很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
近日,極狐汽車在網(wǎng)上引發(fā)了討論。起因是有網(wǎng)友曝出極狐汽車發(fā)生了自燃,但大多網(wǎng)友討論的并非是自燃,而是事后廠家蓋黑色車衣、拆車標(biāo)、拆內(nèi)部零件的操作。
據(jù)媒體報(bào)道,一汽車租賃公司今年5月買了10輛極狐阿爾法S,出租當(dāng)做網(wǎng)約車。然而7月24日,一輛極狐阿爾法S在行駛途中發(fā)生了自燃。租賃公司的員工聯(lián)系了極狐的工作人員,但對(duì)方卻直接給自燃車輛蓋了黑色的車衣,并將衣服反穿,然后未經(jīng)車主同意,就開始動(dòng)手拆除車標(biāo)和內(nèi)部零件。租賃公司員工企圖阻止,對(duì)方卻稱是上級(jí)授權(quán)的。事后租賃公司與極狐方面協(xié)商時(shí),對(duì)方的態(tài)度也不是很好,甚至表示“大不了賠錢”。
圖片來(lái)源:微博截圖
7月25日,極狐官方賬號(hào)發(fā)布了《關(guān)于杭州車輛“過(guò)火”事件說(shuō)明》。說(shuō)明中表示,事情發(fā)生后,工作人員第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng),與用戶溝通了解并配合善后工作,此次事件未造成人員傷亡。至于火情原因,起火前,車輛動(dòng)力電池電壓、溫度和絕緣等數(shù)據(jù)正常,事后,動(dòng)力電池也未發(fā)現(xiàn)異常,具體原因需要等待消防部門的調(diào)查結(jié)果。同時(shí)就工作人員的不當(dāng)行為,極狐汽車向車主和關(guān)心極狐汽車的朋友道歉。
圖片來(lái)源:微博截圖
然而對(duì)于極狐汽車的道歉,部分網(wǎng)友并不買賬。相關(guān)事件評(píng)論區(qū),有網(wǎng)友吐槽極狐的行為是“掩耳盜鈴”、“自知欺人”、“反向營(yíng)銷”,還有網(wǎng)友表示“那肯定不敢買呀,我都沒(méi)見過(guò)這車,這質(zhì)量誰(shuí)還買啊”。
雖然有網(wǎng)友表示對(duì)極狐汽車不熟悉,但極狐汽車可是背靠北汽集團(tuán)的“創(chuàng)二代”。官網(wǎng)顯示,2017年極狐汽車與華為簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、智能化轉(zhuǎn)型等方面開展全面合作。2019年,北汽集團(tuán)與全球最大汽車制造商之一的麥格納合作投資的高端新能源汽車制造基地落地鎮(zhèn)江,極狐汽車將在此投產(chǎn)。
只是,在多方加持下,極狐汽車的銷量卻并不高。2021年極狐汽車全年銷量不到5000輛,2022年增長(zhǎng)到了1.2萬(wàn)輛。不僅沒(méi)能完成年銷4萬(wàn)輛的目標(biāo),而且平均下來(lái)每月的銷量?jī)H約1000輛。不過(guò),2023年,極狐汽車年銷量翻番,達(dá)到30016輛,同比增長(zhǎng)138%,12月銷量更是達(dá)到8004臺(tái)。其母公司北汽藍(lán)谷表示,2023年,極狐汽車成為了公司銷量增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿υ础?/p>
圖片來(lái)源:微博截圖
極狐汽車2023年能取得這樣的成績(jī),一方面得益于國(guó)內(nèi)新能源汽車增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好,產(chǎn)銷已連續(xù)9年穩(wěn)居全球第一,另一方面也是因?yàn)闃O狐汽車產(chǎn)品增多且不再執(zhí)著于中高端定位。2023年,極狐汽車先后發(fā)布了智能親子車考拉、阿爾法T森林版、阿爾法S森林版、考拉KAOLA等車型。其中考拉家庭版官方指導(dǎo)價(jià)為13.18萬(wàn)元,阿爾法S森林版和阿爾法T森林版官方指導(dǎo)最低價(jià)均不超過(guò)19萬(wàn)元。與此同時(shí),極狐汽車還下調(diào)了阿爾法T5的價(jià)格。
不過(guò),和自身相比銷量提升明顯的極狐汽車,在業(yè)內(nèi)2023年銷量排行榜上卻還處于比較靠后的位置。不說(shuō)銷量超60萬(wàn)輛和超200萬(wàn)輛的特斯拉和比亞迪,去年,極狐汽車與年銷37.6萬(wàn)輛的理想、14.16萬(wàn)輛的小鵬、16萬(wàn)輛的蔚來(lái)等造車新勢(shì)力相比,差距也比較明顯。同作為“創(chuàng)二代”的廣汽埃安去年銷量達(dá)到48萬(wàn)輛,深藍(lán)和極氪年銷量均超過(guò)11萬(wàn)輛,問(wèn)界則有約9.44萬(wàn)輛。
圖片來(lái)源:罐頭圖庫(kù)
目前,極狐汽車并未公布今年的銷量目標(biāo),但極狐汽車想要提升銷量,面對(duì)一些挑戰(zhàn)。據(jù)媒體報(bào)道,極狐汽車全國(guó)的運(yùn)營(yíng)門店不到300家,而截至去年底,理想在全國(guó)擁有467家直營(yíng)零售中心,極狐汽車較少的門店數(shù)量勸退了不少試駕客戶。與此同時(shí),極狐汽車的服務(wù)態(tài)度和售后也令部分車主不滿。黑貓投訴平臺(tái)上,有多位車主投訴極狐汽車不按協(xié)議返還定金,還有車主反饋購(gòu)買的新車未按規(guī)定時(shí)間交付。此次極狐汽車被曝新車自燃被蓋車布、撬車標(biāo),也一定程度上反映出,極狐汽車的售后服務(wù)存在問(wèn)題。
圖片來(lái)源:黑貓投訴
此外,近兩年,極狐汽車陷入了資不抵債的境地。2022年和2023年,極狐汽車?yán)塾?jì)虧損將近61億元,凈資產(chǎn)分別為-41.73億元和-75.2億元,總資產(chǎn)分別為29.85億元和20.99億元。
從網(wǎng)友的態(tài)度看,此次事件對(duì)極狐汽車的口碑造成了一定影響,急需提升銷量的極狐汽車會(huì)如何挽回口碑呢?你對(duì)這件事怎么看?歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)