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電商行業(yè)的低價(jià)策略開(kāi)始失效，消費(fèi)分級(jí)將會(huì)成為未來(lái)的主流。
此前，為了贏得更多消費(fèi)者的支持，以拼多多為首的新興電商開(kāi)啟了“僅退款”模式。一定程度上，“僅退款”符合了階段性的消費(fèi)需求，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，買賣雙方關(guān)系失衡，必然會(huì)導(dǎo)致該模式難以為繼。
因此，京東以及阿里僅僅跟隨了幾個(gè)月時(shí)間，“僅退款”模式就開(kāi)始被糾偏，而這些頭部電商平臺(tái)也逐漸意識(shí)到，努力服務(wù)自己的用戶群體，要比盲目擴(kuò)張更為重要。
當(dāng)下，國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)已經(jīng)到了階段性的瓶頸期，想要破局就只有兩條路徑：
第一，出海。參考泡泡瑪特，在海外的成功探索，為互聯(lián)網(wǎng)以及消費(fèi)企業(yè)都做了成功的示范，尤其是海外營(yíng)收的迅猛增長(zhǎng)，也讓資本市場(chǎng)看到了其未來(lái)發(fā)展的潛力。因此，該企業(yè)市值不斷突破，目前已經(jīng)超過(guò)了1000億港元。
對(duì)于電商企業(yè)而言，他們的出海則相對(duì)要困難一些，因?yàn)槌杀疽约帮L(fēng)俗習(xí)慣的問(wèn)題，電商平臺(tái)出海代價(jià)要相對(duì)大一些。但是阿里以及拼多多已經(jīng)做出了示范。
第二，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)張，給予消費(fèi)者更大的補(bǔ)貼，用補(bǔ)貼換取營(yíng)收。而此舉則比出海更難，因?yàn)閲?guó)內(nèi)電商市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)非常成熟，而且頭部三家平臺(tái)也呈現(xiàn)三足鼎立的局面，一方加大補(bǔ)貼另外一方勢(shì)必會(huì)繼續(xù)跟隨，除了進(jìn)一步加劇內(nèi)卷，我們認(rèn)為這條路目前則會(huì)更加困難。
值得注意的是，盡管目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還在加劇，但是三家的盈利能力卻提升，很顯然各家也已經(jīng)意識(shí)到了，守好自家護(hù)城河的重要性，這點(diǎn)從各家財(cái)報(bào)就能窺探一二。
11月14日晚，京東集團(tuán)發(fā)布了2024年第三季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，三季度京東收入2604億元，同比增加5.1%；非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤(rùn)為132億元，同比增加23.9%；歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為117億元，同比增長(zhǎng)47.8%。
京東集團(tuán)首席執(zhí)行官許冉表示，“我們充分發(fā)揮過(guò)往二十年積累的領(lǐng)先供應(yīng)鏈和履約基礎(chǔ)設(shè)施能力，助力國(guó)家以舊換新項(xiàng)目。同時(shí)我們通過(guò)不斷提升用戶體驗(yàn)和用戶心智，推動(dòng)日用百貨品類在本季度繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。”
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，京東的季度活躍用戶數(shù)和用戶購(gòu)物頻次已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度同比保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。受益于用戶活躍度的提升，第三方商家成交用戶同比增長(zhǎng)超20%，訂單量同比增長(zhǎng)超30%。
且隨著凈利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)，京東集團(tuán)的回購(gòu)也在加碼。財(cái)報(bào)顯示，京東第三季度回購(gòu)金額達(dá)到了3.9億美金，占總股本的1.1%；前三季度回購(gòu)36億美金，占總股本的8.1%。
其財(cái)報(bào)發(fā)布之后，摩根大通發(fā)布了研報(bào)指出，京東第三季度業(yè)績(jī)穩(wěn)固，受惠于京東物流的強(qiáng)勁盈利表現(xiàn)及京東零售可觀的利潤(rùn)的推動(dòng)，經(jīng)調(diào)整每股盈利按年增長(zhǎng)29%，較該行及市場(chǎng)預(yù)期高出9%及17%，相信對(duì)股份有正面影響。期內(nèi)，京東的收入增長(zhǎng)加速至按年升5%，符合預(yù)期。公司同時(shí)宣布新的三年期50億美元股票回購(gòu)計(jì)劃，于今年9月起生效。該行認(rèn)為，京東管理層在即將召開(kāi)的第四季財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，對(duì)第四季的收入增長(zhǎng)評(píng)論，以及毛利與開(kāi)支平衡方面的發(fā)言，將決定投資者判斷能否將公司第三季的良好勢(shì)頭延續(xù)至第四季。
因此給予了京東集團(tuán)“增持”評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)為200港元。
美銀證券則發(fā)表研報(bào)稱，京東今年第三季度凈收入按年升5.1%，符合市場(chǎng)預(yù)期。當(dāng)中，京東零售收入按年升6.1%，較第二季度的1.5%增幅有所加快，主要由于自營(yíng)平臺(tái)（1P）電子及家用電器類別，自9月起在補(bǔ)貼“以舊換新”計(jì)劃推動(dòng)下恢復(fù)增長(zhǎng)。上述表現(xiàn)反映中央補(bǔ)貼將繼續(xù)有利于京東第四季度的電子及家電銷售，甚或可持續(xù)至2025年。
因此，該行維持京東集團(tuán)“買入”評(píng)級(jí)。并將目標(biāo)價(jià)由173港元上調(diào)至188港元。
侃見(jiàn)財(cái)經(jīng)認(rèn)為，盡管京東業(yè)績(jī)得以繼續(xù)改善，且回購(gòu)力度也在加碼，但是資本市場(chǎng)則反饋并不積極。根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，京東集團(tuán)H股三季度跌幅超過(guò)了20%，美股也下跌超12%。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)