高的。追根溯源，這都要關(guān)系到數(shù)字化的價(jià)值。
數(shù)字化對(duì)業(yè)務(wù)模式的改善價(jià)值，在用戶方面有著最直觀的體現(xiàn)。一方面，滿幫的存在，讓貨主與司機(jī)之間的連接通道相對(duì)于傳統(tǒng)溝通形式大大拓寬，找車(chē)、找貨的效率都得到了提升，同時(shí)也讓運(yùn)輸價(jià)格、條件等信息走向透明化，用平臺(tái)始終是受益的。另一方面，數(shù)字化車(chē)貨匹配又極大地豐富了運(yùn)力調(diào)度的手段，尤其是算法和大數(shù)據(jù)對(duì)長(zhǎng)尾需求和運(yùn)力的調(diào)度，降低了司機(jī)的空駛率。
滿幫財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2023年四季度，平臺(tái)發(fā)貨貨主月活達(dá)224萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)近19%，創(chuàng)歷史新高；平臺(tái)截至2023年四季度12個(gè)月的履約活躍司機(jī)數(shù)量達(dá)到388萬(wàn)。四季度直客貨主履約訂單占比也首次突破45%。越來(lái)越多的用戶開(kāi)始習(xí)慣于借助滿幫數(shù)字化平臺(tái)對(duì)效率的提升，為自己拓展業(yè)務(wù)。
其次則是，平臺(tái)在自身模式下，用數(shù)字化手段提升運(yùn)營(yíng)效果、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的價(jià)值。海量供需的匹配雖然創(chuàng)造了生機(jī)旺盛的商業(yè)模式，但要解決車(chē)貨匹配生態(tài)的問(wèn)題，就不能只關(guān)注增量本身，也要關(guān)注那些阻礙增量進(jìn)一步成長(zhǎng)的問(wèn)題。
例如，數(shù)字化提供了更好的平臺(tái)需求監(jiān)測(cè)能力、不良訂單監(jiān)測(cè)能力等。通過(guò)對(duì)貨主需求的觀察，滿幫提供了極簡(jiǎn)發(fā)貨、高效成交的產(chǎn)品功能，這對(duì)貨主直客新用戶而言門(mén)檻低、使用友好。而基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)，滿幫能夠有針對(duì)性地升級(jí)司機(jī)分層運(yùn)營(yíng)體系，用好權(quán)益牽引與業(yè)務(wù)匹配，強(qiáng)化用戶表現(xiàn)。數(shù)字化還長(zhǎng)期為監(jiān)控不良出價(jià)、重復(fù)或虛假訂單提供了技術(shù)基礎(chǔ)，這有助于確保司貨雙端用戶規(guī)模創(chuàng)造更強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的同時(shí)，他們也能在平臺(tái)收獲高質(zhì)量的使用體驗(yàn)。
總之，把車(chē)貨匹配作為基礎(chǔ)服務(wù)模式，就意味著效率與質(zhì)量缺一不可。在傳統(tǒng)物流市場(chǎng)缺乏應(yīng)對(duì)新環(huán)境的解決方案時(shí)，數(shù)字物流能做到更省錢(qián)、更高效、用戶體驗(yàn)更好，這就是其替代趨勢(shì)不斷加深的根本原因。2023年四季度，滿幫履約訂單達(dá)4580萬(wàn)，同比增長(zhǎng)超4成，履約率達(dá)32%，創(chuàng)下歷史新高。2023年全年更收獲履約訂單1.6億，同比增長(zhǎng)33.4%。趨勢(shì)之下，滿幫的成長(zhǎng)更加凸顯高質(zhì)量特征。
數(shù)據(jù)背后，則是滿幫基于數(shù)字化業(yè)務(wù)體系，不斷升級(jí)運(yùn)營(yíng)手段和平臺(tái)價(jià)值，從而與當(dāng)前數(shù)字物流加速融合替代傳統(tǒng)物流的趨勢(shì)共鳴，創(chuàng)造了貨運(yùn)行業(yè)的數(shù)字化新質(zhì)生產(chǎn)力。如今，用好數(shù)字化提效、數(shù)實(shí)融合助力經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)這柄“利劍”，斬?cái)鄠鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)模式中阻礙行業(yè)高效發(fā)展的鎖鏈，正在為滿幫奔赴高質(zhì)量發(fā)展提供長(zhǎng)期動(dòng)力。
生產(chǎn)力的演進(jìn)需要步步為營(yíng)，制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)是發(fā)揮新質(zhì)生產(chǎn)力的橋頭堡，與之關(guān)聯(lián)的行業(yè)自然也需要提升產(chǎn)業(yè)效率，更好地優(yōu)化社會(huì)生產(chǎn)總效率。當(dāng)下，數(shù)實(shí)融合、數(shù)字化為實(shí)體經(jīng)濟(jì)助力，足以為不少行業(yè)帶來(lái)質(zhì)變。傳統(tǒng)物流，恰恰十分需要數(shù)字化變革的賦能。
今年2月，中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第四次會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要有效降低全社會(huì)物流成本，打通堵點(diǎn)，鼓勵(lì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字物流等新模式的發(fā)展。此外，貨運(yùn)物流的高效發(fā)展，也對(duì)鄉(xiāng)村振興、制造業(yè)升級(jí)等時(shí)代命題具有重大價(jià)值。
去年，滿幫通過(guò)對(duì)2022年10月1日到2023年9月30日平臺(tái)貨運(yùn)訂單的分析，發(fā)布過(guò)一份《數(shù)字物流產(chǎn)業(yè)帶報(bào)告》，其中詳細(xì)拆解和分析了數(shù)字物流如何為不同規(guī)模的實(shí)體產(chǎn)業(yè)提供助力。一家木業(yè)公司在全面轉(zhuǎn)型數(shù)字物流后，實(shí)現(xiàn)了“物流費(fèi)用下降30%，物流效率提升60%，倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)率提升20%，倉(cāng)儲(chǔ)成本下降10%”的一舉四得。這樣的故事在行業(yè)頻繁上演，恰恰與社會(huì)呼喚物流總效率提升的需求相呼應(yīng)。
而另一方面，滿幫過(guò)去兩年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)也說(shuō)明，只要社會(huì)需求仍在增長(zhǎng)，平臺(tái)又能帶來(lái)效率的提高，數(shù)字化對(duì)生產(chǎn)力的提升改善，就會(huì)貢獻(xiàn)更多盈利前景，實(shí)現(xiàn)正循環(huán)。
現(xiàn)階段，滿幫一方面和實(shí)體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)化連接，一方面在金融、保險(xiǎn)、能源等服務(wù)模塊發(fā)力，提供更高質(zhì)量服務(wù)，在資本市場(chǎng)上亦得到挪威銀行等頂級(jí)機(jī)構(gòu)認(rèn)可，可謂“時(shí)來(lái)天地皆同力”。站在這個(gè)起點(diǎn)，新一年的滿幫還會(huì)有哪些突破，已經(jīng)值得開(kāi)始期待。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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