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作者 | 廉美真
編輯 | 劉景豐
在全球經(jīng)濟(jì)版圖深刻重構(gòu)的今天,中國企業(yè)已加速開啟大航海時(shí)代。中國出海人們紛紛涌入前景廣闊的海外市場,尋找新的增長曲線與生命周期。
其中,有中國經(jīng)濟(jì)“后花園”之稱的東南亞,擁有6.7302 億人口總量(2022年Statista數(shù)據(jù))與可觀的發(fā)展?jié)摿?,吸引?a href="/tag/電商" target="_blank">電商平臺(tái)、消費(fèi)品牌等出海商家搶灘登陸、開拓藍(lán)海。
海關(guān)總署的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年前8個(gè)月,中國對東盟進(jìn)出口4.5萬億元,增長10%,占同期中國進(jìn)出口總值的15.7%,東盟繼續(xù)為中國第一大貿(mào)易伙伴。
其中,跨境電商已成為中國外貿(mào)新增長極。而東南亞這樣一片充滿著無限可能的電商沃土,必然吸引到諸多玩家入局、群雄逐鹿。
根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《2023年東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》,2023年全球零售電商市場增速排名中,東南亞地區(qū)增速達(dá)18.6%,位居第一。
縱觀如今東南亞電商的競爭格局,可謂格局未定、鏖戰(zhàn)猶酣。Shopee在各個(gè)東南亞國家占據(jù)頭部、持續(xù)領(lǐng)先,保持約48%的市場份額;Lazada在泰國、菲律賓、馬來西亞和新加坡仍位居第二、穩(wěn)扎穩(wěn)打;TikTok Shop在印尼與Tokopedia合并后,勢頭兇猛;Temu自2023年起接連入駐菲律賓、馬來西亞、泰國。
除了電商市場蓬勃發(fā)展外,東南亞線下消費(fèi)零售,也是一個(gè)潛力廣闊、亟待開發(fā)的領(lǐng)域。如今,主打線下零售的中國消費(fèi)品牌紛紛楊帆出海,探索新大陸。而與中國地緣相近、商緣相通、文化相融的東南亞,也成為中國品牌開啟全球化征程的橋頭堡。
而今,置身于東南亞的核心都市,會(huì)恍然間產(chǎn)生尤在國內(nèi)的感覺。目之所及,皆是耳熟能詳?shù)闹袊放啤F┤?,餐飲領(lǐng)域的蜜雪冰城、瑞幸咖啡、海底撈、霸王茶姬,服飾領(lǐng)域的安踏、FILA,快消連鎖的名創(chuàng)優(yōu)品、KKV,家電領(lǐng)域的美的、海爾等品牌,潮玩領(lǐng)域的泡泡瑪特、52TOYS、TOP TOY,紛紛在東南亞開設(shè)線下門店。
消費(fèi)品牌加注東南亞市場,也帶動(dòng)了原材料等供應(yīng)鏈的配送需求。
東南亞在中企出海版圖中的地位躍升,還不止于此。如今,隨著全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈格局深刻重塑,中國制造業(yè)企業(yè)正在逐步從單純的產(chǎn)品出口轉(zhuǎn)型為產(chǎn)業(yè)鏈出海。在東南亞建廠、生產(chǎn),成為諸多中國制造業(yè)企業(yè)持續(xù)觸達(dá)歐美市場的關(guān)鍵路徑之一。
政治學(xué)學(xué)者施展,曾對以越南為代表的東南亞國家進(jìn)行長期深入考察,在其所著《溢出》一書中講到:制造業(yè)向越南的所謂“轉(zhuǎn)移”,實(shí)際上是中國供應(yīng)鏈的“溢出”;從中國向越南轉(zhuǎn)移的,并不是某些行業(yè)中的整個(gè)產(chǎn)業(yè),而是該產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)流程中的某些特定環(huán)節(jié),主要是對供應(yīng)鏈需求較低、人工成本占比較高的環(huán)節(jié);結(jié)果就是,生產(chǎn)流程中的某些特定環(huán)節(jié)往越南轉(zhuǎn)移得越多,對中國供應(yīng)鏈的需求就越大,以中國和越南為代表的東南亞之間從而形成了一種深度的嵌合關(guān)系。
“我們在新聞中經(jīng)??吹剑殡S著貿(mào)易摩擦,越南對美國出口有了大幅增長,中國對美國出口有了大幅下跌,但很少有人注意到,在這個(gè)過程中,中國對越南出口的大幅增長。”施展說。
而在這種曲線供應(yīng)鏈體系下,中國、東南亞與北美之間的物流網(wǎng)絡(luò),變得日趨重要。
物流是商流的保證。中國與東南亞間愈發(fā)緊密的商品貿(mào)易流動(dòng),以及供應(yīng)鏈重塑過程中激增的物流需求,讓東南亞成為中國物流巨頭出海掘金的必爭之地。
其中,菜鳥作為阿里巴巴集團(tuán)旗下的物流平臺(tái),在東南亞市場的發(fā)展戰(zhàn)略著重于構(gòu)建智能化的物流網(wǎng)絡(luò)。
而順豐,傾向于通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以及戰(zhàn)略投資,快速打入東南亞市場。
中通在東南亞的業(yè)務(wù),則主要服務(wù)于跨境電商。通過與Lazada、Sendo、多樂商城等大型電商平臺(tái)合作,提供本土物流服務(wù),推動(dòng)“中國制造”出海。
而在東南亞市場,百世集團(tuán)堪稱出海“老兵”。
早在2018年,百世集團(tuán)就進(jìn)入東南亞,于2020年完成泰國、越南、馬來西亞、新加坡的本土快遞網(wǎng)絡(luò)搭建,并以東南亞本土快遞服務(wù)為基礎(chǔ),逐步疊加布局東南亞倉網(wǎng)、大件快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)、跨境網(wǎng)絡(luò)等。
而在前不久的2024年8月,百世集團(tuán)在印尼北雅加達(dá)舉行開業(yè)典禮,宣布正式開通印尼市場的跨境供應(yīng)鏈服務(wù)和全場景全鏈路的SaaS解決方案服務(wù)。
截至目前,百世的國際業(yè)務(wù)已覆蓋泰國、越南、馬來西亞、新加坡、菲律賓、印尼、美國等七個(gè)海外國家,在東南亞擁有33個(gè)自營快遞分撥中心、1128個(gè)站點(diǎn),海外倉面積達(dá)4.7萬平米,并實(shí)現(xiàn)了海外營收的持續(xù)增長。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2024年一季度百世國際業(yè)務(wù)收入達(dá)2.81億元,同比增長42.6%??缇硺I(yè)務(wù)總量同比增長256.4%,東南亞包裹量同比增長39.4%。服務(wù)超過2萬家中國企業(yè)和本土品牌,彰顯了其在全球物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的強(qiáng)大競爭力。
從物流發(fā)展?fàn)顩r來講,東南亞與中國相差迥異。
首先,東南亞地區(qū)由眾多島嶼和半島組成,地理環(huán)境復(fù)雜多變,這對物流配送的連貫性和時(shí)效性構(gòu)成了挑戰(zhàn);此外,東南亞物流基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,如交通網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)、物流倉儲(chǔ)設(shè)施不足等,直接影響了物流配送的效率和成本;并且,不同國家電子支付普及程度不一,許多消費(fèi)者更傾向于貨到付款,這對物流配送的現(xiàn)金管理提出了額外要求。
因此,在東南亞,百世尤為注重本土化策略,以適應(yīng)市場的特殊需求。
一方面,百世采用加盟為主、直營為輔的方式迅速鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò),最大限度地兼顧了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和成本之間的平衡;另一方面,百世廣泛招募和培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬?,并自主研發(fā)適合當(dāng)?shù)匦枨蟮男畔⑾到y(tǒng),以東南亞本土快遞服務(wù)為基礎(chǔ),逐步構(gòu)建起中國、東南亞和北美間的B2B2C和跨境業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在越南的河內(nèi)巴維市,本地加盟商Kieu Viet Dong(喬越東)在2020年10月正式進(jìn)入了快遞物流行業(yè)。在他看來,百世在越南給他的站點(diǎn)提供了強(qiáng)大的品牌背書,讓站點(diǎn)能夠迅速獲得的客戶的信任。并且,百世針對越南的地理和交通條件,對自動(dòng)分揀系統(tǒng)進(jìn)行了本土化的調(diào)整,能夠有效幫助站點(diǎn)優(yōu)化配送路線、提高配送效率。
與此同時(shí),針對不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)物流需求,百世在現(xiàn)有供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和資源積累的基礎(chǔ)上,搭建起包括國內(nèi)集貨、跨境物流、海外倉、快遞、快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)等一單到底的全球供應(yīng)鏈服務(wù),可以針對不同客戶的個(gè)性化需求,提供定制化的供應(yīng)鏈出海解決方案。
長虹是百世服務(wù)的客戶。百世不僅負(fù)責(zé)將其國內(nèi)工廠產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)綎|南亞各國,還負(fù)責(zé)進(jìn)口清關(guān)、倉庫卸貨等,并根據(jù)訂單將商品運(yùn)送到客戶終端,甚至提供安裝服務(wù)。在與國內(nèi)某頂尖運(yùn)動(dòng)品牌的合作中,面對國內(nèi)外工作人員的作業(yè)效率和工作時(shí)間的顯著差異,百世通過靈活調(diào)整排班計(jì)劃,滿足了客戶的服務(wù)要求。
此外,百世供應(yīng)鏈致力于以數(shù)智化手段助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造數(shù)字化智慧供應(yīng)鏈管理平臺(tái),形成一站式端到端的全場景綜合物流服務(wù)核心能力。
針對跨境電商企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型破局的需求,百世集團(tuán)旗下百世軟件推出多款易于操作的軟件產(chǎn)品,比如,為跨境賣家提供全面管理服務(wù)的軟件“千易ERP”、提供倉庫管理的軟件“千易WMS”,以及提供物流配送管理的軟件“千易TMS“等。通過這些專業(yè)化的管理工具,提供全場景全鏈路的SaaS化解決方案,提升了中小跨境電商的管理效率和業(yè)務(wù)透明度。
今年5月,百世供應(yīng)鏈旗下的百世云倉也公布了其全面出海計(jì)劃——將利用其先進(jìn)的數(shù)智化系統(tǒng)和強(qiáng)大的運(yùn)營能力,整合前端商流、末端物流以及資源端,在東南亞構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)國際市場的云倉網(wǎng)絡(luò)。
“關(guān)于我們的下一步計(jì)劃,主要有三項(xiàng):首先,加大本土化服務(wù)能力,確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠針對不同國家的文化習(xí)俗提供適配的支持;其次,加快全球化布局,計(jì)劃在2024年開拓美洲市場,響應(yīng)客戶需求;最后,提升數(shù)字化管理能力,解決跨境電商在匯率波動(dòng)、全球供應(yīng)鏈管理等方面的痛點(diǎn),提供透明的信息化管理。
通過這些努力,我們希望能幫助跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,降低出海的門檻,讓百世在全球市場中獲得成功。”百世集團(tuán)副總裁、百世軟件總經(jīng)理陳鵬說。
結(jié)語:
日本京都產(chǎn)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授玉木俊明在《物流改變世界歷史》一書中,以物流為中心,來解釋從古至今國際政治經(jīng)濟(jì)格局的形成與演變。
“無論什么樣的社會(huì),都不可能過著完全自給自足的生活,人們必須交換商品才能生存下去。從這個(gè)角度看,人類世界不斷現(xiàn)代化、全球化的過程,就是一部數(shù)千年的物流發(fā)展史。物流反映的絕不只是某個(gè)地區(qū)的交通水平或商業(yè)繁榮程度,一直以來,物流都是一個(gè)國家綜合實(shí)力、一個(gè)民族進(jìn)取精神的直接體現(xiàn)。”
在洶涌的全球化浪潮中,中企出海正在邁向新維度與新高度。以百世為代表的中國物流企業(yè),也必將“鏈”接四海、通達(dá)全球。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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